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【提要】良好的課堂管理會對教學產生積極作用。國內外眾多學者對母語授課的課堂管理研究已經非常充分，提供的理論和方法可以幫助教師更好的管理課堂。在對外漢語課堂中存在的管理問題與母語課堂不同，而這部分研究還沒有得到足夠的重視。因此，筆者通過教學實踐和課堂觀察，對泰國漢語教學的課堂管理進行研究，希望能給漢語教師提供一些參考。
【關鍵詞】泰國漢語課堂問題行為對外漢語課堂管理
一、課堂管理的界定
莫雷認為課堂管理是為了實現預定的教學目標而建立并維持課堂秩序的師生互動過程。從定義中可以看出，教師和學生會對教學目標的實現起到推動作用，是母語授課的課堂管理的關鍵。筆者認為在對外漢語教學中，還需要考慮教學時間、教學空間、教學內容等方面的因素。由此，嘗試對對外漢語課堂管理進行界定：在對外漢語課堂有限的時間里，教師和學生共同參與的，以提高教學效果為目的的課堂管理活動。
二、漢語課堂管理中存在的問題
筆者通過課堂觀察，以本人所在的芭摩維提雅學校及曼谷其他三所學校作為研究對象，嘗試將對外漢語課堂管理按照：時間、空間、學生、教師及教學內容等要素進行分析。
（一）時間要素。1.教學環節的規劃。劉珣將漢語課堂教學過程分為以下幾個步驟：組織教學，復習檢查，講練新內容，鞏固訓練，最后是布置作業。筆者通過課堂觀察發現，漢語教師的課堂常按照以上步驟進行，教師盡可能保證每個環節的完整度，卻忽略了教學環節的規劃應與學生的實際狀態相符的原則。2.注意力集中時間。研究表明，在一節課開始的前五分鐘內，學生的思維需要逐漸從其他狀態中轉移到課堂中來。接下來的20分鐘，學生的學習狀態最好。在課堂教學中，泰國學生的注意力集中時間有限，很難長時間集中于課堂內容。學生注意力脫離課堂教學，勢必會影響本人或他人的學習，進而造成課堂管理問題。
（二）空間要素。1.學校環境及課程設置。在泰國的中學里，漢語、英語、法語和日語等作為語言項目供學生選擇。在筆者調查的四所學校中，學習漢語的班級分為專業班和非專業班，課時數為每周3-4節和每周1節，課型為綜合課和口語課。語言項目的選擇是有絕對的自由的。這就會產生一個問題，相同年級甚至同一班級的學生，學習漢語的時間可能不同，學校里存在著各個年齡層次的零基礎學習者。2.考核制度漢語考試每學期兩次，試卷由任課老師自行編寫。課堂對學生的約束作用主要體現在成績。而平時成績占最終考核的40%，學生完成作業即可得到，這就增加了課堂管理的難度。
（三）學生。學生的問題行為勢必會造成課堂管理問題進而影響教學質量。筆者對100名學生進行“學生課堂行為自我認知”的問卷調查。11種問題行為被分為兩大類，按照總是、經常、偶爾和從不四種頻率讓學生進行自我評價。由于是不記名的問卷調查，調查的結果對于學生來說不存在任何壓力，所以筆者認為調查的可信度較高。通過圖1可以看出，隱蔽型違紀的比例總體高于擾亂型違紀。這說明課堂中可能存在大量的不易被教師察覺的課堂問題。發生隱蔽型違紀的學生，直接影響課堂學習效果。這部分行為如果被放任不管，很可能發展為擾亂型違紀，造成課堂混亂。
（四）教師。1.教學方法。劉珣將第二語言教學法主要流派大體分為兩類：一類注重語言規則結構，一類注重語言功能意義。每一個流派都反映了內容非常豐富的教學法體系。筆者通過課堂觀察發現，漢語教師常用的教學法有：直接法、全身反應法、語法翻譯法、情景法和結構法。一些教學方法在使用的過程中會產生一些課堂管理問題，下面將結合案例進行具體分析。1）全身反應法案例一：在初二的綜合課上，在進行完唱歌、跳舞等詞匯教學后，教師請一位同學做出相應的動作，其他學生說出相應的漢語。學生表現出很高的興致，但在進行完一輪以后，學生們的情緒明顯更加激動，也出現了隨意說話的現象，課堂陷入了混亂。全身反應法可以很好地應用于詞匯教學，幫助學生建立動作和詞匯的聯結。在課堂中能產生較為積極的反應，但是過于活躍的課堂氛圍不利于教師掌控及教學內容的展開，容易產生課堂管理問題。2）情景法案例二：在初三的綜合課上，教學內容為“餐廳點餐”，教師在進行完詞匯和課文教學后，在講臺上進行情景創設，讓學生扮演服務員和客人。經過一段時間的準備，大多數學生可以順利的完成對話練習。情景法通過情景的設置，可以讓學生身臨其境。但在實際操作時，會有潛在的課堂問題出現。教師對學生的練習成果進行驗收時，無法對全班學生進行掌控，容易使課堂陷入混亂。2.教師語言。漢語教師在授課過程當中，為了減少語言差異造成的溝通障礙，在教學初期常借助學生的母語或簡單的中介語。中介語的干擾不利于學生漢語學習，有時還會造成理解上的偏差，最后導致課堂教學活動不能順利完成。
（五）教學內容。下面以《體驗漢語》為例，對教材內容、講解形式及某些語言要素教學時的課堂問題進行分析。1.詞匯部分?！扼w驗漢語1》的詞匯量在15詞左右，生詞注釋為泰語。詞匯練習為選出相應詞語的圖片，聽錄音選出相應的詞。詞匯教學部分，應理解并掌握其用法。對學生來說，理解詞義最直觀的方式是課本的注釋，但詞匯教學不能完全依賴注釋，因為兩種語言中同義詞的義項也可能存在差異，這部分的內容無法通過注釋理解透徹。2.語法部分。《體驗漢語1》中只涉及日?；颈磉_。后續教材中每課課前的學習目標中會明確寫出語法點，之后關于語法點的內容都滲透在課文中。語法教學的目的是幫助學生進行正確的表達。教師常常通過例句進行講解，幫助學生理解及使用，之后給出語法公式進行替換練習。課堂語法教學中常出現的問題是，學生可以完成替換練習，但獨立造句能力欠缺。
三、課堂問題產生的原因
（一）學生角度。1.學生基礎不同。由于班級的劃分并非按照漢語程度，同班學生學習漢語時間不同，水平參差不齊。教師按照統一的標準對待基礎不同的學生，勢必會產生課堂問題。2.學習動機差異。Domyei認為動機應分為：語言層面、學習者層面和學習情境層面。Lambert提出工具型動機和融合型動機。前者只是為了通過考試或是完成學業。而后者則是想通過目的語的學習，達到其融入目的語社會的目的。學習者層面即學習者本身的差異，如年齡、性別、國籍、學習態度等等。學習情境層面則指外部環境對學生學習動機的影響。
（二）教師角度。張大均認為教師職業心理素質包括教學能力、教學效能感和人格特征。筆者認為教學能力指教師本人的專業程度，把控課堂節奏及合理安排教學的能力。教學效能感指教師對可以幫助學生學習存在的一種信念。教師的人格特征會影響整個班級，教師表現出對教學的熱愛，也能激起學生對課程的重視。
（三）教學內容。教學內容的難易程度，可能對教學造成不利的影響。較難的內容會使學生產生畏難情緒，從而產生問題行為。過于簡單的內容可能產生的情況有兩種：其一是學生很快完成練習，擁有過多的自由時間；其二是覺得內容過于簡單，對課堂失去興趣，課堂管理問題隨之產生。
四、漢語課堂管理建議
（一）制定課堂規則。課堂規則的制定是為了更好的約束學生的行為。設置明確的獎懲制度并嚴格執行。將班級規則落實在字面上并貼在教室里，起到警示作用。
（二）發揮教師主導作用。教師作為漢語課堂的主導，需要不斷提升自身的專業素養、提高教學能力。課前充分備課，對課堂內容及時間進行預設，教學環節的安排應根據學生的學習狀態靈活把握，及時的轉變教學方式，提高學生漢語學習的興趣，激發學生的內部學習動機。
（三）教學內容的選擇。在教學過程中，教師可根據學生的具體情況，對教材進行適度的取舍，適當的調整教材內容的順序。如在詞匯教學時，可以將無序的詞語按照一定的邏輯順序進行重新排列，對于一些較為困難或過時的詞語進行選擇性講解?？傊虒W內容的安排始終應以學生為中心，從而保證課堂正常有序的進行。
五、結語
本文通過問卷調查、課堂觀察的方式，對泰國曼谷地區漢語課堂管理進行了研究。筆者結合前人相關的研究成果及自身教學經驗，將課堂管理中出現的問題，按照不同的要素進行分類，并分析其產生的原因，最后對漢語教學課堂管理提出了一些建議。
作者:高博軒 單位:河北師范大學文學院
