前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的農電營銷標準化管理措施，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
1.前言
在用電需求越來越高的當今社會下，農電企業的壓力越來越大。農電企業中工作人員自身的專業素質水平較低，對于營銷的知識及技巧都缺乏相應的經驗和意識，同時，企業對于員工之間的崗位職責劃分得不夠明確，常常出現較為混亂的局面，電力價格的政策也做得有所欠缺，因此，農電營銷的發展受到了一定程度上的限制，制約了其發展方向及管理水平的有效提高。本文簡單分析了我國農電營銷在新形勢下所面臨的困難，重點提出了電力營銷的標準化管理措施。
2.新形勢下農電營銷的現狀
2.1電力營銷的觀念較為薄弱
農電營銷首先要企業本身對其含義有充分的理解，要以目前市場對農電的需求作為導向，將電力市場的發展方向及政策進行分析總結，明確市場方向，順應時代的變化來對自身的營銷政策進行合理調整和改善。但事實上，我國目前的電力企業中的農電工基本上都是由鄉鎮電管元及改革前的村電工組成，整個電力企業的文化資歷水平較低，員工的專業水平差，對于電力各項設備的建設及維護管理等工作效率低，對于農電的營銷觀念更是缺乏，限制了農電營銷的發展。
2.2競爭意識較為薄弱
農電營銷必須要以提高市場競爭力才能夠實現企業自身的經濟效益提高的目標。目前我國鄉鎮供電企業對于市場競爭力的意識普遍存在著缺乏的現象，競爭力意識低也就形成了服務質量差的情況，不僅制約著自身的發展，也難以滿足人們的需求。
2.3服務水平質量差
正由于電力企業自身的特殊性，其市場是一個處于壟斷狀態市場，缺乏市場競爭力的同事所引起的服務質量差的問題沒有得到根本性的解決，沒有將企業的管理模式融合進真正的服務模式，使得企業內部工作人員逐漸缺乏對工作的責任態度，缺乏為人們解決問題的服務意識，因此，這樣服務水平的滯后非常影響著人們的日常生活需求。
2.4營銷系統不夠完整和有效
電力企業中的電力營銷系統仍然停留在傳統的階段之中，既沒有主動去調整和改善，也沒有提升團體專業素質水平的動向，在缺乏著高素質高水平的隊伍帶領下的電力企業營銷系統更得不到有效的改善，無法順應時代的發展。
3.新形勢下農電營銷標準化管理的措施
3.1打破傳統的抄表模式
過去對居民用電的統計都是采用人工挨家挨戶地進行抄表工作的傳統模式，有的員工會因為與某戶人家關系較熟，在進行抄表工作時可能會出現少抄的現象，這樣的抄表統計電量的方式往往會受到許許多多的因素而影響著工作人員的行為，同樣對工作的公平公正性原則造成了明顯的沖擊，使得工作質量受到了影響。當出現這樣的情況時，往往會引起其他居民的不滿，這樣的不良現象不僅影響了電力企業本身的形象和信譽，也證明了之前所提出過的“方便、規范、真誠、優質”的八字方針沒有得到落實，成為了一紙空文。為此，提高電企標準化管理首先要從恢復形象、提高工作效率上開始，改變以往傳統且效率低的抄表模式，采用換片抄表的模式，通過對不同的工作人員進行不同區域之間的調換及安排來規范工作人員的公正性行為，在同一個管轄的范圍內不斷地調換工作人員的工作區域，進而有效地打破傳統的抄表模式，實現工作效率提高的同時也能夠讓工作人員之間進行互相的監督，讓工作內容得到公開、透明。同時，更新現有的電表系統，采用智能化系統進行管理，這樣不僅能夠減輕工作人員的工作量，也能夠更進一步地提高工作效率，為企業帶來更高的效益。
3.2改變供電發行方式，杜絕亂收費
現行的農村用電發行方式仍然為傳統的方式，傳統的供電發行模式容易受到管理員工等的影響，在供電總理不變的條件下，由于居民與員工之間有著“關系”和“交情”的層面，使得實際供電中存在一定差別，因此，供電發行要采用集中方式，合并供電所，減少分配混亂的現象，同時，也可以由供電公司設立專門的供電發行機構，直接對供電進行有效合理的管理好發行，避免惡性競爭。其次，加強農電營銷的標準化管理，電費的收取首先要對電企的管轄區域進行劃分，抄表的同時要與用戶進行相互核實，計算費用后再給用戶發放繳費通知書，然后再安排統一的地點和指定的時間讓用戶自行進行繳費，杜絕亂收費現象。
3.3嚴格分類用戶
我國一般會采用“三類劃分法”來對用戶用電的單價進行劃分，但隨著經濟的快速發展，農村用電模式也發生較大的變化，因此，用電的分類要有針對性地進行，結合工業用電及農業用電的情況及用途進行合理電費單價的合理劃分，確保電費收取的合理性。
4.結束語
綜上所述，新形勢下的農電營銷必須要對標準化管理進行相應的調整和完善，采取有效的措施對農電營銷工作進行規范化，解決現狀中所存在問題，再進一步地完善電力企業的管理機制，提高服務質量和市場競爭力，促進企業向更好的方向發展。
作者：王海峰 單位：國網內蒙古東部松山區供電有限公司
