現代企業管理現狀及發展趨勢

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1我國現代企業管理的現狀

1.1很多企業的經營管理理念陳舊

我國的很多企業都是伴隨著改革開放的契機成立和發展起來的。他們大部分是白手起家,從一個小作坊發展成有規范制度的現代企業。他們從最基層的工作做起,事事親力親為,當作坊成為企業之后,依舊習慣于所謂的家長制管理,習慣讓自己的家人親戚成為這個企業的管理層。于是我們經常看的一種現象就是,財務、人事、銷售、宣傳等部門的負責人都是自己家人。當企業做一個決定的時候,往往不是從企業的宏觀利益來考慮,而是從每個人的私利來盤算。這就勢必會影響企業的發展,也會影響到優秀人才在企業的發展。容易形成惡性循環,造成企業的人才流失,從而影響企業的長遠發展。

1.2企業管理規劃不明確,管理制度不完善

雖然每個企業都有自己的管理制度,但很多制度都是浮于表面,各個企業互相抄襲,缺少適合自己企業的管理制度,毫無創新能力。國內很多企業不會主動做長遠規劃,對企業的未來和產品做出長遠的研判。大部分企業只會被動做出應對,而這種應對往往是滯后的。

1.3企業缺乏高水平的專業性管理人才

在這個知識經濟時代,越來越多的專業人才加入創業團隊,企業也越來越重視專業的高水平人才,但企業缺乏專業性高水平管理人才的現象仍然存在。造成這樣的情況有以下幾個原因。一是有些企業的薪酬體系有問題,很多的專業性管理人才的待遇和付出、知識儲備不成正比。他們的價值也無法體現,二是國內的很多企業的人才培養體系不成熟,甚至沒有。很多企業都是臨時抱佛腳,或去挖其他公司的技術人才,這樣人才的流動性較大,對企業的歸屬感不足。不過很多企業管理層已經有了這種意識,開始注重專業性管理人才的儲備和培養。企業管理者的管理能力也在大幅提升,其管理意識也逐漸深入到管理者的管理理念中。

2完善我國現代企業管理的發展趨勢

2.1以顧客為中心進行營銷革命

以顧客為中心的營銷變革,是隨著社會經濟形勢的不斷變化而形成的一種新型的營銷理念,它徹底改變了過去以產定銷的模式,使得企業更能適應市場。一般大型企業,尤其是工業企業的大部分活動并不能為顧客的需要增加價值。如果企業圍繞顧客的需要進行重組,便會發現減少的是一些專業化、功能化和不能帶來附加價值的管理活動,使管理成本大幅下降。企業員工的行為發生變化,反映更敏捷,工作更有效,思維更富于創造性。以顧客為中心的營銷革命的發展趨勢,在商業服務中表現得尤為明顯。以往只注重產品銷售,忽視服務消費者的商業實踐,導致了相當多的顧客對一種產品甚至對一種品牌、一個廠家所有產品不再回頭購買的現象。

2.2企業越來越關注知識和信息資源

隨著改革開放的深入,我國經濟得到了連續數十年的發展。最近幾年我國互聯網經濟大熱,創業經濟大熱,人們越來越關注互聯網知識和信息資源。互聯網拉近了人與人之間的距離,也拉近了企業和客戶的距離。企業可以更清楚地了解客戶需求,進而準確進行企業的市場應對,由粗放式經濟向精密性經濟轉變。企業的發展和經營活動越來越多的受到知識管理的影響。只有生產、知識、信息資源的一體化,企業才會得到長足的發展。

2.3職業經理人開始更多的成為企業的管理者

職業經理人,是指在一個所有權、法人財產權和經營權分離的企業中承擔法人財產的保值增值責任,全面負責企業經營管理,對法人財產擁有絕對經營權和管理權。我國的很多企業已經走過了最初的原始積累的階段,開始步入專業的發展與成熟階段。企業的創始者為了企業的發展愿意被具有更多專業知識和專業背景的職業經理人來取代管理企業。讓企業更有活力,更能適應社會的發展。比如萬科集團的王石,這位號稱中國的第一職業經理人就是典型的職業經理人。我國現在越來越多的企業開始走向了職業經理人的管理模式,走出過門的聯想集團,牛奶市場大咖伊利集團、盛大網絡集團、美的電器、招商銀行等等。萬達集團的王健林也聲稱將來會由職業經理人來取代,而不是由其子掌管萬達這艘大船。

2.4國際競爭化加劇

隨著經濟全球化、一體化和中國加入WTO,國內企業所面臨的國際競爭必將不斷加劇。外資企業越來越多的在中國開設,中國企業是遇到了越來越大的競爭壓力。隨著國人的收入水平的提高以及對生活品質的高要求,靠價格大量占據市場的行為已經成為過去,人們越來越注重產品的品質,而這正是歐美國家產品的特點。我國的企業已經意識到這個問題,開始由粗放型向精細型轉變。只有那些最精練、最強調符合用戶需要并友好服務的企業,才能在競爭中不斷地壯大和成長。

作者:馬森亮 單位:河北經貿大學

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