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摘要：為了給為國家和社會的發展提供相應的技術人才和保障，文章首先闡述了信息革命時代高校教育管理創新的必要性，然后論述了信息革命時代高校教育管理創新的方法，并在此基礎上對信息革命時代高校教育管理創新進行了反思。
關鍵詞：信息革命時代；高校教育管理創新；新技術
進入21世紀后，隨著國際環境的穩定，信息化時代迅速到來，大數據、互聯網+、云計算、人工智能、5G等各種名詞層出不窮，不可否認信息革命已經到來，誰能盡早掌握核心科技，就能主導世界的發展趨勢，而掌握核心科技的重點在于人才。19世紀德國現代大學和新型高等院校為其發生的工業革命提供了相應的人才與技術保障，使德國經濟結構出現顯著工業化特征，確定了工業在國民經濟中的主導地位。在新時代背景下，人才培養尤其是高級人才的培養這一重任必將被各類型的高等教育和各高校、企業所承擔，高校必將是不可或缺的重要一部分，一直以來，大學的發展與社會發展雖有互動且存在一定距離[1]，但高校培養高級人才，進行科學研究及服務社會的職能決定了高校是其中重要的中堅力量，能否更好地實現高校的教育管理，引導其適應社會發展，為國家和社會的發展提供相應的技術人才和保障，是當前高校所面臨的挑戰，也是高校能夠長期生存和壯大的源動力。隨著信息技術和大數據時代的來臨，教育管理模式的變革已經不可避免[2]，本文將從當前高等教育管理創新改革的必要性及改革的幾個方面對這一問題進行探索。
一、信息革命時代高校教育管理創新的必要性
大學是國家的一個重要體系，社會與教育之間的相互影響決定了高校教育管理要創新。每個時代社會與大學的發展必定相互作用，從而也使得大學的教育管理必定革新，信息化時代中社會與大學的發展同樣如此。19世紀德國第一次工業革命的發展為教育提供了雄厚的物質基礎，使得更高層次的科學研究與人才培養成為可能，第二次工業革命的需求對科技提出了前沿性和實用性的要求，造就了許多新型專業的產生與變革。而當前我們所處的環境也存在同樣的情況，由于電子設備的便捷性使得海量數據的生成成為現實，如何在瀚海的數據中找到對自己有用的信息成為一個重要問題，由此出現了大數據分析與人工智能，由于數據的交換催生5G等技術的產生，不僅對技術的應用提出了挑戰，也對大學存在的價值提出了更高要求，一旦這些問題被解決就會出現科技反推動社會進步的情形，人工智能與大數據分析能夠幫助人類更好地梳理和總結當前的人類歷史規律，加速推進社會的發展。同時，社會的發展會引發大學內部結構調整與專業整合，甚至能夠促成新興專業與院校的形成，這就更對高校管理的創新提出了新要求。如果管理模式不能及時創新，甚至落后于社會發展，則會導致高等教育對人才的培養與社會脫節，造成資源浪費。大數據時代，職業多樣化的特點使得社會對人才的需求也走向多樣化，這要求高等教育領域在對大學中各學科規模及專業設置進行適應性調整時不但要突破傳統模式，還要設置具有前沿性和實用性意義的自然科學、經濟學等新學科，以適應社會發展的需要，從2016—2018年《教育部關于公布普通高等學校本科專業備案或審批結果的通知》三年的數據[3]來看，新設置的專業且被各高校申請最多的分別是互聯網金融學、大數據管理與應用、人工智能，而被申請新增的數量最多的分別是會計學、網絡空間安全、人工智能及信息安全，這些專業大都與信息技術相關，說明學校的培養正在順應社會的變化而發生變化，同時其管理也相應發生了變化?，F代信息革命要求高等教育必須進行管理創新已經是不可逆轉的趨勢。
二、信息革命時代高校教育管理創新的方法
由于國家信息化的發展，教育信息化必須走在前頭，要實現教育信息化，首先就要實現教育的管理創新。根據組成高等教育的元素即師生、教學模式、教學資源等，結合當今社會所提供的信息技術手段，高?？蓮膶熒芾?、教學模式的管理、教學資源管理等方面進行管理創新。
（一）利用新技術突破傳統方式的師生行為管理
教師與學生是高等教育中最基本的也最具有主觀能動性的元素，提高教師與學生的管理可以大大促進高等教育的效率，發揮學生的主體意識。高校應利用大數據技術建立完善的學生支持平臺，整合分析并梳理除學生學業成績之外的日常行為數據，如社團活動、宿舍管理、資助問題、心理輔導、就業及技能培訓等，整個數據綜合起來才是一個學生在校期間的完整表現，通過數據分析，使得對大學生的管理更加及時、有效，也更能體現出管理的公平性和個性化，真正通過大數據管理促進學生的全面發展，實現高等教育的培養目標。學校還可以利用一卡通等實現校內學生各種信息的采集（如借書種類、打水情況、校內消費情況等）。如南京理工大學和中國科技大學的“隱形資助法”，通過對學生信息的采集實現暖心資助，再如電子科技大學開發生物“學生畫像”軟件，利用大數據分析和整理實現對學生學業成績、就業傾向、心理狀況等進行預測，從而為學校對學生進行管理、資助、指導和失聯警告等預警提供重要依據。
（二）教學模式與教學資源的管理
隨著網絡技術的應用和普及，以智能手機為代表的便攜式可聯網智能設備已經成為每個人生活中不可缺少的一部分，由于人們在生活中對它高度的依賴性，直接導致原來生活習慣和模式的改變，這使得數據信息爆炸式增長和采集成為可能，也使得高校學習過程中教學模式和教學資源的獲取發生變化。以“大學慕課”“愛課程”等軟件為代表的在線教學平臺使得教學資源的獲取不再局限于本學校、本區域范圍，學生可以利用這些平臺輕松地獲取世界上任何學校優秀的課程，不僅如此，由于技術帶來的革新，推動了教育模式的改變。針對不同的課程內容，不同的課程性質，也出現了不同的教學方式，如針對思政類課程的“混合式教學模式”，教師可以采用線上講授、線下討論的方式，不但能夠使講授的知識點更加清晰，還能插入故事引例，線下討論能夠將大家所關注的熱點集中起來，便于形成共鳴，達到較好的教學效果。以“雨課堂”和“藍墨云班課”為代表的App更加便捷地實現了課堂的在線管理與問答，完成了對學生的作業布置、測驗、簽到、考試等，豐富了教學方式，更為重要的是可以利用此類平臺及時統計、評測學生對知識點的掌握情況，而且使教學質量評價標準更加科學。雖然利用信息技術實現“完全在線學習”或“混合式教學”對所有課程是否適用還待商榷，但這種趨勢在將來已經在所難免。也由于這種技術還存在門類多雜不一平臺操作程序煩瑣，資源不豐富、不新穎等一系列問題，向教學管理提出了挑戰。
三、信息革命時代高校教育管理創新的反思
（一）大數據教育管理理念認識不夠，邊界拓展不夠
高校要實現大數據教育管理，就要對大數據概念有清晰的辨析和理解，大數據是指一種規模大到在獲取、存儲、管理、分析方面大大超出了傳統數據庫軟件工具能力范圍的數據集合，滿足海量規模、快速流轉、多樣類型和低密度價值四大特征的數據才能稱為大數據。當前，部分高校在進行大數據平臺的建設中，雖然已經利用各種校園軟硬件優勢積累了海量數據，但是還沒有轉換管理觀念，在進行數據分析和整理時還是按照傳統的數字化管理方法，進行規整和統計分析，這并不能針對大數據低價值的特征作出有效的統計，建立基于大數據的教育管理理念，預測高校內部環境動態、助力教學和科研等，這將給學校的治理帶來全新的挑戰，實現科學管理，切實實現高校的社會使命。此外，高校大數據還存在數據多但數據類型單一的情況，數據資源的開放與分享是大數據時代的重要理念，因此高校的大數據管理不能只是對學生成績相關信息和教師與教學、科研有關數據信息的采集，不含有學生和教師有關的日常工作和學習軌跡信息的數據不是大數據，這樣的數據分析也不會得到有價值的參考和決策依據，因此拓寬大數據教育管理實踐的邊界，將數據發展投向更寬闊的行業、區域空間，預測行業、職場、科技與文化發展趨勢，從而分析外部環境變化對學生培養需求的變換，更新培養管理模式，才能利用好大數據“望遠鏡”和“顯微鏡”的功能。
（二）數據資源缺乏統籌規劃
大數據在各行各業所具有的優勢已經被鋪天蓋地地宣傳，誠然這些優勢也是它本身所具有的，正是這些優勢被高校各管理部門所接受，而很多高校還遵循傳統信息管理模式，每個職能部門、院系根據各自需要建立了自己的數據系統，但這只是實現了本部門內部數據規整，還不能滿足大數據的定義要求，這樣造成的結果是當要對全?；蛘麄€高校行業中的信息進行整合處理的時候又需要重新規劃數據平臺，進行數據采集，出現重復建設、高成本低效率、數據不統一不能共享的資源浪費問題。本來教育管理需要依靠大數據帶來便利，而結果適得其反，給教育管理帶來極大不便，不但要維護和保留原有的數據平臺，還要留存除了必要材料之外的紙質材料，這點在教學檔案資料的留存中特別明顯。究其原因是大數據教育管理中頂層設計不足，數據資源缺乏統籌管理與規劃配置，沒有將有限的財力和人力集中起來建設大數據一體化管理平臺。每個高校在建立大數據教育管理平臺的時候一定要注意將數據掌握在自己手中，有技術能力的學校會設計、建立屬于自己的大數據平臺，不但從設計到維護都能降低成本，還能將數據牢牢掌握在自己手中，擁有數據就擁有話語權，而技術能力相對較弱的學?？梢砸劳猩鐣杏心芰吐曌u好的公司幫助完成平臺設計與維護，但學校也必須有自己的服務器或核心數據庫保存相關數據，這也能從一定程度上保證數據的安全?？傊咝漠a生到現在一直是與社會相互促進、相互影響的，社會的發展決定了高校發展的物質水平，而高校的發展對社會具有其他機構和部門不能頂替的作用。大數據是信息化革命的一個標志性名詞，利用好大數據的作用，將大數據教育管理納入高校發展戰略規劃，對高校的教育實現創新管理，才能在飛速發展的時代中培養出適應社會需要的人才，才能發揮高校的本職功能，源源不斷為社會提供動力。
作者:賀國慶 寇為剛 單位:甘肅政法大學
