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摘要：班組作為鐵路項目管理的重要組成部分，不但是施工企業開展鐵路工程項目建設的核心單元，更是企業生存、發展的基礎。鐵路項目施工企業必須根據班組管理的特點和要求，制定完善的管理制度、施工工藝和標準，采取積極有效的措施將鐵路項目建設經濟指標落到實處，同時做好項目實施原始數據信息的記錄和整理工作，以保證鐵路項目建設工作的順利開展。本文主要就鐵路項目班組管理策略進行了分析與探討。
關鍵詞：鐵路施工企業；班組管理；隊伍建設；業務培訓
班組既是企業內部最基本的生產單位，同時也是企業生產的前沿陣地，更是企業生產任務的最終落腳點。由于企業班組建設工作效率的高低是影響企業經營發展效果的關鍵因素之一，所以企業在經營發展過程中，必須充分重視班組建設工作的重要性，通過創建班組文化的方式，加強班組安全管理意識培訓的力度，在有效增強班組凝聚力的基礎上，提高班組的創新能力和戰斗力，確保企業長期戰略發展目標的順利實現。
一、加強班組管理工作的重要性
班組作為企業孕育、培養專業人才的主陣地，為企業員工提供了實現個人理想與價值的舞臺。不管是企業管理人員，還是基層員工都應該充分認識到推動企業班組建設工作的重要性，將企業利益與員工個人利益結合在一起，積極參與企業班組建設工作，及時發現和解決企業經營發展過程中遇到的困難和問題，為企業的健康可持續發展獻計獻策。班組建設工作效果的高低不僅影響著企業的經營管理與經濟效益，同時也是決定企業人才培養目標能否順利實現的關鍵。鐵路項目施工企業在開展班組建設工作時，應該嚴格按照鐵路項目建設的實際情況，培養員工的責任感與榮譽感，激發員工參加班組建設工作的熱情，提高員工的綜合素質與技術水平。同時，鐵路項目施工企業必須充分重視班組建設對企業發展產生的積極影響，加強企業班組建設投入的力度，促進企業經濟效益的有效提升，推動企業的不斷發展和進步。
二、當前鐵路施工企業班組管理中存在的問題
1.班組長管理水平不高
經過深入調查發現，現階段在鐵路項目施工企業的班組管理過程中，班組長在管理方面主要存在以下幾方面的不足之處：（1）不熟悉新技術、新設備，無法帶領班組成員完成上級領導布置的生產任務；（2）大多數班組長仍然采用重物輕人、過度注重規章制度管理而忽略人本管理的傳統班組管理模式，不僅挫傷了班組成員的工作熱情，而且制約了班組長影響力的提高。
2.班組管理水平不高
大多數鐵路項目施工企業的班組管理仍然停留在傳統管理階段，導致班組管理因主動管理、民主管理意識嚴重缺乏，無法滿足鐵路項目建設的要求，增加了安全風險管理隱患發生的概率。
3.班組管理機制不健全
鐵路項目班組管理機制方面存在的缺失主要集中在以下幾方面。首先，班組自身管理機制的缺失。大多數鐵路項目建設過程中，都存在著班組現場管理薄弱，班組長權責不明確以及班組內二次分配權限過小等問題，影響了班組員工工作效率和質量的提升。其次，鐵路項目建設企業在開展班組建設工作時，忽略了構建科學完善班組管理體系的重要性，最終導致項目實施過程中出現了現場管理工作缺失服務制度的問題，影響了項目實施的質量和效果。
三、加強鐵路施工企業班組管理的有效措施
1.管理層重視，強化班組管理能力
鐵路施工企業下屬的各個班組應該根據自身的實際情況，探索和研究有助于突出自身特點的班組建設與管理策略，推動班組管理工作的有序開展。作為企業管理層來說，應該緊跟時代發展的腳步，轉變自身管理理念，嚴格按照上級有關部門提出的要求，加快班組管理制度建設工作的步伐，提高班組管理能力與水平，徹底改變以往被動型、執行型管理模式，積極主動地進行班組管理模式的改革與創新。要充分發揮多元化綜合型管理模式的優勢，構建順應時代發展要求的班組管理模式。要深刻認識到班組作為企業最小的管理組織結構以及企業內部相關工作開展的落腳點的重要性，組建有助于提高企業基層管理水平以及增強企業活力的班組，在企業內部形成領導全面負責、班組長牽頭、逐層逐級實施的企業班組建設機制，將班組建設工作納入企業日常議事日程中，做好企業班組安全管理、專業管理、基礎管理、生產經營等相關活動以及站段各項管理工作的監督考核工作，為班組建設管理工作的規范有序開展打下良好的基礎?？偠灾?，企業管理層應該緊緊圍繞生產與管理等核心，積極探索和研究班組建設管理模式創新的思路，賦予班組更大的自主管理權限，為企業基層班組注入充足的動力，推動企業基層班組建設與管理工作的健康有序開展。
2.推行班前安全教育，加強安全生產預控
在鐵路項目建設開始前，施工企業必須根據項目建設的特點和要求，從開展班組安全教育著手，推動項目安全預控管理工作的有序開展。要組織班組成員開展安全教育活動，培養班組成員養成良好的安全生產意識，要求各個班組詳細記錄參加安全教育的情況，錄制參加安全教育的視頻，并將其存檔保存。通過開展安全教育，班組成員不僅對鐵路項目建設工作內容、現場職工質量、安全控制要點、應急響應等有了更加深刻全面的了解和認識，而且隨著現場作業人員自我安全意識的穩步提升，保證了安全管理責任順利落到實處，預防了鐵路項目建設過程中各種安全事故的發生。此外，為了保證鐵路項目建設安全教育培訓工作的順利開展，工作人員應該從清點人數、勞保用品正確佩戴檢查等方面著手，針對可能產生的危害鐵路項目建設順利進行的安全隱患，采取積極有效的預防措施，避免因為安全隱患排查不及時，引發不必要的安全事故。
3.建立健全班組長選拔任用機制
在鐵路項目建設過程中，企業管理制度、企業文化的建設以及戰略發展目標的實現，離不開班組組長的組織和落實。作為班組組長來說，不但要具有高度的責任心與事業心，而且還應掌握鐵路項目建設的技術以及安全管理的內容，合理運用靈活多樣的工作方法，將班組成員凝聚在一起，增強班組成員的向心力與凝聚力，保證鐵路項目建設目標的順利實現。班組長作為企業生產經營活動中不可或缺的重要組成部分，其綜合素質、能力、水平以及管理才干的高低對班組戰斗力的高低有著決定性的影響。班組長在日常工作過程中，是否能夠挖掘出班組成員的潛力，保證生產任務的順利完成，是衡量班組長能否勝任工作崗位的重要指標。因此，為了提高鐵路項目建設的經濟和社會效益，鐵路項目施工企業不但要做好優秀班組長的選拔和任用工作，同時還應采取積極有效的措施，激發班組成員工作熱情，提高鐵路項目建設工作質量和效率。
4.完善班組管理制度，建立健全班組建設管理機制
首先，夯實班組日常管理機制。企業下屬各個班組必須在日常工作過程中，嚴格按照要求做好規章、臺賬、相關預案以及日常管理制度的統一修正與核對工作，推動廢、改、立等工作的有序開展，加大基層管理工作投入的力度，將管理責任落實到具體的責任人，并將其細化至日常管理工作的各個環節中，提高班組日常管理工作的成效。特別是針對涉及鐵路安全的相關工作，各個班組必須通過開展全過程監督的方式，將安全管理制度落到實處，充分發揮制度優勢約束各個崗位工作人員的工作行為，提高安全管理工作的效率，確保班組管理工作的有序開展。其次，建立完善的考核獎懲機制。考核獎懲機制的建立和實施，主要是通過對班組成員的有效激勵和約束，調動基層班組職工的工作積極性和主動性，提高基層班組安全管理工作的水平。比如，很多站段在日常工作中，都采取了合理分配生產資源的方式，調動職工的工作積極性與主動性，定期張榜公布職工工資表、考勤表、獎金表等內容，針對員工在日常工作中的表現，給予相應的獎懲，既要起到震懾消極怠工員工的作用，同時還應獲得被獎職工的認同，通過在班組內部形成良性互動體系的方式，贏得一線基層職工對制度的尊重和信任，增強班組的向心力與凝聚力，推動了班組管理工作模式的創新與改革。
5.加強班組中的有效溝通，提高團隊合作能力
鐵路項目施工企業應該根據鐵路項目建設的要求，從以下幾方面著手推動班組建設管理工作的有序開展。首先，建立完善的故障制度，規范化管理班組成員的工作行為。如果失去了完善規章制度、嚴明勞動紀律以及職業道德的規范和約束，那么班組成員的團隊執行力和工作效率的提升也就無從談起。所以鐵路項目施工企業，必須將約束和規范團隊成員的工作行為納入班組管理目標中，要求班組成員協同配合，才能保證生產任務的順利完成。其次，加大班組道德規范建設工作的力度。鐵路項目施工企業在鐵路項目建設過程中，應該采取積極有效的措施，構建完整的班組道德規范體系，通過營造基層班組成員互相尊重、愛護、信任人際關系氛圍的方式，要求班組成員在日常工作中理解和尊重其他成員，鼓勵班組成員之間平等競爭，提高班組成員的自我競爭意識和水平，為鐵路項目建設的順利進行貢獻自己的力量。
6.加強職工綜合性業務知識的培訓，提高班組整體業務素質
加大班組成員教育培訓工作的力度，鐵路項目施工企業應該順應鐵路建設事業發展的要求，積極開展各種技能培訓、研討以及交流活動，促進班組成員理論水平與實際操作能力的有效提升。通過開展校企合作、定向培養等方式，為鐵路項目建設工作的開展培養更多的高素質應用型技能人才。鐵路項目施工企業在鐵路項目建設施工過程中，還應通過定期開展技術練兵、業務競賽等內容豐富的班組活動，提高班組成員的業務水平、文化修養以及職業道德等核心素養，為鐵路項目施工企業的發展，打造技術業務精湛、安全意識高、作風優良、愛崗敬業且勇于創新的班組團隊，確保鐵路項目建設施工的安全順利進行。首先，針對企業改革發展面臨的新形勢，加大班組成員教育培訓的力度，要求班組成員養成自覺、自主學習業務知識的意識，促進班組成員綜合技能的有效提升。其次，定期組織重要工作崗位員工參加專項知識技能的學習和培訓活動。根據企業自身發展的實際情況，采取業余與脫產相結合的員工技能培訓方式，促進重要崗位員工理論知識和業務技能的全面提升。最后，加大班組成員風險預控能力排序的力度，通過開展班組成員風險防范教育培訓活動的方式，增強班組成員的安全意識，徹底消除因為管理措施不到位引發的各種安全隱患，保證鐵路項目建設的安全順利進行。
7.積極加強班組隊伍建設，促使整體能力提高
首先，嚴格按照人才培訓與人才使用相結合的策略，推動企業班組建設工作的有序開展。鐵路項目施工企業在開展人才培養工作時，應該根據企業自身發展的實際情況和人才需求，制定人才培養與使用相結合的人才培養策略，從員工晉升、工種輪換、掛職鍛煉、后備干部選拔等幾方面著手，在企業內部營造良好的文化氛圍，將企業員工的工作潛能最大限度地挖掘出來。其次，充分發揮班組成員在項目實施過程中的作用，促進班組項目執行力的有效提升。由于班組中每個成員的性格、技術以及其看待事物的角度都各不相同，所以為了保證鐵路項目建設任務的順利完成，企業管理層應該創造有助于員工發展的企業內部管理環境的方式，調動員工的工作積極性和主動性，促進班組工作質量和效率的全面提升，為鐵路項目建設的順利進行奠定堅實的基礎。
四、結語
鐵路施工企業的戰略目標和員工職業生涯規劃的順利實現都離不開企業班組的支撐。對鐵路項目建設企業來說，必須深刻認識到加大班組管理工作的意義，將標準化班組建設作為鐵路項目現場管理工作的核心，狠抓基礎班組建設和管理，促進班組管理水平的有效提升。由于班組建設管理是確保企業戰略目標順利實現的關鍵，所以鐵路施工企業必須采取積極有效的措施，建立充滿生機的班組管理體系，才能在進一步增強企業活力的前提下，促進企業經營管理水平和經濟效益的有效提升，為企業在激烈的市場競爭中的健康可持續發展保駕護航。
作者：馮海潮 單位：中鐵三局集團橋隧工程有限公司
