企業風險管理窺探

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企業風險管理窺探

一、企業風險定義及分類

1.外部風險

是指游離于企業之外的、不受企業控制的環境因素,企業只能仔細研究并適應它。自然環境風險是指企業由于其自身或影響其業務的其他方造成的自然環境破壞而承擔損失的風險。人文風險可以從兩方面來思考:一是指地區間的“文化沖突”,主要是指長久以來形成的地區間的宗教信仰、生活習性、民族文化等。另一方面是指企業內部形成的企業文化,它所形成的風險主要在于企業價值觀的取向、經營思想及決策方式的碰撞。產業風險則是企業在所涉足的產業中所面臨的外部風險,主要是指企業在環境中所面臨的法律風險、產業生命周期風險、技術風險、競爭風險、宏觀經濟政策對本產業變化的風險等。

2.內部風險

主要包括企業產權風險、企業文化風險、企業經營風險。企業產權風險是指在企業逐漸發展的過程中因所有權及經營權的利益分配而造成的風險,以及由于股權沒有完全分化而造成的一股獨大的風險。前一種風險主要表現在:在企業發展初期,大家都是本著先把企業做大的想法,沒有把企業的產權結構考慮完整,而在企業做大的時候,由于利益分配的問題,使所有者和經營者的矛盾日漸尖銳起來。所有者會認為,這是我的錢,我只要付給你相應的勞動報酬即可,而實際經營者卻認為,企業的經營主要是由我們來操作卻得不到相應的報酬,于是大部分的精力會用在利益分配的糾紛和短期效應上,而對于企業的長期發展卻不會有更多的考慮。甚至有些經營者會利用自己的管理便利把企業的利潤轉移到自己身上,嚴重損害企業的利益。如國內知名企業健力寶、科龍、真功夫無不是由于產權上的糾紛使企業最終走向衰敗。后一種形式主要表現在通過股權的收購或關聯企業的持股使企業的命運掌握在少數股東的手中,這樣做雖然可以迅速做出決斷,但是由于少數人風險考慮的不周全使企業經營的風險擴大,嚴重損害小股東的利益。企業文化風險:企業文化是存在于企業中的沒有通過契約明確下來,但每一個員工都會嚴格遵守的一種道德規范、價值觀、信仰、意識形態。它制約和規范著企業管理者和員工。一個企業具有好的企業文化,可以給每一個員工一種積極向上的正能量。而不具有優秀企業文化的即使成功也是暫時的,很難做長久。公司戰略是企業文化的重要組成部分,是企業文化的一種反映,有什么樣的企業文化,便會產生什么樣的企業戰略。企業戰略反映著企業宗旨和核心價值觀,有著深刻的企業文化烙印。優秀的企業文化往往會指導形成有效的企業戰略,并且是實現企業戰略的驅動力與重要支柱。企業內部經營風險:是企業在實際經營過程中所遇到的風險。主要包括企業戰略風險和企業自身運營風險。企業戰略風險一是指由于未來的不確定性對企業實現其戰略目標的影響。二是指由于企業沒有對自身所處的環境進行詳細的分析從而使企業盲目發展,導致企業資源浪費,危及企業的生存。企業自身運營風險是企業在產、供、銷等各方面可能遭遇到的各種不確定性。

二、企業風險管理的定義及應采取的措施

企業風險管理是企業在實現未來戰略目標的過程中,試圖將各類不確定因素產生的結果控制在預期可接受范圍內的方法和過程,以確保和促進組織的整體利益實現。企業風險管理應采取的措施:外部環境由于其不確定性較大,一般采取定性分析為主。而內部環境由于其數據采集比較準確,一般采取定量分析為主。

(一)企業外部風險管理

1.政治環境風險管理:采用頭腦風暴法召集有關專家進行討論,從而得出一種定性的結論。如企業跨國投資時,可組織有關政治研究專家及該國大使館相關人員進行政治風險的論證;與東道國的有關部門就投資環境問題進行專門談判,以取得對方的某種承諾;要隨時作好調整自己經營策略的準備;可以尋找國際合作伙伴共同投資,如其他大跨國公司、金融機構等。對于風險不確定性較大的國家和地區,可采取購買保險和分包的形式。

2.自然環境風險和人文風險管理:通過對當地人和網上情況咨詢,得出將要投資的地區自然環境和人文習俗。對于自然環境要采取相應策略,可采取減輕環境風險、轉移環境風險、避免環境風險的策略。對于人文風險要和當地人及當地企業緊密聯系,可加入當地的企業家聯合會或和當地可靠企業聯合經營,使企業融入當地環境。

3.產業風險管理:對于企業想要投資的行業進行仔細分析,組織行內人士對產業風險進行辯論。通過網絡和國家相關管理部門的信息判斷產業的走勢。對于產業風險初次涉足的企業,最好能跟有經驗的企業合作或聘請行業內的經營者作為高管。

(二)企業內部風險管理

1.企業產權風險管理:在勞動力、土地、資本和企業家才能這四大生產要素中,應更注重企業家的才能?,F代企業在產權管理上最流行的是MBO———管理層收購和EBO———員工控股收購。通過這樣的做法從企業內部解決了所有權虛置和長期激勵機制的問題,令經營者自覺地從股東角度決策企業的管理。馬斯洛在《需求層次論》中將人類的需求劃分為五個方面。他認為,人最迫切的需要是激發人的行為的主要原因和動力,因此在進行行為激勵時,必須要抓住人的核心需要?,F代企業的管理者擁有企業控制權可滿足三種需求:成就需求、權利需求、歸屬需求。令經營者自覺地從股東角度決策企業的管理。同時由于股權的分散減少了決策的獨斷性,增加了被收購的難度。

2.企業文化風險管理:企業文化風險管理一般采用標桿管理法,就是把成功企業優秀的做法進行引進改善提高本企業文化的建設,同時要把企業中灰色文化剔除掉。每一個企業由于其戰略思維不同,導致其企業文化的差別,但企業宗旨是要在市場中存活更久。德赫斯在《長壽公司》中指出,要達到企業長壽的目標必須做到:第一,能對周圍環境保持敏銳的反應同時適時地調整自己以便學習和適應。第二,憑著強烈的認同感達成公司上下的一致,使每個人為了共同的目標而努力。第三,為積蓄財力而在財政上采取保守政策,不需要遍地開花。第四,允許打破常規和進行不落俗套的思考和試驗。只有敢想才能敢干,同時在組織的實踐中要實行人格化的管理。組織管理者的優先任務應該是:第一,重視員工勝于重視資產。資產是必要的,但它卻是死的,不是一個企業全部的目的。一個企業只要優化了員工,就可以創造任何資產。第二,放松控制,給予員工形成新思想的空間,使每個人都有當家做主的感覺。只有這樣,才能形成創新,也才能使企業更有活力,使員工得到認同感,這是企業賦予他們最好的獎勵。第三,組織學習。要勤于學習,擅于學習。世界每天都在變,只有不斷地學習新的知識才能讓企業時刻走在歷史的前例。第四,構建人際社區。創立積極的企業文化,幫助員工構建共同的價值觀,相互信任關心,與整個公司融為一體。學習型的組織就是要求企業結合實際每時每刻都在創新,因為創新的優勢都是暫時的。企業長期的競爭優勢,只有通過一系列的短期優勢才能維持。只有不斷創新,才能維持企業的活力,不斷增加企業的財富。

3.企業內部經營風險管理:企業經營風險管理是企業以合理的風險成本投入,通過對風險的確認、選擇和控制,以期達到最大的經營安全度。要以法治為推動,以企業為實施主體。主要從以下幾方面進行:

(1)組織結構,要有完善的組織結構、合理的權限設置、暢通的運行模式。

(2)發展戰略。要根據企業的實際情況,結合外部環境制定。重點關注其全局性、長期性和可行性。

(3)人力資源。根據企業發展戰略,結合現狀和未來需求制定人力資源的引進與開發、使用與退出。

(4)資金活動。應當根據自身戰略,科學確定投融資目標,規劃、完善嚴格的資金授權、批準、審驗等管理制度。對于大的項目,要進行集體審批。

(5)采購業務。要做到采購計劃合理安排,建立科學的供應商評估和準入制度,建立嚴格的驗收制度及退貨管理制度。

(6)銷售業務。加強市場調查,合理確定定價機制,靈活采用銷售方式。完善客戶服務制度,進行客戶評估。加強銷售到收款的每個環節的控制。

三、企業風險管理實施的保障

1.得到董事會/首席執行官的支持。只有董事會認可風險管理是降低或規避成本的途徑,才能保證風險管理的實施。

2.建立責任問責制。風險管理關系到企業的每個人的,要把風險責任落實到每一層。

3.風險計量。風險管理不能只是定性分析,要把定性轉變到定量方面,要估計事情發生的概率。

4.與企業戰略相聯系。企業不同時期的戰略是不同的,這也會形成不同的風險,要正確分析企業取向,采取相應的風險管理。

5.提高全員的風險管理意識。要使每個人都認識到風險管理是增加企業價值的,而非增加成本。

6.制定合適的風險管理流程。要保證制定者和實施者、監督者、執行者對于風險的分別管理。

7.風險管理的監督與改進。要定期對企業各部門工作實施情況和有效性進行檢查和檢驗,可聘請有能力的中介機構對企業全面風險管理工作進行評價,及時報送企業總經理。達爾文在《物種起源》中說:那些在殘酷的生物競爭中存活下來的物種并不是最強的物種,而是對環境做出變化的物種。這就要求我們對風險要預先分析判斷,把它降到最低點,及時轉變經營,以最小的成本防范實現企業的經營利潤。

作者:游振宇 檀輝霞 單位:山西信佳貿易有限公司 山西省物流技術學校

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