前言:尋找寫作靈感?中文期刊網用心挑選的企業標準化管理論文3篇,希望能為您的閱讀和創作帶來靈感,歡迎大家閱讀并分享。
第一篇
1.加強組織領導,建立健全工作機制
成立以公司經理為組長,各部門負責人為成員的標準化工作領導小組,全面領導公司標準化工作。標準化工作領導小組下設由公司技術標準、管理標準、工作標準歸口部門及企業管理協會組成的標準化工作辦公室,對公司的標準化工作進行組織實施。各部門、單位選配懂技術、會管理、熟悉業務、有一定標準化知識的人員擔任兼職標準化員,負責所在部門、單位的標準化管理業務事宜,兼職標準化員保持相對穩定。印發《衡水供電公司標準化建設評價管理辦法》,明確標準化建設工作的評價周期、標準及方式,加大標準化工作的績效考核力度。定期組織召開公司標準化建設推進會,對標準化各項工作進行詳細的安排部署。
2.加強宣貫培訓,提高標準化意識
提高標準化意識,重點提高公司全體人員的標準化意識,使之高度重視、支持標準化工作。通過舉辦標準化培訓班、講座、座談會等形式,普及標準化知識,使員工了解標準化工作的重要作用,以便把標準化工作與本部門、本單位的實際工作結合起來。加大對兼職標準化員的培訓力度,不僅組織人員學習標準化相關法律法規、標準化業務工作、如何編寫企業標準等相關知識,還進行崗位專業知識、計算機操作、寫作的相關培訓,從各方面提高標準化從業人員的業務水平。借助公司網站、標準化信息系統和班組管理信息系統等媒介,廣泛宣傳公司現場標準化作業、配網搶修標準化作業、基建管理等專業在標準化建設中取得的成績,營造良好的標準化工作氛圍。
3.建立常態機制,保證標準體系高效運行
在具體工作中,采取計劃管理、內部評審、整改落實的閉環管理常態工作機制,建立、改進、完善公司的標準化體系。計劃管理。根據上級標準化有關安排和公司實際工作,由企業管理協會編制月度標準化工作計劃,對標準化各項工作進行詳細的安排部署,公司各部門負責按計劃的時間節點,對本專業領域標準化工作進行落實,并定期報送標準化月度工作總結。計劃完成情況作為公司工作例會重要報告事項,對未按計劃完成工作的部門、單位,納入公司月度業績考核。內部評審。成立由企業管理協會負責人為組長的公司標準化檢查組,挑選經驗豐富人員,定期對各部門、單位的標準化工作進行檢查、評審,并填寫《評審記錄單》,及時反饋到各相關部門、單位中,引導各部門、單位人員針對本崗位、本專業標準化內容進行整改,使各項文件更加完善。每次評審結束后,針對評審情況及存在的共性問題,標準化檢查組出具標準化評審報告,對存在的問題進行重點指導。整改落實。針對發現的問題,實行“三步走”方法進行整改。第一步由本崗位人員根據《評審記錄單》提出的問題自行整改;第二步,對于整改中的困惑問題由各專業主管、班組、各單位兼職標準化員共同討論解決;第三步,對于有爭議問題提交企業管理協會,由標準化主管負責指導或聯系相關專家進行答疑解惑。各部門、單位整改結束后向企業管理協會提交整改報告。為確定問題切實整改到位,由公司標準化檢查組對當月整改情況進行抽查,并將落實情況納入公司內部業績考核當中。
4.全員參與,確保標準化工作落到實處
組織每名員工結合崗位實際,總結工作經驗、優化業務流程、參與制定標準,將工作目標、要求、考核指標等逐條細化、定量描述,將技術、方法和經驗寫入標準,確保每個崗位都有工作標準,每個流程都有明確要求,每項操作都有作業指導書。強化標準執行,倡導員工“寫我應做、做我所寫”,在每項工作中嚴格執行標準,對工作中違反標準化要求的行為進行考核,切實做到“凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人負責、凡事有人監督”,避免出現“重建設,輕執行”的現象。加強學習研究,做到邊學邊用,在實踐中提高標準化管理水平,不斷用標準制度流程來審視自身工作行為,找出工作偏差與不足并加以規范改進,并進一步加強實踐,提高工作質量和水平。
5.持之以恒,形成公司標準化文化
標準化是優秀企業文化塑造的過程,國網衡水供電公司4年來堅持不懈地推進標準化建設,領導帶頭作表率,親歷親為,對先進典型及時給予表彰獎勵,對落后單位進行考核通報;利用各種會議、評比的機會展現標準化建設成果,每個月度例會安排部門作標準化專題發言,保持了標準化建設的濃厚氛圍和爭先態勢,激發了員工的標準化工作動力和熱情。廣大員工在工作實踐中逐步體驗到標準化帶來的顯著成效,實現了從被動接受到主動參與、從“要我標準化”到“我要標準化”的深刻轉變,樹立了“一切工作都要按標準執行”的理念,養成了照章辦事的習慣。在國網衡水供電公司,標準化已經成為員工的行為依據,固化為自覺習慣,轉變為工作理念,提升為企業文化。
6.取得成效
迄今為止,國網衡水供電公司共編寫工作標準356項,管理標準963份,梳理公司技術標準2183項,建立作業指導書336個,實現了技術標準全業務覆蓋,管理標準全流程覆蓋,工作標準全崗位覆蓋,安全生產保持穩定局面,營銷服務水平持續提升,被河北省電力公司命名為標準化工作三星級單位,為河北省電力公司成為全國首家電力企業AAAA級標準化良好行為單位貢獻了一份力量。
作者:李妍 張沖 單位:國網衡水供電公司
第二篇
1.企業標準化管理的意義
現代企業的生產過程是建立在廣泛協作、科學分工、先進技術的基礎之上,標準化管理貫穿于每一個環節、每一個流程,無論是生產工藝創新,還是企業生產流程再造、開發新產品,亦或者是產品鑒定等,都需要符合管理標準、工作標準和技術標準。只有這樣,才能夠促使企業實現可持續發展和科學發展,才能夠讓企業獲得最大的經濟效益和最佳的經營業績。企業標準化管理工作是企業各職能部門相互聯系的紐帶和橋梁。企業的質量檢驗、技術研發、經營銷售、生產等各職能部門之間往往存在著錯綜復雜的關系,既有不同的分工,又有內在的聯系,只有通過各種標準來對其進行有效地約束、制衡,才能讓企業降低成本消耗,提高管理效率,避免出現人浮于事、責任不清、權利不明的情況發現,實現企業的可持續性發展。
2.企業標準化管理中存在的問題
一是“兩張皮”。雖然我國很多企業都已經通過了SA8000社會責任體系認證、ISO14001環境保護體系認證、OHSAS18000職業健康安全體系認證、ISO9001質量管理體系認證等,也建立起內容齊全、數量眾多標準化管理制度。但是企業卻沒有認真執行這些管理制度,標準化管理只是體現在外部審核和匯報總結中,并沒有體現在實踐中、落實到管理上。二是“靠邊站”。有相當一部分企業在標準化管理中存在著“上熱中溫下涼”的現象,常常會以“工作量大、任務重、工期緊”的借口將標準化管理置于次要、從屬的位置,阻礙了順利實施和推行企業標準化管理。三是“夾生飯”。有相當一部分企業在推行標準化管理過程中,不能從企業的具體情況出發,不遵循客觀規律,不具體分析具體問題,管理標準缺乏可操作性、實踐性、科學性,定得太遠、太空、太高;還有一些企業完全照搬其他企業的標準化管理方案,放棄了企業多年以來的優良文化傳統,使得企業的廣大員工、管理人員無所適從、難以認同;還有一些企業不能將企業的文化體系與標準化管理相結合,沒有形成企業的發展戰略、核心價值觀等。
3.如何加強企業標準化管理
3.1樹立以人為本的理念
企業在推行標準化管理工作中,務必要樹立“以人為本”的理念,體現出公平、公開、公正,務必要讓企業員工尊崇標準、遵守標準、明晰標準,讓他們能夠對自己的職責和權益都要清楚。同時,企業在標準化管理中,每一項工作都有標準,每一項考核都有依據,每個環節都要有章可循,每一決策都要有法可依,淡化人為因素,真正做到管理的程序化、規范化、制度化、標準化。此外,應該要讓企業全體員工都自覺遵守標準化制度,做到“處處達標準”、“人人講標準”、“結果達標準”、“事事有標準”的工作目標,都能夠主動地、積極地去基于標準化管理理念來開展工作,這樣能夠有效地避免出現“靠邊站”、“兩層皮”問題的出現。
3.2完善標準化體系,健全組織結構
企業務必要基于自身的管理目標、發展戰略和組織結構來完善健全標準化體系,積極推行標準化管理工作。第一,要建立起企業標準化管理領導小組,務必要讓企業的執行層、管理層和決策層都參與其中,基于企業實際情況來制定與之相互符合的標準化管理制度,提出和企業發展戰略、核心價值觀等相互符合的標準化任務,打造高素質的、專兼職相結合的標準化管理工作隊伍。企業標準化體系的完善要遵循《企業標準體系表編制指南》(國家技術標準GBT13017)和《標準體系表編制原則和要求》(國家技術標準GBT13016),基于有效實用、簡便易懂、全面系統、科學先進、層次分明的原則來建立起四個子體系——工作標準、管理標準、技術標準、基礎標準,提高標準的執行力,加大落實標準力度,以便能夠較好地解決“夾生飯”的問題。
3.3加強知識技能培訓,提高人員素質
企業應該采取多種方式來培訓員工有關的業務技能、經營管理知識、理論知識,尤其是要組織人員及時去學習標準化新技能,充實標準化相關的新知識,對有關標準化的法律法規和方針政策進行及時學習,提高素質,轉變觀念,提高企業員工的標準化意識和觀念,將標準化綜合效應進行充分發揮,要讓“企業的靈魂是標準化”的觀念深入人心。同時,還應該完善科學的激勵機制和薪酬體系。合理的薪酬制度是搞好企業標準化管理的關鍵。第一,要嚴格以標準化考核結果為依據,始終基于“公正、公開、公平”的原則,體現出“多勞多得、少勞少得、不勞不得”的分配原則。第二,要建立起包括按標準化要素分配等在內的多種分配形式并存的薪酬制度,要充分重視核心員工的管理、技術、知識這些因素在企業中所發揮的作用,建立了專業技術人才、職業技能人才的晉升通道,實行職務與薪酬待遇掛鉤的激勵機制,從而達到“人盡其才、才盡其用”的目標。第三,要同時抓物質激勵和精神激勵,“兩手抓,兩手都要硬”。要給廣大員工建立起和諧、尊重、溫馨的標準化工作環境,多給予員工關愛,給他們更多的工作自主權來激發他們對于貫徹標準化的創造力和熱情。第三,要有計劃地多組織活動,使大家業余生活豐富多彩。職工多在一起活動,可以交流感情,凝聚力量,對企業標準化管理具有較為積極的促進作用。
作者:張慧 單位:國網四川省電力公司眉山供電公司
第三篇
1知識產權標準化管理的標準
(1)企業知識產權管理體系的實施原則
戰略指導。在戰略層面統一部署,達到有效聯動和高度統一的效果。企業在不同發展階段的經營發展目標、研發目標會有相應的變化,知識產權管理體系也要進行適應性的調整。領導重視。企業高層領導把握企業的發展方向,決定企業資源的分配,實施知識產權管理要得到領導的重視、支持和參與才能順利開展。要明確各級領導在知識產權管理方面的職責。通過各種培訓、重大事項通報等方式加強領導對知識產權的重視。全員參與。知識產權涉及企業的每個工作方面和每個業務環節,要充分發揮企業每位員工的積極性和創造性,讓知識產權的創造和保護成為企業文化的重要組成部分。企業各部門都要完成各自的知識產權管理的分解目標,落實知識產權方針和戰略。
(2)企業知識產權管理體系的管理模式
企業知識產權管理體系的運行是一個連續運行的過程,在運行過程中要對各個知識產權管理要素進行對照檢查,發現問題及時改進來保證平穩運行。為了保證知識產權管理體系的連續運行和持續改進,采用PDCA(策劃、實施、檢查、改進)管理模型,來控制好影響企業知識產權管理活動的主要因素。模型的輸入端為企業發展對知識產權管理的需求和預期,最終輸出企業所獲得的知識產權管理成效,如通過知識產權提升企業的市值,降低企業知識產權侵權和被侵權的經濟損失等。P(Plan)策劃———企業知識產權方針、目標的確定以及知識產權工作計劃的制定。要在理解企業知識產權管理需求的基礎上制定方針和目標。D(Do)實施———企業按照知識產權工作目標和計劃實施知識產權制度。在企業的業務環節(產品的立項、研發、采購、生產、銷售和售后)實現知識產權的運營。C(Check)檢查———企業根據知識產權方針和目標檢查知識產權制度的運行情況并匯報結果。監控知識產權管理的執行情況和評價運行結果。A(Act)改進———企業根據執行情況改進制度。分析執行結果,針對存在的問題采取措施或持續改進。知識產權管理體系的PDCA模型的相互關系。該標準要求知識產權管理的體系文件應包括知識產權方針和目標;知識產權手冊;形成文件的程序和記錄。要保持知識產權手冊的有效性,知識產權手冊具體包括知識產權機構的設置、職責和權限的相關文件;知識產權管理體系的程序文件或對程序文件的引用;知識產權管理體系過程間的相互關系的表述。
2知識產權標準化管理促進企業發展
《企業知識產權管理規范》要求建立企業知識產權管理體系,使企業的知識產權管理工作在一系列制度、流程的規范下進行,不再依靠某個特定個人的管理完成,使企業的知識產權管理工作具有可傳遞性和可交接性。通過貫標會使企業在知識產權創造、運用、管理、保護方面得到不同程度的改進和提高。
(1)促進知識產權創造
根據《企業知識產權管理規范》要求,企業要建立知識產權管理總則、專利管理制度、商標管理制度。在知識產權管理總則中要明確規定知識產權查新、檢索制度。在查新和檢索結果的基礎上,從技術、知識產權、企業發展戰略三個不同方面確定該創新活動是否符合公司可持續發展戰略以及能否產生真正知識產權,之后才會進入下一步申請或放棄流程。通過建立流程和表單,使公司能夠對整個知識產權創造過程進行記錄,明確各方人員的責權。例如:制定專利申請計劃,從專利申請的數量和質量上保證計劃的完成。
(2)促進知識產權保護
根據《企業知識產權管理規范》要求,企業要建立《知識產權應急方案》,規定對遇到專利侵權、商標侵權以及侵權指控等情況的應對流程。一方面主動定期監控本公司產品可能涉及他人知識產權的狀況,分析可能發生的糾紛及其對企業的損害程度,提出防范預案;另一方面監控競爭對手的產品及市場行為,查明本企業知識產權被侵犯的情況,適時運用行政和司法途徑保護知識產權。例如:對新產品積極申請商標注冊。
(3)促進知識產權管理
根據《企業知識產權管理規范》要求,企業要建立知識產權分類管理檔案制度,使企業能隨時獲知企業知識產權申請和擁有情況。例如:形成專利申請清單、專利權清單、商標申請清單、商標權清單等臺帳,由專職或兼職人員進行日常維護和及時更新。企業還要建立知識產權信息資源的管理制度和流程,使各部門之間建立有效的知識產權信息溝通機制,高效地利用知識產權信息開展工作。一方面建立信息收集渠道并對所獲信息進行數據分類和數據分析來有效利用外部知識產權信息開展業務。另一方面建立內部信息渠道。將企業自己的知識產權信息及時給研發、市場、財務等部門,使公司內所有相關部門都能及時獲知公司知識產權情況。
(4)促進知識產權運用
通過知識產權可以保護產品和公司的權益,建立企業品牌形象,同時借助知識產權的轉讓、許可以及投資入股等獲得經濟收入。例如:用專利技術參加國家高新技術企業認定等。
3其他知識產權標準化管理的政策
(1)工業企業知識產權規范指南
工業和信息化部于2013年11月8日印發了《工業企業知識產權管理指南》4,該指南規定了工業企業知識產權管理的基本要求、基礎管理、運用管理、評價與改進等。
(2)境外企業知識產權指南
2014年2月,商務部了《境外企業知識產權指南》(試行),旨在指導中國企業及其在境外投資設立的企業進一步規范在投資合作活動所在國家或地區的知識產權相關行為,及時防范知識產權侵權風險,妥善解決知識產權糾紛,引導企業積極維護自身權利并充分尊重合法權利人的權利,樹立中國企業良好社會形象。適用于中國企業境外投資合作活動中的知識產權相關行為。通過實施知識產權管理規范,可以幫助企業建立相對完整的知識產權管理體系,使企業的知識產權管理的各個環節都建立在科學、系統的管理規范之上,最大程度地減少人為干擾,從而不斷提高企業的核心競爭力。
作者:婭秋 單位:貴州龍飛航空附件有限公司