企業人力資源績效管理問題及對策

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企業人力資源績效管理問題及對策

摘要:隨著互聯網和信息技術的快速發展,我國各個行業和領域出現了巨大變革,大數據的商業應用價值充分顯現,并成為當前社會發展的主流趨勢,不少企業的人力資源部門紛紛引入大數據對員工績效進行考核與管理,在提升其管理工作效率的同時,也存在著不少亟待解決和完善的問題。因此,本文對我國企業在現階段應用大數據進行人力資源績效管理過程中的問題進行了分析,結合自己的思考,給出了相對應的解決辦法,希望幫助我國企業更好的運用大數據對人力資源績效實現更好的管理,為企業的可持續發展保駕護航。

關鍵詞:大數據;人力資源;績效管理;問題及對策

1大數據背景下企業人力資源績效管理的現存問題

1.1績效考核的主觀色彩過重,缺乏公正性

企業開展人力資源績效管理工作的一項重要內容就是進行績效考核,績效考核的公正性會對員工的工作積極性產生直接影響,但是現階段我國不少企業的績效考核依舊存在著比較重的主觀色彩,如一些企業采取員工之間相互評價打分的方式開展績效考核工作,沒有把信息化技術運用于企業人力資源績效考核工作中。不僅導致考核結果的公正性得不到保障,還容易出現腐敗現象。長此以往,可能導致企業員工不會把工作成效當做主要目標和任務,而是過于追求人際關系,左右逢源,肯定不利于企業文化的建設和長遠發展。另外,盡管一些企業在績效考核過程中引入了互聯網技術,但也僅僅停留在數據庫或者Excel等辦公軟件上,而且企業管理者對考核數據往往帶有一定的主觀色彩,習慣于從自己的主觀意愿出發,把某一具體的考核指標擴大化,從而導致考核結果存在片面性,比如有的領導和管理者為了幫助企業實現更高的經濟利益,就只會關注員工的工作業績,對他們的工作態度、責任心等方面的情況卻不重視,因此在對員工考察的過程中,只注重績效考核。由于現階段的績效考核存在主觀性,會對企業員工的工作積極性造成很大的影響,因此需要借助大數據,從多方面收集并整合員工的工作數據,并分析數據之間存在的內在聯系,以此來保證績效考核的公平性、公正性和客觀性。

1.2對人力資源績效考核缺乏足夠的重視

企業領導和管理者的重視是人力資源績效管理工作實現預期效果的前提和保障??墒乾F階段我國不少企業的領導,其管理思想和觀念依然比較落后,對績效管理工作缺乏足夠的重視,甚至對績效管理工作過程中運用大數據存在排斥態度。不少企業的績效管理只是一句簡單、空洞的口號,有的甚者只是走過場,僅僅在月末、季度末或者年終的時候進行績效考核,而且管理者也僅僅只是通過現有的資料對員工的工作表現進行評價,在績效管理方面缺乏主觀性和積極性。由于運用大數據技術開展績效考核工作成本比較高,因此對于那些中小型企業來說,難以投入足夠的資金,長此以往就會在企業內部形成惡性循環:員工對考核結果產生質疑,進而影響自己工作的積極性,自然也就難以全身心的投入工作為企業創造更高的經濟效益,也就難以有效的提升人力資源績效管理工作的效率、質量與水平。

1.3人力資源部門的專業技能和綜合素質較低

企業人力資源工作的主要執行者就是人力資源部門,因此其專業技能和綜合素質的高低,會直接影響到企業開展績效管理工作的效率、質量與水平,但是我國現階段不少企業人力資源部門的員工,其專業技能和綜合素質達不到相關的要求。另外我國對大數據技術的引用、學習和應用依舊處在初級階段,導致不少企業的人力資源部門缺乏高素質的數據復合型人才,難以實現數據的有效收集和高效整合與分析,因此就算是引入了大數據技術,也難以發揮其應有的實際作用,還會加劇企業資金、成本的浪費。

2大數據背景下企業人力資源績效管理現存問題的對策

2.1積極建立并完善績效考核機制

積極建立并完善績效考核機制,企業管理者必須轉變績效評價方法,傳統落后的結果導向型和行為導向型考核評價方式已經不再適用,要積極采用綜合型考核方法,比如評價量表法,對員工的工作表現從多方面進行考察,如:工作態度、性格、品質、責任心等,改變以業績為主的單一考核方式。由于影響考核結果的因素是多方面的,因此考核結果必然存在一定范圍內的偏差,所以通過對大數據技術的應用,可以得到企業員工工作情況方方面面的數據和信息,對這些數據進行深入的分析,就可以有效減少考核結果存在的偏差,確??己私Y果的公正性。

2.2企業領導對人力資源績效考核工作予以足夠的重視

企業要想實現人力資源績效管理工作的預期目標,就需要領導對績效管理工作予以高度的重視,對自身的思想加以轉變,拋棄傳統、落后的觀念,勇于接受新鮮事物,對人力資源績效考核在企業長遠發展過程中的重要意義有一個全面的認識,對大數據應用形成一個正確的態度,提供必要的人力、物力和財力引進大數據,并在人力資源績效管理過程中進行有效的應用,加大軟件及硬件的支持力度,積極引進和培養高素質的大數據復合型人才,加強人力資源部門人才隊伍建設,不斷提升企業人力資源績效管理工作的效率、質量與水平。

2.3積極引進和培養高素質的復合型人才

專業技能強,綜合素質高的績效管理人員是企業高效開展績效管理工作的重要保障。因此企業需要積極引進和培養高素質的復合型人才,積極建立并完善人力資源部門的培訓制度,糾正績效管理工作人員對大數據技術的錯誤認識,有效提升他們數據收集、整合與分析能力。通過邀請資深專家定期舉辦講座,開展相關方面測試等一系列方法,不斷提升他們的專業技能和綜合素質,從而為企業更好的實現人力資源績效管理預期目標打下堅實的人才基礎,為企業的長遠、健康發展保駕護航。

參考文獻

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作者:柏成 單位:國華(射陽)風電有限公司

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