績效管理在企業管理中的可行性

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一、績效管理的意義

企業管理中的事務繁多,運作復雜。績效管理按照客觀事物的變化規律,合理安排,簡化程序,大大提高了企業管理的效率。三是績效管理有效地保證了企業戰略目標的實現??冃Ч芾硎瞧髽I實現戰略目標實施的重要保證,績效管理科學而合理地根據企業外部經營環境及內部實際情況制定年度經營計劃和投資計劃及年度經營目標,并科學地向各職能部門分解,避免了工作的盲目性和冒險性,使得企業年度目標更加科學合理,以免造成人力物力的浪費。

二、績效管理在企業管理中的應用

正確地運用績效管理理論,能夠有效地提高管理者的管理水平,調動員工的工作積極性,從而完成管理工作的各項任務。我們只所以要研究績效管理,其目的就是讓其服務于我們的企業管理實踐,使其在提高企業經濟效益中發揮作用。那么如何在企業管理中有效地應用績效管理呢?筆者認為應該做好以下幾點。

一是要根據企業特點,靈活運用績效管理,不可生搬硬套。一方面要根據中西文化的不同,合理運用績效管理,有些企業盲目地崇洋迷外,脫離中國物色,生搬硬套西方那套績效管理方法,不但沒有提高企業的經濟效益,反而使企業造成一定的損失,可謂得不償失。另方面,要結合本企業的實際,在考察學習的基礎上,要認真調查研究,討論總結出自己企業的特色,制定出合理的、適合自己企業的實施績效管理的方案。

二是在實施績效管理中制定目標要科學合理。在制定目標時,要根據組織、部門、個人的實際情況,科學分析,既不能定的太高,又不能定的太低。部門與部門、個人與個人之間,既要有統一標準,又要根據情況有所區別,既不能相差太遠,又要照顧到各方面的因素。

三是要將績效考核與傳統考核相結合,使績效管理既起到嚴格管理的作用,又富有人情化色彩。我國傳統的企業管理中也有好多經典的方式和方法,這些方式和方法在我國企業管理中起到了很大的作用,在績效考核中,我們應將其合理的運用。思想政治工作是我黨的優良傳統。我黨我軍依靠強有力的思想政治工作,取得了中國革命的偉大勝利。在企業管理中,思想政治工作同樣起著很大的作用,為企業取得了很大的經濟效益。

所以,我們在實施績效管理工作中,要充分發揮思想政治工作的作用。“德能勤績”是曾是我國國有企業和事業單位年終考評普遍使用的一種考核辦法,至今有不少企業還有沿用,我們在實施績效考核中要結合這種傳統考核,摒棄其簡單粗放、標準漠糊等缺陷,吸取其優點,合理運用。“檢查評比”是我國考核管理中最常見的一種模式。這種方式的缺點是考核結果準確度不高,考核項目太多,沒有重點。另外還有共同參與、自我管理等考核方式,這些考核方式都各有利弊,在各個不同時期各個企事業單位都不同程度的起到過較大的作用,我們在實施績效管理中,要認真研究,合理運用。

三、企業管理中績效管理應注意的問題

績效考核的目的是加強企業管理,提高企業效益,因此在進行績效管理中,我們首先要明確對績效管理的認識。

一是要防止對績效管理認識上的偏差??冃Ч芾淼闹鹘鞘歉骷壒芾砣藛T,不純粹是領導和人力資源部門的事,僅有領導重視和人力資源部門重視,那只能是銻頭擔子頭熱。這需要各部門的相互協調和密切配合,才能使績效考核達到實效。

二是要防止績效考核方式上的粗暴簡單??冃Э己耸且环N有效的管理,是一種提高企業效益的有效途徑,不是制約員工的工具。有的企業在實施績效管理中,以員工加班時間的長短、與領導頂撞的次數等作為考核目標,有的甚至朝令夕改,口出為章,嚴重削弱了績效管理的嚴肅性。有的企業通過考核給員工施加壓力,考核稍不如意,就扣工資甚至辭退員工,不但沒有起到提高企業效益的目的,相反給企業造成了不必要的損失。

三是要防止績效考核中的“三重三輕”。

1、重表格,輕契約

有的企業在制定考核方案時,只注重表格設計,而不重視契約的簽定。致使考核的內容范圍與員工的實際工作相差甚遠,考核的結果與指標的落實成為虛空。

2、重結果,輕輔導

績效考核是對業績優異者的一種激勵,但不能把它當成是對員工的秋后算賬。要切實通過考核對績效計劃的執行環節來進行有效的監督和控制,及時發現績效考核中存在的問題,防止出現不必要的損失。

3、重應用,輕開發

就是說在實施績效管理中過分重視其管理的功能而忽視了開發功能??冃Ч芾聿坏且环N有效的管理,它還在人員配置、培訓開發上有著非常重要的作用,大多企業在實施績效考核中,普遍在考核結果中,把分值的高低做為衡量業績的標準,而往往忘記了個人能力、素質等方面的提高,結果導致一些員工對工資不滿,對待遇不滿,削弱了工作的積極性和創造性。因此,在實施績效管理中,我們不但要重視考核結果,還要結合個人素質和表現,對員工進行綜合的合理的評定,確保績效考評考出實效。

作者:拓富生 單位:長慶油田礦區事業部河莊坪綜合服務處前線物業服務站

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