前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的高校管理創新論文，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
一、微博的內涵及特點
(一)即時性，方便性，快捷性
對于微博來說，信息的生產、傳播是迅速、便捷的。只要擁有一部手機或者能夠上網的電腦，任何人都可以在任何時間、任何地點以及任何情景下新的信息。微博在傳播通道上所具備的強大整合功能，使得人們可以隨時隨地的通過手機客戶端微博，互聯網所具備的分享鏈接功能使得微博信息可以在瞬間為成千上萬的人們所知道。
(二)信息量大，參與面廣
微博的傳播方式突破了以往點對點的單向功能，多方客戶端的特點形成點對多、多對多的交流，而其中的@功能可以提醒對方客戶特別關注信息。同時，微博的多點功能使得微博的量得到提高，從而具備信息量大的特點。以2012年春節為例，在中國傳統龍年正月初一0點0分0秒，新浪微博共有32312條微博同時，創造微博量的最高紀錄。而新浪微博，每天有接近1億條的微博內容產生。
作為網絡時代的產品，微博具有開放性和自由性，作為社會的一個個體，每一個微博用戶自然都應該遵守一定的規則，這成為微博發展的道德約束。但是，微博又是新媒體，還處于發展過程中，體系尚不完善，規則尚不健全。每個人在自由表達自身言論的同時，微博對用戶的狀態沒有過多的限制與要求，因此用戶表達會出現隨意化和個性化的現象，不可避免的出現一些違反網絡道德底線，傷害他人的惡意行為。因此，對于高校管理創新來說，微博就像一把雙刃劍:它既是高校管理部門進行大眾宣傳的有效工具，也能夠因為自身的工作缺陷深陷誤區。如何發揮作用更多的是體現在微博用戶的個人行為。2012年6月，福州某高校連續出現三起學生在宿舍樓下表白求愛的事件，事件發生之后都第一時間在網絡微博上被圍觀同學轉發，進而覆蓋福州地區大學城，并被當地紙面媒體記者轉載，從而引起社會群眾和學生家長的關注，一時間眾說紛紜。事件本身成為議論的焦點，也把高校拉入輿論的漩渦。因此，發揮微博的積極作用，對于高校管理創新來說，具有舉足輕重的作用。必須明確微博在促進高校管理創新研究中的意義。
三、促進高校管理創新需要發揮微博的積極作用
(一)大學生通過微博的合理訴求是改進高校管理創新的重要途徑
據統計，目前大學生使用微博的比率達到80%以上。微博已經成了多數大學生交流觀點、抒發情況、獲取信息、表達訴求的途徑。就學生關注的領域而言，涉及經濟、政治、文化和社會生活等內容，不僅包括國內外政治問題，還包括醫療、衛生、教育、就業、食品安全等有關民生的內容，尤其是校園內外突發性的熱點問題更能引起大學生的關注。對于高等學校本身來說，高等教育的管理服務功能是大學生微博訴求表達關心的一個重要方面。高校的后勤服務、食品安全、機關工作作風，都是大學生關心的問題。
(二)大學生微博參與創新高校管理服務新模式
在中國傳統的高等教育管理模式體系中，學生處于被動的位置。大學生微博參與高等學校管理服務，間接地改變了高等教育管理服務的模式，刷新了大學生與學校管理部門溝通的新模式，讓學校管理部門和學生通過網絡平等對話。目前，大學生公共參與微博的主要形式包括:圍觀與關注、轉發與傳播、討論并發表意見、表達利益訴求、提供政策建議和支持、進行輿論和實際監督。其中，圍觀與關注、轉發與傳播是大學生使用頻率較高的微博參與形式。圍觀與關注、轉發與傳播表面上雖然沒有對校園公共生活產生建設性的影響，但借助微博裂變式和迅猛的傳播方式，轉發者無疑在表達關注的同時不經意間促進了公共事件在大學生中的傳播，壯大了公共輿論的隊伍。從這個方面來說，大學生微博參與高校管理服務改變了高校管理方式。
(三)大學生微博促進高校黨員干部黨風廉政建設
目前，中國政府正由管理型向服務型轉變，高校作為事業服務型單位也是如此，很多單位部門、領導開通官方或者政務微博，創造條件讓民眾、學生監督政務，保障民眾、學生的參與權、知情權、言論自由、監督權等各項權利，這有利于收集最真實的學生意愿，實現部門、領導與學生即時的資訊互動，拉近管理部門與學生的距離。微博，本身具有公開透明、迅速及時特點。目前，我國的反腐運動正如火如荼的開展，很多地方政府的反腐倡廉活動也可以通過微博的互動討論開展辨析，在一定程度上影響社會輿論的走向，在大學校園中也是如此，微博可以成為反腐倡廉的重要工具，為高等學校的黨風廉政建設服務，在反腐倡廉建設中發揮作用。比如前段時間的“表叔門”等事件，都是通過網絡微博曝光。微博的平民化使得人人都有通過即時突發事件進行網絡反腐的條件和能力。因此，如何利用好微博為社會傳遞積極力量，打擊不公平現象，來更好地加強政府的黨風廉政建設成為一個十分重要的課題。
(四)大學生微博提高高校管理服務水平
微博具有實名認證的官方功能，學校機關、領導、工作人員、群團組織都可以通過實名認證，信息，向外界宣傳自身工作開展。學生對以上部門或者個人的關注，使得相關部門和個人在工作中注意自身言行舉止，部門和領導干部也可以透過微博來了解到學生對部門管理服務工作水平的真實想法，及時有效的解決出現的問題。福州大學某高校2012年12月晚上十一點鐘，突然停電停水，對本校幾萬名學生的生活造成了很大的不便。學生微博第一時間了關于停水停電的信息，學校相關部門和工作人員第一時間得知消息，搶修水電。輔導員也能夠及時安撫學生，采取措施保障學生安全。
四、有效利用大學生微博促進高校管理創新
(一)加強對大學生微博發展的監督管理
微博具有信息快、傳播廣的特點，很多黨政機關、政府部門都開通官方微博，將政務信息、各類政策、各項資金使用情況等在第一時間，增強黨務等信息的公開度和透明度，擴大學生知情權與參與權，強化民主參與、群眾監督。學生也可以在微博上對各種時勢進行評價，對于不公平、不公正的地方也可以評頭論足，公開“吐槽”。在這個過程中，學生微博也不可避免的存在著被表面現象所蒙蔽，情緒反應過于激烈，以訛傳訛、斷章取義等情況，給學校的管理服務工作帶來不必要的麻煩和困難，影響正常工作的開展。比如，2012年初，某高校老師在QQ上就工作中的問題進行了討論，該學生斷章取義，將其中老師發言中的部分內容截圖上傳微博，造成該老師辱罵學生的假象，在網上引起了大批學生圍觀，對該老師進行謾罵。因此，有必要對學生微博進行必要的監督、管理，對不正確和不完整的信息進行規避。
(二)微博互動，倡導廉政文化建設
高等學?？梢岳梦⒉┒ㄆ陂_展廉政文化活動，使大學生發揮在廉政建設中的作用。加強廉政宣傳教育，吸引更多學生參與活動，共同關注廉政建設，關注學校發展，使得學校相關管理部門定期接受師生的建議，探討廉政文化建設的新方法，以便更好開展廉政文化建設工作，將廉政文化落到實處。近來，微博參政成為網絡上的熱門話題，而微博對我國政府行政部門官員的監督成為其中重要的一個方面。“表叔”、“房妹”、各種網絡艷照門都是通過微博傳出，進而對事件背后的官員進行調查監督，并采取有效措施。更有大學生通過微博要求政府公開某些官員工資收入，接受社會監督。這些都促進了廉政文化建設。
(三)加強大學生媒介素養教育，提升大學生的網絡文化素質
微博是一個開放的平臺，用戶學歷層次多、職業分布廣、年齡跨度大，參與者素質參差不齊，難免出現謠言和虛假信息。對于涉世不深的大學生來說，不管是作為傳播者還是接受者，都必須具有較強的辨別、選擇和整合信息的能力，具備一定的判斷能力、理解能力、評價能力和獨立自主的批判能力。應該加強大學生的媒介素養教育，增強大學生獲取網絡信息的能力，在面對海量繁雜的微博信息時，本著高度的社會責任感和實事求是的態度，冷靜客觀地對待各種輿情信息，切實提高自身的媒體素養。
(四)加強高校網絡文化建設，建立高校微博教育模式
高校校園中各種文化交融沖突，會影響大學生的價值觀，應該在校園文化建設中建設社會主義核心價值體系的主流價值觀念，鑒別西方糟粕文化，規避西方不良價值沖擊。應對大學生微博進行引導，充分利用高校各種官方微博以及高校教師微博的實名認證，通過微博的互動和共享，使大學生微博與大學生思想政治教育想結合，構建高校與學生交流溝通的平臺，更好地引導和服務大學生，使大學生思想政治教育更具實效性。福州某高校官方微博開通一年多，粉絲量急劇上升，目前已達三萬，學生通過微博互動尋物啟事，討論生活學習問題。學校的共青團、政工干部等也通過開通微博與學生加強互動，開辟了高校管理教育的新模式。
作者：趙鵬 單位：福州大學黨委宣傳部
