前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的論經營分析如何有效為企業管理與決策，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
摘 要：隨著國內外競爭的日益加劇，企業生存環境的不穩定性增加，經營風險隨之擴大，而通過經營分析能夠為企業管理與決策提供有價值的信息，從而幫助企業有效控制和應對風險。文章基于企業內部使用者的角度就經營分析如何為企業管理決策提供參考進行了研究。首先闡述了經營分析的內涵和特點，分析了經營分析對管理與決策的作用；然后結合經營分析為企業管理決策提供參考的實務，研究發現其中目前存在的主要問題；最后針對各項問題探討了相關對策措施。文章對于企業提高經營活動分析效率，發現企業經營活動存在的問題，挖掘企業經營活動潛在的機遇，為企業平穩發展提供一定的參考價值。
關鍵詞：經營分析；業財融合；管理與決策
隨著全球經濟一體化的深度融合與發展，企業管理者正面臨著新的管理與決策挑戰，大多數管理者開始逐步認識并重視對企業經營活動的分析，從而對企業管理與決策提供參考。但是目前許多企業經營分析工作還停留在數據的表象上，經營分析未能深入到企業業務活動中，抓不住重點，及時性也不夠，導致經營分析在為企業管理與決策提供參考時的作用力倍功半。文章通過對經營分析在企業管理與決策方面的應用所出現的問題及對策做出深入探索，以期為企業可持續發展提供一定的經驗和借鑒。
一、經營分析內涵解讀
經營分析是基于企業內部管理者角度，以財務報告、預算等相關信息為依據，按照一定的框架思路，采用科學的分析方法，對企業內部生產經營活動的全部業務進行的分析。其目的是發現企業生產經營管理中存在的問題和風險，為內部管理者決策和考評提供依據，保證企業經營目標的實現。常用分析方法有：連環替代法、因素分析法、水平分析法、結構分析法、趨勢分析法、比率分析法等。
二、經營分析對企業管理與決策的作用
（一）經營分析為管理層決策提煉有用信息
現代企業管理信息錯綜復雜，管理者需要在這些海量信息中篩選出決策有用的信息，除自身需具備豐富的決策經驗外，往往還需要花費大量的時間、精力來提煉信息。一份以結果為導向的高質量經營分析報告可以為管理者決策提供清晰可靠的信息，助力企業高效配置資源，降低運營管理成本。
（二）經營分析幫助企業提升管理水平，防范經營風險
企業運營過程中需面對來自內外部不同的經營風險，如何把控經營風險是每一個管理人必須要考慮的問題。實務界會有這樣的情況，XX月利潤變動異常，分析結果顯示動力費用偏高，業務部門檢討發現電費異常，檢討發現是C車間停車設備空轉，C車間檢討是當班人員交班時未做檢查，公司檢討結果是車間缺乏交班檢查制度體系保障。類似這種情況在許多企業很常見，看似正常卻又蘊藏著因果關聯，每一個環節都可能隱藏著一些不確定的風險。一份以過程為導向的高質量經營分析報告有助于管理者了解問題的根源，發現管理中存在的薄弱環節，完善管理體系，幫助企業提升管理水平，防范經營風險。
（三）經營分析是企業戰略實施的保障
戰略管理是現代企業管理的導航儀，企業的戰略管理體系涵蓋的內容有：行業研究、戰略規劃、年度經營計劃、年度全面預算、經營分析、考核激勵。其中行業研究和戰略規劃屬于企業的戰略，經營計劃、全面預算、經營分析、考核激勵則屬于企業的戰略執行。事前預算管理、事中經營分析、事后績效考核與激勵，可以看出經營分析在企業戰略執行中扮演著承上啟下的重要作用，不僅是對年度全面預算執行調整的依據，還是績效考核與激勵的過程控制依據，而且也是對年度經營計劃和戰略規劃進行完善的信息反饋源。因此，經營分析是企業戰略實施的重要保障。
三、經營分析為企業管理決策提供參考時存在的問題
（一）經營分析認可度低且架構體系不完善
首先，目前企業對經營分析的認可度較低。許多企業都比較重視經營分析，管理層希望經營分析幫助提升企業管理水平，一般都是采用召開月度經營分析會議的形式，可現實往往是經營分析會議只是例行會議，參會人員只是走走過程，起不到會議應該有的效果。究其原因，主要是經營分析會議的內容過于偏向財務領域，過于強調專業術語，讓與會的非財務人員感到尷尬，會議的組織者經常陷入孤芳自賞的處境，經營分析得不到業務部門和管理層的認可。其次，經營分析架構體系不完善。數據質量的可靠性和及時性是進行經營分析的基礎。實務中，我們經常會見到財務或業務的數據錯誤，諸如收入漏計、物流費用重復發生、應當資本化的成本費用做成了費用化，導致企業的經營情況異常，其原因是日常經營中缺少數據質量分析。例如，某企業在看到近幾年同行業競爭者紛紛進軍海外市場，于是也向海外進行大規模投資建廠，結果導致公司運營陷入不利局面，其原因是缺少經營環境分析、經營前景分析，對企業未來發展趨勢預測及發展前景評估不足。以上情況主要是企業經營分析架構體系不完善。
（二）經營分析依據基礎不完善
實務中，很多企業在做經營分析的時候往往依據基礎是不完善的。首先，經營分析未能把握住企業經營活動中的痛點問題。經營分析通過對經營數據的解讀，來診斷企業運營中存在的根本問題，如果這個過程不能拿捏準問題的痛點，管理者將無從對癥下藥。其次，數據分析不到位，厘不出問題頭緒。一般經營分析匯報資料常見的描述語，諸如，報告期內公司利潤下降了30％，主要因為營業收入下降了20％，費用增加了10％。這種有數據、有理由的分析乍一看似乎合情合理，但仔細想想，分析報告并沒有告訴我們收入是什么原因下降了，又是什么原因造成費用在上升，這是典型的數據分析不到位，問題頭緒沒厘清。再次，經營分析粗枝大葉，不能量化。仍以利潤下降為例，實務中我們見到的原因分析，如報告期因市場競爭加劇，公司營收出現大幅下滑，利潤降低。這樣的分析我們稱之為放之四海而皆準的定性描述。對于內部管理者來說，這種粗枝大葉的缺乏量化指標的寬泛分析，對企業的經營管理沒有幫助。最后，經營分析中工具方法運用不足，往往造成分析缺乏科學性，完整度不夠。以上經營分析中的問題，究其原因主要是經營分析的依據基礎不完善。
（三）經營分析信息不及時，信息化工具水平落后
首先，經營分析的信息滯后。通常情況下，經營分析報告提交至管理者基本都是在月度中旬之后，根據經營分析報告獲取的決策信息一般是在下一個經營周期調整實施，經營分析信息滯后，信息價值無法及時體現。其次，經營分析信息化工具水平落后。實際工作中，分析人員在深入分析業務問題時，業務數據散落在各個部門，數據收集困難，系統中很多數據達不到所需要的形式。整理、轉換業務數據耗費大量時間，數據準確性無法保證，信息化工具水平落后嚴重制約經營分析信息傳遞的時效。
（四）經營分析深度不足，業財融合度不夠
經營分析的深度不足，對業務的指導性不強。很多企業的經營分析報告是參照財務分析報告的方式，按照固定的模板套填數據，計算指標。而事實上經營分析相對于財務分析，二者在分析方法上雖有共同之處，但分析目的卻不盡相同。如果經營分析仍停留在財務分析思維層面，往往思維受限，常常會抓不住重點，就會出現外行指導內行、經營分析深度不足的問題，并且分析提出的改善建議過于籠統也無法落地執行。其原因主要是財務分析人員不了解業務，缺乏必要的財務與業務的融合，以至于出現財務的信息業務不懂，業務的需求財務不解，溝通不暢，信息不對稱。
四、加強經營分析對企業管理與決策作用的對策建議
（一）加強經營分析認可度與架構體系建設
首先，提高企業經營分析認可度。經營分析要發揮其在經營決策中的指導作用，其認可度需要得到保障，可以從以下三個方面入手：第一，企業管理者將經營分析會議的重視程度拔高為公司A類重要會議議程，由總裁辦組織定期或不定期召開，并對此會議有質量的要求，從而促使分析人員提升分析質量；第二，重視分析人員人才隊伍建設，加強內部培養及外部引進專業性的經營分析人才；第三，經營分析列示的問題改善情況納入公司會議追蹤議程，形成閉環處理。前后期的經營分析報告應相互呼應，上期的任務在本期要有完成結果，報告中有明確要求，問責時就不會推諉扯皮。其次，要健全經營分析架構體系。經營分析是企業的一項全局性工作，整體框架設計需要從企業戰略高度著手，分析體系要圍繞宏觀環境分析、中觀行業分析、微觀戰略分析展開，同時以實際經營活動的責任中心為績效單位，按照成本中心、銷售中心、費用中心、利潤中心、研發中心等業務劃分，賦予相應的權利和義務，實施必要的考評獎懲，各業務部門與財務部門密切合作，形成互動。
（二）完善經營分析依據基礎
首先，經營分析需要把握重點，分析到位，能夠揭示問題的本質。比如在進行利潤降低業務原因分析時，更清晰的書寫方式參考：“由于X市場推廣受阻，導致A產品銷量下降20％，進而造成毛利減少××萬元，X市場推廣受阻的具體影響因素有1和2，對策措施有1和2”。把數據對應的業務動因展現出來，分析報告將會更有實效。其次，經營分析要盡可能量化業務數據。通常業務部門的數據存儲并沒有財務專業，往往因為各種原因而無法獲取業務的數據，給經營分析量化帶來難度，因此需要強化對業務數據的采集制度建立。最后，經營分析需要科學運用分析工具方法。比如在做產品盈利分析的時候，不僅能著眼于獲取的成本信息、價格信息等內部資料，而且要結合對產業環境的分析，同行業競爭對手的分析，替代產品的分析，供應商議價能力的分析，購買者討價還價能力的分析，潛在進入者的威脅等展開必要的分析，避免經驗分析信息不全，影響決策；在做銷售業務分析時，需要依據產品的銷售增長率和市場占有率，結合波士頓矩陣四象限圖，區分識別問題產品、明星產品，規避產品市場定位失敗風險。在做研發業務分析時增加對行業產品生命周期的分析，真實還原產品成功或失敗的關鍵因素。
（三）提升經營分析及時性與信息化水平
當前許多企業的經營分析仍然依靠EXCEL和人工編制的PPT報告等形式進行，不僅費時費力，數據的準確性和分析的及時性都難以保證。隨著大數據和信息技術的不斷發展，新的信息工具也在不斷產生并得到廣泛應用。首先，企業應當加強信息方面的建設，打通財務數據與業務數據的共享共通，發揮大數據的核心競爭力。其次，企業可以引入一些前沿的分析工具和方法，減少人工投入。比如，在數據的收集和處理上利用RPA機器人，實現24小時的數據實時收集，可大大減少人工投入，提升數據處理時效。在分析工具上可使用BI實現數據實時、多維度動態展示，對異常的數據可以實現數據深層次的挖掘，直至找出異常原因。這些新的前沿信息工具應用到經營分析中不僅可以提升分析的及時性，也將打破傳統經營分析的周期，實現實時、動態、靈活的數據展示，做到及時發現問題，快速精準決策。企業應當在信息化方面加大投入，借助這些新信息工具和方法提高經營分析質量。
（四）加深經營分析深度與業財融合
隨著會計制度改革及信息技術的日新月異發展，傳統的財務賬務處理會計人員將逐步被淘汰，新型的財務管理復合人才將是主流。一份接地氣的高質量經營分析報告不僅能夠用數據說話，而且還要能夠用業務的語言講述財務的故事，這就對分析人員提出了很高的要求。首先，分析人員既要懂財務，也要懂業務，分析人員必須加強對業務的深入了解，融入業務。其次，分析人員要打破傳統的思維，不局限于眼前，分析時多想一步為什么？做成本核算要了解制造工藝，熟悉技術BOM，做資產管理需要了解設備性能、設備產能等。只有真正將業務流程制度與經營分析相結合，才能發現問題、找到產生問題的背后動因，改善建議才能切實可行。
五、結語
經營分析有助于企業管理者進行科學的管理和決策，經營分析是企業的一項全局性工作，整體框架設計需要從企業戰略高度著手，按照科學的框架思路，采用合適的工具，并運用科學的分析方法，打造財務與業務的融合，顯差、找路、配資源，實現經營分析的目的。隨著新信息技術呈爆炸式增長并逐漸延伸到社會各個角落，信息技術正在引領制造企業向著數據化、自動化、智能化的領域發展。企業如何在經營分析中積極引入先進的RPA、BI等信息技術分析工具，充分挖掘利用大數據的價值，實現業務數據與財務數據的共享融合將值得深入探討。
作者：張俊 單位：安徽佳通乘用子午線輪胎有限公司
