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一、合理開發文博場館與文化遺產資源
在甘熙宅第最古老的一組建筑的中軸線位置，該館集中展現清末民初都市中產階級居住文化：由北至南依次設置門廳、大廳、后廳、后堂等五進，其中二進大廳是當年甘氏家族接待賓客、舉行婚喪嫁娶等重要活動的場所；三至五進集中展示了大家族各個不同功用的堂室。南京民俗館業務部不僅妥善保護古建筑遺存，同時對它們加以合理利用，開創了面向社會承辦仿古婚禮、壽禮的產業經營之路。此舉既考慮當代人的懷古心理，又在一定程度上滿足了他們的現實需求。與此同時，南京民俗館也展示了民國時期南京地區最具代表性的育兒習俗、兒童游藝以及婚俗文物藏品。廣大觀眾可以展廳親身體驗過去南京孩子們“抓周”、“稱重”、花轎迎親等傳統習俗；孩子們也可以通過多媒體觸摸屏回味以動漫形式再現的傳統游藝競技項目。展廳擺放了一些供孩子們坐的小板凳，他們可以坐在那兒琢磨九連環、華容道、七巧板、孔明鎖等傳統益智游戲的深遂，長輩們也可以和孩子們一起指導和體驗像捏泥人、折紙、抓骨牌、玩沙袋、挑金銀棒等更多的游戲項目。展廳里擺放了一頂花轎，女性游客若有興致可以乘坐體驗，腦中浮現出傳統婚禮熱鬧喜慶的迎親場面……。以動態與參與性結合在一起的陳列展覽方式是文化經營和觀眾消費的前提和基礎，必須讓廣大觀眾親身體驗文化，對博物館的文化產生濃厚的興趣，這樣才能有效推動文博場館經營事業的發展。
二、文化服務方式由“被動型”向“主動型”轉變
近年來非物質文化遺產（簡稱“非遺”）的保護與傳承問題得到社會的廣泛關注。作為一個文博單位，如何較好地搜集、整理“非遺”資料，利用有限的資源保護和傳承“非遺”，宣傳民族精神，弘揚民間文化，吸引觀眾，成為民俗館的業務干部研究的重點。他們將南京地區部分手工技藝傳承人集中到“作坊式”展廳，集中為觀眾表演南京獨特的剪紙、抖嗡、竹刻、彩扎、根雕、絨花等民間技藝，廣大觀眾親切感受到了“非遺”的創作過程。從某種意義講，“非遺”展演仍屬“被動型”文化服務方式，因為這種方式僅被定位在博物館的狹小空間范圍，對社會的作用和影響是有限的。如要變“被動型”為“主動型”，民俗館主動和南京各個區縣級的文化、旅游機關單位聯系，克服困難與不便，介紹“非遺”傳承人參加由各機關單位舉辦的文化宣傳、節日慶典等一系列的活動。在寧的一些高校與大中型企業曾與民俗館達成互利雙贏的文化服務合作協議，民俗館抓住機遇，組織“非遺”傳承人赴館外的社會平臺展示他們各自的絕活。“主動型”文化服務方式不僅積極推動了文化遺產的保護和宣傳工作，提升了民俗館在全社會的知名度，也為民俗館、“非遺”傳承人帶來了某些物質和非物質的報酬和獎勵。
三、借用民間珍貴文化收藏品，發揮其優勢
民間文物收藏藏龍臥虎，不乏精品。南京民俗館多年來曾先后與當地收藏家沙志明、遲澄、高建中、陳仲仁等先生合辦大中型專題展覽。以沙志明先生為例，他的紫砂壺收藏滿譽東南亞，被故宮博物院資深專家徐邦達先生譽為“明清紫砂精粹”。在與沙先生談到將部分紫砂器送至民俗館展覽時，沙老欣然同意，不講任何條件。民俗館曾使用約300平方米的兩間展廳專門陳列了沙老近百件紫砂器物，其余器物妥善存放于庫房，定期分批換展。慕名前來的全國各地紫砂愛好者欣賞后都不禁流連忘返。沙老也不時來館，向世人講述著收藏在每一把壺的來源與歷史信息，同時幫助陶瓷收藏愛好者鑒定文物，從而一定程度地拓寬了民俗館的經營范疇。民俗館的《陳仲仁收藏鐘表展》是臨時展覽的亮點，其展出的是陳先生多年收藏的明清時期的鐘表珍品：皮筒鐘、雀籠鐘、自鳴鐘、勞力士、歐米茄……近兩百件鐘表中，小的如火柴盒、大的超過成人身高。許多鐘表雖然已過百年歷史，但輕輕一撥或者一上發條，秒針立刻就會有節奏地跳起來。陳先生收藏的清代南京本鐘更是彌足珍貴，到現在仍然是各國鐘表收藏家追求的收藏珍品。在九曲十八彎的古民居中，有不少空間需要恰如其分的打點裝扮，但它不能從琳瑯滿目的現代裝飾店去挑選。2002年民俗館一期展館自對外開放以來，蝴蝶標本、布貼畫、石硯、年畫等一批民間收藏文物恰如其分地融進了古民居的氛圍。所有這些展覽不但節省了征集經費，也不用為借展經費發愁，而展出的效果是顯而易見的。收藏家、作家們的心境也非常好，認為在民俗館展出他們的珍品有一種成就感，并且能為廣大民眾賞識，這原本就是他們的初衷。
四、博物館公益服務與商業服務的結合與完善
文物業不能改變為產業，但文物業可以辦與文物相關的產業。應該承認博物館經濟功能的發揮，在不破壞文化遺產本身和其公益性基本服務的前提條件下，可提供多維度、多層次的商業服務?，F代化的博物館要做到“以人為本”，盡可能滿足各類觀眾的不同需求。在博物館提供的各項服務中，絕大多數是專業性的，如參觀游覽、藏品巡展、學生文化素質教育“第二課堂”等。這些專業性服務，雖不能贏利，但它們受到社會各界極大的關切，這些服務越好、越多，則愈能吸引社會各界對博物館建設和發展事業的扶助。商業服務則包括娛樂、休憩、購物、餐飲、場景出借等諸多內容，通過觀眾的消費行為，能夠產生博物館的直接經營收入。專業服務與商業服務必須緊密結合，不斷完善，要在服務種類、層級和品質方面多下功夫。今后南京民俗館仍須加強在觀眾休閑消費服務方面（如茶社、餐廳、旅游紀念品商店等）的經營，努力探索和研究專業服務與商業服務相結合的新思路。
五、與旅游業界開展互利合作，擴大和優化客源
博物館、紀念館和文物古跡等是旅游業的重要依托，雖然文物業和旅游業在性質、任務、方針、運行機制等方面有原則的區別，但兩者之間是一種合作或協作的關系。只要處理好這種關系，就可以辦好大旅游業。民俗館積極地與當地知名度高、信譽好的旅游公司接洽商談，以尋求更多的客源。在重視客源“量”的同時，民俗館沒有忽視客源的“質”。雙方在業務來往中做到了嚴格遵守文物法律法規，不搞特殊化。民俗館還突出其展覽展示的特點，發揮民俗文物貼近老百姓生活的優勢，吸引了來自五湖四海的中外散客與團隊。幾乎每年南京市各大旅游公司都將民俗館列為外賓團必至的參觀景點，在社會乃至國際上都有一定的影響。不斷在工作實踐中創新，成功摸索出一條在社會主義市場經濟條件下適應博物館及文化遺產的經營管理之路是各文博單位共同的歷史使命。當代博物館應充分挖掘現有資源，努力開拓經營管理工作的新局面，用顯著的社會效益和經濟效益進一步繁榮新時期新形勢下的公共文化事業。
作者：潘彬彬 單位：南京市民俗博物館
