知識型人才管理領導方式

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知識型人才管理領導方式

【摘要】

分布式領導是近十幾年來領導理論領域研究的熱點。在知識和信息化時代,知識型人才具有自主性、專業性、技能性特點。分布式領導作為一種新型領導方式,可對知識型人才進行有效管理。

【關鍵詞】

分布式領導;知識型人才

一、前言

分布式領導是當今具有較大影響力的領導理論之一,它引領了各國學者研究的熱潮。20世紀50年代,以澳大利亞社會心理學家吉布(Gibb)為代表,首次提出分布式領導,指出領導角色在團隊或小群體中可以進行成員共享。[1]當時此觀點并未引起過多關注。1968年,巴納德再次指明,領導角色可為組織成員共享。[2]直到20世紀90年代中后期,由于彼得.圣吉(PeterM.Senge)學習型組織理論“去中心領導者”和托馬斯.薩萬喬尼“領導者的領導者”思想影響深遠,[3]分布式領導受到廣泛關注,步入21世紀,分布式領導快速發展。

二、分布式領導概念和模式

西方學者對分布式領導進行了較深入研究,斯皮蘭的觀點具有代表性。他認為分布式領導是領導者、下屬和情境三者的互動過程。[4]領導實踐是領導、追隨者及情境相互作用的結果,情境的變化使得領導和追隨者發生變化。領導者不再是固定的正式組織角色,而是在領導實踐中因情境或任務結構變化相應承擔領導角色的成員。組織成員中任何人都可以成為領導者。分布式領導具有兩大特點:第一,分布式領導是動態的過程,領導角色是流動的。分布式領導行為中的領導不是唯一的,團隊或組織中任何成員都有可能成為領導行為實施者。第二,分布式領導過程中,分布的不是領導職位,而是領導影響力。領導影響力的形成依賴于組織成員的專業知識或技能,組織成員要有廣泛的知識或是專業技能作為領導影響力的支撐。西方學者雷斯伍德團隊通過對美國195所小學的實證研究,發現分布式領導不同運行模式對學校組織和學生成就產生不同的影響。[5]雷斯伍德將分布式領導分為計劃性聯合、自發性聯合、自發性錯位和無序性錯位四種模式。計劃性聯合是指領導者實施任務事先與組織經過計劃和協商;自發性聯合是領導者實施任務沒有提前協商,組織成員能憑經驗或感知遵守默認規則進行協作;自發性錯位也是沒有事先計劃協商且組織成員間沒有協作;無序性錯位是組織內部成員相互獨立,拒絕聯合的一種狀態。經過研究發現,計劃性和自發性的聯合模式對于短期的組織變革都有重大影響,而在長期組織變革中,計劃性聯合對組織效能影響最大且積極。

三、分布式領導在知識型人才管理中的應用

21世紀是信息和知識經濟時代,知識型人才成為企業發展的主力軍和核心競爭力。我國學者張向前指出,知識型人才具有自主性、較高的素質、高成就動機、創造性及一定驕傲性的特點。[6]知識型人才特點決定他們看重社會對其的尊重與認可。相較于一般企業員工,知識型人才不畏懼權威,傳統的領導管理方式對其不具較強約束力。知識型人才在企業中追求自主及自我實現,因此,分布式領導可以實現對知識型人才的有效管理。研究表明,分布式領導的計劃聯合模型能夠對組織效能產生重大積極影響,而計劃聯合模型實現要求領導分布計劃性、參與性與協同性的統一。

(一)計劃性是領導分布的基石

計劃性比無序性的領導分布能發揮更大組織效能。團隊成員之間事先熟悉組織任務和結構,有計劃的實行領導分布能夠提前預計和規避風險,能在不同情境環境下找到合適成員擔當領導職責,為實現組織目標或任務提供保障。因此,在組織或是團隊中,知識型人才組成的多元化和專業化有利于分布式領導的實現。再者,計劃性領導分布需要組織成員之間有明確和共同的組織目標,設置共同目標對分布式領導的實現必不可少。

(二)全員參與是領導分布的關鍵

分布式領導實質是領導影響力的分布,以知識的專業性或是技能性為依托產生的號召力。領導影響力的分布離不開成員的參與,組織成員之間未能有共同工作目標和任務,未能積極參與,不可能有互動和合作。成員沒有參與,那么在情境過程中不能形成自身的領導影響力,也就意味著任務結構發生改變時,成員不能有效發揮自身專業技能或知識產生領導魅力,這不利于領導力的分布,也不利于成員成長和組織目標的共同完成。因此,在管理過程中,傳統領導角色要善于授權與分權,充分調動組織成員的積極性與參與性,以在不同情境下,領導力能有效分布,促進組織目標的實現。

(三)組織成員之間的協同是分布式領導實現的保障

分布式領導的協同包含兩層意思:第一層是成員之間要有互動合作性;第二層意思是組織的領導者之間需要具有合作性。分布式領導的實踐離不開領導者、追隨者以及情境三要素之間的聯結互動。沒有成員之間的互動與合作,職權領導間的支持與合作,面對復雜環境,組織任務難以完成。協同在領導分布過程中要求對領導分布計劃性和參與性的認同與實踐,以保障分布式領導的順利實現,產生積極效果的組織效能。分布式領導共享領導角色,讓組織中任何成員都可以擔任領導,充分發揮各自的知識特長,滿足了知識型人才自主性和高成就感的需要;領導力的分布取決于任務情境及組織成員知識的專業與技能性,在任務的合作與完成過程中,組織成員相互學習,共同進步,提升自身學習能力和專業技能,促使成員學習共同體化。組織共同體化利于分布式領導的再次實現,產生良性互助循環。21世紀是人才的時代,管理好知識型人才,創造了財富。分布式領導順應時代,將成為管理知識型員工的新型領導方式。

作者:熊愛玲 單位:三亞學院管理學院

參考文獻:

[3]馮大鳴.美、英、澳教育管理前沿圖景[M].北京:教育科學出版社,2004,75~76.

[6]張向前.知識型人才內涵分析[J].科學學研究,2009(4):504~510.

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