高校后勤管理論文(3篇)

前言:尋找寫作靈感?中文期刊網用心挑選的高校后勤管理論文(3篇),希望能為您的閱讀和創作帶來靈感,歡迎大家閱讀并分享。

高校后勤管理論文(3篇)

第一篇:高校后勤管理工作挑戰及應對策略

一、高校后勤管理的困境

1.校園商業化的困境。

社會的飛速發展,校園主體需求的日益廣泛增長,我國高校已經從原來高貴的“象牙塔”轉換為多方位和開放型的“社區”。越來越多的商業服務活動出現在校園當中,雖然這在一定程度上方便了校園各主體的生活,但同時也給學校后勤管理帶來了新的難題,對校園各主體的教學、學習氛圍和價值觀念也產生了一些負面影響。特別是很多高校引入許多商業機構和網上銷售,與師生日常生活緊密相連,商業宣傳和商品促銷充斥到各個班級、宿舍等子單位中。在這樣的商業氛圍中,一些大學生學習觀念淡化,攀比物質享受,一些教師道德淪喪,功利主義和金錢至上成為他們的價值導向,更嚴重的是部分師生走上違法犯罪的道路。因此,如何處理好這些負面影響是高校后勤管理面臨的首要問題。

2.管理手段的變化。

高校管理體制和后勤社會化改革的不斷深入,原有的以行政領導手段管理為主的后勤管理模式,逐步轉變到以提供后勤服務為主,管理措施以經濟措施為主,并與行政措施、民主管理、思想政治措施相結合,提供有償服務,質和量并重的新后勤服務管理模式上來,新的后勤管理工作不再是簡單的勞動,繁多的日常事務,周到的服務保障,而且是與市場經濟、科學決策、精細管理、信息化發展緊密相關。

3.高校教育信息化進一步發展對高校產生重要影響。

高校教育信息化就是利用信息技術為教學、科研、管理和校園生活提供全過程的支持與服務,全面提升高校辦學效率、管理效率、提高教學和科研水平,實現高校教育現代化。高校教育信息化對高校的影響體現在教學、科研、管理和校園生活等方面。比如高校教育信息化使管理方式發生著深刻的變革,管理由“硬管理”向“軟管理”轉變,由集權向分權轉變,由理性管理向感性管理轉變。比如,高校教育信息化使得學校微博、微信等在校園生活中廣泛應用,學生對后勤問題的反映渠道更直接,也對高校后勤管理工作帶來了難度。

4.國家出臺的節能減排政策的影響。

《國務院關于印發節能減排“十二五”規劃的通知》指出,堅持大幅降低能源消耗強度、顯著減少主要污染物排放總量、合理控制能源消費總量相結合,形成加快轉變經濟發展方式的倒逼機制,加快建設資源節約型、環境友好型社會。學校作為人員密集、高消耗的綜合性場所,自然要加強資源節約型校園和環境友好型校園建設。在此背景下,教育部出臺的《教育部關于勤儉節約辦教育建設節約型校園的通知》等政策也對高校后勤工作提出了新的挑戰。因此,新形勢下,后勤管理的主要任務表現在以下幾個方面:一是做好校園各方面工作的后勤保障,確保校園秩序的正常運轉;二是努力掌握服務技能和管理水平,為校園各個主體提供優質服務;三是加強調研,及時將一些新的教育技術應用到學校的方方面面,加強數字化、科技化、信息化校園建設。

二、高校后勤管理者面對挑戰的應對策略

1.后勤管理應提高服務意識。

高校的主要工作是教學研究與人才培養,后勤工作是為教學研究與人才培養提供服務的。所以作為后勤管理者,要有敢當配角,要有服務意識,牢記“服務育人”宗旨,堅持后勤管理與服務工作相統一的原則,在管理中提高服務水平,在服務中提高管理能力。后勤管理者深入基層調研,做到“五勤”和“七心”。“五勤”即腿勤、眼勤、耳勤、嘴勤、腦勤;“七心”即搞好后勤工作的決心、優質服務的精心、開展思想政治工作的耐心、搞好經營和成本核算的細心、秉公辦事和管物理財的公心、講究實效和信守諾言的誠心、文明服務和禮貌待人的熱心。要經常深入教育教學場地,溝通協調關系,及時發現問題、解決問題,保證后勤管理的有效性和及時性。

2.進行精細化管理。

精細化管理是社會分工的精細化、服務質量的精細化對現代管理的必然要求,是將常規管理引向深入的管理模式,是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式。學校后勤的精細化管理是緊緊圍繞后勤服務工作,以精心的態度,精細的過程,落實細節管理,實現學校后勤管理效益最大化和最優化,從而達到降低資源消耗的目標。

3.平衡公益性與效益性的矛盾。

我國高校最為重要的任務就是為國家的發展戰略培養各方面人才,因此高校本身就具有一定的公益性。所以高校后勤管理作為高校正常教育教學的配套部門必須將公益和效益充分平衡,堅持公益第一和效益第二的原則進行日常后勤管理工作。誠然,要平衡市場性和公益性之間的矛盾,民辦高校后勤企業必須轉變思路,開展多樣化經營,提高后勤資產的使用效率,采取多種方式有效降低成本,切實做好成本控制工作,根據高校教育規律以及市場規律積極進行后勤管理和后勤經營的優化。另一方面也要充分發揮管理職能,利用精細化的科學管理控制后勤服務各個個體的不規范行為,促進高校后勤管理質量不斷提升。

4.要有一定的開拓精神。

科技的日新月異使得社會的快速發展,高校后勤工作也應該適應時展的步伐,在校園建設中多利用新的技術和新的元素,這不僅是時展的要求,而且也是學生衡量一個大學好壞的重要指標。根據鄭州升達經貿管理學院招生就業處對河南省各個縣市高中的問卷調查,高校的基礎設施、專業、學風和就業是學生報考高等院校首先考慮的四個要素。因此,在校園建設中,要敢于勇于改革創新,不斷開拓進取,具有前瞻意識就成了高校后勤管理應具備的一個素質特征。后勤管理要經常性的深入國內外一流的大學調研,按照科技化、信息化、便利化、可行化的原則不斷加強校園建設,引進校園網絡、門禁系統、節水節電設備、最新的學科實驗室建設設備等,讓師生有一個舒心的校園環境。

5.提高后勤管理者的能力。

后勤管理者應具有廣博的知識和較強的決策、溝通和綜合協調能力。管理的核心是決策,正確的決策制勝千里,錯誤的決策南轅北轍。后勤管理涉及學校工作的方方面面,因此后勤管理者應該學習計劃、組織、領導、控制管理學知識,不斷提高個人的管理素質,正確處理個人與管理客體的關系,在提供后勤服務的同時,要堅持溝通協商,廣泛聽取各方面意見,三思后行、博采眾議,認真傾聽不同聲音,及時改進服務工作?,F代高校后勤的管理,已經成為一項系統工程,不僅是管好人、財、物,需要思路的拓展和新技術的應用,善于攻關等等。因此,后勤管理者應能夠合理配置內部要素,實現與外部環境的協調。當前的重點,一是理順高校后勤管理內部系統的職責權限。二是制定內部預算核算,著力搞好資產的保值增值,降低管理服務成本,提高服務質量和效益,為學院發展提供強有力的后勤保障。

三、結語

總之,新形勢下高校后勤管理工作面臨多方面的挑戰,需要我們的高校管理者不斷探索,結合各高校的實際情況,去尋求最佳的解決方法,為高校教育教學工作的穩步推進提供高質量的服務保障。

作者:張建營 王新奇 單位:鄭州升達經貿管理學院

第二篇:ISO9001質量體系高校后勤管理應用

一、ISO9001質量管理體系

1.ISO9001質量管理體系的具體內涵.

ISO9001質量管理體系是由國際標準化組織于1994年提出的概念,是ISO9000族的一員,是由國際標準化組織質量管理和質量保證技術委員會制定的標準。其目的就是增加顧客滿意度,功能就是質量的評價與監督。ISO9001質量管理體系是站在第三認證方的立場上對企業所提供的產品和服務進行公正、公開、合理、科學的評價和認證,是各個國家對企業以及產品的質量考核評價和監督的標準。任何一個通過了ISO9001質量管理體系標準的企業或產品,就說明其在各項管理中都達到了國家的標準,表明企業可以繼續安全持續地向消費者提高產品和服務。那么,如果就消費者或顧客而言,就是該企業可以達到其對產品和服務的需求,能夠放心安全的消費。

2.ISO9001質量管理體系的原則和作用。

原則:第一,關注焦點永遠是顧客或消費者;第二,領導管理層的作用很重要;第三,要求包括顧客消費者和第三方的全員參與;第四,采取過程方法;第五,采取系統管理的方法;第六,要與時俱進,不斷發展和完善;第七,從實際出發,實事求是,進行決策;第八,應盡力做到全體成員的互利共贏。作用:第一,可以加強企業的品質管理,從而提高企業的效益;第二,可以在激烈的市場競爭中占有一席之地;第三,給企業的文化增加新質,提升企業文化水平;第四,ISO9001質量管理體系作為第三方進行認證,可以最大地做到公平、公正、科學、合理,在令全體成員滿意的同時,節省了人力、物力、財力,提高了效率;第五,可以對產品的責任進行有效的避免;第六,擁有ISO9001質量管理體系就相當于獲得了國貿的“許可通行證”,消除壁壘;第七,對法律責任進行減免;第八,有利于企業提升形象,擁有良好的社會關系,并且讓消費者放心。

二、高校后勤管理

高校后勤部門在高校運行過程中承擔著通過優質的服務、和諧的環境以及科學化、合理化、標準化的管理育人的重要職責。隨著對各大高校后勤社會化、現代化改革步伐的加快,各大高校的學生和老師對于后勤服務與管理的要求越來越高;與此同時,后勤管理部門自己也在進行不斷的改革和調整,以適應社會化的趨勢,滿足師生多樣化的需求。近些年來,隨著各大高校規模的不斷擴大,學生數量的不斷增加,與之相關的學生公寓、食堂等與學生密切相關的服務也隨之為高校的后勤管理帶來了新的發展課題。對此,國家也給予了一定的重視,曾多次地強調要加強各大高校的后勤管理部門的管理,為廣大的師生提供最佳的學習和工作的場所。目前,已經有很多高校通過進行ISO9001質量管理體系認證,提高了后勤管理部門的管理水平,爭得了更多的發展機會,為學生和老師提供了一個優越的學習工作環境。

三、ISO9001質量體系在高校后勤管理中的具體應用

1.社區的服務與管理。

后勤管理中社區的服務與管理包括對學生公寓宿舍和教師職工寢室以及員工家屬樓的管理和服務。在這一管理過程中,首先要建立完善的社區服務管理的組織機構,確保每一個機構部門都能夠正常運作和進行;其次,要明確社區服務與管理過程中每一個成員的職責,明晰中心職責;再次,要制定合理的社區管理和服務的質量,要量化、細化,不但要制定整體的目標,還要對各部門的質量目標進行制定,也要進行量化和細化。要加大檢測和檢查的頻率和程度,定期地對學生的滿意程度進行調查和研究。

2.對綜合辦公室的崗位職責的明確和考核。

綜合辦公室的人員包括:辦公室主任、文員、倉庫管理員、采購人員、資產負責人、財務出納人員。要對每一個崗位制定合理的考核標準,并且與工資相關。

3.對人員的管理。

對人員的管理首先是對人員的職責和權限的確定,要明確綜合辦公室主任對人員管理的職責和權限,也要明確綜合辦公室文員對于人員管理的職責。如此一來,才能在工作上進行很好的配合,對人員進行管理。其次,要對工作程序、規范標準和規章制度進行科學合理的制定,包括:社區員工基本素質要求的管理規范、辦公室內勤管理、員工的任用和學習、學習流程表的制定、員工休假和考核制度的制定。最后,要對進行人員管理的質量和成果進行記錄。

4.對于采購和倉庫的管理。

首先要明確職權。對于中心主任和辦公室主任的采購工作的職責和權限進行制定,對倉庫管理員和采購員的崗位職責進行明確。其次,對采購的程序,標準和規范進行控制。例如:辦公室用品、工作服裝、保潔用具、勞保用品的發放辦法。再次,對倉庫管理工作程序、標準和規范進行控制。包括物品的出入庫程序和公物借用程序。

四、結語

本文從ISO9001質量管理體系以及高校的后勤管理部門的基本情況入手,對通過ISO9001質量管理體系認證標準而實行改革管理方面的具體措施進行了簡要的闡述,對于高校后勤管理部門管理體系要從人員的管理、貨物的儲備、考核標準的制定以及社區等的管理出發,進行逐一細化量化的管理,才能從根本上提高后勤管理部門的服務水平。

作者:韓福成 周長靜 單位:吉林大學

第三篇:高校后勤管理系統設計與實現探討

1系統的開發與設計

一般而言,PB8.0所具備的功能是較為強大的,其可借助直觀性的方式來設計管理系統中的主要應用系統、用戶登陸程序以及電腦界面設計等方面的內容,同時還可以借此將窗口內的內容與一些有關聯的數據庫進行管理。具體而言,PB8.0系統在開發設計過程中主要涉及以下幾個方面的步驟。①創建表。表能與數據庫組織信息發生直接的聯系。通常而言,數據庫均是由專業人員按時進行維護的,因此不允許其他人隨意在數據庫中進行創建表。應用PB開發系統,為開發者進行數據庫和表的創建提供了很大便利。②擴展屬性信息及數據的輸入。創建表后,便要將相關數據輸入,通過擴展屬性對數據的顯示及有效性進行檢查后便可進行數據輸入操作。③創建應用對象。PB應用程序的編制需要首先進行應用對象創建,其常常是針對某一具體的對象人群而展開操作的。④創建窗口。添加用戶確認功能,用戶在使用系統之前需要輸入正確的賬戶名和登錄密碼,否則無法進入系統內部。⑤創建第一個數據窗口對象,并添加第一個數據窗口。作為PB8.0最明顯的標志之一,數據窗口對象經常被用在數據庫聯結、數據風格化顯示、數據記錄以及數據庫更新等方面。通過數據窗口對象,用戶可詳細了解到窗口所具有的各種功能。創建并對數據窗口對象進行保存以后方可對數據庫窗口進行實際操作。這就要求將數據庫窗口控件放置在窗口中,并且將兩者進行有機結合,在此基礎之上再編寫窗口控件腳本。⑥建造第二個數據窗口對象并添加第二個數據窗口。這個數據庫窗口對象的建立可以使所選中的部分信息得到詳細顯示。數據窗口對象構建完成后便需在窗口中添加相應的數據窗口。⑦加入多行編輯框、數據庫維護功能、菜單。在任何系統中,菜單都是一個具有獨立性和完整性的對象。在添加完多行編輯框、數據庫更新維護等功能之后,就需要進行菜單的添加,并將其有效加入到數據庫窗口中。此外,菜單創建完成后可將其與任意多窗口進行聯接,用戶可通過菜單進入到任何一個窗口界面。⑧通過繼承對另一個窗口進行構建并創建可執行的(EXE)文件。通過繼承來進行一個后裔窗口的建造,該窗口與之前構建起來的窗口存在極大的相似性。

2系統的實現

作為一種極強的數據開發工具,PowerBuilder在(C/S)體系數據庫中的應用范圍十分廣闊,該種程序的設計思想為面向對象,其不僅擁有繁多的種類,并且可以選用第三方控件,相比之下便捷性較高,同時還可為程序界面提供一定的功能支持。PowerBuilder為一種優秀的數據庫開發平臺,在應用過程中具有極強的數據庫訪問能力,可有對Foxpro、Excel、Server等多種格式的數據庫進行訪問,同時還兼備SQL查詢功能,可謂效率較高。而這整個系統中所涉及到的全部程序都是以PB8為研究平臺的,可以說具有最完美的用戶界面。使用PB8制作正規表格較為復雜,因此在高校后勤管理系統中可將存儲在數據庫窗口中一些相關數據以Excel的格式呈現出來,然后再借助Excel的數據鏈接功能將相應的數據調入到已定好的數據標準輸出表中,最后再按照目標用戶群的需要進行實際性的數據輸出。

2.1通用報表設計

通過對具體報表的實際設計可發現,在所有的的MIS系統中,用戶比較青睞的報表一般是由表頭以及表體兩大部分構成。其中,報表表體通常為較為普遍的DataWindow,報表表頭則為能夠同時包含表體的Composite型的DataWindow。在此基礎之上,在對其內部進行相關的分頁處理,進而促進通用報表的設計思想得以實現。通用報表系統的設計完成之后,其最終會與開發環境完全脫離,但是通用報表系統又必須能夠為用戶提供對DataWindow進行修改的手段。鑒于此,我們可以通過借用報表模板的方式來對此進行設計。經過研究和分析發現PowerBuilder系統在調用DataWindow的過程中,其實質表現為為DataWindow實體的屬性Syntax賦值。因此,可以通過將表模板相應語法Syntax屬性值保存于數據庫中的方式來實現。一般而言,報表結果主要是由以下兩種方式進行存儲:一是借助數據庫的形式來對相關信息進行存儲,二是是通過PowerBuilder的模塊庫結構PBL來實現保存。通過數據庫的形式進行保存的DataWindow語法對報表的模塊進行了定義,主要是將相同格式和性質的報表進行整理歸類。通過PBL格式進行保存的報表結構,主要是保存報表的具體格式。通用報表程序在應用過程中可以為用戶提供只有數據庫格式的報表模板,同時也可以為用戶提供包含有PBL格式的具體報表。當用戶在使用系統的過程中需要進行報表添加操作時,會有相應的窗口彈出,用戶可根據實際需要選擇自己所需的一種報表模板。然后再根據所選擇的模板,在數據庫中尋找到DataWindow的語法,再對函數dw-1.modify()進行調用。在這樣一個操作過程中便可讓已經保存在數據庫中的報表格式顯示。根據實際需要,對模板所提供的報表進行適當的修改之后便可得到用戶實際所需的實用報表。在應用程序的過程中,通過對函數LibraryExport()、LibraryImport()的應用便可有效地對PBL格式報表進行存儲訪問,并根據實際需要進行格式轉換。

2.2打印模塊的實現

在調用PrintSetup()函數時,打印機的驅動程序會提供標準打印設置對話框,用戶可根據該對話框自行選擇實際所需的相關設置。通過PrintSend()函數的調用,可給打印機發送一個控制碼(escapesequence),通過這個控制碼可實現對打印機的各項設置控制。在這個過程中要注意的是PrintSend()函數的第二個參數會因打印機的不同存在差異性,因此在進行實際操作過程中需對打印機的使用說明進行查詢。

3系統特點及優勢

基于PowerBuilder8.0進行設計的管理信息系統在實際應用過程中主要體現出以下特點和優勢。首先,有效實現數據共享。該種系統應用了大型關系數據庫,是基于PB的一個種體系結構。在系統應用過程中,可通過行政管理系統、校園網等其他計算機網絡和系統實現數據共享。其次,密切了工作流程與信息管理之間的結合。可以說,高校后勤管理系統既能夠操作工作流程,同時也是一種數據信息管理。該系統密切結合工作流程與信息管理,工作流程和數據管理更具明了性,實用性更強。再次,查詢功能更加完善,用戶界面更加新穎。

4結束語

基于PowerBuilder8.0的高校后勤管理信息系統在應用過程中具有數據共享、查詢功能健全、用戶界面新穎等諸多特點,該種管理系統的應用可促進高校后勤管理工作的工作效率和工作質量的有效提高。

作者:彭歡歡 單位:閩江學院

亚洲精品一二三区-久久