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摘要：本文以我參加的盛泰石油企業信息化建設為本，詳細列舉了在本信息化項目建設過程中的績效考核的建立和實施，討論了在項目實施中的績效管理評測標準存在的成文容易執行難，執行效果差，考評結果存在著居多漏洞的計劃編制和實施方案，在文中主要采用了融績效管理于項目管理于一身的績效管理體系，以解決上述中提到的問題。
關鍵詞：信息化；績效管理；體系；實施
0前言
近年來，隨著現代化企業管理理念的發展，各行各業也都在為提高本企業的經濟效益，降低企業成本，組織好企業生產效率為目的，致使多種績效管理體系紛繁呈現，在分析完各種指標體系在國內的發展與實踐過程，我們發現，他們都取得了很大的成績，但是其局限性也存在，傳統體系容易借鑒，新體系編制卻難，執行效果差，很難達到預想的效果。新體系的執行，信息量大，困難多，各行業提交的數據分辨能力差，不能達到準確率，不能完全的去實現所反映的問題所在。下面就目前績效管理中常存在的問題進行如下幾點分析：
1短長期項目績效目標的設置
項目目標是一個項目的發展方向，也是長期績效目標制定的依據，企業項目管理計劃是說明項目將如何發展，如何執行、監督和控制項目活動的過程。項目在實施的過程中要明確項目目標，項目實施的成敗的關鍵點也在于企業目標，企業目標是績效管理的依據點，它對項目計劃最終實施的好壞、效益成本的高低都起決定作用。另外，所有企業在制定項目目標時，都要考慮三個方面：質量、成本和時間，對于一個運營良好的企業來說，項目的三要素所反映的就是項目的績效目標考核標準的指標，項目的效益成本是通過質量和交工時間來確定的。從單純的項目目標進度上看，績效目標的確定很簡單，可為了保障項目計劃的完整性，企業管理者必須在明確的企業任務的前提下，對項目工作進行全面的管理，需要監管整個項目實施的過程，需要讓所有項目干系人，項目經理、員工、客戶代表等，他們都應當知道自己該做什么、需改進什么、需朝哪個方向努力等，將這些所有干系人的觀點進行歸納總結，歸納的結果就是工程項目績效管理的目標。
2以項目績效進行階段劃分為基礎，提交績效計劃方案
能對項目績效進行階段性劃分是績效計劃制定的基礎，也是項目管理計劃中最重要的一個環節，通常依據項目規模以月或以周作為績效管理的基本單位；月或周作為基本單位也正是為了適應上面第一條觀點中的短長期目標而制訂的。績效目標的成功，效益成本低收益率高的前提是要結合項目需求分析和需求獲取的數據資料，以及項目計劃在實施過程中制訂方案策略，在整個項目生存周期內將最終績效目標分成多個短期目標，這個固定時長的目標就是周目標和月目標。當然，在執行過程中，我們更多是把周作為一個績效考核階段，由于周階段績效目標是短期績效目標，易于實現和控制，因此，在績效管理工作中，首先要從階段短期階段績效目標出發，兼顧長期目標，短長期目標互為對稱的發展進行開發和管理。
3合理進行績效優化，做好階段性績效總結和評估
項目的績效評估是運用數理統計和運籌學原理對特定指標體系控制和監督而設置的一個統一標準。在每個績效階段結束后提交績效總結,并根據階段提交數據進行績效評估時，要用定性和定量相結合的方法，盡量采用專家與決策者相結合的原則，經驗和現代數學的系統理論方法，基于項目的系統性、整體性和有序性進行數據提交和評估。在企業里應該有個明文的規定，每個階段的文檔報表都要確切表明完成和沒完成，每項任務的執行情況應當明確，對于完成較好部分要書寫備案文檔，寫出總結評議備檔保存，對于沒有正常完工的要給出策略和方法。在績效評估的實施過程中，要確定績效評估項，組建評估隊伍，收集審核被評價單位部門的數據資料，以提高項目投資效益和效果。在項目的整個生命周期里，需求分析和需求獲取是很重要的一環節，績效評估的制訂和實施，跟需求分析階段提取的數據有著很大的聯系，需求做的好，需求文檔就完整，后期的績效評定也有據可循，在對企業的最終績效也有很大的幫助。當然在項目執行的驗證階段，前期的績效數據要完整，保持原始數據的一致性，不可隨意變更和任意改動。
4更新優化績效指標量度做好進行績效總體總結
績效量度標準是為了管理和評估績效成績而設置的一項管理制度。績效評估的制訂也是績效指標驅動的一個過程，根據組織業務運行和過程的復雜性，進行的戰略性IT解決方案，建立和更新績效系量度，收集和分析績效數據，報告和使用績效信息，進行長期的持續得績效優化。當項目進行里程碑評審，或者項目完成時，項目經理根據每個部門提交的報告說明書，根據行業規定進行積分管理，然后將分值進行累加，形成該成員的績效總分。定期在報告會或者在職工的聚會上將相關文檔公開化，對項目一定經營期間的經營效益和經營業績做出客觀、公正、準確的判斷。
5項目績效管理的體會
通過上述的項目績效管理過程，可以清楚地看到，在企業信息化項目建設中，依據項目目標制定的績效管理辦法，是行之有效的，面對形式的多種多樣的，我們在不增加管理成本的前提下，使用什么樣的可操作性強的，目標明確的方法和技巧，是進行績效評估的必然手段和要求之一。我們在實際項目的運作中采用了多種方式，利用現代化的多種測試工具，都能極大地保障了項目的成功實施。也極大的鼓舞了項目績效管理的優化程度，提高績效管理的量度標準，為真正能實現量化考核作出必要的方法和實施。
參考文獻：
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[2]薛大龍.信息系統項目管理師之路[M].電子工業出版社,2014年2月.
[3]劉明亮.信息系統項目管理師教程[M].北京清華大學出版社,2016年5月.
作者:柴榮軍 李顯峰 祝學亮 單位:延安大學西安創新學院