醫院檔案管理創新探析(7篇)

前言:尋找寫作靈感?中文期刊網用心挑選的醫院檔案管理創新探析(7篇),希望能為您的閱讀和創作帶來靈感,歡迎大家閱讀并分享。

醫院檔案管理創新探析(7篇)

第一篇:醫院檔案管理創新方法探析

一、新醫改背景下醫院檔案管理存在的問題

(一)對檔案管理的重視度不夠

雖然檔案管理對醫院管理工作有著重要作用,但由于其工作性質屬于行政類,與醫院主體醫療性質不同,在許多醫院中,普遍存在著做好醫療服務即可、行政類工作不重要的觀點,缺乏對檔案管理工作的深度重視。在這種環境下,大多醫院檔案管理意識較為淡薄,將其視為可有可無的工作,沒有形成良好的檔案管理基礎,導致檔案管理工作無法持續、有效的開展,管理混亂、檔案丟失等問題都較為常見,嚴重降低了檔案管理工作效果。

(二)檔案管理的制度存在缺陷

管理制度是管理工作開展的依據,就當前醫院檔案管理制度而言,還存在著一些缺陷,主要體現在:首先,責任制度不明確,沒有明確規定檔案管理的權利和責任,管理人員行為較為散漫,缺乏工作責任心和積極性,導致檔案管理工作拖沓、遲滯,工作效率低下。其次,制度落實度較差,部分醫院在檔案管理制度方面提出了一些要求,但在實際當中,由于缺乏足夠的認識和有效的監督,檔案管理依然習慣于傳統的工作方法,沒有嚴格按照制度要求進行,也給檔案管理水平提升造成阻礙。

(三)檔案管理人員的素質較差

管理人員是檔案管理工作開展的直接執行者,其素質水平高低決定著檔案管理的水平。然而,在實際當中,檔案管理人員素質較差在各個醫院中普遍存在,許多檔案管理人員是由護士、文員等其它崗位轉職而來的,沒有專業、系統的檔案管理知識,對檔案的各個工作環節并不清楚,只是通過摸索、總結來完成工作,既無法保證工作的可靠性,也降低了工作效率,嚴重阻礙了檔案管理工作的進步。

(四)檔案管理的設備、方法落后

在新醫改背景下,醫院為提升自身醫療服務水平,將大量人力、物力和財力向臨床、藥物和人員等方面傾斜,在檔案管理方面投入嚴重不足,甚至挪用檔案管理方面的經費,導致檔案管理的設備無法及時更新,檔案柜陳舊、檔案室簡陋,缺乏良好安全防護措施,嚴重影響了檔案管理工作質量。此外,在檔案管理方法上,依然有許多醫院采取傳統的手工、文本建檔管理方式,信息化水平較低,既造成人力、物力資源的浪費,也降低了檔案管理效率、準確性。

二、新醫改背景下醫院檔案管理的創新方法

(一)加強對檔案管理的重視

為提高醫院檔案管理水平,首先要加強對檔案管理的重視,充分認識到檔案管理對醫院發展的重要作用,提升檔案管理的地位,樹立全員管理理念。首先,從領導層來說,建立專門的檔案管理負責小組,給予檔案管理足夠的支持,與其它部分進行溝通協調,及時解決檔案管理管理工作發生的問題,促進檔案管理工作進步。其次,從基層人員來說,端正工作態度,積極完成檔案管理的相關任務,總結工作經驗,改正以往不良工作習慣,正確認識自身工作的積極意義,使檔案管理朝著規范化、高效化方向發展[2]。

(二)完善檔案管理的制度

良好的管理制度能夠對檔案管理工作進步起到事倍功半的效果,完善檔案管理制度也有著十分重要的作用,具體措施包括:首先,創新管理制度。結合新醫改的要求和醫院的實際情況,借鑒現代管理模式的經驗,對檔案管理制度進行搭檔創新,制定符合醫院需求的制度模式,為醫院檔案管理工作高效、持續發展提供支持。其次,明確責任制度。責任制度是檔案管理制度能夠有效落實的重要保障,明確的責任制度應當將檔案管理的相關責任劃分到具體的崗位、個人身上,激發人員工作責任心和積極性,使管理人員嚴格按照制度要求完成檔案管理工作。

(三)采取現代化管理手段

隨著科學技術的不斷進步,現代化管理手段的效率、準確性大幅度提升,是醫院檔案管理工作應當重視的內容。因此,在醫院檔案管理中,要積極引入先進的現代化管理手段,加強信息化建設,才能有效促進檔案管理水平的提升,具體包括兩個方面:首先,加強硬件設施的引入。在現代化管理模式中,對存儲空間、硬件等提出了更高要求,醫院應當結合自身實際情況,加大在設備方面的經費投入,購置計算機、掃描儀等先進設備,為檔案管理工作提供便捷手段。其次,強化信息化技術使用。信息化技術應用是管理工作效率提高的有效措施,醫院檔案管理中,建立統一的檔案信息管理平臺,將所有檔案信息納入到此平臺中,實現檔案信息的共享和實時傳輸,對檔案查詢、使用有著重要作用。

(四)建設高素質管理隊伍

在新醫改背景下的醫院檔案管理工作中,其技術性、專業性和復雜性程度都顯著提升,對檔案管理人員素質水平要求也不斷提高,在此背景下,建設一支高素質的管理隊伍十分必要。首先,加強對管理人員的培訓,提高其對先進管理經驗、專業技術的掌握水平,提升其綜合素質,更好地適應檔案管理工作的需求,從而促進檔案管理水平的提升。其次,建立考核與評價機制,對檔案管理人員技能水平、職業道德素質等展開考核與評價,并給予相應的獎勵與懲罰,激發其工作積極性,實現檔案管理工作的進步。

三、結語

綜上所述,檔案管理在醫院當中占據著十分重要的地位,對醫院行政、醫療、科研等工作的開展起著極為關鍵的作用,醫院應當加強對檔案管理的重視。新醫改是促進我國醫院制度改革、提升醫療水平的重要舉措,在此背景下,醫院檔案管理的不足是一個較為重要的問題,了解檔案管理存在的問題,采取有效的創新方法,提升檔案管理水平,是醫院持續發展的重要保障。

作者:吳立鑫 李仁才 單位:日照市莒縣中醫醫院

第二篇:醫院檔案管理改進方法探析

1傳統的醫院檔案管理工作中的問題

1.1相關的基礎設施建設不完善

醫院檔案管理工作離不開必要的基礎設施作為保障。然而長期以來,由于受等多種因素的影響,部分醫院檔案管理工作所必須的基礎硬件設施建設還不完善,檔案室、打印機等實施配備不足,在新醫改下已經不能滿足醫院檔案管理工作的需要,而醫院檔案信息化建設工作還處于初級階段,所需的計算機、網絡、掃描儀等設施由于缺乏資金支持而配備不足,嚴重影響了新時期醫院檔案管理工作的改進和優化,工作效率也難以得到有效提升。

1.2檔案管理意識薄弱

長期以來制約醫院檔案管理工作進步的一個重要原因就是醫院人員整體檔案意識薄弱,醫院的領導和管理者認為檔案管理工作沒有辦法創造直接的經濟效益,也就沒有對其提起重視,忽視了檔案管理對醫院的發展以及現代化建設的重要意義,因此在檔案部門投入的資金、精力、人力、物力等都相對較少,檔案部門工作人員的檔案意識薄弱,不能高效地完善規定的任務,最終導致醫院檔案管理工作的現代化改革不能很好地實施,進而也使得醫院不能很好地適應新醫改的大趨勢。

1.3檔案管理信息化建設力度不足

目前,我國很多醫院之所以不能快速實現現代化的醫療改革,最主要的一個原因就是還沒有意識到檔案管理工作的重要性,信息化建設力度不足,使得醫院的檔案資料不能高效地發揮作用,為醫院的現代化建設服務。醫院檔案管理信息化建設力度不足主要表現在,第一,很多醫院由于缺乏必要的資金支持檔案信息化管理所必須的設施建設不完善,檔案管理人員缺乏必要的信息素質,運用計算機對檔案數據信息進行搜集、整理和處理的水平不高。第二,沒有建立檔案信息化建設相關的管理制度,導致檔案信息化管理工作流程缺乏規范性,各崗位、各人員的職責不清,不利于檔案信息化管理效率的提升。第三,另外,醫院在吸納與培養人才的過程中,只注重醫療技術人員的素質培養和提高,忽視了檔案管理人員綜合素質的培養,再加上很多醫院檔案管理部門的工作人員年齡偏大,觀念落后,不能很好地掌握檔案信息化管理所必需的計算機技能和信息素質,高素質的專業檔案管理人才缺乏,這也嚴重阻礙著醫院檔案管理的現代化改革的進一步推進。

2新醫改下醫院檔案管理的改進方法

2.1提高對檔案管理工作的重視,加強相關設施建設

新醫改下進行醫院檔案管理工作的改進和優化,最為關鍵的就是要醫院領導和工作人員轉變觀念,提高對檔案管理的重視,讓員工認識到檔案對自身的重要意義,這樣才能為新醫改下醫院檔案管理工作的優化提供支持和保障。在全新的檔案管理理念的支持下,醫院要注重提高檔案工作人員的責任意識,使其樹立以人為本的服務意識,做好檔案資料的收集、存儲和管理工作,以及檔案使用人員的服務工作,使醫院的檔案資料最大限度地發揮其自身價值。另外,醫院還要加強檔案管理相關的基礎設施建設,包括檔案室、打印機、計算機等設備,營造良好的檔案管理環境,保障檔案資源的安全性和完整性,從而使醫院的檔案管理工作更好地適應新醫改的發展要求。

2.2提高檔案管理人員的綜合素質

檔案人員的綜合素質和工作水平是醫院檔案管理工作是否有效的決定性因素。在新醫改下,醫院必須注重提高檔案管理人員的綜合素質。首先,在進行人員招聘時應該優先選用那些受過專業檔案管理教育的、具有工作經驗的、高素質的檔案管理專業人才,從源頭上提高檔案人員的綜合素質。其次,在日常工作中加強對在職人員的教育培訓,除了必要的檔案管理專業基礎知識學習之外,還要加強對其信息技術和計算機操作技能的培訓,利用科學的考核激勵機制鼓勵檔案管理人員不斷提高自己,從而更好地適應和勝任新醫改下的醫院檔案管理工作。

2.3加強醫院檔案管理信息化建設

要想真正實現新醫改下醫院檔案管理工作的改進和優化,醫院必須加強檔案管理工作的信息化建設,首先需要在全醫院范圍內加強檔案管理信息化建設工作的宣傳,促使醫院的領導和工作人員轉變觀念,認識到檔案信息化建設對醫院的管理、建設和發展的重要意義。其次,醫院要加大對檔案管理信息化建設的資金投入力度,建設檔案信息化管理工作所必須的檔案室、計算機、網絡等硬件設施,以及必要的軟件信息系統和檔案數據庫,并且做好檔案室的防塵、防災、防潮工作,不同類型、不同存儲介質的檔案要按規定分門別類地存儲歸檔,保證檔案資料的安全性和完整性,同時也方便查找和利用。然后,加強對醫院檔案管理人員的培訓,不斷提高其計算機操作技能,以及信息搜集和處理能力,這樣才能滿足醫院檔案信息化管理工作的需要。

3結語

綜上所述,醫院的檔案管理工作要想適應新醫改的發展要求,必須不斷進行改進和優化。這需要醫院的領導和工作人員更新觀念,樹立檔案意識;醫院要加強檔案管理必要的基礎設施建設,加強對檔案管理人員的教育培訓,還要進行檔案管理的信息化建設,從而促進醫院檔案管理的現代化發展。

作者:許傳艷 單位:吉林省汪清縣大興溝鎮大林醫院

第三篇:醫院檔案管理存在的主要問題及其應對措施

一、存在的主要不足和問題

醫院檔案管理的內容主要包括從收集、整理到歸檔及保管等前期工作和后期的檔案利用和服務等業務。經過多年不懈的努力,目前醫院檔案管理及服務等各方面工作均取得了前所未有的成績,但由于多種因素的制約,也存在著一些遺憾和不足。

(一)專職人員數量不夠,無暇深入開展服務

縱觀各大醫院現行的文書檔案管理體制,其特點是一般都較少配備專職的檔案人員,而是由辦公室文秘人員兼職作為檔案管理員來承擔綜合檔案室的檔案工作。醫院內部各職能部門也一樣,通常也只安排一名兼職檔案員,由他們按照規定定期收集和整理本部門和科室制定和形成的各種文件和資料,待文件和資料收集整理完畢后統一提交醫院綜合檔案室然后整理歸檔。長期以來由于檔案管理部門一直缺乏足夠數量的專職工作人員,致使檔案工作僅限于收集、整理、歸檔及利用等傳統、日常的工作,進一步的檔案鑒定、檢索工具開發及檔案材料編研等工作基本無暇顧及。

(二)檔案存儲空間不足,不能滿足未來需要

近年來隨著各級領導對檔案工作重視程度的不斷提高,各大醫院檔案建設的投入力度持續增強,檔案管理的硬件設施在數量和質量上都有了質的飛躍,檔案管理的條件得到的極大的改善。以檔案儲存條件為例,目前許多醫院都使用密集柜對檔案進行科學排架和保存,檔案材料擺放整齊有序,達到了既節省存放空間,又可以防蟲防潮防霉實現長期安全保存的目標。然而隨著這些年醫院業務量的逐年遞增張,各類檔案數量也大幅增加,現有的存放空間顯得捉襟見肘,長期來看現有的檔案室將難以滿足檔案存放的需要。

(三)服務理念滯后,降低利用效率

檔案管理的最終目標是向檔案使用者提供服務,實現檔案的有效利用。然而目前醫院檔案人員隊伍存在規模過小數量不足,業務素質層次不齊等突出問題。受這些客觀因素的限制,檔案部門難以提供主動、高效、滿意的服務,僅能被動地滿足檔案使用者的部分需要,也就是說使用者需要什么資料就提供什么資料,難以提供延伸服務。在提供服務的方式上也往往是坐等上門,無法實現主動性的上門服務,很大程度上阻礙了檔案利用效率的提高。

(四)材料收集不全,提交不夠及時

集中于醫院綜合檔案室的文檔,其來源一般是由院內其他單位的兼職檔案員搜集整理形成的。由于這些兼職檔案員業務素質參差不齊,部分人員沒有受過專業訓練,缺乏相應的檔案專業知識,導致工作效率不高業務質量較低。這些問題的存在使得他們缺乏鑒定文件資料內在價值高低的能力,判斷和鑒別能力不足在收集工作中必然出現漏收或誤收的現象。同時由于部門間的相互協調配合不夠密切,業務檔案管理機制缺乏有機統籌,檔案收集提交過程中往往缺乏完整性和及時性。

二、完善醫院檔案管理的對策

(一)轉變管理理念,引入社會化服務

隨著檔案工作社會化水平的提高,目前社會上出現了一批專門經營檔案保管的外包服務公司,他們的業務分布在從檔案運輸、接送、整理,到消毒、寄存、保管;從修裱、縮微、檔案數字化,到檔案管理軟件與設備開發服務等檔案業務的整個鏈條上。利用外包單位齊全的配套設施,可以確保檔案存放的安全性和長期性,也為日常的檔案利用提供更多便捷。目前,部分規模較大的行業受自身條件的限制,已經開始嘗試檔案保管社會化外包的管理模式。實際上,醫院的檔案管理在一定程度上和一定范圍內也可以通過外包的形式得以實現。

(二)加強人員培訓,提高工作認同

檔案工作是醫院管理的一項重要的基礎性工作,與其他工作相比往往比較繁瑣、復雜和枯燥,這就一定程度上導致檔案工作人員難以避免的產生較強的職業倦怠感。為了提高工作人員的業務能力,醫院應不斷拓寬培訓渠道,定期對各類檔案人員進行多樣化的培訓,提升檔案人員業務素質,使他們更加熱愛自己的工作與此同時,應適當增加專職檔案工作人員的數量,進一步加強和不同部門間的協調配合,充分重視檔案工作的重要性,在制定業務績效考核標準時給予檔案工作一定的權重。此外,還要培養檔案工作者正確的價值觀,為他們的職業生涯提供更多的發展機會。

(三)強化服務意識,主動提供服務

檔案工作的最終目的是為了滿足使用者對檔案的利用,因此,檔案工作者應該圍繞提供更加主動、優質的服務進行認真思考。目前,改變傳統的檔案管理者長期被動提供服務應該是一個著力點。圍繞這一點,應主動地為查閱檔案者提供服務,積極尋找線索努力擴大檔案來源,為使用者提供急需的資料和幫助。在提供檔案服務的同時還應注意實現信息資源在不同部門間的共享。使檔案工作成為醫院進行信息咨詢的窗口和聯系社會的橋梁。

(四)健全管理制度,規范業務流程

一是從整體上加強檔案室的制度建設,切實發揮院檔案室對全院不同部門檔案工作在業務上的指導作用,對檔案人員施行分散管理統一考核。二是加強檔案人員隊伍建設,不斷補充精兵強將加入檔案隊伍,采取有效措施激勵他們及時、主動、認真收集不同門類的檔案材料,為醫院檔案工作規范化、科學化打好基礎。三是不斷完善全院范圍內具有統領性的檔案管理制度,通過制定規范的歸檔、保密、保管、利用、借閱、鑒定、銷毀及檔案室管理等各項制度,從根本上使醫院的文書檔案管理更加規范化。

作者:嚴增玲 單位:青海省第四人民醫院

第四篇:綜合性醫院檔案管理現狀與發展對策

1綜合性醫院檔案管理現狀

1.1管理不規范、不標準

目前,很多綜合性醫院在檔案管理方面尚未形成一套規范的制度,檔案管理依然處于無規則、無秩序狀態,部分科室資料得不到有效總結、規范與統籌,有價值的檔案資料無法被有效歸納和利用,由于缺少嚴格、健全的制度規范,檔案管理工作流于形式,真正的價值和意義得不到體現。

1.2信息化建設落后

綜合性醫院科室門類多、服務部門也較為齊全,這意味著檔案管理任務量大、工作繁重,無法依靠人力資源實現高效管理。然而,很多綜合性醫院的信息化建設水平依然相對落后,一些醫院僅配置了電腦、計算機等硬件設備,軟件系統更新速度慢、無法迎合時展,沒能形成健全、完善的檔案管理信息系統。

1.3檔案資源開發利用不到位

檔案信息資源作為一種珍貴的信息資源理應發揮其作用。然而,從目前來看,綜合性醫院在檔案管理方面卻忽視了這一點,未能積極有效地開發檔案信息,對已有的檔案資料、資源信息等利用不到位,將檔案管理等同于信息存儲,失去了該信息資源的使用價值,喪失了資源管理的意義。

2綜合性醫院檔案管理的發展對策

2.1實行標準化、專業化管理

在新的醫改形勢下,綜合性醫院必須積極踐行國家的相關制度和規定,將國家的各類制度主動、有效地貫徹與執行,對此應立足于國家檔案法律法規相關規定,實行標準化、規范化管理。按照規定的標準來制定檔案管理的各項制度和規范,要求檔案管理部門的領導、員工等都統一學習國家檔案管理法律法規,并認真領會醫院在檔案管理方面的相關規定和規范,實際工作中積極遵守相關規定,切實履行相關職責和規定。整個醫院從上到下,對各個科室、各個部門提出明確的檔案資料管理要求,確保其積極配合檔案管理部門,以此來推動醫院檔案的標準化、規范化管理。

2.2信息化建設,現代化管理

舊式的醫院檔案管理未能徹底實現信息化、現代化,較多地依靠人工、手工操作,出現了任務量大、程序繁瑣、工作效率低等缺陷。新形勢下,必須加大醫院檔案管理的信息化建設與管理力度,醫院應加大對檔案管理信息設備、相關設施的投資力度,從計算機到掃描儀再到打印機、復印機等都要與時俱進地進行配置,同時要引進檔案管理軟件系統,對各類檔案實施電子掃描、編號、檢索、立卷、分析等,以此來支持檔案管理逐步走向智能化、現代化、信息化,并加大對檔案信息系統的更新力度,利用科技信息力量帶動檔案管理,以此來提高檔案管理工作效率。綜合性醫院還要加強檔案管理的硬件系統建設,為檔案管理創造健全、完善的物質條件、設備條件與空間條件,形成了標準化建設與管理,例如,設置特定的空間環境、配置專門的辦公室、資料庫、閱檔室等,以及其他一些附屬設備,以此來發揮檔案的防護與管理作用,常見的防護性裝置包括:空調、消防器具、監控器具等,積極地為檔案管理創造有利的環境空間與物質條件。

2.3積極開發并利用檔案資源

綜合性醫院檔案管理的最終目的就是要發揮其實用價值,檔案管理的根本目標絕非是信息資源的簡單存儲,只能存儲無法發揮使用功能的檔案管理毫無意義可言??梢哉f醫院檔案是對醫院各個科室、各個部門、各項醫療服務、各項醫療活動的實時、動態跟蹤與記錄,醫院必須學會積極開發并有效利用這些資源,發揮資源的功能和價值才能體現出檔案管理的積極意義。醫院可根據檔案的類型、內容與特征等來實施開放策略,對于一些不涉及機密、因素的檔案資料和資源向內公開給醫院工作人員,對于一些與醫療服務相關的資源則要對外公布,例如,利用計算機信息系統來采集、加工與分析相關資料,動態跟蹤醫院的各項醫療活動,加大服務力度,通過這種方式來深層次利用檔案資源,一方面,讓醫院內部員工享受學習、培訓的機會,而且通過信息的公開、公示,也有利于醫院職工之間信息的互動溝通與交流,這樣才能提高醫院整體的工作效率;另一方面,必要的醫療信息對外公布,也能讓外部市場更加了解醫院,掌握醫院的動態發展,擴大醫院的影響力、號召力,為醫院贏得更為廣闊的市場空間。

2.4全面提高檔案管理人員水平

檔案管理是一項集專業、技術、能力、水平等為一體的工作,需要專業人員、技術人員等的支持,醫院必須形成積極的人力資源培養意識,要主動為檔案管理打造一支專業技術水平高的的管理隊伍,實現檔案資料資源的規范化、專業化管理,為檔案管理人員提供學習、培訓的機會,使他們能享受到最專業的技能培訓,提高檔案管理工作水平。

3結語

綜合性醫院檔案管理目前依然面臨一些問題,存在某種局限性,必須加大對檔案資源的管理力度,為檔案資源管理創造有利條件,有效支持檔案管理,提高檔案管理水平。

作者:張芹 單位:佛山市第一人民醫院

第五篇:辦公自動化環境下醫院檔案管理研究

一、醫院辦公自動化環境對檔案管理的具體要求

在辦公自動化條件下,其要求醫院在經營管理活動中都應滿足自動化、信息化等特征。其中在檔案管理方面首先需保證其具備較高的工作時效。從醫院檔案的具體分類看,多表現為設施建設、財務、教學以及醫療等所有相關資料內容,通過辦公自動化管理,需在實踐操作中保證管理程序以及檢索功能等得以充分發揮。其次要求管理人員綜合素質較高。由于辦公自動化環境中,所有管理工作都需依托于互聯網、計算機等實現,醫院工作者除掌握基本檔案管理內容外還需對設計算機操作技能等熟練掌握,滿足自動化環境中檔案管理水平得以提高。再次,標準管理體系的構建。自動化的基礎在于標準化體系的構建。辦公自動化檔案管理中需做到明確檔案管理標準,利用統一管理方式推動管理建設。最后,采用多樣式的存儲方式,徹底改變以往完全依托于紙質形式的存儲方式,需利用過多實物載體如影響或電子文本等,既可是檔案管理空間得以提升也可使檔案使用周期得以保障。

二、檔案管理存在的弊端分析

(一)從檔案管理標準角度

辦公自動化是醫院信息化建設的重要環節,其在設備應用方面都較為先進,但卻使檔案存檔產生較為嚴重的問題,如自動化后的存檔資料多以正式文件形式為主,原始底稿丟失或漏存等。同時歸檔中完全將復印件或打印材料作為底稿的情況也較為普遍,充分說明管理中不具備規范化、標準化等特征。事實上,辦公自動化條件下,關于檔案管理更要求體現數字化特征,確保檔案材料收集、處理歸檔以及檢索利用更為便捷,而這些目標的實現都要求做好檔案管理標準的構建。

(二)從人員素質角度

以往以紙質為主的檔案管理過程中,對管理人員不做學歷或知識程度等方面的要求,但在辦公自動化環境下,許多歸檔文件在存儲形式上表現出多樣化特征,要求結合一定的技術與原則對檔案進行管理。而現有管理人員素質很難滿足辦公自動化管理要求,很多檔案管理人員不具備計算機或網絡操作相關知識,而引用專業計算機技術人員卻又無法快速適應檔案管理工作,這種情況下辦公自動化環境中復合型人才的缺失成為主要問題。

(三)從辦公自動化系統角度

盡管醫院建設中逐步引入辦公自動化系統,但受技術水平限制,系統開發質量很難保障,許多開發商為提高系統集成度往往忽視對用戶實際需要的考慮,造成醫院檔案管理中辦公自動化系統的應用常出現問題。以OA管理系統為例,其在設計過程中便容易忽視與檔案管理軟件間的聯系,管理人員無法利用其進行全程管理與監控文件的流程[2]。

三、完善醫院檔案管理的具體策略

(一)檔案管理標準的確定

檔案管理標準確定中,首先需明確醫院檔案管理涉及的主要內容,如收集、整理、檢索等。在此基礎上將歸檔材料做好檢查工作,通過有效的鑒別使檔案信息資源價值得以保證。同時,在檔案管理標準中,還需結合辦公自動化程度,適時做出檔案管理標準的修改與完善,尤其應將相關管理人員的職責進行明確,這樣可使檔案得到規范化管理。

(二)人才培養機制的構建

醫療衛生事業的快速發展是檔案類型出現較多變化且數量持續增多,為檔案工作人員帶來沉重的負擔。醫院應結合辦公自動化系統特征,適時開展檔案管理人才培養工作,保證其基本檔案管理知識夯實的基礎上做好計算機技術能力培養工作,并引入相應的考核機制,有利于促進檔案管理人員素質的整體提高,滿足醫院自動化辦公的基本需求。

(三)管理系統的完善

在管理系統完善過程中,要求根據現有系統平臺進行管理子系統的構建,其目標在于使電子檔案的管理可配合電子公文運轉一同完成。同時在設計過程中要求根據醫院實際業務經營管理特征,確保系統工作平臺設計的基礎上,其他基礎組件包括權限管理以及表單等都可融入其中,確保系統整體適用性得以提高,有利于實現文檔一體化的目標

四、結論

檔案管理水平的提高是適應醫院信息化建設的關鍵所在。實際管理中應結合辦公自動化實際特征,立足于現行檔案管理中存在的問題,從人才培養機制構建、管理標準明確以及管理系統完善等各方面使信息化建設水平得以提高,為醫院的持續發展奠定基礎。

作者:張文輝 單位:吉林省遼源市中心醫院

第六篇:醫院綜合檔案管理信息資源探析

1醫院綜合檔案管理中存在的問題

目前醫院的綜合檔案管理還存在一些問題,具體主要有以下幾方面。①沒有完善的管理制度,醫院對檔案的綜合管理沒有建立科學、合理、完善的規章制度,導致在醫院實際實施過程中出現工作人員散漫、不積極的現象,降低了醫院的工作效率。②宣傳力度和內容不夠,在醫院綜合檔案管理中要大力宣傳相關的法律法規和醫院檔案中的信息資源,不斷提升內容的豐富性。③管理人員的綜合素質不高,醫院在綜合檔案管理中沒有利用現代科學技術,在傳統模式下使工作人員降低了積極性和管理意識,降低了人員的工作效率。④醫院對管理檔案的設備也不夠先進,目前很多醫院在保存檔案管理中還只是手寫的整理方式,沒有利用現代信息技術與網絡技術,這種落后的設備不僅導致信息資源的儲存量減少,也加大了使用者的難度。

2加強醫院綜合檔案管理的對策

2.1加強宣傳教育

檔案作為醫院最有價值的核心資源,要使檔案管理成為醫院的主要發展趨勢,就要加強工作人員的意識。在實際工作中向工作人員進行宣傳,由于醫院的工作人員每天的工作都比較枯燥、疲勞,所以在宣傳過程中要利用不同的宣傳形式吸引工作人員。要定期對工作人員進行知識培訓,使他們能了解檔案管理中的相關知識,特別是一些檔案管理中的法律知識,提高人員的綜合素質。還要對檔案管理中的潛在要素進行分析,使工作人員積極轉變觀念、主動學習,拓寬知識面。檔案的管理工作范圍比較大、任務量繁重,在實際工作中就需要工作人員有一定的管理能力和奉獻精神。

2.2建立檔案管理體系

如果要加強醫院綜合檔案管理的工作質量就要建立相關的科學體系進行制約,在檔案實際管理工作中,每個工作環節都要根據醫院的實際情況、各類規章制度以及檔案管理的法律法規來實施。例如在收集資料、保密資料、統計數據以及銷毀現象等工作中都要進行全面的管理制度。在建立的檔案管理體系中,要求工作人員明確自己的工作目標和責任,盡量做好自己的本職工作。隨著醫院的不斷發展,還要對檔案管理體系實時更新,對那些不合理的、已經過期的管理制度進行補充和完善,建立更完善的、適應醫院發展的檔案管理體系。

2.3信息化管理

隨著社會的不斷發展和信息技術、計算機技術以及網絡技術的普及,將科學技術應用在醫院的檔案管理中也具有重要意義。不僅降低了工作人員的勞動強度,提高了工作人員的管理效率、社會效率和經濟效益,而且網絡系統的建設也實現了醫院檔案管理的電子建設服務。

2.4開發醫院檔案信息資源

醫院的檔案信息資源能促進醫院的業務工作、信息管理以及患者的服務工作,所以對醫院的檔案信息資源開發首先就要加強綜合檔案的宣傳,可在醫院中利用多媒體定期進行傳播,使工作人員認識到檔案信息資源的重要性,對表現優秀的工作人員要給予鼓勵和宣傳,提高醫院資源的開發效率。還要積極開展咨詢工作,使檔案使用者能利用正確的方法找到所需要的資料。然后利用先進的信息設備,如檢索工具、搜索引擎等為使用者提供更方便、更高效的服務,在新時期改革形勢下,醫院主要是利用計算機輔助立卷實現的文檔一體化建設,在互聯網嚴密的監控下實現了各項功能的管理。最后還要加大對醫護人員的培訓,組織專業的人員對他們進行培訓,使他們能利用準確、科學的檔案使用方法為需要者提供資源信息,為適應當代信息技術的快速發展,就要培養大批的醫院技術型人才。

3結語

將醫院檔案中的管理工作做好非常重要,它不僅能保證醫院的正常運行,也能提高醫院在社會中的知名度。目前我國醫院在檔案管理中雖然還存在一些問題,但在信息技術快速發展的今天,將科學技術應用在檔案綜合管理中能為保護信息資源做出重要的保障工作,不僅提高了工作人員的辦事效率,也推動了醫院建設的現代化進程。

作者:張文輝 單位:遼源市中心醫院

第七篇:醫院檔案管理現狀及檔案信息探析

1.當前我國的醫院檔案管理的現狀

1.1醫療機構的從業人員的綜合能力素質問題。

當前,在我國眾多的醫療單位中,尤其是處于基層的醫院中的醫護工作人員,對已經在全國范圍內開始實施的檔案信息自動化管理政策并沒有了解和認識,因此對檔案管理的自動化工作并沒有切實落到實處,很多醫院的從業人員缺乏對計算機技術的運用掌握,因此針對醫院檔案的自動化管理工作更無從有效完成。醫院的檔案信息自動化管理是在利用計算機技術的利用過程中,把數據處理和醫院的檔案管理技術進行結合統一運用,更好的確保醫院檔案管理的信息化和統一化的一種自動化管理方式。但醫院的從業人員的計算機運用水平以及對當前自動化管理技術的適應能力都還存在一定的問題,而且很多工作人員不善于利用新的知識和工作能力來不斷完善提升自己,對現代化的管理和方法處于不接受、不學習的現象,這使得眾多醫療單位的檔案信息化管理工作很難與時俱進的發展步伐,對醫院整個發展產生一定的阻礙作用。

1.2檔案管理的工作制度不夠健全完善。

在眾多醫院的管理制度中,都是醫院根據國家相關大方向的制度和管理條例來確立醫院的各項管理制度,在這個過程中,醫院很多具體細節管理部分并沒有在國家的管理制度和規定中涉及到,比如醫院的檔案管理方面的制度和規定并沒有充分在國家衛生部所指定的要求中體現出來,這導致醫院在檔案管理方面缺乏較為完善和合理的制度規定以及各個工作人員的職責分配都沒有較為完善的制度進行規定,部分醫院甚至沒有將檔案管理質量納入醫院對檔案管理人員的目標考核之中,長期以來形成醫院對檔案管理工作的忽視,從而也形成工作人員對檔案管理工作的懈怠和不重視,使得醫院的檔案管理因為制度的不完善和漏洞讓很多重要檔案存在歸檔不及時、存檔率偏低等問題的發生。這在一定程度上嚴重影響了醫院對檔案使用價值的充分利用,同時也營銷了醫療管理工作的成效。

1.3現代化配套設施和管理模式的落后影響了檔案管理的發展。

在我國信息化技術快速發展中,人們開始廣泛利用這種計算機網絡技術的發達來更好的協助和方便自己在生活和工作中的問題。而作為醫院的管理,也在隨著這種信息化技術的發展實現了信息化的管理模式,但這個更新優化的過程中,還有不少醫院的檔案管理處于原始的檔案手工管理階段,沒有通過建立醫院的檔案管理局域網來實現醫院的電子化管理,使得醫院內部各科室間不能通過局域網實現資源共享。這種檔案管理的滯后性嚴重影響了醫院對檔案管理的便捷性、安全性和成效性。

2.如何提高醫院的檔案自動化管理

2.1加強對檔案管理的創新理念的構建。

在知識經濟和信息化時代的趨勢下,要加強醫院的檔案信息化管理工作,必須與時俱進,解放思想,用先進的管理理念來為醫院的檔案管理進行創新式的發展。這個創新發展的過程中,要善于把醫院檔案信息化管理的具體知識與當前先進的科學技術的創新理念有機融合起來,相輔相成,為檔案的信息化管理作出新的提升和改變。在進行檔案管理的工作中,要拜托傳統單純為了做檔案而做檔案的思想束縛,而是應該轉變思維模式,轉向開放式、靈活性的管理方法,從檔案工作的服務面進行開拓和發展,積極參與到醫院檔案工作的內部去,不斷密切關注醫院建設發展大局,對醫院的檔案管理進行多方位的延伸,更好的為醫院做好檔案的保管、收集和利用,提高醫院的檔案信息化管理的水平和能力。

2.2加強對醫護工作人員綜合業務能力和素質的提升。

在我國的醫療衛生體制改革的進程中,醫院的檔案內容也隨之越來越多樣復雜,因此所具有的檔案信息載體也就越來越多,這要求所需要的檔案信息的管理模式更多。在這種趨勢下,必須積極加強對醫院從業人員工作能力的提高和綜合素質能力的培養,來不斷更好的適應檔案管理發展的需要。所以,醫療工作人員要不斷對當前的檔案信息自動化管理進行積極的學習和掌握,并不斷學習計算機信息化技術手段的運用,并提高在思想政治和職業道德水平。

2.3建立健全醫院檔案管理的機制。

為了更好的做好醫院的檔案管理工作,必須建立完善而科學的檔案管理體系,建立科學的檔案管理體系,各科室的工作人員各負其責,有組織、有原則的進行檔案管理工作。同時對醫院的檔案管理制度根據醫院檔案管理的需要進行相應的改善和調整,對醫院檔案管理中的分類、收集、利用進行清晰的整理和規定管理。另外,檔案部門應根據醫院發展趨勢,對進檔材料應從手續是否完備、表述是否準確、觀點是否明確等方面嚴格把關,做好檔案信息管理的全面性和合理性。

3.結束語 

綜上所述,醫院的檔案管理質量直接關系到醫院的整體管理水平和能力,也是在當前經濟社會發展中非常重要的醫院競爭優勢的體現。因此要提高醫院的檔案管理質量和水平,必須根據醫院具體的發展實情和檔案管理的現狀,來制定符合醫院檔案管理工作的有效對策,讓醫院的檔案信息化管理更加科學化、統一化以及高效化,實現醫院的可持續健康發展。

作者:莊婕 李香花 單位:延邊眼耳鼻喉科醫院

亚洲精品一二三区-久久