工程咨詢管理范例

一、構建了基于本體工程咨詢企業的知識地圖

在構建工程咨詢企業領域本體的基礎上，利用信息可視化技術和工具，根據用戶的需要生成各種知識地圖視圖，并為用戶提供瀏覽和知識檢索等多種使用途徑。本課題最終構建的知識地圖為四種類型知識地圖的綜合：流程型知識地圖、概念型知識地圖、崗位知識地圖及能力知識地圖。并通過一個知識地圖構建實例，進一步說明本課題構建的知識地圖如何以可視化技術形象、直觀為用戶提供知識檢索服務，構建知識間的關系，強化各類知識的聯系性和交互性，對知識進行快速定位和準確導航。

二、設計了基于案例的推理技術系統

采用基于本體的技術對案例進行表示，提出了案例庫的構建方法。在本課題的研究中采用知識導引策略和SQL語言進行初步檢索，通過初步檢索，排除某些工程案例，縮小工程案例檢索范圍。進行高級檢索時采用最近相鄰策略，提出了案例相似度計算方法。本課題通過一個案例推理技術實例，通過一定的技術手段篩選后，能夠為待預測的新項目提供基于經典案例、可供參考的造價、工期等方面的依據。

三、制定數據挖掘策略，對工程造價信息進行數據挖掘

本課題系統分析了七大開源數據挖掘軟件的功能和特點，在對比各自優劣勢的基礎上，最終采用KNIME數據挖掘軟件。之后介紹了KNIME的原理、界面及使用方法。在分析了數據挖掘方法和過程的基礎上，提出工程咨詢企業數據挖掘策略。并通過一個挖掘實例，運用KNIME數據挖掘軟件，對工程造價基礎數據進行深入挖掘，發現數據項之間的內在關系，進行知識創新。

四、提出一種知識推送平臺體系結構

［摘要］隨著國家“一帶一路”戰略的實施，供給側改革的深入發展，國內外市場的變化以及投資主體的多樣化，在全過程工程咨詢服務領域正在產生新的需求。為了適應國內外建筑市場環境的變化，提供更優質的咨詢服務，全過程工程咨詢服務理念愈發成熟。

［關鍵詞］全過程工程咨詢；工程管理；運用及發展

中國處于新的歷史時代中。在這種新形勢下，各行各業，特別是工程咨詢行業，提出了新的要求。在多數情況下，資本主體或建筑主體將重點放在工程上，特別是固定資產投資項目，全過程工程咨詢為固定資產投資項目提供全方位技術咨詢服務。中國的“一帶一路”不可避免地要與國際接軌，中國的全過程工程咨詢服務不可避免地會隨著時間而改變。

1全過程工程咨詢的概念及核心理念

同濟大學和上海工程咨詢協會受住建部的委托成立研究小組，對全過程工程咨詢的概念進行了如下解釋：全過程工程咨詢服務是指在進行和實施工程建設項目研究和決策以及工程項目運營等生命周期進行咨詢服務，包括決策規劃、設計實施和其他相關領域（如組織管理，經濟和技術）有關的全過程咨詢服務。全過程工程咨詢服務需要貫徹于整個工程項目過程中，并最大程度地提高從項目決策到運營和維護的項目全生命周期的收益。除工程咨詢服務外，在建設項目的各個階段中包含其他咨詢服務，同時還應將重點放在各咨詢服務的有機集成以及每個階段的連貫性和一致性上。2017年，國家發改委了《工程咨詢行業管理辦法》（中華人民共國家發展和改革委委員會第9號）（以下簡稱“9號令”），9號令對全過程工程咨詢服務進行了說明，也就是結合各種方法，為項目決策、實施、工程管理提供部分或完整的解決方案和管理服務。根據國際慣例，全過程咨詢服務的基本概念包括三點：第一，針對碎片化整體性治理。將工程咨詢進行集成，改變零散的工程咨詢狀況；其次，設計主導全過程咨詢。工程項目咨詢服務中的關鍵是工程設計，工程設計單位在專業性、合理性等方面具有其他咨詢公司不可比擬的優勢；第三，不需要區分建設和營運。保證工程項目設計和運營的有效結合，實現投資收益，并在整個項目生命周期內增值。

2全過程工程咨詢在我國工程管理中的運用

與獨立咨詢服務相比，全過程工程咨詢服務具有全過程流程管理功能。成功完成全過程工程咨詢服務的業務組合方法。定義業務組合方法后，有必要在項目服務中建立特定計劃和實施程序，此過程必須通過幾種管理方法來完成。中國的咨詢服務水平仍然很低，未來的發展需要各個領域進行協同發展。

摘要：伴隨著我國經濟的不斷發展，工程咨詢行業也獲得了良好的發展，但是我國的這個行業發展比較晚，因此在自身的競爭力方面還有所欠缺和發達國家之間存在著比較大的差距。本文主要立足工程咨詢服務質量管理的重要意義，對我國工程咨詢質量管理提出了相關的建議，為更好的推動工程咨詢質量的提升提供參考，同時也為我國工程和建筑行業的更好發展提供幫助。

關鍵詞：工程咨詢；治療管理；思考

1引言

對于工程建設來說，它的最終目的是為了能夠獲取比較大的經濟效益，但是經濟效益的獲取和質量是有著密不可分的關系的，只有工程的質量得到了保障，才能夠使得經濟效益獲得更好的形成和發展。這樣的關系也催生了工程咨詢行業，同時也誕生了工程咨詢質量管理工作。

2工程咨詢服務質量管理的重要意義

2.1符合社會科學發展觀的具體要求

對于工程質量咨詢來說，它是服務行業當中的一個類型，但是它又是以技術作為基礎的一個智力服務行業，從性質上來劃分，它是增值服務中的一種類型，能夠為投資的業主和社會創造出比較大的價值。在這樣的情況之下，對于工程質量咨詢來說，它的咨詢服務質量的情況是非常關鍵的，不僅會對投資的效益產生影響，同時也會對工程建設的質量有著直接性的影響，會對投資者的長遠利益產生影響，從長遠的角度來說，還會涉及到國民經濟的發展水平以及人們生活質量的提升。對于工程咨詢單位來說，必須要把以人為本的原則放在首要的位置，對科學發展觀進行落實，促進自身的全面可協調發展。對于工程咨詢單位來說，在具體業務開展和實踐的過程當中，必須有著一個縝密的判斷，能夠對咨詢人員的業務知識進行充分的利用，同時在一些先進性的設備和手段的幫助之下，確保每一個項目的咨詢工作都能夠獲得順暢的進行，從而確保工程咨詢行業的職能得到充分的發揮，使得它在社會發展中的重要地位得到奠定。

摘要：全過程工程咨詢服務作為國家大力培育模式和推行方向，應當在項目管理中引入數字化管理。分析全過程工程咨詢項目數字化管理的內涵、實施內容。以深圳某全過程咨詢醫院項目為例，通過運用多種數字化手段，構建數字化管理平臺，有效提升工程項目的服務價值。

關鍵詞：數字化；全過程工程咨詢；內涵；管理模式

1引言

隨著全過程工程咨詢服務模式的推廣，如何提高其管理效率和服務價值，受到咨詢企業的重視。傳統的工程項目管理模式很難適應大型復雜的工程項目和現代化咨詢企業的發展要求，新興的數字化技術則為工程咨詢提供了新的手段，以BIM、云計算、物聯網、大數據、區塊鏈等先進技術的應用，有效地促進工程項目的集約化和精益化管理，為工程項目數字化管理奠定了基礎。國家發改委和住建部在《關于推進全過程工程咨詢服務發證的指導意見》中指出，應充分開發和利用包括、大數據、物聯網等在內的信息技術和信息資源，努力提高信息化管理與應用水平，為開展全過程工程咨詢業務提供保障。如何探索利用數字化技術支撐全過程工程咨詢的發展，將成為工程項目管理領域發展的趨勢。

2數字化管理內涵

全過程工程咨詢下的數字化管理就是通過數字化技術，以數據驅動管理，打通工作流、信息流、資源流和資金流，構建項目數字化管理化平臺，實現資源優化配置與協同協作，促進價值鏈整合。

2.1全過程工程咨詢過程中數字化管理的必要性

摘要：文章首先簡要闡述了知識管理對建設工程咨詢企業的重要意義，尤其是國家大力推進全過程工程咨詢服務的背景下。在此基礎上探討了知識管理的重要作用，結合咨詢業務需求，對工程咨詢企業知識庫的結構和功能進行論述。期望通過研究、嘗試和實踐能夠對工程咨詢企業知識管理建設、以及提高工程咨詢行業的信息化水平有所助益。

關鍵詞：工程咨詢；全過程；知識管理；知識庫

1引言

隨著知識經濟的發展，企業的價值將更多地體現在企業對知識的掌握、運用和創新能力上。尤其對于建設工程咨詢企業這種典型的知識密集型企業，知識既是原材料，又是成果產品，各項業務流程和工作環節均圍繞知識展開。可以說，知識資產是工程咨詢企業的核心資產，知識管理能力將直接影響企業競爭力。傳統管理模式下的工程咨詢企業，其項目咨詢服務團隊有多個，是獨立開展工作的。團隊之間缺少溝通，知識交流、傳播和隱形知識顯性化存在較大難度，團隊自身的知識和經驗也缺乏力量總結、梳理、積累，嚴重制約了工程咨詢在知識經濟時代中的發展。為了提升知識管理層次、增強企業核心競爭力，積極探索研究適合工程咨詢企業的信息化知識管理模式、方法和手段。

2建設工程咨詢行業知識特征及知識管理需求

2.1工程咨詢行業知識量多面廣、提煉難，保密性高

業內普遍認為，工程咨詢行業知識存在以下三個特征。

摘要：城市建設進程的加快，也給建筑行業的發展帶來了新機遇。同時，在建筑經濟管理中，通過利用全過程工程咨詢施工可以有助于提升工程的建設效率，促使管理水平方面得到提高，降低工程成本，以此實現良好的經濟效益。但是，全過程工程咨詢屬于一項較為復雜工作體系，所以要相確保全過程工程咨詢應用的效果，必須對每一個環節進行嚴格的控制與管理。本文在了解全過程工程咨詢以后，對其在建筑經濟中所的價值進行了分析和闡述，以供參考。

關鍵詞：全過程工程咨詢；建筑經濟管理；價值

近幾年，建筑行業市場體系日益成熟，這樣也在一定程度上促進全過程工程咨詢的發展進程。同時，建設單位在傳統管理的時候，經常會因為一些原因，或者對建筑經濟管理業務不夠熟練，導致項目成本管理存在一些問題，資源浪費現象產生，影響其最終的經濟效益。然而，全過程工程咨詢作為第三方，可以很好的服務與建筑經濟管理方面，并且其效果是非常可觀的，可以對建筑成本進行有效的控制，以此實現良好的建筑經濟效益，這樣對于建筑行業的發展也是非常有利的。

1全過程工程咨詢分析

伴隨著建筑行業的發展，全過程工程咨詢也應運而生，并且其發展程度可以有效反映出建筑市場的自由化程度，以及分工精細化程度等[1]。同時，在全過程工程咨詢期間，工程造價屬于核心內容，主要是從各項預算的角度進行管理，例如：成本預算、工程招標、竣工預算等展開，并且大力應用全過程工程咨詢可以很好的滿足建筑行業的發展需求。另外，全過程工程咨詢具有動態性、可變性、以及調整性等特點，在建筑經濟管理中，可以根據實際情況進行調整以及把控，實現良好的經濟效益。主要是針對建筑工程的各個階段，實施全面、嚴謹的計價服務，確保各項成本的準確性。全過程工程咨詢可以對建筑工程實施全過程，進行嚴格的管理控制服務，并且確保建筑工程在建設階段可以根據相關流程進行，以此保證建筑工程建設有條不紊的進行，確保其建設質量[2]。另外，全過程工程咨詢主要是以相關的法律制度為基礎，對建筑工程各項環節進行監督與管理，這樣可以在一定程度上降低建筑工程建設風險，確保建筑工程成本的穩定性。全過程工程咨詢在建筑工程建設期間，做好各個階段的協商工作，這樣可以有利于建筑單位合理的籌措和支出。另外，全過程工程咨詢可以對建筑工程的投資情況進行評估，并且根據建筑工程預算方案、以及工程建設等方面，進行全面的審核，以此提升建筑工程各個方面的嚴謹性。

2全過程工程咨詢在建筑經濟管理中的應用階段

全過程工程咨詢在建筑經濟管理中，主要表現在工程招標、設計、實施、竣工等方面，下面就針對這幾點內容，對全過程工程咨詢的具體應用，展開了分析和闡述。

【摘要】概述了目前水利工程中選擇服務單位的主要模式以及存在的問題，總結和闡述了全過程工程咨詢服務的核心價值，提出了水利工程推行全過程工程咨詢服務的建議。

【關鍵詞】水利工程；全過程咨詢服務

目前，我國水利工程的實施通常由建設單位（業主）、咨詢單位、勘察單位、設計單位、監理單位、檢測單位、造價單位、施工單位、供貨單位（材料）等參建單位組成。這種“專而不全”“各自為政”“條塊分割”“多小散弱”的各類企業參與的服務模式，已經明顯不適應水利工程的管理需要，為提高水利工程建設管理能力、創新水利工程建設模式提供了參考，全過程工程咨詢服務這種新的建設管理模式在水利工程中具有良好的推行前景。

1水利工程選擇專業服務單位的模式

水利工程建設管理具有綜合性強、專業性強、管理難度大、管理范圍大的特點，實現對水利工程的有效管理，是確保水利工程能夠實現社會效益、生態效益、經濟效益的關鍵。我國水利工程建設管理大體經歷了單位自營式、項目業主負責制、項目法人責任制、委托管理四個階段。近年來，隨著經濟社會和基礎設施的不斷發展，政府投資水利項目建設力度不斷加大、建設規模不斷擴大，投資與建設、管理與監督、責任制和專業性之間的矛盾也隨之突現。目前，水利工程建設單位選擇服務單位的模式主要是公開招投標（少數采用邀請招標或政府采購），按照建設程序和項目周期，建設單位分別公開招標確定咨詢單位、勘察單位、設計單位、監理單位、造價單位，與各服務單位相應的簽署相關合同。服務單位按照合同約定履行職責、義務和獲得報酬。少部分工程項目建設單位采用咨詢單位、勘察單位、設計單位委托為一家服務單位，嚴格意義上講，這不是全過程工程咨詢服務，只是全過程工程咨詢服務其中的一個部分。

2存在的問題

2.1招標投標環節冗長、占用時間較多。由于我國建設程序、建設周期、項目特性、水利工程特點的實際情況，分開招標確定咨詢單位、勘察單位、設計單位、監理單位、造價單位環節冗長。只有確定了咨詢單位，可行性研究批復后，才能進行初步設計，在這個時候才能進行勘察單位、設計單位招標。初步設計批復后，才能進行監理單位、造價單位招標。建設單位占用了大量的時間和精力來處理招標投標等具體事宜。

一、引言

2019年3月15日國家發展改革委與住房城鄉建設部聯合《關于推進全過程工程咨詢服務發展的指導意見》（發改投資規〔2019〕515號），明確“重點培育發展投資決策綜合性咨詢和工程建設全過程咨詢”“以工程建設環節為重點推進全過程咨詢”“探索工程建設全過程咨詢服務實施方式”等觀點。由此，工程建設全過程咨詢服務模式與價值體現研究成為全過程工程咨詢領域研究的關鍵問題。

二、服務模式

（一）服務特征

全過程工程咨詢企業作為建設項目智力服務的第三方，遵循獨立、科學、公正的原則，綜合運用多學科知識、工程實踐經驗、現代科學和管理方法為項目業主提供有關管理、技術、經濟和法律相關服務。因此，全過程工程咨詢服務應具備特征概況為：服務性與公正性；獨立性與科學性；專業性與綜合性；系統性與全面性；高素質與高智力[1]。

（二）服務要求

工程建設全過程咨詢服務需要做好三方面工作：