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摘要:課堂管理是教學工作的重要組成部分，在對外漢語教學中也是如此。研究和討論對外漢語教學中的課堂管理將會對良好地開展對外漢語教學工作大有裨益。本文從課堂管理要素和課堂管理技巧入手探討對外漢語教學中的課堂管理，即營造良好的課堂環境、加強課堂紀律的管理、創設和諧輕松的課堂氛圍以及科學分配時間、精心設計教學環節等是良好地開展對外漢語教學的基礎。
關鍵詞:對外漢語;課堂管理;教學
課堂管理是教學工作的重要組成部分，在教學中扮演著非常重要的角色，具有促進和完成教學的功能。輕松的氛圍以及良好的課堂秩序是教學活動開展的基礎，而課堂管理就是落實良好秩序以及營造氛圍的基礎。陳海蓉在《課堂管理的有效性研究》一文中談到：教師在課堂上的教學與管理十分重要，能夠為學生提供明確清晰的組織結構，進而保證課堂的穩定，激發學生的學習興趣，優化學生的潛能，提高課堂的流暢性，從而提高教學工作的成效。因此，師生協調參與的課堂管理活動，能夠促進學生開展自主的學科學習，為學生的實踐以及學習提供重要的知識內容以及真實情境。[1]同樣地，課堂管理在對外漢語教學中也占據著十分重要的地位，因此，研究和討論對外漢語課堂管理對更好地促進和完成對外漢語教學來說很有必要。
1課堂管理的要素
課堂管理包含的內容非常廣泛，但大多數教育工作者普遍認為課堂管理應該落實以下三個方面的基本內容：課堂環境，課堂紀律，課堂氛圍。課堂環境，涵蓋教學活動全部過程之中的客觀物理環境以及學生的主觀心理環境。物理環境主要體現在教師的教學、教學場所的布置、噪音條件、光線、色彩等等。學生的主觀心理環境是學生在教學活動之中的參與性以及積極狀態，二者共同構成了良好的課堂氛圍。課堂紀律管理，主要涵蓋規則的制定、規則的落實、課堂問題管理三個基本方面。學生課堂行為按照其表現嚴重程度的差別，可以進一步細分為日常行為、不嚴重行為、嚴重行為三個方面。按照不同的行為表現程度，教師應該使用不同的管理方法。例如：對于日常不良行為，應該應用最小干預的管理原則，合理地進行管理以及規范，保證在不影響班級正常的教育活動以及課程進度的根本實際下，盡量維護課堂秩序，發展學生的有意注意力。為了讓課堂管理活動能夠穩定地運行，師生之間還應該維持良好的主觀心理條件。簡單來說，就是營造課堂氛圍。一般情況下，課堂氛圍可以分為三種表現形式：積極氛圍、消極氛圍、對抗氛圍。積極氛圍是一種想現代教育條件下的理想心理狀態，其主要表現在師生雙方在進行學習活動時，態度飽滿、熱情、基本態度端正、教與學目標明確、課堂秩序良好、學生學習興趣濃厚、求知欲強、思維發散、師生之間能夠進行良好的感情交流，學生參與積極，雙方協調情況良好。而消極氛圍以及對抗氛圍是相對積極氛圍而言的，對教學活動的開展具有非常突出的阻礙性。因此，為了保證課堂教學活動的有序開展，應該盡量控制課堂消極氛圍以及對抗氛圍的出現，保證教學質量。
2課堂管理的技巧
課堂管理的基本技巧方面，Seaton在《英語教學理論與實踐》一書中進行了闡述。這本書將普通心理學以及心理學原理作為出發點，明確了十條有效的課堂管理技巧，這些技巧在漢語課堂的教學管理中同樣適用。（1）盡快記住班上所有學生的名字。（2）盡量使全班學生全神貫注參與教學活動。（3）經常性地改變提問方式：不要總是從教室的某個位置開始，也不要總是從某個學生開始，或者毫無規則地點名提問。（4）不要羞辱學生，如果要開學生的玩笑，以不傷學生的自尊心為前提。（5）對諸如政治、性、種族和宗教之類的話題要倍加謹慎。雖然這些話題能引起熱烈討論，但由于話題感情色彩濃厚，極易引起沖突，使課堂失去控制，破壞原先和諧的課堂氛圍。（6）不要和學生走得太近，否則將會失去他們的尊敬。（7）對學生一視同仁，不對優秀學生過于溺愛，不忽視差生，其實差生更需要老師的關心和鼓勵。（8）把難回答的問題留給聰明學生，讓差生回答較容易的問題。（9）盡量讓潛在的“搗蛋鬼”參與課堂活動，不要用辦不到的事來威脅他們。（10）學生的煩躁不安和精力不集中大多數情況下是由于老師對某一內容花費時間過長，或者由于所學內容過于簡單或過于困難引起的。美國的F．戴維在《課堂管理技巧》一書中也提出了幾條課堂管理準則，可供參考使用：（1）讓班級里的學生盡快安靜下來。（2）強調學生與教師之間的有效配合。（3）教師對待所以學生要一視同仁。（4）對教室內發生的一切事情都保持警覺。（5）善于利用提問的功能來激發學生的學習興趣。（6）不要在學生之間進行對比。（7）確保學生們有充足和相等的實踐機會。
3課堂管理要素和課堂管理技巧給對外漢語課堂管理的啟示
3.1營造良好的課堂環境
營造良好的課堂環境包括選取適當的教學場所，在適當的教學場所中為學生們營造一個充滿漢語和中國文化的環境，例如在教學場所中張貼中國地圖、有中國特色的圖片和有中國文化底蘊的格言警句等。盡管學生的心理環境是無法控制的，但是作為一名優秀的漢語教師，應盡一切所能充分調動學生的學習積極性，使其參與到漢語學習中來。
3.2加強課堂紀律的管理
在對外漢語課堂中，應根據不同的學生群體采取不同的課堂管理策略。如果教學對象是兒童，那么就應該制定相對于成人而言較為嚴格的課堂要求，例如在開始教授漢語課時就明確告訴學生不能在課堂上吃東西，不能做與課程無關的事情等。當學生的注意力不集中時，教師可以通過加重語氣或提高聲調的方式引起學生的注意，也可以用動作、眼神、表情等非語言行為來表達自己的滿意或不滿意、鼓勵或制止信息。還可以經常性地對學生進行獎勵，通過表揚夸贊等手段激發學生的學習興趣等。如果學生群體是成年人，則可以采取“因材施教”的策略，例如針對喜歡在課堂上說話、睡覺或做其他與課程無關事情的學生，就可以在課下及時與這些同學溝通，找出這些同學有這些不良行為的原因，并根據這些原因，鼓勵和幫助這些同學，激發這些同學學習漢語的積極性，可以在上課時多給這些同學表現的機會，多關注這些同學等。
3.3課堂氣氛的營造
關于課堂氣氛的營造，有如下幾點值得注意：首先，作為一名對外漢語教師，應該熱愛自己所從事的事業，以飽滿的熱情投入到對外漢語教育事業中。在教學時，做到親切自然、語言生動，富于變化。對待學生，始終一視同仁。和學生保持朋友關系，尤其對那些成績不好或學習有障礙的學生要給予更多的關心和幫助。在對學生進行表揚時，提倡使用不同的方式，這樣會讓學生更加期待。其次，對待表現欠佳的學生，應采取委婉含蓄的批評態度，讓學生自己發現錯誤，并引導學生改正這些錯誤。最后，對外漢語教師應適時制造一些幽默，這種幽默可以是言語的幽默也可以是動作的幽默。除了以上基本的課堂管理要素和課堂管理技巧外，針對對外漢語課堂管理，還要注意以下幾個方面：科學分配講授時間，做到詳略得當。這表現在分配重點與非重點、難點與非難點的時間上，即重點和難點應多分配時間，多重復，多進行操練。掌握好課堂節奏，井然有序。這主要表現在教學進度的快慢和教師語速的快慢上，也就是說教學進度要根據教學計劃來確定，教師的語速要根據教學內容的難度和學生水平的高低來確定。另外，還要注意難易相間，調節課堂氣氛，緩解學生壓力，使課堂富于變化，保持課堂的新鮮感，例如在講授生詞或語法時不斷變換和調整教學方式，引起學生的注意和興趣。最后，還要注意精心設計課堂中的每個教學環節：導入、講授和總結等教學環節的設計。例如導課可以采取溫故式導課、情景式導課等。講授時，可以采取引導發現式講授、角色互換式講授、講演結合式講授、深入淺出式講授、舉一反三式講授等。總結時可采取歸納式總結、呼應式總結、延伸式總結、檢驗式總結和幽默式總結等。[4]當然，以上所述只是針對對外漢語教學課堂管理的普遍現象，因為我們所面對漢語學習者來自不同的國家，而且在真實的教學課堂中會遇到各種各樣的問題，因此，我們應時刻秉持著靈活應對的態度，針對不同文化背景的學生，不同年齡層次的學生，不同個性特征的學生，不同學習目標的學生采取多樣的課堂管理方式。只有這樣，才能實現良好有序的課堂管理。
參考文獻
[1]西里(PLAOSIRIGANPHISCHA).泰國初中漢語課堂管理研究———以清邁為例[D].北京:中央民族大學碩士學位論文,2012.
[2]高明明.澳大利亞中學漢語課堂管理研究———以凱思博中學為例[D].長春:吉林大學碩士學位論文,2013.
[3]黃莉.淺談漢語課堂教學的課堂管理[J].和田師范?？茖W校學報,2008(6).
[4]黃曉穎.對外漢語教學的課堂組織管理藝術[J].云南師范大學學報,2005(4).
[5]李滿蘭.論對中小學生的對外漢語教學課堂管理[J].華商,2008(18).
[6]易鴻靈,易惠麗.淺談對外漢語教學課堂和諧氛圍的創設[J].安徽文學:評論研究,2008(1).
作者:劉娜 單位:北京師范大學
