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摘要：隨著中國經濟的迅猛發展，我國各個領域都有了令人矚目的發展。醫療是改善民生的重要保障。隨著我國經濟的發展，中國醫療水平有了顯著的提高，城鄉醫療得到了穩步發展。但是，醫院人事檔案管理方面還存在管理制度不完善、管理水平不高、信息化管理滯后等問題，影響著醫院人事管理工作，造成醫院人才流失，難以保證醫院醫療資源持續穩定地發展。基于我國新形勢下的醫院人事檔案管理工作，分析現狀，提出問題，探討改善醫院人力資源管理的方式。
關鍵詞：醫院;人事檔案;管理
醫院人事檔案管理對醫院的管理來說是一項很重要的工作，但是一直以來，醫院方面對人事檔案的管理似乎并不重視。本文以新形勢下醫院人事檔案管理的現狀為出發點，分析存在的問題并提出解決的策略。
一、醫院人事檔案管理現狀
1.醫院管理人員對人事檔案管理工作不重視
從現狀來看，許多醫院存在不重視人事檔案管理的現象。由于管理制度不完善，許多人事檔案管理人員都是處其位不謀其職的狀態，工作懈怠，難以有效收集、歸檔、更新人事檔案。更重要的問題在于這不僅僅是人事檔案管理工作人員的狀態，醫院的管理層也未把這項工作放在心上，同樣認為人事檔案管理工作不重要，缺乏重視。因此，也不能制定完善的人事檔案管理制度，管理相對松散，缺乏規范。
2.醫院人事檔案管理人員專業素養較差
現在很多醫院人事檔案管理崗位并不是由相關專業人員擔任，醫院在人事檔案管理工作人員的招聘上存在隨意的現象，由其他崗位調任的不在少數，由此可以看出醫院對此項工作的不重視程度。醫院方面必須認識到該項工作的重要性，需對專業素養不高的工作人員進行專門的培訓，或者在招聘錄用新的人事檔案管理人員時，要重點考察其專業素質，要錄用具有專業能力的工作人員。
3.人事檔案信息化管理程度較低
現今的人事檔案管理工作的工作方式還比較傳統，工作人員缺乏開拓創新精神，人事檔案信息化和規范化管理相對滯后。工作人員的專業素養較低，在日常的管理工作中缺乏學習和培訓，對人事檔案管理信息化缺乏了解，而且部分人事檔案管理人員年齡偏大，學習能力相對較差，對于人事檔案信息化管理并不能熟練應用，這些都是造成醫院人事檔案信息化管理相對滯后的原因。
二、新形勢下醫院人事檔案管理工作存在的問題
1.人事檔案管理機制不完善
由于醫院對人事檔案管理工作的不重視，導致建立的相關管理機制并不完善?，F狀是，醫院的各個科室都有自己的一套管理方式，科室與科室之間的聯系也不大，工作缺乏協調性。這就導致了對同一個工作人員的認識并不全面，有些人員的能力沒有得到充分發揮，或者對人員的分配不合理，造成人力資源的浪費。由于相關人員的檔案管理不完善，當出現需要這位工作人員的檔案的情況時，就會浪費很多的時間在尋找檔案上。
2.人事檔案管理的設施陳舊
中國醫療事業的發展，使得現在醫院里的醫療設備都很先進，但卻沒有注意到很多醫院的人事檔案管理科室的基礎工作設施老舊，有很多的設施已經使用了幾十年，甚至有些小醫院根本就沒有相關的設備。同時，由于管理方面的不重視，很多設備沒有統一使用，造成資源的浪費。
3.忽視人事檔案管理的信息化
隨著科技的發展、互聯網的普及，越來越多的人越來越離不開網絡，社會信息化程度非常高。然而，現在許多醫院卻都忽視了人事檔案管理的信息化，降低了工作效率，阻滯了醫院人事檔案管理水平的提高。
三、新形勢下完善醫院人事檔案管理工作的對策
1.建立健全人事檔案管理體制
建立健全的人事檔案管理體制，將人事檔案管理工作做到系統化、專業化。首先，確定醫院系統內的檔案管理人員編制和具體的崗位要求，明確崗位說明書，對崗位工作內容和權責進行細致規劃；其次，確立切實可行的考核制度，做到賞罰分明，對檔案更新進度、更新率、完整率、錯誤率等指標進行考核，將抽象化的內容具體化、數據化。隨著管理制度的完善，從事人事檔案管理的工作人員需要逐漸走向專業化和規范化。醫院會給專業人員提供更大的發展空間，也會提高對人事檔案管理方面的重視程度，會注重這方面人才的挖掘與培養。由于競爭，工作人員會想要提高自身素質，促進這個行業的發展。
2.引進新的人事檔案管理的基礎設施
要解決這個問題，首先，國家應該給予一定的政策支持，鼓勵醫院，尤其是中小型醫院完善自己的人事檔案管理工作。一方面，制定有關醫院檔案管理軟件設備購買機制，在稅率以及折舊等方面予以特殊規定，鼓勵醫院購進應用軟件，盡快實現人事檔案管理信息化操作；另一方面，重視高校內相關管理人才的實踐培訓工作，要做到專業人做專業事。其次，醫院方面也要在國家的支持下，更新人事檔案管理基礎設備，更新理念、引進設施，轉變現階段大部分醫院對人事檔案管理工作不重視的現象；在檔案存儲方面采用金蝶、CAS等人事檔案科的管理信息系統應用軟件，提高紙質版文檔內容的存儲時間和保存完整度；通過互聯網，可以在全國范圍內建立醫院的管理系統網絡，實現病例信息的共享，縮短查詢紙質文件的時間。同時可以提高治療效率，實現醫療水平的提升。
3.引入現代化的人事檔案管理技術
傳統的管理方式已經不再適用于如今這個高速發展的時代，這就需要醫院引入一些現代化的人事檔案管理技術。新技術的引進不僅對人事檔案管理工作有幫助，對于醫院內其他檔案的管理也有助益。信息源，在不久的將來將是一個很重要的領域。掌握一種信息源對任何行業來說都具有重要意義。人事檔案管理也是一種信息源。如何管理、運用好這項信息源不僅會影響工作人員本身的崗位晉升，更會影響醫院的未來發展。信息共享將是人事檔案管理人員未來要完成的一項重要的工作。信息共享將會提高醫院的服務效率。人事檔案管理信息化發展是提高醫院人事檔案管理水平的重心，是規范醫院人事檔案信息化管理的關鍵。
四、結語
目前，檔案管理已經備受關注。對于醫院而言，一套成功的檔案管理系統，不僅有助于實現醫患信息共享，提高區域內的就診能力效率，還可以實現醫院后勤管理信息系統專業化。綜合當今時代背景和醫院內檔案建設情況，不難得知，醫患檔案工作亟待進一步完善，只有引進專業的檔案管理信息系統，聘用專業檔案管理人才，才能提高醫院內檔案設施建設水平。
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作者:張佳佳 單位:秦皇島市第一醫院
