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我國目前各大企業的績效管理理論還存在著一些不足和缺陷,這些不足與缺陷可以從以下兩個方面進行闡述:首先,企業的業績管理在理論上比較模糊,沒有一個比較清晰、清楚地界定。本來績效管理就存在動態性和不確定性,模糊的績效管理理論使得企業的績效管理對目前的狀況更加需要慎重思考。其次,在企業績效管理的實踐系統上,要與企業績效管理的理論相結合,從而使得績效管理與理論相一致、渾然一體,如此一來,便可以保證企業績效管理工作的順利進行。但是鑒于績效管理存在的某些缺陷與不足,所以企業的績效管理工作有待進一步地完善和加強。
二、企業績效管理存在的問題及原因分析
我國企業績效管理的現狀:當前,我國企業績效管理的現狀可以從以下三方面進行分析:第一,在很大程度上,不論是企業領導還是員工,對企業績效管理的真正目的與意義都存在著一篇片面甚至是錯誤的理解。要知道,企業的績效考核管理對于一個企業來說有著無可替代的作用,它可以使員工的工作能力得到相應的提升,也可以使企業的發展不斷地順利前進。 第二,對企業的績效管理工作的整體思路還不是很清晰,并且績效考核管理的監督機制存在缺失。因為在很多情況下,企業的考核制度是不公平、不公正的,這就大大削弱企業績效考核工作的效果。第三,我國企業績效的考核對象還存在著一定的狹隘性和局限性。這是因為企業往往忽視整個企業的共同合作和共同的前進的作用,而把目光主要聚焦在某個部門或者某一員工身上,如此,便會使得員工或者某一小部門具有強烈的個人主義思想,從而造成員工與員工之間、部門與部門之間的不團結性。
三、企業績效管理存在的問題
(一)績效考核標準欠缺
企業績效考核標準的欠缺是當期我國各大企業績效管理所存在的一個大問題之一。企業績效考核標準的欠缺是有多方面的因素決定的。比如,對于不同的企業而言,其績效考核的管理者不盡相同,所以也就導致了企業績效管理考核標準的不同,從而造成了企業績效考核標準的欠缺。再比如,眾所周知,每個大企業總有那么一些與企業總理有著某種私人關系,使得這部分員工不可能與其他普通員工在同一個考查水平面上。這種與上級領導的私人關系也成為了企業考核標準的一個大方面。因此,企業考核績效就欠缺公平性、公正性以及標準性。
(二)考核過程有待完善
企業績效考查的過程有待完善依然是我國目前各大企業績效管理急需解決的一大問題。很多企業在制定績效考核制度的同時,根本就沒有考慮到企業之所以要進項績效考核的真正目的是什么,從而沒有達到企業所要求的真正目的。還有的企業的績效管理考核制度比較單一、過于簡單,沒有從真正意義上起到考核的作用。還有的企業沒有對企業績效考查所間隔的時間加以考慮,每個月考核幾次,像這種頻繁地對員工進行考核,不但不能起到考核績效的作用,而且會讓員工感覺到恐慌和焦躁,這對企業來說,是一種退步的跡象。
(三)考核后缺乏反饋溝通
在實際的生活中,很多企業可能在對員工進行了績效考核之后,就不再過問或者就不再追究考核成績之所以會有那個結果的原因所在。如果真的是這樣,那么企業花費那么多人力、物力和金錢進行績效考核就完全沒有任何意義了。所以,企業要在建立起、進行完考核之后,要對員工及時進項反饋與溝通,從而達到考核目的良好的效果。事實上,員工只有對考核的結果進行及時的反饋、溝通和分析,才能對自己的工作能力摘要:隨著我國社會經濟的不斷發展,企業績效管理也隨之在中國已經成為一種潮流。許多企業都已經漸漸意識到績效管理對于企業的發展起著至關重要的作用。這是因為,企業在不斷發展的過程中,績效管理對提高企業的競爭力有著有著巨大的推動作用。例如五糧液、瀘州老窖、聯想等各行業企業都成功地引入績效管理的理念和實踐都從中收獲了豐碩的果實。由此可見,有效的績效管理對各大企業的長期優良發展都是非常必要的。關鍵詞:績效管理存在的問題對策建議2013年11月下總第301期dio:10.3969/j.issn.1004-8146.2013.11.105有所提成,才能對企業的發展盡一份自己的綿薄之力。
四、企業績效管理對策
(一)加強績效管理準備工作
加強企業績效管理的準備工作是企業進行績效管理的前提與重要保障。企業要加強績效管理的準備工作,就需要做到以下幾點:第一,企業為了保證績效管理工作的正常運行,就必須得為各個部門的各種目標制定好相應的發展戰略,同時要注意把這些各部門的不同的小目標結合企業的共同目標一起前行并繼續將企業發展下去,同時也在不知不覺中提高了員工的績效。第二,企業要將提高績效管理的效果做為加強績效管理準備工作的動力和目標。為了達到這一目標,企業需要對員工進行考核管理,在進行考核的過程中,要保證考核的公正、公平性,并通過對員工采取考核的這種方式指導員工的績效成果向更好、更遠的方向發展。
(二)強化績效考核的公平、公正性
可以毫不夸張地這么說,任何一場考核中,都不存在絕對的公平、公正性。所以,對于企業的績效考核我們也是只能不斷地加強它的考核制度,而不是說要使企業的考核制度對所有的員工都要有個絕對公平公正的考核。面對考核制度,我們只能盡力做到平等,而不能做到絕對的平等。企業的員工與員工之間的差別總是參差不齊的,所以企業要采取科學的考核制度平等地考查企業中的每位在職員工,讓每一位員工感受到績效考核對他們是有意義、有積極作用甚至是動力的源泉。此外,要說明的是,績效工作的考核并不唯一,但是要確保績效考核制度要盡量保持公平與公正。
(三)重視企業績效反饋
所謂的重視企業業績的反饋,并不只是單單看考核的成績的結果,而是要精力更多地放在對于考核出現的這樣一種結果的原因是什么。只有對企業考核的評估過程做詳細的分析與思考,員工才能企業業績考查中慢慢進步。員工要知道,企業之所以重視業績效果反饋,并不是只是為了讓員工有個詳細、具體的成績,而是為了讓員工在考核中不斷進步、不斷地提高自身的工作質量,從而推動企業的發展。
作者:黎靜 單位:湖南電信南天建筑工程有限公司