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一、識德才,必須堅持“德才兼備、以德為先”
1.要分清“德”與“才”
人才的要求和標準,德與才的辯證統一,二者不可偏廢,具有很強的現實針對性,對其他方面起著主導作用。沒有才,德行再好,辦不成事,也就難以掌好權、執好政。高素質的人才,必須是德才全優,既體現了崇高的德,又反映了高超的才,是人品、才干;既堅持德的高標準、高品格,又要堅持才的高水準、高能力,把握對事物有高超的辨別能力。在識別人才上,要把“德”放在重中之重的位置上,全面、科學、準確地把握德才的內涵和標準。要深入基層,調查研究,抓住本質,立足長遠,看潛能,看發展,看創新。要認真負責考察分析、全面核實員工各種反映,實事求是評價人才的功過是非。要堅持用發展的眼光,引導人才加強道德修養,堅守道德底線,強化政治意識、責任意識、奉獻意識,從動態中選用“政治堅定、技術精湛、業績突出”的人,才能成就事業。
2.要擺正“德”與“才”
選拔任用時,要以“德”為前提、以“德”為先決,既要看德,又要視才;既要看表現,又要視實績。人才有同樣的能力,誰在德方面表現突出就提拔重用誰,失去了“德”,也就失去了資格。“德”能正其身,才能勝其任。“德”決定著才的施展方向,“才”要以“德”引領,才能干好工作。當今,社會上曾出現“干事的不如會說的;務實的不如玩虛的;正直不阿的不如投機鉆營的”負面現象,問題主要不是出在“才”上,而是出在“德”上。員工有看法,也往往集中在“德”上。員工的觀察最清楚、感受最深切、答案最真實。在日益復雜的環境中,要認清那些陽奉陰違的無德之人、那些爭搶功勞的缺德之人、那些吹牛拍馬的失德之人。對于已在崗位上有思想品德問題的人,必須堅決調整下來;對于“德”不合格的人,堅決不能選拔重任,絕不能出于愛才、惜才,而忽視了德的素質,以致埋下隱患。有德有才要重用,有德無才可培養用,有才無德堅決不能用。要加強自身品德修養,“常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律已之心”,不斷提高處理各種問題、駕馭復雜局面的能力,才能經受住各種誘惑和考驗。
3.要識別人品德行
要準確識別一個人的人品德行,要注重橫向比較,在比較中鑒別,在實踐中評判。“德”的核心就是黨性,“德”就是“政治品德,職業道德,家庭美德和社會公德”。“德”與“才”相比,“德”是第一位,是先決條件。領導者要有獨具慧眼,善于發現人才,特別是潛在人才。要用全面的、歷史的、辯證的、發展的觀點,觀察人才的工作圈、生活圈、社交圈的表現,堅持全面與重點、顯能與潛能、優點與缺點、領導與職工相統一的觀點,正確識別人才。厚德載物,德比智慧、知識和能力更為重要。智慧再高,無德就失去了光彩;知識再多,無德就無法發揮作用;能力再強,無德就會使才能害人害己。沒有德,才就失去了它存在的價值。做人只有講德,才能安身立命;當官只有重德,才能凝聚人心。要深入員工、慧眼識別,從履行崗位職責、完成工作任務、現實表現和個人利益方面,識別人才的人品德行。要深入了解、客觀分析,作出準確的評價,才能把“老實人”與“老好人”區分開來,進入領導的視野,得到組織關注,才能確保把“政治上靠得住、工作上有本事、作風上過得硬、員工信得過”的優秀人才,選拔到領導崗位上來。
二、選人才,必須堅持“選賢任能、唯才是舉”
選賢任能,必須以科學發展觀,引導正確的用人觀,重用對黨忠誠、對民負責、對已嚴格和“賢”人才;對加快企業發展有思路、有辦法、有成效的“能”人才。
1.要拓寬選人視野慧眼方能識英才。在現實中,人才往往不事張揚,不爭榮譽,如果領導者視野不寬,就容易把人才看成庸才,難怪韓愈曾以“千里馬常有,伯樂不常有”,感嘆人才的埋沒。一是用識人的慧眼。要出于公心,對企業負責,把眾多的人才,匯聚到企業發展中來,充分發揮人才的作用,識才是關鍵。要通過深入基層,走訪員工群眾,了解人才;通過完成工作任務的工作能力,去發現人才;通過重要崗位上的表現,去觀察人才;通過突發事件和關鍵時刻,去考驗人才。二是考核評價方法。要借鑒現代人才學、管理科學等知識,建立科學的考核測評方法,對人才考核測評實行定量化、具體化,多層次、多方面、多渠道的評價人才,使之能擠干“水分”,考出實情。三是科學選人機制。要減少識人失誤,關鍵在于走群眾路線,充分發揚民主,注意群眾公論,采取多種途徑,讓員工參與薦賢舉能。要拓展選拔人才的監督渠道,防止個別人選人,靠少數人選人,少數人說了算。要按照“公開、平等、競爭、擇優”的原則,完善民主推薦、競爭上崗、公開招考等制度,讓素質好的人有舞臺,干好事的人有作為,讓更多的優秀人才進入組織的視野。
2.要有用人的膽略
領導者不僅要善于識人,還應該敢于用人。要敢于任用年輕有為的人,年輕人思想活躍、敢于創新、工作有干勁。要敢于用曾犯過錯誤的人,積累了經驗教訓,不再犯同樣的錯誤;要敢于用反對過自己的人,會產生“士為知己者死”的情結,懷有報答知遇之恩。一是破除習慣。常規不破,人才難得。要尊重人才成長的一般規律,又要把握優秀人才的特殊規律,選拔人才要講臺階,論資歷,是人才積累工作經驗所必需的,也不能搞形式主義。對優秀人才敢于破格,講臺階而不摳臺階,論資歷而不唯資歷,大膽把人才提拔到重要崗位上來。二是破除偏見。企業發展需要復合型人才,也需要各類專業人才,人才用非所長,如牛負重,勞而無功;人才用其所長,如魚得水,成績斐然,做到量才使用。三要破除雜念。要勇于沖破陳舊觀念和習慣勢力,還表現在自我否定、超越自我的精神上。選賢任能是對自己能力的一種挑戰,要對優秀人才的才華和潛能,要有寬廣的胸懷,讓有潛能人才提拔上來,鍛煉培養,做好傳幫帶,超越和取代自己,一旦人才堪當大任,自己不妨主動讓賢,后來居上、后繼有人,是社會進步、企業興旺的標志。
3.要廣聚天下賢才
優秀人才帶來新的思想、新的理念和新的作風,為企業發展注入新的生機與活力。人才的聚集取決于用人機制、優惠待遇和適應環境。一是在用人上。要打破固定思維和傳統限制,不管人才來自何方,不為私情所困、不摻雜個人恩怨、不以個人好惡和親疏用人,要多看其所長、多看其優點,為我所用。要破除狹隘思維方式,習慣盯著“熟人”,傾向選擇“身邊人”,狹隘考慮“小幫派”。二是在待遇上。“人們奮斗所爭取的一切,都有與利益有關。”利益是事業的終極目的,利益是人才價值的體現,沒有高薪吸引不了人才,只有高薪也留不住人才。要實行人才的優惠政策,應考慮人才的知識水平、技能經驗的差別,衡量人才不同的技能,體現人才的自我價值。三是在環境上。“梧桐引鳳”,要想引來金鳳凰,首要栽得梧桐樹。引進人才還要留住人才,留住人才比引進人才更重要。人才引進來了,不僅要有待遇,也要有環境,有舞臺,才能留得住。要樹立“尊重知識,尊重人才”的觀念,營造“人人重視人才,人人追求成才”的氛圍,通過“尊重人、理解人、關心人”等一系列喜聞樂見的活動,為人才提供一個溫馨大家庭的環境。
4.要強化育人力度
“立身、立業,必先養德”,人的一生重在立德,貴在養德。“十年樹木,百年樹人”,“賢”和“能”不是天生的,要抓好人才的選拔管理,有意識、有重點、有計劃培養人才,必須有更多的措施、更快的步伐、更大的作為,才能適應企業改革發展的要求。一是注意發掘“潛在人才”。一個人才的成長,必須經歷一定的崗位鍛煉,一段時間的工作考驗,一些重大事件的歷練,要堅持做到推選后備,在動態中培養適應企業發展的人才。對于成長期的人才,要實踐鍛煉;對于發展期的人才,要大膽舉薦;對于成熟期的人才,要提拔重任。二是要有針對性的培訓。按照“缺什么補什么”的原則,要有目的地讓優秀人才下基層鍛煉,多崗位的交流,提升人才的綜合素質,為人才提供個人職業生涯發展的環境。三是創造實踐鍛煉的機會。人才成長有一個過程,企業必須著眼于育人。要有選擇地強化跟蹤,篩選出“潛在人才”,為他們脫穎而出創造條件,為企業發展提供棟梁之才,使人才既有專業知識,又有實踐鍛煉,有膽識、有闖勁,勇于改革,引導各類人才愛崗、敬業、奉獻,才能造就出新時期的一代又一代合格接班人。
三、用好才,必須堅持“知人善任、人盡其才”
知人善任是領導者的重要職責和應具備的基本能力。要善于識別德才、選拔人才和用好人才,務必知人善任。知人是基礎,是用人的依據;善任是目的,是用人的核心。不知人就無以善任,對一個人作出相應的評價,就應有其相應的崗位,讓合適的人在合適的位置上。
1.要做到“人盡其才,才盡其用”
不同的人才在能力、性格和行為上各有差異,就應要求科學配置人力資源,以滿足人才自我發展的需要。一是要“寸有所長,尺有所短”。要堅持用人之長、避人之短,堅決破除“任人唯全”的束縛,樹立“看人看主流、看本質、看潛力”的觀念,對人才看大功而不計小過;重大節而不求全美。在現實中,人才因學識、經歷、年齡的個性的不同,具有不同的個體優勢,或擅長協調、或精于業務、或勇于創新,一旦放錯了位置,小則屈才,大則誤事,必須根據人才的特點合理使用。二是要“量才錄用,適才所用”。每個人的能力和特長有高低之別,工作崗位有難易繁簡之分,不同的工作崗位對人才有不同的要求,讓所有人才各得其用,讓合適的人做合適的事,既保證人崗的最佳相適,又發揮人才的能力,達到人崗匹配的最佳績效。三是要“不求所全,但求所長”。根據人才的不同素質、才識和能力,安排相應的崗位,從“短”中見長、揚“長”補短。“用得其人”,讓所有人才能力與崗位要求相對應、個人素質與群體素質相匹配、個人目標與企業目標相一致,使事業因人而發展,人因事業而閃光。
2.要做到“疑人不用,用人不疑”
用好人首要以信任人為基礎。用人不疑就要予以充分信任,信任可以給人以精神鼓舞,只有信任別人的人才能被人所信任。信任是一種催化劑,增強自信心,它能給以巨大的精神鼓勵,使人達到忘我工作的程度。領導者對所用之人要授予相應的職責和權力,讓他們放手工作,充分發揮聰明才智,才能才華盡溢,成就事業。一是用而不信,勢必壓抑。用人不疑的關鍵在于領導者要充分信任自己的下屬,為其下屬解決后顧之憂,感覺到領導者對自己的信任,若得不到領導的信任,是絕對不可能發揮全部才能,其聰明才智必然受到限制,造成埋沒和浪費人才。二是用而任之,有職有權。經過全面考察錄用的人才,領導者應大膽讓其施展才華,有信任才有干勁,只要下屬不違背原則,讓其有職有權,真正感到在其位、謀其政;有其權、明其責。否則,不僅阻礙其才能的發揮,還會影響領導者事業的成功。三是明責授權,信任人才。智者用其謀,勇者用其威?,F代企業各項工作千頭萬緒,領導者不可能包辦一切,一定要大膽、充分地使用人才,既然用之,就要明責授權,無需求全責備,才能發揮人才的作用。
3.要做到“組合人才,集聚效應”
企業需要人才,人才成就企業。用好一個人就會帶動一大片;配好一個班子,就會煥然一新。人才不僅有一個量才使用的問題,還有一個合理組合問題,才能發揮其集聚效應。一是優勢互補。在工作中,把兩個能力、經歷、性格、年齡相當的人才放在一起工作,很容易“碰撞”,如果一柔一剛,一男一女組合,結果就不一樣。領導者要重視個體素質、群體結構,還要注意組合人才的知識結構、年齡層次、專業類型、性格特點等合理搭配,才能產生互補效應。二是求同存異。本著為職工謀福利、為企業謀發展,工作中難免會產生矛盾,引起誤解。要做到有事多溝通、工作多商量、意見多交換,求大同,存小異,及時消除誤會和隔閡,做到尊重人、信任人、理解人,要視野開闊、敢闖敢干,有一股“闖”勁;細膩平和、平穩推進,有一股“忍”勁,才能形成合作協調的良好關系。三是集聚效應。每一個人都珍惜在一起工作的機會,關鍵是團結共事、風雨同舟;平等相待,不搞親疏;一視同仁、顧全大局。要凝聚班子集體的智慧,遇到難題幫助化解,遇到責任主動承擔,遇到榮譽多一分謙讓,班子成員的相互彌補才能達到1+1>2的效果。
4.要做到“能上能下,盤活人才”
在用人過程中,再高明的領導者也有可能失誤的時候,一旦發現不適合的人虛占其位,就要堅決將其撤換。要堅持用制度來規范,用標準來衡量,用考核來評價,用措施來解決,為誰該“下”,憑什么“下”,提供“說法”,避免隨意性。一是解決能“下”的問題。要準確評價人才的“德、能、勤、績、廉”等綜合考核指標,正確界定人才不稱職或不勝任現職的具體標準,加強宣傳和思想教育工作,通過民主測評、綜合考核等多種方法確定什么人應該下、怎樣下,拓寬人才“下”的渠道,讓“下”的人心服口服。二是“盤活”出口,疏通渠道。要推行優勝劣汰、“平者讓,庸者下”,讓人才自覺樹立危機感、使命感,在增長才干上下功夫。對那些工作表現、能力、業績和職工反映都一般、甚至差的人才,從現職崗位上調整下來;對一些年齡偏大、或表現不突出的人才,及時進行調整。三是實行人才的動態管理。盤活用好現有人才,解決好緊缺人才的培養,讓有本事、能干事、干成事的人有發展空間。以良好的用人觀念,聚集各類人才,方可洼則盈,少則多,變人才洼地為人才高地,為企業發展提供強有力的人才智力支撐。
四、總結
用人之道,唯在得人。人才是企業發展之要,企業競爭力之本,企業生機活力之源。企業要樹立人才管理的新觀念,用企業發展凝聚人才,用崇高精神鼓勵人才,用真摯感情關心人才,用適當待遇吸引人才。領導者要有識才的慧眼,又有舉才的膽略,還有用人的本領,才能形成企業人才輩出的局面。
作者:張小根 單位:浙江浙能長興發電有限公司