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[摘要]高速公路機電設備穩定、高效地運行是保障高速公路正常運營的重要保障。高速機電設備具有專業性強、設備類型多、使用點位分散、監測及運行保障難度高等特點，隨著信息化技術的發展及應用，利用信息化管理手段將高速公路機電設備進行分類管理、動態檢測、故障預警及處理，備件管理等進行系統化、流程化、專業化的管理，保障高速公路機電設備日常運維服務需要。
[關鍵詞]高速公路；機電設備；運行維護；信息化管理
高速公路機電工程包括監控設施、通信設施、收費設施、低壓配電設施等工程設施設備，各項工程設施設備的安全運行及正常工作是保障高速公路正常運營的基礎，是保障民眾安全出行的前提條件。針對機電設備日常使用及運行維護過程中出現設備資料管理不全面、安裝位置不清晰、運行狀態無法動態跟蹤、故障發現處理不及時、故障問題跟蹤困難、運維人員績效管理缺失等現象，通過信息化管理手段系統的將高速公路機電設備進行統一管理、對運維人員進行績效管理，做到設備在線監測、巡檢保養、故障處理跟蹤、備品備件管理、人員績效考核等機電設備進行運維信息化的管理，對提高機電設備運維工作效率、減低運維成本、合理延長機電設備使用壽命、提升運維服務管理水平具有重要意義。
1.高速公路機電設備運維過程中面臨的幾大管理問題
高速公路機電設備具有設備種類繁多、使用地點分散、維護保障專業性強、故障及時性要求高等特點，但在機電設備的日常運維管理過程中普遍存在以下幾個問題：一是設備基礎資料管理不全面。高速公路機電設備種類繁多涉及監控系統設備、通信系統設備、收費系統設備、低壓供配電等系統設備，同類型的設備數量繁多、設備的安裝及使用點位分散，運維管理人員很難全面系統地掌握每臺設備的設備名稱、型號、安裝位置、設備使用功能狀態、使用期限、維修及保養情況等具體信息。二是設備狀態無法及時跟蹤。在機電設備使用過程中管理人員無法及時準確地了解并掌握各類系統設備的運行狀態、故障情況、使用效率等工作狀態信息，無法及時地發現問題設備進行及時維修和處理。三是設備巡檢及保養跟蹤困難。機電工程設備的穩定運行少不了日常的維護及保養，定期和不定期地設備巡檢和保養是運維工作的基礎工作，管理人員很難跟蹤到每一個設備的日常巡檢和保養是否執行、執行效果如何等情況，無法全面真實地掌握設備巡檢及保養信息。四是設備故障處理不及時。機電工程設備的穩定可靠運行是保證高速公路正常運營的需要，機電設備出現故障后無法及時自動地發現并預警，往往在影響到正常使用后由人工發現并上報設備故障并通知運維人員維修，出現的故障設備在維修過程中也無法處理、無法維修過程動態跟蹤，進場出現故障維修處理不及時影響設備正常使用等現象。五是備品備件管理不完善。機電工程設備的備品備件是不可缺少的一部分，備品備件的儲備往往根據以往經驗進行采購儲備，無法有效地結合現場情況、設備故障率等問題進行配置，對備品備件的管理和使用混亂，無法形成設備故障率高、維修周期長的設備與備品備件聯動。六是缺乏設備全動態周期管理。對機電設備的使用周期缺乏動態跟蹤管理，無法將設備的使用壽命與設備故障率有效地結合分析，無法合理有效地執行設備更新機制，缺少給經營層、管理層提供有效的設備更新決策支持。
2.機電設備運維信息化管理的應用
利用信息化管理系統對高速公路機電運維工作進行統一的管理，建立高速公路機電設備基礎資料庫將設備進行分類統一管理登記在冊，通過在線診斷檢測和人工巡檢相結合的方式進行定期、不定期的設備巡檢，通過電子維修工單的方式跟蹤設備問題處理進展，通過信息化分析、統計處理手段使運維人員、管理人員全面動態地掌握設備運行狀況及使用效率，運維信息化管理應用主要體現在以下幾個方面：設備管理方面，建立高速公路機電設備基礎資料庫，以機電設備所屬的系統、設備的類別進行分類統一管理，對各系統的每臺設備進行統一的編號，制定并打標二維碼，登記并錄入設備的類型、設備名稱、設備型號、設備編號、安裝位置、設備狀態、設備IP、設備供應商、投入使用時間、設備所屬項目等設備的基礎信息，建立機電設備管理查詢基礎資料庫，將運行維護的設備進行信息化的管理，方便各類設備的信息查閱、信息編輯、設備更新等操作，實現設備資產管理的動態統一管理維護，提供各類信息化應用所需的基礎數據，方便運行維護人員、管理人員全面及時地掌握機電設備信息。監測管理方面，在高速公路機電設備使用過程中，根據其工作狀態進行監測評估，通過自動監測技術和人工結合的方式將設備工作運行狀態實時、直觀地通過信息系統進行展現，首先根據設備的安裝位置在GIS地圖中進行標注，通過地圖進行展示，使運維人員管理人員全面動態地掌握各類機電設備使用位置，其次通過設備IP在線監測狀態、人工巡檢反饋的設備狀態信息，在系統中通過特征標志符紅、綠對運行中的設備進行動態的狀態監測管理，通過信息化平臺詳細地展現出各類設備的性能指標、資源使用率等信息，直觀地向運維服務人員、管理人員提供當前機電設備的狀態信息，通過正常、故障、停用、拆除等信息反映各類設備的在線率、系統可用率等運維服務指標信息。巡檢管理方面，機電工程設備的穩定運行需要日常的巡檢和及時的保養，通過信息化系統自動巡檢和人工巡檢相結合方式定期和不定期地對設備記性巡檢管理，針對網絡連接的設備能夠通過網絡傳輸平臺實時的在線監測到設備狀態信息，通過信息化系統中設置的自動監測機制輪訓的對在線設備進行自動巡檢，自動巡檢通過設備IP、設備運行日志等信息對使用中的設備進行自動進行信息收集并上報匯總至信息平臺，通過信息系統的分析、處理和分類將巡檢結果進行展現，對于無法通過自動獲取的設備信息采取人工巡檢并上報的方式進行，運維人員通過移動APP進行設備巡檢管理，通過移動端APP將每臺設備的使用狀態情況、運行信息、現場照片進行采集并上傳，通過信息系統的分類將已巡檢、未巡檢的設備匯總歸類，使在冊的每臺設備能夠得到全面的巡檢。根據每臺設備的保養周期要求，通過信息化系統進行統計分析，自動生成設備保養工單，派發運維人員對設備進行保養維護，根據運維工作的要求在信息化系統中預設各類設備的巡檢方案，流程化的跟蹤并記錄巡檢和保養流程、實時反饋設備巡檢和保養喜現狀，運維管理人員通過信息化系統平臺進行巡檢和保養的執行、對設備巡檢和保養的結果進行查閱，通過信息化巡檢管理對運維人員的工作進行標準化、系統化的管理，對機電設備的巡檢和保養形成常態化巡檢管理機制，既能保證設備的穩定可靠運行又能規范化管理的運維服務工作。故障管理方面，系統通過在線監測功能實時檢測設備運行狀態信息并在信息化系統管理平臺中展現，當設備出現故障時系統平臺自動保障并在系統中自動生成派工單，通過預設的故障處理流程進行派工單的流轉并通知運維人員進行故障處理，對無法進行在線監測的設備，出現故障時由設備使用的人員、巡檢人員在通過信息化系統客戶端、手機APP進行故障的登記錄入，在系統中自動形成派工單并流轉，運維人員根據派工單提供的設備類型、設備位置、設備型號及故障狀態等信息進行確認并接收派工單，按照設備故障維修處理等級的劃分，運維人員對故障等級要求高的設備進行限時解決，對需要備品備件的故障處理系統自動聯動備品備件庫進行物資領取，運維人員將維修處理過程中的故障現象、故障原因、維修措施、維修進度、維修狀態等信息實時錄入信息化系統，對設備故障處理流程采用信息化手段進行動態跟蹤處理，使運維服務管理人員全動態地跟蹤掌握設備故障處理過程、動態調度各類資源保障設備故障修復，直到設備故障處理完畢設備正常工作。避免了設備故障的維修長時間無人跟蹤處理、故障設備的維修遲遲無法完成，從而影響到高速公路機電設備使用。通過故障管理功能能夠系統、全面地將整個高速公路機電設備的故障原因、維修措施、維修進度進行統一管理，能夠直觀地統計出各類設備的故障率、人員維修效率等指標，使運維服務人員、運營單位管理人員全面掌握機電設備的性能及使用情況，方便優化調整運維服務資源配置。備品備件管理方面，機電各系統設備種類繁多、使用環境復雜、關鍵節點設備保障要求高，機電設備的備品備件管理是不可缺少的一部分，利用信息化管理方式統計的設備故障率、機電設備運行保障的需求對機電設備進行備品備件的儲備，并通過信息化系統進行統一管理備品備件，從備品備件的采購入庫、物資調用、升級更新等全過程的管理，通過系統平臺詳細登記各類備品備件的詳細信息、性能指標，使運維管理人員方便進行查詢和盤點，在設備出現故障時能夠方便調用，詳細記錄備品備件的調取時間、調取人、使用位置、使用時間等信息以及庫存情況，方便運維管理人員結合現場設備使用情況動態的調整備品備件的儲備；對備品備件進行系統化、信息化的統一管理后，運維人員、管理人員及時掌握了備品備件的使用情況、庫存狀態及使用效率。機電設備全動態周期管理方面，通過信息化技術手段對機電工程設備進行全動態的周期管理，從設備入場就進入設備基礎庫進行管理，在使用過程中全動態地跟蹤設備使用、維修、保養直到設備報廢更新，通過全面詳細地管理各類系統設備投入使用的開始時間、設備使用狀態、使用過程中的穩定性、設備故障率、設備故障等級、設備維修次數、擬報廢升級時間等設備信息，使運維人員、管理人員全面動態地掌握并管理各類機電設備，合理延長設備的使用壽命，極大地提高了高速公路機電設備的利用率，提高了運維人員的工作效率，保護高速公路運營機構的建設投資。運維人員考核管理方面，在高速公路機電設備運維過程中，運維人員的績效考核是提高運維人員工作效率的有效保障，是高效開展運維工作的需要；利用信息化系統對運維人員的工作績效進行管理，通過對設備在線率、維修及時度、故障處理效率、機電設備巡檢任務的及時性和完成度、巡檢設備的數量及巡檢效果、設備保養及維護服務水平等績效指標對運維工作人員進行工作指標的監督和考核，掛鉤運維服務工作人員的業績績效，按周、月、年等不同頻次統計行程運維人員績效排名，對提升運維服務人員積極性、提高運維服務人員技術水平、保障高速公路機電設備正常運行具有重要意義，合理并全面的運維服務績效考核機制是保障高速公路機電設備運維工作的需要，是提升高速公路服務水平的關鍵任務。
3.結語
高速公路機電設備運維信息化管理應用能夠使運維服務工作系統化、流程化、全面化地發展和提升；能夠使運維服務人員全面及時地掌握機電設備類型狀況，及時進行故障維護和設備的巡檢及保養，合理延長設備使用壽命，提高機電設備利用效率；能夠使高速公路運營管理人員對機電設備的生命周期進行全過程的動態管理，充分利用和保護設備投資。
【參考文獻】
[1]郭曉澎,楊瑩,張佳鵬,等.基于互聯網+的高速公路機電設備運維管理系統[J].電子技術與軟件工程,2017(14):195-196.
[2]陳婧，方皓.高速公路機電系統的智慧運維模式應用[J].集成電路應用,2019,36(03):44-45.
作者:王華強 單位:青島海信網絡科技股份有限公司
