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摘要:完善精細化管理,是新時代京津冀大中型企業振興發展過程中必須著力解決的重要問題。為此,結合新時代對京津冀大中型企業發展的要求,探討完善企業精細化管理的迫切性,剖析企業精細化管理存在的主要問題,并有針對性地從企業提高思想認識、注重學習和提高、加大執行力度、完善管理機制、強化監督和約束五個方面,有針對性地提出解決途徑。
關鍵詞:京津冀大中型企業;完善精細化管理;問題;途徑
精細化管理,是指企業在一定的社會環境和條件下,按照目標和任務的要求,為了適應集約化和規模化的生產方式,建立目標細分、標準細分、任務細分、流程細分等過程,進而實施精準決策、精準計劃、精準生產、精準控制的一種科學管理模式。
一、京津冀大中型企業完善精細化管理的迫切性
(一)完善精細化管理是企業生存發展的基礎
根據對近年來京津冀大中型企業發展狀況的分析,完善精細化管理已成為企業在新時代生存發展的重要基礎,許多大中型苦練內功,提高生產、經營、技術和管理等方面的水平。在激烈的市場競爭狀況下,京津冀大中型企業只有完善精細化管理,才能在與國內同行業企業的競爭中處于領先地位,才能獲得在新的歷史條件下生存和發展的自主權。反之,如果京津冀大中型企業在這一新的歷史條件下,未認識到這一問題的嚴重性,未從思想上高度重視,沒有明確具體的方案和舉措,就會在國內同行業大中型企業的振興與發展中敗下陣來,就會由于企業自身的戰略失誤失去生存發展的機會。
(二)完善精細化管理是企業落實標準的需要
嚴格落實國家及行業的各項標準,已成為新時代大中型企業提升綜合素質的重要突破口。為此,京津冀大中型企業要想在新時代國內大中型企業的競爭中脫穎而出,就必須緊緊抓住、嚴格落實國家及行業的各項標準這一抓手,在精細化管理上真正下一番工夫。只有這樣,才能在生產、經營、技術、管理、服務方面排查出自身與國家及行業標準之間的差距,找準自身在這幾個方面的薄弱環節,明確企業在新時代的努力方向,贏得企業在未來競爭發展的主動權。據有關資料統計,隨著京津冀協同發展正式上升為國家戰略之后,京津冀區域內許多大中型企業已充分認識到這一問題的緊迫性,并積極制定相應的行動方案。截至2018年9月底,相繼有173家京津冀大中型企業實施精細化管理取得了明顯的成效。
(三)完善精細化管理是培育工匠精神的支撐
在現實條件下,京津冀大中型企業要想在新時代的競爭中真正脫穎而出,就必須下大力氣培育企業的工匠精神。而要想有效地培育企業的工匠精神,就必須積極推進企業的精細化管理。只有各個崗位的員工都能真正實施精細化管理,自覺杜絕非規范的、主觀隨意性的、敷衍的工作方式,人人從崗位工作的最終結果入手,不折不扣地踐行各種工作標準,那么才能卓有成效地提升崗位工作效率,在各個不同的崗位工作中創造出驚人的業績。只有這樣,京津冀大中型企業才能真正培養出一批生產經營方面的能工巧匠和管理方面的人才,使企業在競爭中處于領先地位。這也正是許多處于成長中的京津冀大中型企業應認真研究的重要問題。
(四)完善精細化管理是企業經濟效益的保證
企業的經濟效益是指在等量投入的前提下,經過員工的共同努力所創造的產出或經濟價值較多?;蛘哒f在投入較小的前提下,能創造出與參照物等量的經濟成果或經濟價值。京津冀大中型企業要想取得良好的經濟效益,就必須完善精細化管理。企業只有按照精細化管理的結果和要求,逆向推導其行為活動的過程,才能真正發現常規管理狀態下的問題或弊端,才能在比較分析中找出提高企業經濟效益的思路和對策,才能從根本上將現有企業的經濟效益提升到一個較高的水平。據有關資料統計,隨著京津冀協同發展正式上升為國家戰略之后,京津冀區域內許多大中型企業已充分認識到這一問題的緊迫性,并從逆向思維的角度出發,提出了富有針對性的行動方案。截至2018年9月底,相繼有135家京津冀大中型企業通過實施精細化管理而使經濟效益得到了提高。
二、京津冀大中型企業精細化管理存在的問題
(一)思想上重視不夠
根據對近年來京津冀大中型企業的抽樣調查分析,約有68%的企業管理者對精細化管理較重視,不僅認可這一管理理論和模式,而且在推進企業精細化管理的過程中取得了一定的成效。但是,依然有32%的企業管理者對精細化管理了解的較少,從思想上不夠重視。這種現象可歸納為三種情形:其一,認為精細化管理的核心思想雖然較好,但是在企業的各項工作中真正應用還需要一個過程,要想在短期內見到成效還是較困難的。其二,認為精細化管理在企業內全面推廣應用需要相應的條件,這些條件有些一時難以解決。其三,員工對精細化管理認可度不高,在一定范圍內還存在著抵觸的情緒。詳細分析這些情形,一個重要的原因就是企業高層管理者對精細化管理不夠重視,對精細化管理的宗旨及內涵缺乏認真的學習。
(二)理解上存在差異
通過對京津冀大中型企業的抽樣調查分析,在68%的較重視精細化管理的企業中,約有25%的企業管理者對精細化管理的精髓領會理解不夠深入,依然只是對精細化管理的內容和要求有了一定程度的把握,深層次的跟進和落實執行依然存在著較為明顯的差距。企業管理層在領會理解方面存在的這種差異,將會直接加大這些企業在全面推進精細化管理方面的難度,直接制約企業推進精細化管理的進程和水平。
(三)行動上落實不力
雖然許多京津冀大中型企業對精細化管理較重視,企業精細化管理構想及實施方案在部分企業管理工作中得到了較好的應用,但是從總的層面分析,依然不夠樂觀。一部分企業在推進精細化管理方面落實力度不夠,特別是一些企業基層管理者在執行精細化管理方案的過程中,存在著一定的抵觸情緒,態度上不夠認真,執行上缺乏嚴謹,造成精細化管理僅僅是高層管理者和部分中層管理者較重視,而基層管理者和員工未真正從思想上認識到這一問題的重要性,因而也就很難從行動上加以落實。
(四)機制上不夠完善
京津冀大中型企業要想穩步推進精細化管理,就要建立必要的管理機制,以確保這項工作的貫徹落實。一部分京津冀大中型企業缺乏推進精細化管理的必要的組織管理機制,雖然由一名主要領導負責這項工作,也配備了相關職能部門的管理者和工作人員,但是從組織機制的框架分析,層面覆蓋不全面,基層管理者參與較少,整個組織管理機制出現頭重腳輕的狀況。
(五)監督上存在欠缺
京津冀大中型企業要想真正推進精細化管理,除了建立健全一整套必要的工作機制以外,還要建立健全相應的監督約束機制。如果沒有一套規范嚴謹的監督約束機制,不能真正打破情面,從企業發展的戰略高度履行監督的職能,敢于碰硬,真抓實管,再好的管理構想和方案也會流于形式。在這方面,從近年來京津冀大中型企業抽樣調查中明顯發現,有一批企業在監督約束方面存在著不同程度的問題,應認真地加以解決。
三、京津冀大中型企業完善精細化管理的途徑
(一)高度重視,上下合一
完善精細化管理是一項復雜的系統工程,不僅關系到企業在新的歷史條件下的生存發展,還會影響到企業綜合競爭力的持續提高。為此,企業管理者必須高度重視這項工作,并把它視為企業戰略管理的重要組成部分。具體地說,包括以下兩個方面:
1.企業領導者高度重視這項工作
在企業日常組織管理工作中,領導者不僅要率先垂范,還要對員工進行精細化管理方面的教育,提高員工對這項工作的重視程度。
2.將企業精細化管理納入組織管理規范中
在企業日常生產經營活動中,管理者要緊密結合本企業的特點,明確精細化管理的各項要求和規定。這些內容和規定與企業其他規章制度一樣重要,對每一位員工都具有嚴格的約束力。
(二)注重學習,領會理解
從長遠發展來看,注重學習和提高,是新時代京津冀大中型企業提升員工素質和企業核心競爭力的保障。具體地說,包括以下兩個方面:
1.加強精細化管理知識的學習
企業管理者要定期組織管理人員、技術人員、生產人員學習精細化管理知識,熟悉精細化管理的內涵,了解企業開展精細化管理的工作部署,做到心中有數。
2.強化精細化管理知識的理解和應用
企業各級管理者及相關技術人員、生產骨干要在學習精細化管理知識的基礎上,進一步明晰精細化管理的實施標準和要求,按照各項工作標準的要求,理解其內涵和要領。同時,將其與自身的崗位工作緊密結合,去除工作過程中不必要的過程和環節,運用精細化管理推動員工崗位工作效率的提高。
(三)注重執行,行動跟進
提高各級管理人員及員工的執行力,是新時代企業提升自身素質的重要方面。京津冀大中型企業內部各級管理者及員工在生產經營活動中,只有注重提升企業的執行力,才能有效地提升企業精細化管理的水平。具體地說,包括以下三個方面:
1.強化崗位工作的操作標準
通過精細化管理知識和技能的學習訓練,使員工明確完成崗位工作任務應掌握的各種操作標準,理解并掌握國家、行業規定的各種工作標準,并以此指導和約束自身的操作行為。自覺克服生產加工過程中的主觀隨意性,做到標準和規范面前自覺服從、模范踐行。
2.強化崗位工作的質量標準
企業管理者要倡導員工學習國家及行業頒布的崗位工作的質量標準,結合各個崗位的具體工作任務,不折不扣地在工作中加以踐行。
3.強化崗位工作的效率標準
要學習和借鑒國內外同行業企業生產加工過程中的成功做法和經驗,對比自身崗位工作過程中存在的各種問題,逐一分析造成這一狀況的原因,并提出具體的解決對策。
(四)完善機制,加強管理
從未來發展分析,京津冀大中型企業要想穩步推進精細化管理工作,就必須建立健全各種相應的管理機制。具體地說,包括以下兩個方面:
1.完善組織管理機構
企業推進精細化管理工作,要建立由一名主要領導牽頭主抓、相關職能部門負責人參與的組織管理機構。在具體實施過程中,要緊密結合企業的生產經營活動,將精細化管理納入全面綜合管理活動中。通過推進精細化管理活動,改變企業生產加工過程中的隨意性行為,實施科學化、規范化的生產工藝操作過程,提高崗位工作的生產效率。
2.完善研究創新機制
企業管理者要緊密結合推進精細化管理過程中出現的新問題,完善相應的研究創新機制。積極借鑒國內外同行業企業推進精細化管理的成功經驗,針對本企業的特點和要求,提出有針對性的工作方案和構想。
(五)強化監督,注重實效
具體地說,包括以下兩個方面:
1.建立健全監督約束機制
企業要建立由一名主要領導牽頭主抓、相關職能部門負責人參與的監督約束體制??捎梢幻饕I導牽頭主抓,根據工作需要配備相應的職能部門人員參與。在機制運行過程中,主要負責糾正制約和影響企業推進精細化管理過程中的阻礙性行為,排除各種不必要的干擾,實現推進精細化管理工作的目標。
2.糾正阻礙精細化管理的意識和行為
在企業內部樹立良好的精神風貌,倡導積極進取的企業精神,對阻礙企業精細化管理的意識和行為要敢抓敢管,強力糾正。綜上所述,京津冀大中型企業要明確推進精細化管理工作是一項復雜的系統工程。只要企業認真領會新時代國家振興發展大中型企業的戰略重點,探索提升企業精細化管理水平的思路和對策,就一定能夠在同行業大中型企業的激烈競爭中脫穎而出,全面提升企業的管理水平和核心競爭力。
參考文獻:
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作者:楊杰