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摘要:隨著人才培養模式改革的不斷深入,混合式教學,以學生為中心的理念正逐步深入人心,為準確把握新一輪科技革命和產業變革背景下實習的新要求,武漢城市學院通過強化實習過程監管,開拓實習基地資源,拓展實習機會,通過移動互聯網手段,記錄實習結果,評價實習質量,加強實習過程中老師與學生之間的溝通與協調,從而全面改善實習效果,促進校企合作,循序漸進提升實習管理質量。
1 實習實踐教學管理的現狀分析
實習實踐的教學管理是學校教學管理中的一部分,但是由于實習實踐活動較之一般校內教學活動又有其特殊的方面,因此對實習實踐的教學管理有特殊的要求。以武漢城市學院為例,實習實踐教學環節分為校內實習和校外實習兩部分。校內實習方面因是利用學校內部建設的實習實訓室進行,在教學管理方面基本與其它教學活動沒有區別,因此,在管理上的困難和問題相對較少。校外實習又稱“頂崗實習”,是在學校利用校企合作機制建立的校外實習基地或聯系的實習企業里進行,傳統的校外實習以線性管理模式為代表,見圖1。由圖1可知,校外實習的傳統管理模式以時間為線索,這種管理模式無論是從管理上還是從教學指導上都存在一定的困難,主要面臨如下方面的問題。
1.1 實習崗位分散,監管難
校外實習企業規模大小不一,同時接納實習學生的人數也多寡不等,不能確保一個專業的學生都分配在同一家企業內,造成學生被分配進不同企業甚至不同地域的現象常有發生。校外實習的監管難度加大,實習指導教師的管理工作量也呈幾何倍增加。
1.2 考核方式單一,評價難
一般學校會在學生赴校外實習前,發放實習報告表,由學生自行帶到實習崗位填寫實習過程中的心得體會或實習成果,實習結束時由實習企業填寫實習評價或學校實習指導教師的實習結論。但是這種考核方式過于單一,不能反映實習過程是否真實發生過。而且,學校指導教師與企業指導師傅之間沒有有效的溝通渠道,使學校無法了解學生在企業崗位上的真實表現,不能給學生以科學、全方位的評價。
1.3 距離遠,師生間情感溝通少
如上所述,由于實習生崗位分散,同一企業內的實習生人數不等,學校只能對實習生較多的企業派駐場的指導教師,對于其他地方偏遠,人數少的實習點,則只能依靠教師憑責任心電話詢問或網上留言等方式與實習生保持聯系,卻無法在學生需要的時候及時交流和溝通情感。由于突然離開學校和家庭的監管,如果學生自己自律性不強,一旦學生在心理上產生寂寞、空虛甚至恐懼或抑郁等負面情緒時,容易在行為上要么對自己放松要求,出去尋求刺激,要么做出其它極端行為導致學生安全事故的發生。預防此類安全事故發生的有效方法是學校和家庭要加強與學生的情感交流,通過各種方式向學生表達關心和關愛。
“互聯網+實習”實踐教學管理體系是以構建“互聯網+”實習實踐管理軟件為支撐,通過移動互聯網即時通訊功能進行交互式信息處理,與校外企業對接,對實習全過程進行監控和評價的綜合服務平臺。平臺可以實現提升校企合作質量,創新實習管理制度,加強校內外教師與學生之間的有效指導,實時管理學生實習狀態,科學有效評價實習效果的目標見圖2。學校可以通過該體系強化實習過程監管,開拓實習基地資源,幫助學生按計劃完成實習任務;拓展實習機會,如實記錄實習結果,分階段對學生開展實習過程考核,依據學校實習評價指標跟蹤調查實習學生,評價實習質量;其次,通過移動互聯網的遠程管理,學校、企業、學生和家長均可以通過網絡登錄系統,了解相關信息、進行在線交流、溝通實習心得,形成頂崗實習交互式、動態化先進管理模式;最后,實現頂崗實習精細化管理,校方可安排實習指導或帶隊教師,跟蹤回訪實習學生情況,及時在線上報實習學生狀態和實習效果,加強實習過程中老師與學生之間的溝通與協調,從而全面改善實習效果,促進校企合作質量,從而循序漸進提升實習管理質量。
3 “互聯網+實習”實踐教學管理體系解決的問題
“互聯網+實習”實踐教學管理體系的實施以問題為導向,直面實踐管理過程中存在的問題,有效解決了實習評價方式單一、師生間缺乏有效溝通和校外實習管理混亂的問題。(1)解決了實習評價方式單一的問題。針對原來只由學生通過實習報告的形式向學校匯報實習成果和實習效果這種單一的實習評價機制,“互聯網+實習”實踐教學管理體系引入實習單位作為第三方評價機制,通過建立校外實習基地數據庫,使實習企業和學校指導教師共同利用該平臺對實習生的實習進行全方位的管理和對實習過程給予綜合評價,充分豐富了實習評價機制,使評價結論更個性化、更全面。(2)解決了校外實習期間,師生間缺乏有效溝通的問題。“互聯網+實習”實踐教學管理體系要求學生在線定期提交實習周志,指導教師在線定期批閱,并且通過實時的交互式功能實現師生間的實時互動,使校外實習的學生可以不受空間與時間限制,能隨時找到指導教師并與之溝通,有效增強了師生間的溝通效率,實現了教師對學生的個性化指導,也促進教師能全方位的了解學生在實習過程中的心態和心路歷程,發現問題能及時干預,使師生間產生情感共鳴。(3)解決了校外實習管理混亂的問題。“互聯網+實習”實踐教學管理體系使實習管理向標準化發展。通過線上制定實習計劃、明解實習任務、線上開展安全培訓、實習崗位雙向互選、APP自動定位考勤簽到、線上實習指導交流、對口就業崗位線上推送等互聯網手段,有效避免學生出現“放鴨子”現象,提高了實習學生的安全保障,提升了校外實習管理質量和效率。
作者：熊薇 趙勝 黃翹云 王桂香 單位：武漢城市學院經濟與管理學部 武漢城市學院教務處 武漢外語外事職業學院財經與貿易學部
