前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的醫院人事檔案管理分析，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
摘要
該文通過對傳統人事檔案管理不足進行分析，從加強檔案管理意識、完善制度、信息化等方面，著重探討如何做好醫院人事檔案管理工作。
關鍵詞
醫院；人事檔案；管理措施
醫院人事檔案管理作為醫院管理工作中的重要組成部分之一，在醫療、教學、科研等活動中的作用顯得日益重要。現行的人事檔案管理模式和工作方式明顯滯后，阻礙著醫院可持續發展，限制了醫院內涵和外延建設。在新形勢下，如何做好人事檔案管理工作，充分發揮人事檔案的資源優勢，更好地為醫院和社會服務顯得尤為重要。
1醫院人事檔案管理工作現狀
1．1檔案管理意識淡薄
長期以來，在醫院管理工作中，重視醫療服務而輕視人事檔案管理的觀念極為普遍［1］。管理者把注意力集中在醫院發展業務上，對人事檔案管理工作認識不足，沒有正確認識到人事檔案在醫院管理中的重要性，認為人事檔案管理就是收集、裝訂、保管，與醫療和科研沒有直接聯系，不能為醫院直接創造經濟和社會效益，只要不丟失、不泄密就行;職工認為人事檔案與自己無關，不影響職稱晉升就好，不及時把個人應歸檔的材料給檔案管理部門，這些都直接影響了醫院人事檔案管理工作發展。
1．2檔案管理機制相對滯后
傳統的人事檔案管理機制與深化衛生事業單位人事制度改革不相適應。封閉的保存意識，粗放的管理手段，缺乏系統、完備的規章制度，雖然有了規章制度，但由于管理不規范，落實不到位，嚴重影響了醫院人事檔案管理工作的科學化、制度化、規范化、系統化。有的缺乏激勵、創新機制，導致有的檔案材料不能及時歸檔。宏觀管理意識淡薄，僅滿足相關部門的需求，而忽略了廣大社會群體的潛在需求，使檔案資源在醫藥衛生體制改革中不能充分發揮應有的作用。
1．3檔案開發與利用效率低下
目前不少醫院重保存輕利用，沒有與單位發展、人才建設相聯系，使醫院的大量人事檔案資源閑置，檔案基礎工作薄弱，影響了人事檔案資源的質量;有的單位編研工作積極性不高，滯后了檔案資源的開發，沒有更好地為醫療、教學、科研等工作服務，檔案信息資源服務于社會的作用沒有得到充分發揮。此外，多數醫院的檔案資料需要進行大量的人工操作，導致人事檔案不容易檢索與利用，嚴重阻礙了人事管理中資源信息的開發與利用［2］。檔案整理方式單一，開發利用服務被動，難以有效地為醫院醫療、教學和科研等工作服務。
1．4檔案管理信息化程度不高
隨著網絡技術在醫院管理中的運用，數字化檔案替代紙質檔案是當今社會發展的必然趨勢。從目前看，大多數醫院檔案信息化水平不高的問題普遍存在，停留在傳統管理方式，有的有了計算機網絡條件，但仍采用人工或半人工的管理方式，不能使建立起的現代化人事信息管理系統得到充分的利用［3］。有的醫院也嘗試使用電子檔案，但由于種種原因，使檔案管理專業要求很難實現，既不利于檔案保管，又影響了檔案工作效率，已經成為醫院人事檔案管理工作的“瓶頸”。
1．5檔案用紙規格不一
雖然檔案規定了統一規格用紙，但現行的人事檔案材料用紙大小不一，有的表格設計超過裝訂線;有的使用A3紙，雙面印刷，沒有內容分欄;尤其是各類大學院校制定的“學生成績表”、《畢業生實習鑒定及登記手冊》和“學生健康體檢表”等，沒有經過專門設計，小的像“口袋書”，大的像“輔導書”，頁數、頁碼隨意;有的人事檔案材料，只有簽字或單位公章，沒有日期，給立卷歸檔工作帶來了不便，影響了檔案內容統一、真實和整潔。
2醫院人事檔案管理工作的措施
2．1加大宣傳教育力度提高檔案意識
加大檔案宣傳力度，真正從思想上引起廣大醫務人員對人事檔案工作的高度重視和支持。首先，各級領導帶頭轉變觀念，重視人事檔案管理工作，將檔案管理納入醫院年度工作計劃之中，同部署、同推進、同考核。其次，注重檔案法律法規的宣傳，結合一些案例，以提高醫務人員的檔案法律認識。再次，注重檔案開發與利用宣傳，再現檔案在醫院管理工作中的價值和作用，使廣大醫務人員“愛檔、用檔”。
2．2建立完善人事檔案管理制度
借鑒國內外的先進經驗，結合本單位的實際情況，建立完善人事檔案的收集、立卷、保管、借閱、開發利用等各項規章制度和管理體系，使之有章可尋，保證檔案制度得到落實，真正發揮人事檔案的作用。將檔案管理工作納入當年的檢查和考核之中，強調檔案管理部門的崗位責任，明晰檔案管理工作的宗旨，嚴格按照章程、制度行事［4］。同時，建立組織審核、認定制度，補漏拾遺，使醫院人事檔案管理工作步入健康、有序、科學的發展軌道。
2．3加快人事檔案信息化建設
隨著人事檔案管理事業的發展，人事檔案材料種類和數量急劇增長，人才流動，院際間人才交流，傳統的檔案管理方法和手工操作，已滿足不了現代醫院管理的需求，也給檔案管理和開發利用帶來了新的課題，所以，進行人事檔案信息化建設是十分必要的。把人事檔案信息與醫院文書和醫療檔案管理系統有效連接，可以為醫院綜合量化考評醫護人員的工作績效提供依據，合理分配使用醫護資源，不斷提高醫院為患者服務的能力，提高醫院管理效率起到重要作用［5］。同時，可以簡化調檔、轉檔手續，提高辦事效率，在一定程度上解決醫院流動人員“棄檔”問題。
2．4強化人事檔案開發與利用
“說起來重要，排起來次要，用起來需要，忙起來忘掉”是長期以來人們對人事檔案工作態度的生動寫照［6］。面對當今數字化時代，我們必須轉變傳統的醫院管理理念，積極開發和利用檔案信息資源，充分發揮檔案價值和作用，服務于醫院可持續健康發展，促進醫院精神文明和物質文明建設。同時，檔案管理人員，要加強服務意識，轉變傳統的“單純保管、閉室自守”觀念，積極開發人事檔案信息資源。編寫適合利用者查檔的編研材料，做到檔案保密與服務周到兼顧，積極主動地為醫院各項工作服務。
2．5加強人事檔案管理人員的隊伍建設
在醫院人事檔案管理人員中，所學專業不對口，人員老齡化現象比較普遍，人員崗位流動性較大，檔案隊伍不穩定等，都嚴重影響了人事檔案管理事業的發展［7］。因此，加強醫院人事檔案管理人員的隊伍建設十分必要。首先，人事檔案管理人員要具有敬業精神，加強理論和技能學習，不斷拓展專業知識領域，不斷掌握人事檔案管理的新知識、新方法、新技術，改變以往的坐等服務方式，主動地與相關部門溝通聯系，不斷提升自身綜合素質。其次，加強激勵機制，提倡以人為本的管理理念，充分調動檔案管理人員工作的積極性、主動性，將檔案人員的培養納入醫院專業人才培養計劃，通過專業培訓、繼續教育，不斷推動醫院檔案管理水平的提高。
作者：程俊 單位：常州市第一人民醫院基建科
參考文獻
1劉?。绾巫龊冕t院人事檔案管理工作［J］．陜西檔案，2012，(3):40．
2王冬．談醫院人事檔案管理工作中存在的問題及對策［J］．中國醫學創新，2010，13(7):141－142．
3吳文玉．淺談醫院人事檔案管理中存在的問題及對策［J］．青海師范大學學報(哲學社會科學版)，2012，34(1):150－152．
4吳小蕓．淺析醫院人事檔案管理現狀及對策［J］．中醫藥管理雜志，2012，20(6):558－559．
5衡明慧．關于醫院人事檔案信息化建設的思考［J］．黑龍江檔案，2012，(5):37．
6王紅，王軼紅．試述醫院人事檔案信息化管理的必要性［J］．醫院管理論壇，2011，28(10):48－49．
7丁宇琳．醫院人事檔案管理工作重點分析［J］．現代醫院，2012，(12):118－119．
