前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的醫院檔案管理論述(3篇)，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
【摘要】在當前辦公自動化背景下，醫院檔案資料存儲的載體從原來單一紙質版逐漸向電子聲像等存儲載體轉變，這要求加強醫院檔案管理。本文先對現階段醫院檔案管理現狀以及存在的問題進行分析，并在此基礎上就如何加強檔案自動化管理談一下筆者的觀點和認識，以供參考。
【關鍵詞】醫院檔案管理；自動化；問題；對策
醫院檔案管理過程中，通過加強辦公自動化控制，有利于提高檔案管理工作的規范程度，而且對合理應用醫療資源意義重大。然而，現階段醫院檔案自動化管理過程中依然面臨著很多的問題，將辦公自動化技術手段與醫院檔案管理工作有機地結合起來，可以提高醫院檔案管理水平。
1現階段醫院檔案管理工作現狀及問題分析
1.1保密性差
辦公自動化條件下的醫院檔案管理過程中離不開網絡技術，然而網絡是一把雙刃劍，給檔案管理工作帶來方便的同時，也存在著一些隱患和問題。比如，電腦黑客以及網絡病毒的攻擊，都會導致醫院檔案資料篡改、流失或者被破壞，文件存儲的防盜性以及保密性受到了嚴峻的挑戰。對于電子文件而言，較之于以往的紙質文件資料修改更容易修改，其中電子病歷涉及到病患人員的隱私，其中包含診療記錄等內容，因此需做好保密工作。然而，辦公自動化環境條件下的醫院檔案管理工作中，上述隱私恐怕難以保證。
1.2管理人員的素養有待提高
在當前辦公自動化條件下，與傳統檔案歸檔方式和方法有所不同，現代醫院檔案管理過程中對檔案管理人員有較高的要求，而不是一味的對傳統紙質文件資料進行處理。從實踐來看，目前國內很多檔案管理人員因缺乏先進的檔案管理經驗、專業知識和技能，而導致他們難以有效適應現代化的管理模式。
1.3檔案管理工作的系統性差
對于大多數醫院而言，其辦公自動化管理機制不夠完善，現有的辦公自動化檔案管理系統存在著很多的問題和弊端。比如，醫院對先進的檔案管理軟硬件制作投入相對較少，這在很大程度上影響了辦公自動化程度。由于對軟件制作重視度不夠，因此脫離了實際。
2現階段國內醫院加強檔案管理自動化建設的有效對策
基于對醫院檔案自動化管理過程中存在的問題及其弊端分析，筆者認為要想提高醫院檔案管理的自動化水平，應當從以下幾個方面著手：
2.1完成管理機制，明確管理規則
隨著辦公自動化水平的不斷提升，需要通過健全現代檔案管理機制來有效提高數字化管理能力，不斷豐富和完善管理工作內容和形式。同時，還要根據實際情況來有效制定激勵制度，并且采取相應的懲罰措施與方法，以此提高檔案管理人員的工作積極性與主動性，明確檔案管理人員的職責意識和責任意識。醫院應設立專門的檔案管理部門，建立科室聯絡隊伍，采取歸口管理模式，通過網絡來有效收集各部門和工作人員的意見與建議，集中各方意見，加強相互交流。同時，還要明確管理規則，在當前辦公自動化環境條件下，應當加強檔案管理，并且采用科學有效的措施和方法來有效提高檔案管理整體水平。
2.2加強基礎設備管理，增強全員意識
基礎設施是自動化檔案管理工作的基礎，為此我們應當正確審視和定位本院的實際情況，集中各方面的力量來加強基礎設施建設，無論是軟件還是硬件，都應當做好投入工作，確有必要，需積極引入先進的設備和系統。值得一提的是，醫院在基礎設施建設過程中，應當做好已有設備的運維管理工作，對設施進行定期保養，對故障問題進行及時的解決。同時，還要進一步增強全員檔案管理意識，提高檔案管理工作的數字化水平。醫院管理系統中，檔案管理的地位十分突出，各級醫院有必要對檔案管理數字化工作進行加強，將其納入重要議事日程，作為一項管理重點，檔案管理信息化應該與與醫院業務建設同步發展、同步規劃。同時，還要組織開展各種類型的參觀學習、典型事例活動，以此來實現對檔案管理自動化工作的宣傳，并且對檔案管理工作的自動化水平提高添磚加瓦。
2.3構建高效的醫院檔案自動化體系
在醫院檔案辦公自動化管理過程中，應當充分發揮現代設備和技術的作用。在此過程中，醫院應當利用先進的技術手段和方法構建統一的辦公自動化醫院檔案文件管理體系，及時輸入日常文件，這有利于系統準確識別檔案資料。實踐中，醫院應當進一步加大本院檔案管理的辦公自動化建設與發展力度，以此來確保醫院自動化檔案管理工作能夠順利進行。通常情況下，檔案有較高的應用價值，而且其中一些資料非常的珍貴，關系著醫院的可持續發展與否?；诖?，在辦公自動化系統構建過程中，應當加大信息安全管理，提高其性能；同時，還可以聘請專人負責醫院信息系統安全順暢，通過布設權限以及防火墻和采取加密處理等方式，對檔案信息進行嚴格，以此來確保檔案信息資料的安全，這對保護病患隱私也起到了非常重要的作用。在檔案自動化管理工作中，還應當對數據加密處理技術、對黑客或者病毒攻擊進行檢測，然后應用數據信息恢復手段，保證患者個人信息的安全，維護醫院和患者雙方各自的利益。另外，在實現醫院檔案自動化信息管理的同時，還需要加強對檔案信息安全的保護，對自動化環境下醫院檔案管理應用操作作出明確的規定，并借助計算機技術進一步提升醫院檔案自動化管理的科學實用性。
3結束語
總而言之，在當前的形勢下應當加強醫院檔案自動化管理，不斷提高自動化管理水平，這有利于提高醫院檔案管理質量和效率。實踐中應當結合實際，不斷創新和改進辦公自動化技術手段，通過優化管理模式來提高醫院自動化管理水平，同時這也是醫院可持續發展的必然要求。
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作者:朱麗霞 單位:紅河州第二人民醫院人事科
第二篇:醫院檔案管理改進方法
【摘要】隨著我國醫療事業的不斷改革，傳統的檔案管理模式已經無法滿足新醫改對醫院發展的需求，如何對醫院檔案管理工作進行改進，是各大醫院都需要認真思考的問題。基于此，本文首先分析了新醫改背景下改進醫院檔案管理的可行性，其次從管理機制、管理人員、管理模式以及管理資金等方面闡述了我國醫院檔案管理工作的現狀，并在此基礎上提出了幾點相應的改進方法，具有一定的參考價值。
【關鍵詞】新醫改；醫院檔案管理；改進方法
引言
新醫改是一項重要的醫療事業改革舉措，目的在于實現醫療衛生事業的可持續發展，為人們提供優質的醫療服務。對于新醫改而言，不僅強調了檔案管理工作對醫院的重要性，也為醫院的檔案管理工作提出了全新的要求。所以醫院也應該在此背景下增強檔案管理意識，創新檔案管理模式，對現有資源進行優化整合，完善檔案信息管理平臺，確保檔案管理的高效化以及規范化，進而實現長期穩定的發展。
1新醫改背景下改進醫院檔案管理的可行性
醫院檔案對醫院的運營發展具有重要作用，可以為醫院行政管理、學術研究、法律糾紛以及科技交流等工作的開展提供數據支持，同時也是醫院落實新醫改工作的重要性參考資料，在一定程度上決定了醫院的發展水平。然而從現階段的醫院檔案管理情況來看，還存在著一些問題，嚴重影響了醫院的發展。在新醫改的背景下，如果醫院檔案管理工作做的不到位，那么就會給醫院中各種管理工作的開展帶來不利影響。所以在新醫改的背景下，醫院要想實現自身的可持續發展，就必須根據新醫改中的相關要求，充分利用先進的信息技術，對內部的檔案管理工作進行完善[1]。
2醫院檔案管理工作的現狀
2.1管理機制不完善
從目前的醫院檔案管理情況來看，多數醫院都使用的是經驗型管理，即檔案管理人員根據自己的理解和想法來開展檔案管理工作，很明顯這種管理方法缺少一定的科學性、系統性及規范性，極易出現失誤或者是違規操作等現象，影響醫院檔案管理工作的順利進行。同時，部分醫院也并沒有詳細規定檔案的內容，導致工作人員在對檔案資料進行查閱時，經常會產生信息斷層的情況。另外，醫院也缺少健全的檔案管理制度以及明確的檔案管理流程，導致管理人員無法有效跟蹤檔案的收集目標，也無法對檔案進行及時更新，提升了他們在實際工作中出現錯誤的幾率，降低了檔案管理工作的質量及效率。
2.2管理人員的綜合素質薄弱
醫院檔案管理人員的綜合素質薄弱，主要體現在管理意識薄弱以及管理能力較低兩個方面。實際上，影響檔案管理工作的關鍵原因就是檔案管理人員較薄弱的管理意識。多數管理人員都認為檔案管理就是一種基礎性的工作，并不會給醫院帶來直接的經濟效益，也沒有意識到檔案管理工作在醫院現代化建設中的重要地位，正是因為他們缺少對檔案管理的正確認識，使得他們無法有效完成檔案管理工作任務，影響了新醫改背景下醫院檔案管理的發展進程。另外，管理人員的綜合素質也是影響醫院檔案管理工作的重要因素?，F階段，醫院都比較注重對醫務人員的培養，忽略了對檔案管理人員在綜合素質方面的培養，導致檔案管理人員的綜合素質不高，降低了檔案管理效率。對于醫院檔案管理人員而言，一般是年齡偏大、學歷層次不高，認為檔案管理屬于一種基層工作，所以人員的培訓機會也比較少，檔案管理知識和管理經驗還比較匱乏，導致他們的管理能力比較低，影響了醫院檔案管理工作的順利進行。
2.3管理模式比較落后
雖然互聯網時代的到來為醫院的檔案管理工作創造了便利的條件，但是對于部分管理人員來說，很難在短時間內對這些先進的信息技術進行靈活運用，在實際工作過程中仍然應用傳統的檔案管理模式，限制了醫院檔案管理工作的發展。還有部分醫院是將信息化管理與人工管理進行交叉使用，在檔案管理過程中，多數都是一些靜態資料，比如文件、圖片等，缺少相關的音頻、視頻等資料，限制了檔案管理的信息化發展。另外，在檔案管理過程當中，也缺少合理的歸類方法，影響了檔案查閱、檔案調取等工作的順利進行。
2.4檔案管理缺少資金投入
在新醫改背景下，醫院要想完善檔案管理工作，就必須對管理模式進行創新，購買一些信息化管理設備，這就需要一定的資金投入。但是目前很多醫院都比較忽略檔案的信息化管理，也不愿意在這方面投入大量的資金，由于資金不充足，所以無法引入先進的信息設備，只是利用現有的計算機系統對檔案進行管理，導致檔案管理在質量及效率方面都無法和西方發達國家相媲美。甚至對于一些經濟條件有限的地區來說，由于缺少資金的支持，使得管理人員仍然采用紙質管理方式對檔案進行管理，降低了檔案信息的準確性[2]。
3新醫改背景下醫院檔案管理的改進方法
3.1健全檔案管理制度
在新醫改背景下，改進醫院檔案管理的前提就是健全檔案管理制度，醫院需要結合自身的實際情況，對檔案管理制度進行完善。一方面，多數情況下醫院的檔案管理工作都可分成后勤檔案管理與醫院檔案管理。醫院檔案管理是指對資料的收集、對資料的整理、對資料的存儲等，這也是檔案管理工作的核心內容。對于后勤檔案管理而言，是指對檔案的維護、對檔案的更新、對檔案的利用等。所以醫院可以從這兩個方面入手，合理進行人員分工，明確檔案管理人員的工作職責，進而提升檔案管理工作的針對性及合理性。另一方面，檔案管理人員在實際工作當中，也應該加強和其他部門的溝通交流，并在此基礎上對檔案資料進行收集、處理，確保檔案資料的真實性和完整性。同時，檔案管理人員也應該做好檔案室的維護工作，確保檔案室的清潔衛生，對檔案資料進行保護，做好防火、防盜等工作。
3.2提升檔案管理人員的綜合素質
在新醫改背景下，醫院要想對檔案管理工作進行改進以提升檔案管理水平，就必須提升管理人員的綜合素質。①醫院應該加大對管理人員的宣傳教育，讓他們認識到檔案管理工作對醫院的重要性，進而增強他們檔案管理的意識；②醫院應該定期開展對管理人員的培訓工作，培訓內容可以包括醫學知識、檔案管理知識、計算機理論知識和技能，并引導管理人員將理論和實踐進行有效結合，全面提升他們的管理水平。同時醫院也應該利用考評機制對管理人員的綜合素質進行考察，再通過獎懲機制進行相應的獎勵和懲罰，進一步強化他們的綜合能力；③對于檔案管理人員而言，也需要在實際工作中對經驗教訓進行認真總結，提升自己的管理水平。同時也需要對檔案管理工作進行宣傳，增強醫院所有人員對檔案管理工作的正確認識，為后續的檔案管理工作奠定良好的基礎。另外，檔案管理人員也需要對檔案管理工作進行創新和探索，做好醫院檔案歸檔工作，為后續的檔案查閱提供便利。圖2為某醫院開展檔案管理工作的培訓現場。
3.3創新檔案管理模式
醫院檔案的種類和數量都比較多，如果僅靠傳統的檔案管理模式，將會大幅度降低醫院檔案管理的質量及效率。所以，管理人員應該充分利用先進的技術手段對檔案管理模式進行創新。在信息化時代當中，出現了很多先進的信息技術，比如，大容量存儲技術、超文本技術等，所以管理人員可以加強對這些技術的應用，將醫院檔案制成電子文本形式，并將其分類存儲在數據庫當中。這樣管理人員就可以對檔案進行隨時調取和翻閱，不僅提升了檔案信息的安全性及完整性，同時也提升了檔案的利用率。另外，為了進一步確保檔案管理工作的安全性，管理人員還應該充分使用一些安全防護軟件，并通過先進的技術手段對計算機進行相應的保護，比如加密、防病毒等，提升檔案管理系統的防御能力，以避免出現檔案丟失、損壞的現象[3]。圖3為某醫院協同辦公系統實現電子檔案的安全存儲。
3.4加強對檔案管理的資金投入
人力、資金都是改進醫院檔案管理的重要因素。如果檔案管理工作缺少資金支持，就無法購買管理設備，進而降低檔案管理水平。所以，政府部門應該增強對醫院檔案管理工作的重視，鼓勵醫院利用信息設備及技術對檔案進行管理，同時也應該在政策、技術等方面給予相應的支持。對于醫院而言，也應該加強對檔案管理的資金投入，通過先進的管理設備來提升檔案的管理水平。
4結論
總而言之，檔案管理工作關乎著醫院的發展，在新醫改背景下，醫院要想實現自身的可持續發展，就必須明確現階段檔案管理工作所存在的問題，并在此基礎上對檔案管理工作進行改進：健全檔案管理制度；提升檔案管理人員的綜合素質；創新檔案管理模式；加強對檔案管理的資金投入，以確保醫院檔案管理工作更加精益化、規范化。
參考文獻
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作者:許志穎 單位:山東省濱州市人民醫院
第三篇:醫院檔案管理現狀及對策
【摘要】本文首先從內容和意義兩方面，對醫院檔案管理進行了概述，接下來又分析了醫院檔案管理現狀，最后運用理論與實際相結合的方式，根據檔案管理工作面臨的問題，例如，技術落后、人員素質參差不齊，提出了相應的解決對策，供相關人員參考。
【關鍵詞】醫院；檔案管理；現狀及對策
引言
檔案主要用來對事物發展情況進行記錄，作為人們掌握客觀規律的依據，檔案在追述歷史、促進發展等方面同樣具有無法替代的作用。由于檔案是事業發展的前提，檔案管理工作的意義自然不言而喻，對醫院來說，檔案是管理的重點內容，無論是對提供醫學技術還是對促進醫學發展而言，檔案管理都是需要引起重視的部分。在醫學事業越發完善的當今社會，檔案管理工作的種類和內容都比過去更加豐富，這也使得醫院檔案管理面臨著更高的要求。
1醫院檔案管理概述
1.1管理的內容
對醫院而言，檔案管理的內容可以被歸納為以下幾個方面：醫院經營情況；患者病歷檔案；醫療水平情況；醫院發展規劃；患者實際情況；人事檔案調動等。這些內容對醫院發展具有無法忽視的重要作用。
1.2管理的意義
對醫院而言，檔案管理質量是對醫院發展情況加以衡量的核心指標，完善的檔案管理體系，不僅能夠體現醫院在前進路上取得的成就，還能夠將現有問題公諸于眾，使有關人員能夠結合實際情況，解決并避免問題的再次出現。如果檔案管理工作的秩序或其他方面較為混亂，則很容易能夠看出醫院沒有對已經出現的錯誤引起重視，也沒有總結經驗和教訓?？偟膩碚f，加強對醫院檔案進行管理的力度，能夠在提高醫學技術水平的基礎上，推動醫院向可持續發展的方向邁進。
2醫院檔案管理現狀
檔案管理制度的完善，使得以山東省濱州市人民醫院為代表的各大醫院，圍繞著檔案開展的管理工作更加高效、權威并且可靠。但是需要人們明確一點，當今社會是以市場經濟為主導的社會，大多數醫院都將經營作為工作的核心內容，卻忽略了檔案管理的重要性，由此而引發了一系列對醫院發展具有不良影響的問題。
2.1人員問題
作為專業性極強的一門學科，檔案管理工作的高效開展，往往需要以大量的專業人才為依托，對檔案管理人員而言，無論是通過學習還是通過實踐獲得的專業知識和技能，對檔案管理都具有十分重要的意義。但是在醫院內任職的檔案管理人員，約有90％都是從醫療、行政等部門調至管理部門、開展檔案管理工作的，在專業水平、文化程度、專業素質及其他因素方面存在差異是無法避免的[1]。另外，無論是山東省濱州市人民醫院還是其他醫院，都存在人員調動較大的問題，即使檔案管理人員擁有豐富的經驗，往往也會由于人員調動，導致無法發揮自身真正的作用。
2.2技術問題
在經濟和科技發展速度較快的當今社會，將計算機技術和管理工作相結合成為了大勢所趨，電子檔案正是在這一背景下產生，并且得到廣泛應用的。但是受檔案管理技術、人員綜合素質等諸多因素制約，包括山東省濱州市人民醫院在內的大部分醫院，到目前為止仍舊將計算機看作檢索工具，而沒有深入挖掘計算機具有的其他功能與特點，例如，識別知識、儲存數據等。另外，檔案管理設備落后、檔案用房面積較小等問題也是現階段在醫院內部較為常見的，由此可以看出，發展檔案管理技術，是保證醫院檔案管理及相關工作順利開展的前提和關鍵。
3檔案管理問題的對策
想要從根本上解決山東省濱州市人民醫院在檔案管理過程中較易出現的問題，關鍵是以醫院和檔案管理人員的角度為切入點，提高以下兩方面的認識：①明確檔案管理對醫院的意義。醫院檔案不僅包括醫院發展所涉及的種種信息，還包括疾病資料和人員職位晉升信息，加強檔案管理力度，保證檔案信息的系統性和完整性十分重要；②以社會發展實際為出發點，明確醫院檔案管理所面臨形勢的變化，通過創新和突破的方式，使檔案管理工作的質量及效率都能夠得到明顯的提高[2]。
3.1定期展開培訓，提高人員素質
由于管理人員的綜合素質，對檔案管理工作的開展情況具有直接影響，對山東省濱州市人民醫院而言，根據檔案管理人員的綜合素質，有針對性的聘請技術人員在醫院內部定期開展專業培訓，往往可以取得事半功倍的效果。①應當加強圍繞理論知識所展開培訓的力度，保證檔案管理人員可以通過培訓掌握更加系統、全面的檔案管理方法，另外，培訓還應當涉及網絡管理平臺及有關內容，使檔案管理人員具備獨立使用網絡管理平臺完成有關工作的能力；②組織檔案管理人員定期開展座談會，座談會上需要重點討論的內容主要集中在檔案管理過程中曾遇到的問題，問題的解決方式等，通過互相溝通、互相分享的方式，加強檔案管理人員自身的專業能力。醫院在招聘從事檔案管理工作的人員時，應以保證、提高人員整體素質為依據，將以下內容與招聘過程相結合。一方面，將專業對口人員作為招聘首選，在完成專業知識考核及相關工作后，通過的人員便可被錄用，另一方面，根據社會和醫院的實際情況，提高從事檔案管理工作的人員的福利和工資待遇，使大量復合型人才選擇醫院作為實現自身價值的地方，檔案管理隊伍自然也能夠得到應有的發展與完善。除此之外，引導并鼓勵檔案管理人員根據工作情況進行反思和總結，了解自己在工作過程中存在的問題，有針對性的解決潛在或已經存在的問題，提高自身的綜合素質。
3.2強化工作人員檔案管理意識
想要強化工作人員的檔案管理意識，最行之有效的方法就是圍繞《檔案法》開展相應的宣傳工作，例如，邀請專家前往醫院進行講座和制導，定期開展學習及培訓活動，通過短片（如圖1）、板報等途徑大力宣傳《檔案法》的有關內容，保證從事有關工作的人員能夠明確檔案管理的重要性，了解保護檔案是自己和醫院內部每位工作人員的義務。
3.3對檔案管理工作進行創新
想要保證醫院的檔案管理水平能夠得到大幅度提升，鼓勵檔案管理人員，結合實際展開創新就顯得很有必要。①山東省濱州市人民醫院應當將工作重心放在對檔案管理進行宣傳的方面，通過創新宣傳手法的方式，在醫院內部構建起良好的創新及宣傳氛圍，另外，以檔案管理工作取得的成果為核心展開相應的活動或比賽，鼓勵檔案管理人員以提高管理水平為目的，結合醫院的實際情況提出具有針對性的建議或策略；②加大對檔案管理及有關工作的投入力度。醫院的特殊性決定了檔案管理工作只有在軟件和硬件的共同支持下才能取得良好的創新效果，因此，醫院應當以符合實際情況為前提，適當增加在軟件和硬件方面的投入，支持檔案管理人員提出的、具備適用性的意見或建議；③組織本院從事檔案管理工作的人員，前往上級醫院進行參觀和學習，這樣做能夠使工作人員對自身在開展檔案管理工作時存在的不足具有更加明確的認知，根據檔案管理工作的實際情況和需求，改進管理思路及方法，保證檔案管理水平能夠得到應有的提高[3]。
3.4有效保管并開發專業檔案
一方面，醫院檔案室（如圖2）需要肩負起對重要文件資料進行收集和保管的職責，例如，完成對所購買高精密儀器或設備的開箱工作后，將圖紙、說明書（如圖3）、保修卡和其他有關材料交由檔案室保管，重大事故、疑難病例的救治等；另一方面，導致醫療事故出現的原因是機械還是人為？重大臨床手術的決定應當如何做？解決上述問題的關鍵是明確相關癥狀，只有將原始記錄交由檔案室進行管理，才能夠通過查閱檔案的方式，確定導致問題出現的原因、需要為此負責的人員等。
3.5建立健全檔案管理體系
建立健全檔案管理體系，提高檔案管理的規范性。山東省濱州市人民醫院應當根據自身實際情況，結合現行《檔案法》中設計醫院檔案管理的法律法規，完善所制定檔案管理機制。通過調查能夠發現，現階段，醫院檔案管理普遍面臨著缺乏規范性、人員職能意識淺薄等問題，由此而帶來的不良影響是無法被忽略的，想要解決上述問題，關鍵是聯合醫院領導、有關負責人和檔案管理人員，成為負責檔案管理的工作小組，再在專業管理組織、專業管理人員的輔助下，實現建立健全檔案管理體系的目標。
4結論
綜上所述，作為醫院在發展過程中積累得到的重要資源，如何對檔案進行管理，如何保證檔案具有的價值能夠得到應有的發掘和發揮，都是需要醫院重點考慮的問題。基于此，醫院首先需要做到的是明確檔案管理的重要性，然后根據實際情況確定檔案管理工作現存不足，最后從提高人員素質、建立健全檔案管理體系等方面出發，提出能夠提高檔案管理質量及效率的對策，以期能夠在某些方面為從事相關工作的人員提供幫助，實現醫院的可持續發展。
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作者:張楠 單位:山東省濱州市人民醫院
