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1全面質量管理方法在實訓課中的引入
全面質量管理（TQC），是指從產品設計到加工制造再到售后服務實行全面質量管理。它與一般質量管理不同之處在于強調的是“：全員參與，全過程的質量管理”。福建工程移民職業技術學校提出：“理論教學為實習教學服務；實習教學為企業生產服務。”訓練的目的就是培養學生的全面質量管理的意識，提高學生的綜合素質。在學校教學過程中，學校的產品就是培養社會所需求的合格的畢業生。學生的培養目標即產品的設計階段。在校的教育培訓是產品的加工制造階段，對畢業生走上社會后的工作情況進行跟蹤調查以及必要的指導就是售后服務階段，三者相互促進。
2全面質量管理方法中質量要素在實訓課中的整體應用
學校在整個實習教學過程中應用企業的“全面質量管理”的方法對教學進行動態監控，強調“全員參與、全過程管理”，對學生進行“全面質量管理”概念的灌輸。讓學生了解什么是“全面質量管理”，應該如何主動參與全面質量管理，提高學生的綜合素質。在綜合運用全面質量管理方法時整體考慮六個方面因素。同時，在實訓過程中，教師對六個因素對產品質量的影響上進行講解，并親自做示范，讓學生在感官上的記憶更深，在概念理解上更加直觀，在對知識的理解掌握和知識遷移上更加系統，營造出與企業生產相近的學習氛圍。人的因素：人的綜合素質是6個因素中最重要的一個因素，要把人作為一個獨立的能動者在學習和生產中發揮作用，從人的行為本質中激發動力，從人的本性來研究如何調動人的積極性，學校在進行技能訓練的同時就要注重對學生的思想品質的訓練。比如：愛崗敬業、吃苦耐勞、遵章守紀、刻苦鉆研、團隊精神等等。讓學生在實習階段盡快了解并樹立這種思想，并把這些內容作為對學業成績考核的重要內容。通過訓練讓學生了解企業文化的內涵，并且懂得如何主動參與企業的管理活動。學校采用的訓練方法是：充分利用晚自修和班會課給學生介紹企業的生產過程和管理知識，介紹企業的基本文化內涵。用他們師哥師姐的工作經歷和心得去啟發他們，然后組織學生進行座談，發動大家提看法和建議，并將好的建議納入教學管理中，這樣極大地提高學生的學習熱情和參與教學管理的意識。機器的因素：“工欲善其事，必先利其器。”在整個實訓過程中，學校要求學生做到“三好四會”。其中，“三好”是指用好、修好、管好。通過“三好”的訓練要培養學生的責任心。責任心是愛崗敬業的最基本的要求。讓學生懂得愛護自己使用的設備，愛護公共財物，可以為企業多做貢獻，可以為社會提供更多的合格產品，這也是企業文化的重要組成部分。“四會”是指會使用、會保養、會調整、會排除故障，通過“四會”的訓練教會學生正確使用設備，提高他們分析問題、解決問題的能力。能夠對設備出現的小問題進行排查解決，從而提高學生的操作技能。環境的因素：環境的優劣對工作的質量會產生很大的影響。它往往會被忽視。因此學校把抓好安全生產、文明生產、營造良好的工作環境作為重要的內容來訓練。此環節不僅影響到產品的質量，更影響著人身安全和設備安全。從第一節課開始，教師就應開始重點強調安全、文明生產的重要性和要求，營造良好的工作環境，從始至終一刻都不能松懈。學校要求學生從思想上提高認識，自覺遵守實習車間的各項規章制度，對工具和零件要正確擺放，保持工作環境的整潔有序。通過訓練讓學生提高思想認識養成良好的習慣，到企業后能盡快適應工作環境。工藝的因素：工藝的編排是影響產品質量的重要因素，它直接影響了產品的質量和加工效率。合理地選擇加工工藝，不但能保證加工質量，還可以提高經濟效益。學校在對數控專業學生進行工藝能力的培養主要遵循以下步驟：分析圖樣→確定加工過程→數學處理→編寫加工程序→程序校驗→首件試加工。在對學生進行工藝分析訓練過程中學校注重理論聯系實際，要求學生遵循：“先進性、安全可靠性、經濟性”的工藝原則。在訓練中使學生對學過的理論知識得到進一步鞏固和提高。材料的因素：在訓練中學校要求學生了解正確選擇材料是產品質量的基本保證。讓學生結合學過的理論知識，了解不同的材料它們的用途、機械性能和加工性能，以及對不同材料進行熱處理的方法，從而正確制定工序步驟和加工方法。工量器具的因素：教會學生正確使用工量器具，正確讀取測量數據，正確保養工量器具。尤其是量具，量具是零件加工精度的參照，如果保養不當，量具精度不符合要求，加工尺寸失去了標準，無法保證零件精度要求。因此學校要求學生在使用時輕拿輕放，正確擺放以防變形，下課時必須上油以防生銹。
3全面質量管理方法中質量監控在實訓課中的管理應用
美國J.M.朱蘭認為質量監控是將測量的實際質量結果與標準進行對比，并對其差異采取措施的調節管理過程，他提出：“即將到來的世紀是質量的世紀。”由此可見質量監控的重要性。在進行質量監控的過程中，可以應用以下2個手段。
3.1統計管理
對每一次課題的練習，學校都進行學生考核成績數據采集，并進行記錄。對每一次的學生考核記錄進行登記，不僅當做該生在校實訓期間的成績參考，也是下一步質量分析的重要依據，才能客觀地判斷教學中存在的問題，為下一階段的工作重點指明方向。
3.2質量分析管理
根據成績記錄表格進行統計，對存在問題進行歸類，制成質量分析統計表。從中找出最薄弱的環節，在下一個課題的練習中加強這一方面的訓練。教師應該根據此情況進行及時總結，反省自己的教學方法是否出現問題，在接下來的時間里，加強薄弱環節的訓練。通過一個階段的訓練之后，進行第二次課題的考核。通過這樣的統計分析，實時解決出現的突出問題，解決主要矛盾，有針對性地進行訓練，經過訓練，學生的技能掌握水平大幅提高，并得到鞏固。
4小結
從全面的角度出發，對實習訓練進行實時管理、進行全面質量管理，真正發現學生問題、解決問題、提高實訓教學教育水平。首先，學校可以多組織教師定期對企業進行走訪，從管理階層了解到對員工的需求變化，從以往畢業生在該企業的工作表現，找出學校教學存在的問題。從已就業的學生中了解在企業工作的情況，也從中了解到本校教學培養的成功點和不足之處，以及社會發展帶來的新變化，不斷改進提高教學質量。其次，可以加強各兄弟校之間的溝通交流，通過信息分享、了解學習，借鑒他人成功經驗同時結合本校實際，總結出一套適合自己的新方法，走出自己的新路子，辦出自己的特色，將學校的教學目標與時代要求有機結合。再次，利用每年定期開展的教師培訓活動，提高專業教師的教學水平。例如，勞動廳每年開展的“閩臺合作”培訓項目，不僅對教師專業水平的提高起到了促進作用，又為各參訓教師之間提供了交流平臺。最后，抱著重在參與的心態，師生積極參與每年由勞動廳組織的技能競賽，在競爭中互相交流心得，互相學習。同時要及時總結得失，積累經驗，并從比賽中借鑒其他學校的實訓特色，對比教學方式，不斷改進各專業學科實訓法，謀求符合本校特色的實訓教學的路子。
作者：康源榮 單位：福建工程移民職業技術學校
