前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的創新型城市建設工作總結，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
2019年，縣行政服務中心管委會在縣委、縣政府的堅強領導下，以新時代中國特色社會主義思想和黨的四中全會精神為指導，在創新型城市建設工作取得了一定的成績?，F將2019年創新型城市建設工作情況總結如下：
一、主要工作成效
（一）全力推動政務服務便民化，努力讓群眾和企業辦事跑的少
1.全面開展“一次不跑”“只跑一次”改革。創新全程網辦、郵遞辦理、上門服務（幫辦代辦）等服務方式，持續開展“一次不跑”和“只跑一次”政務服務事項清單梳理工作。目前，已公布“一次不跑”“只跑一次”政務服務事項740項，其中“一次不跑”253項，“只跑一次”487項。截止目前，全縣“一次不跑”累計辦件共133291件，“只跑一次”累計辦件25983件。
2.大力開展延時錯時和預約服務等便民服務。為解決企業、群眾“工作時間無空辦事，休息時間無人辦事”的困擾，從2018年12月30日開始，在縣、鄉兩級推行工作日中午和節假日等非工作時間為企業和群眾提供辦事服務。截至目前，全縣累計為企業和群眾提供延時錯時和預約服務896件。并從2018年10月開始推行為企業和群眾免費郵寄服務。截至目前，免費郵寄審批結302件，切實方便了辦事群眾與偏遠百姓，減少了企業和群眾的辦事成本。2019年10月中旬，“每日吉安”新聞媒體對我縣“放管服”改革亮點工作取得的便民成效，先后兩次進行了宣傳報道。
3.開展“減證便民”等改革工作。一是壓縮重點項目辦理事項。縣本級不動產一般登記、抵押登記辦理時間已由原來的20個工作日、15個工作日分別壓縮至5個、2個工作日；企業注冊開辦由原來的4.5個工作日壓縮為2個工作日，較省里的任務目標縮減了1個工作日。二是開展“減證便民”工作，縣本級取消廢止、取消代替證明事項167項，有效減少了蓋章、審核、確認等各種繁瑣環節和手續。
（二）著力推動政務服務標準化，努力讓企業和群眾辦事看的清
1.著力開展政務服務事項領取工作，推動政務服務“網上辦”。按照國家一體化在線政務服務平臺建設節點要求，著力開展縣、鄉鎮、村委（社區）三級政務服務事項領取工作。截止目前，我縣共領取縣級政務服務事項2138項，其中鄉鎮級事項836項。江西政務服務網分廳已擴展延伸至鄉鎮，鄉鎮級政務服務事項（76項）也可在江西政務服務網上實現網上辦理。
2.深化“互聯網+監管”，推進監管信息“一網通享”。按照全國統一標準對監管事項目錄清單和檢查實施清單進行了編制錄入。截至目前，全縣共錄入監管事項目錄清單854項和檢查實施清單689項，9月下旬，市政府辦對我縣監管行為數據錄入超過2000條的工作進行了表揚。
（三）大力推動政務服務集約化，努力讓群眾和企業辦事辦的快
1.全面做好新政務服務大廳啟用工作，優化辦事環境。縣新政務服務中心于11月18日正式啟用，辦公面積3000平方米，進駐38個部門，設置80個窗口，可容納139名工作人員辦公，涵蓋9個區（自助辦稅服務區、咨詢區、投訴受理區、“一窗”服務區、商事登記與不動產區、投資項目審批服務區、社保醫保服務區、交警就業服務區、集成服務區），依申請類政務服務事項進駐率達93%。
2.著力打造“一窗式”綜合服務平臺，力促辦事“找一個窗”。新政務服務大廳重點打造了“一窗式”綜合服務平臺，縣本級736項依申請類政務服務事項已納入“一窗受理”，“一窗”受理率為69%。初步實現“一窗收件，同時審批，一窗發證”，避免群眾辦事來回跑、多頭跑的現象。周邊兄弟縣、市行政服務中心領導先后至我中心參觀交流，對我中心整體功能布局及“一窗式”綜合服務平臺經驗做法給予了肯定。
二、“放管服”改革工作存在的問題和困難
（一）“一次不跑”“只跑一次”辦理率還不夠高。目前我縣“一次不跑”“只跑一次”事項辦理率為78.81%，與省、市規定的“一次不跑”“只跑一次”辦理率達到80%的目標還存在一定的差距。
（二）縣、鄉、村一體化建設還不夠完善。目前我縣11個鄉鎮100%設置鄉鎮便民服務中心，61個村（社區）設置代辦點，但還有部分村（社區）暫未設置代辦點，縣、鄉、村三級政務服務體系還未完全組建完成，與實現打通服務群眾“最后一公里”的目標還有一段距離。
（三）工程建設項目審批制度改革工作還需進一步深入。由于工程建設項目審批程序多、審批時間長，牽涉的部門多、業務審批系統繁，推進工作方面做得還不夠，與省、市規定的工程建設項目審批時限壓縮至100個工作日以內的要求還存在差距。
三、2020年主要工作安排
（一）深化“一次不跑”“只跑一次”改革。借鑒安?？h、共青城市等地的“一次不跑”“只跑一次”改革的經驗和做法，著力推動各單位再梳理一批“一次不跑”“只跑一次”事項，力爭完成省、市規定的依申請類政務服務事項“一次不跑”“只跑一次”辦理率達到80%的目標。
（二）完善縣鄉村一體化功能，打通服務群眾“最后一公里”。以群眾辦事更便捷、更高效為出發點，加強對村級代辦點的建設指導工作，督促各鄉鎮按照縣委辦、縣政府辦下發的《關于印發<縣加強村（社區便民服務站建設工作實施方案>的通知》（峽辦字[2019]115號）的要求，盡快明確村級代辦人員，建立健全村級代辦制度，力爭在年內全縣所有行政村（社區）建成便民服務站（民事代辦點），讓村民無需出村即可辦理大大小小的事項，打通服務群眾的“最后一公里”。
（三）深入推進工程建設項目審批制度改革。一是嚴格按照市里下發的《改革工作實施方案》責任分工和時間節點的要求，切實履行職責，加強制度建設，實行“多介合一”，加快工作推進。二是搭好平臺，提高效率。加大與縣政務服務辦溝通協調力度，合力督促各有關單位盡快將各自的業務系統進行數據整合，做到互聯互通，確保在2020年10月底前與省工程建設項目審批管理系統完成對接。
四、創新典型案例
中心縱深推進“放管服”改革，推行“一門、一窗、一網、一鏈”改革，進駐事項涵蓋市場監管、不動產登記、稅務、社保、醫保、就業、公積金、發改、交警等部門。重點圍繞企業注冊開辦等領域推行“一鏈辦理”改革，將過去企業、群眾到不同部門“辦幾件事”變為全鏈條辦理“一件事”。
全力開展“贛服通”分廳建設工作，推動政務服務事項“掌上可辦”。“贛服通”分廳已于8月15日正式上線運行，目前，本地事項“掌上辦理”共100項，掌上可辦理事項76項，高頻事項掌上可辦率為82%，“贛服通”實名用戶數為32358人，占我縣人口總數的16.99%，總體完成情況列全市第三位。
