企業供應鏈企業管理論文

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企業供應鏈企業管理論文

一、企業供應鏈管理的核心內涵

(一)“7R”的內涵

供應鏈管理的最終目的可以概括為“7R”:要把消費者真正需要的正確的產品與服務(RightProduct)在正確的時間內(RightTime)以正確的價格(RightPrice)和準確的數量(RightQuantity)以及正確的質量(RightQuality)正確的狀態(RightStatus)送達到正確的地點(RightPlace)。這句話總結起來就是“7R”,而它的目標就是要讓企業的物流成本達到最小,經濟效益達到最大。

(二)以客戶為主的內涵

供應鏈管理主要是以滿足客戶的實際需求為動力的供應鏈管理模式,任何的物流供應鏈它最終只有唯一的一個利潤來源——客戶。因此為了吸引和保留更多的客戶,占據市場的主導地位,企業管理者在進行供應鏈管理的過程中要以客戶為導向,按時按質量將客戶所需求的產品送達到客戶的手中,客戶是否對企業的產品或服務滿意成為了企業能夠生存與發展的核心問題。

(三)“雙贏”的內涵

在物流供應鏈各個節點中的企業,它們雙方雖然處于供和需的狀態,但是在進行供應鏈的管理時,必須要把這種供需狀態轉變為雙贏的經營理念,供應鏈各個節點中的企業必須要結成長期穩定的互利互惠的合作關系。

(四)“合作”的內涵

在供應鏈管理中,不單單是要注重自身企業內部的協作關系,還必須注重建立供應鏈管理的組織中的協作關系。協同合作是優化和加強供應鏈管理的前提條件,自身企業內部的各個部門之間合作以及企業與企業之間的合作必須要建立在相互信任的基礎上,信任合作理念的關鍵所在。

(五)“資源共享”的內涵

處于物流供應鏈之中的企業必須要積極的與自己的合作伙伴開放內部資源,要勇于授權給他們,同時通過企業雙方的協調管理來達到雙方的資源共享,來促進供應鏈的長期穩定運作。

二、企業供應鏈管理的現狀分析

(一)企業內部和企業之間缺乏合作

在供應鏈管理中通常追求整體的最優化,因此必須依靠企業內部的部門之間和企業與企業之間的協同合作、資源共享。但是目前的實際情況卻不容樂觀,部分企業內部機構設置臃腫,各個部門僅僅考慮自己部門的利益而不考慮企業的整體利益,本位思想比較嚴重,這就導致了供應鏈管理遭受到傳統的管理理念的阻礙。它們把客戶看成是第一對手,供應商當成第二對手,公司內部的其他機構則成為它們的第三對手;企業內部部門之間沒有合作精神,都希望利用其他部門來讓自身獲得更多的利益,這樣的思想與供應鏈的核心內涵是完全相背離的。在供應鏈的管理者,上下游的成員必須要具備積極的團隊合作觀念與整體價值觀念,能夠第一時間響應用戶的需求,就必須依靠上下游成員擁有較高的物流要素的集成度,從而達到物流管理的最終目標,當然這是和上下游的供需銜接分不開的,但是過去的企業物流管理觀念總是認為自身企業的利益才是第一目標,它們將供應鏈上的其他企業當成對手,不能達到無縫銜接。

(二)企業自身的信息化程度比較低

要科學有效的進行供應鏈管理,必須要依靠現代化信息技術的支持,信息系統所提供的保障是非常重要的。供應鏈管理的手段都是以全面系統的信息體系作為支撐的。目前我國計算機信息技術得到了飛速的發展,但是還是有極少數地區并沒有得以普及,從整體上看我國企業的信息化程度還遠遠落后于西方一些發達國家,這樣就給異地組織生產帶來了很大的挑戰。據調查,當前我國涉及到制造業、商業等SCM重點行業的企業中,真正建立了完整的SCM的企業并不占多數,上海光明乳業與雅戈爾集團等公司已經開始建設并完善這一系統,而很多企業也紛紛表示已將此計劃納入企業發展規劃。但是目前看來實現全面的信息化還有很長的路要走。

(三)部分企業沒有自主知識產權

企業沒有自主知識產權就極大的削減了自身的市場競爭力,在供應鏈管理中非常注重企業的核心競爭力,企業產品及服務的競爭優勢是企業在供應鏈管理中的重要內容。供應鏈管理內的一個非常關鍵的理念就是企業核心產品及其競爭力,讓其在供應鏈上定位,同時將企業的非核心業務進行外包。但是因為企業的資源并不是無限的,企業想要在所有的行業中都占據一席之地也是基本上沒有可能性的,所以企業應該將自身的優勢資源集中起來放到自身競爭力較高的核心產品上。這樣一來才能成為供應鏈中的一個舉足輕重的角色。但是從我國企業發展的實際情況來看,很多企業的自主創新能力還比較弱,尤其是不具備自主研發能力,就這讓企業自身難以形成具備核心競爭力的產品與服務。

三、優化企業供應鏈管理的對策

(一)強化供應鏈管理理念

在傳統的產業鏈之中,各個企業的競爭就好像市場的完全競爭,傳統的企業和它在供應鏈中的上下游往往是對立的關系,部分企業在產品價格上惡性競爭,將合作方作為經濟效益的來源,利用供應鏈中的其他企業來獲取自身利潤的目的。這種與供應鏈內上下游企業進行成本轉換的手段具有短視效益,根本無法為企業帶來現實的競爭優勢。在當前經濟全球化的背景下,企業單單靠自己的競爭力是遠遠不夠的,因此必須要依靠供應鏈整體才能夠保證自身生存與發展。

(二)要直接面向用戶需求

科學的供應鏈管理和它的運行模式必須是將客戶的滿意視為最終目標的,對于客戶所需產品服務的變化情況要第一時間的作出反映,以最低的經營成本來達到產品和服務的最高經濟效益,讓產品與服務在企業之間,供應商到客戶之間最高效的流動。企業管理者應該考慮到供應鏈中各個環節的需求,讓企業的管理理念從過去的推動式向現在的拉式所轉變。在當前買方市場的形勢之下,市場主要以買方為核心,企業必須要注重客戶的服務,將滿足客戶的需求當成是企業的最終戰略目標,要直面用戶的需求,這樣才能夠有效的進行供應鏈管理,才能夠最大限度的提高自身企業的經濟利益。

(三)突出企業優勢與特色

隨著經濟的飛速發展,客戶的消費水平也日益增強,從而導致了市場需求不穩定性的大大提高,我國企業當前所面對的是一個變化迅速又不能準確預測的市場。很多中小型企業因為自身生產規模較小反而更加具有靈活性,能夠第一時間對市場需求作出反應,這是很多大型企業沒有的優勢。在供應鏈管理逐漸被產業界所注重的形勢下,企業必須要意識到自身所具備的一些優勢與特色,充分的對其進行挖掘,果斷采取相應措施來提高自己在市場中的地位和競爭力?,F代供應鏈管理讓供應鏈中的各個企業都必須努力開發具有自身特性的核心業務,同時讓供應鏈中的其他企業都能夠獲益。

(四)提升信息管理的水平

當前的供應鏈管理主要是依靠信息共享來開展的,它對于信息技術的運用非常重視,這樣才能讓供應鏈對市場需求的變化作出快速的反應。企業之間存在的信息資源封鎖現象和把有益信息占為己有的現象,最終常常造成信息失真而出現的“長鞭效應”以及為了搜索更多信息而付出的不必要的成本。企業必須要以供應鏈內的核心企業作為基礎,努力建設發展自己的信息化體系,提升本企業的整體管理能力。

四、案例分析

世界上最大的零售商沃爾瑪有一個非常好的供應鏈系統可以讓它的供應商們直接進入到沃爾瑪的系統,這個系統稱為零售鏈接。任何一個供應商可以進入這個系統當中來了解它們的產品賣得怎么樣。供應商就可以知道這種商品賣了多少,而且他們可以在24小時之內進行系統更新。供貨商們可以在沃爾瑪公司的每一個店中及時了解到有關情況。另外,沃爾瑪不僅是等待上游廠商供貨、組織配送。同時也直接參與到上游廠商的生產計劃中去,與上游廠商共同商討產品計劃、供貨周期甚至幫助上游廠商進行新產品研發和質量控制方面的工作。這就意味著沃爾瑪總是能夠最早得到市場上最希望看到的商品,當其他零售商正在等待供貨商的產品目錄時,沃爾瑪的貨架上已經開始熱銷這款產品了,這種現代化的供應鏈就能夠極大的促進企業的發展。通過對沃爾瑪物流供應鏈的簡要分析可以發現,沃爾瑪給我們留下的印象是它的一整套先進、高效的物流和供應鏈管理系統。沃爾瑪在全球各地的配送中心、連鎖店、倉儲庫房和貨物運輸車輛以及合作伙伴如供應商等都被這一系統集中、有效地管理和優化形成了一個靈活、高效的產品生產、配送和銷售網絡。當前,已經有不少企業正在加緊信息化供應鏈系統的建設,其中有部分企業也在實施和應用供應鏈管理系統,但實際成效卻很難與沃爾瑪相比。原因在于某些供應鏈管理軟件更多的是由IT技術人員來開發的,而代表了世界先進水平的管理理念卻很難模仿。另一方面我國企業在構建全國范圍內的供應鏈管理系統時可能會遇到經驗、人員、資金上的困難,更多的則是面臨著國內企業基礎管理較弱、整體信息化程度不高的問題。在“沃爾瑪現象”而引發的全球物流與供應鏈管理建設潮流中,我國正迎來一個物流管理與供應鏈管理發展的好機遇。

五、結語

綜上所述,提升企業的供應鏈管理水平不僅能夠讓企業的整體管理水平得以提升,還能夠優化企業的內部結構,讓企業的核心競爭力最大化。在全球經濟一體化逐漸深入的今天,企業之間的競爭日益激烈,各種挑戰與機遇也擺在了企業管理者的面前,而科學有效的供應鏈管理是企業的必然選擇,也是企業生存和發展必須處理好的問題。企業管理者必須要認識到供應鏈管理的重要性,根據自身企業的實際情況和特點有針對性的實施供應鏈管理,徹底改變過去那種傳統的管理模式,合理調整供應鏈管理結構,提升供應鏈的整體競爭力,從而最大限度的推動企業的壯大發展。

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