前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的互聯網下遠程教育的問題與對策研究，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
摘要：遠程教育為我國經濟社會發展培養了大量的優秀人才，順應了時代要求，“互聯網+”與遠程教育的融合是教育發展和改革的必然趨勢。本文在簡述遠程教育優勢的基礎上，分析了我國現代遠程教育所存在的弊端和困難，并有針對性地提出了在“互聯網+”的背景下發展遠程教育的對策建議，以期助推我國現代遠程教育效果、教育質量的進一步提升。
關鍵詞：“互聯網+”；遠程教育；信息素養；混合教育模式；教育資源
從20世紀開始，我國遠程教育就為經濟社會發展培養了大量的人才。隨著社會的進步，終身學習已成為必然，遠程教育將越來越發揮著重要的作用。進入新世紀，網絡技術迅速發展?！盎ヂ摼W+”利用互聯網的平臺和技術，促進互聯網和傳統行業的深度融合?！盎ヂ摼W+教育”是將計算機網絡技術、大數據、人工智能等新技術引入到教育領域。這些新技術的引入，促進了教育模式、教學方法的改變?！盎ヂ摼W+教育”為現代遠程教育轉型發展提供了技術支持，讓“人人皆學、處處能學、時時可學”成為可能。但隨著遠程教育的模式更加廣泛的應用，現代遠程教育的一些不足逐漸顯露，阻礙了遠程教育的更好發展。本文在對遠程教育存在不足和制約因素全面分析的基礎上，提出了應對策略，以期能夠更好地完善現代遠程教育。
一、互聯網+時代遠程教育的競爭優勢
互聯網+時代，遠程教育有其獨有的特點和優勢?！吨泄仓醒雵鴦赵宏P于深化教育改革全面推進素質教育的決定》提出：“大力提高教育技術手段的現代化水平和教育信息化程度。國家支持建設以中國教育科研網和衛星視頻系統為基礎的現代遠程教育網絡，加強經濟實用型終端平臺系統和校園網絡或局域網絡的建設。
（一）覆蓋范圍大，打破時間和空間的局限。遠程教育多以計算機、手機等新媒體工具上課，多數情況下，學生可以根據自己的時間來靈活安排上課時間，能夠很好地解決工學矛盾。不同年齡、不同層次、不同需求的人均可參加遠程教育，讓“終身學習”成為可能。
（二）互聯網新技術助推現代遠程教育高質量發展。互聯網絡帶寬的增加、覆蓋范圍的擴大為遠程教育高質量發展提供了基礎保障。大數據、云計算、人工智能等新技術的應用為用戶個性化的學習服務提供了技術支持。
（三）實現優質教學資源共享，教育資源多樣化。優質教育資源的開放，使得優質教育資源打破了時空的限制，給學生提供了更多的選擇。學校教育與社會資源融合，讓學生在實踐中學，提升學生學習興趣，實現教育資源多樣化。
二、“互聯網+”時代我國遠程教育面臨的挑戰
中小學和高校采用的遠程教育方案主要有直播課、錄播課、自主學習等。優質教育資源的共享打破了時空的限制，培養了學生的自主學習能力，培養學生遠程教育的適應性和習慣，為“互聯網+”時代構建線上—線下一體教學體系打下了基礎。但是隨著人數規模的增加，對網絡資源的需求量大幅增加，遠程教育各個環節的痛點也開始逐漸暴露。
（一）教師面臨的挑戰。遠程教育是基于計算機技術的教學模式，與線下教學的教學方法、教學策略不同。部分教師缺乏線上教學經驗，簡單將線下的教學模式搬到線上，通過騰訊微課堂、釘釘直播、CCtalk實時互動教育平臺、微師等軟件進行錄課或直播授課［1］，教學方式也僅僅是教師講、學生聽，仍未適應遠程教育的特點。而且線上教學又缺乏線下的教學環境，教師無法像線下教學一樣及時掌握學生的動態，導致學生互動質量下降，從而影響教學質量。每個學生上課內容相同，教師也無法及時根據學生的個性特點和知識薄弱環節進行針對性的輔導，難以提高教學效果。遠程教育的備課方式與線下課堂也有不同，教師不僅需要具備豐富的教學經驗和技能，還需要教師具備一定的信息素養［2］。對教師而言，信息素養在遠程教育中尤為重要。例如，通過微信、微博關注學科教育最前沿的動態，并融入日常的教學中。通過熟練使用軟件制作分享視頻，制作功能多樣的課件、在線批改作業、組織學生參加在線會議。如果教師對這些軟件的使用的不熟練，他們就不能像線下課堂那樣在黑板上隨便板書，也不能掌控整個課堂節奏。這就要求教師必須付出額外的精力和時間去提升信息素養以應對遠程教育的需求。此外，教師錄制剪輯一節課花費的時間可能是線下課堂的好幾倍。但是對于遠程教育的評價及課時獎勵標準仍與面對面授課一樣，這就降低了教師遠程教育的積極性。如果沒有相應的激勵措施，教師的積極性是很難調動起來的。
（二）學生面臨的挑戰。學生在進行遠程教育過程中需要長時間坐在電腦前，這種教學方式容易降低學生學習的積極性，積極性的降低容易導致學生自律性變差，教師無法準確掌握電腦另一端學生是以什么樣的狀態在聽課。學生信息素養水平參差不齊，對低年級的學生或者接觸計算機不多的學生來說，并沒有太多的計算機操作經驗，一旦計算機出現故障、網絡中斷或需要復雜的計算機操作，學生往往無力應對，而需要在教師、父母或專業人員的幫助下才能繼續上課。但這些問題由于受限于監護人的計算機水平，往往不能及時得到解決。網絡上的信息良莠不齊，學生真正進行學習的時間可能沒有提取有效信息所花費的時間長，學生上網課的同時還可能會被網絡上的一些無效信息分散注意力和記憶力?；ヂ摼W時代，如何提升學生的信息素養，營造良好的網上學習氛圍和環境，是提升遠程教育效果應重點關注的一大問題。
（三）家庭和社會面臨的挑戰?；ヂ摼W時代，遠程教育對父母的教育水平和家庭或學校的電子設備提出了很高的需求。首先，如果一個家庭有不止一個孩子需要同時上網課，就需要準備不止一臺的電子設備。這對經濟發達地區或經濟條件好的家庭而言沒有問題。但對偏遠山區的學?；蚪洕鷹l件不好的家庭來說，很難做到每個孩子人手一臺電子設備上網課。其次，隨著疫情的常態化，人們對網上學習、娛樂、工作、購物的需求較以前增加，所以對寬帶需求猛增，隨之帶來了一系列問題：一是寬帶的速度不能滿足用戶的需求；二是偏遠山區用戶的寬帶信號不穩定，覆蓋率不好。以上問題都會導致數字鴻溝的出現，出現新的教育不公平現象；三是目前網課主要采用在線直播，錄播的方式，每個學生上課的內容相同，大數據、學習行為數據挖掘等新技術尚未應用到個性化學習之中。
（四）教育資源方面。優秀的教育資源能夠充分調動學生學習的自主性。近年來，我國的MOOC發展良好，呈現遍地開花的趨勢。清華大學“學堂在線”、北京大學和阿里巴巴合作的“華文慕課”、中國高水平大學慕課聯盟“好大學在線”等課程［3］吸引了眾多學習者。但是總體來說，仍存在著一些問題亟需改進。首先，課程重復建設嚴重，精品課程較少。僅僅是誤將遠程教育當作疫情下的教學應急機制，不夠真正重視，對遠程教育課程仍然缺乏統一的規劃，學校對同一課程視頻資源不能互認，導致重復錄制，浪費了大量教學資源。其次，缺乏統一的教學平臺和學生服務系統。教學共享平臺是遠程教育開展的基礎。學校開展遠程教育的平臺主要有騰訊會議、釘釘或電視直播。學生上課需要在多個軟件之間來回切換，極不便捷。這些軟件本身存在功能不全、檢索不方便以及在線服務不完善等問題，導致了以學生為主要用戶的群體用戶體驗感普遍較差，嚴重影響線上授課的效果。
三、“互聯網+”時代我國遠程教育發展策略探究
（一）多措并舉提升教師教學能力?；ヂ摼W時代，可以從信息素養水平和對遠程教學規律的把握兩個方面入手來提升教師的教學能力。首先，教師需要加強教育技術的學習。學校應定期舉辦專業培訓，多提供精品課程以供教師學習，以教師在教學過程中用到軟件為主要培訓內容，從理論層面豐富教師能力。舉辦遠程教學技能大賽，形成“比拼趕超”的學習氛圍，從實踐層面加深對于教育技術的掌握。其次，建立專門的遠程教育網站，上傳一些常用的工具軟件以供下載。制作視頻講解軟件使用方法，直觀快捷。教師平時也需多關注微信、微博等平臺最新信息資源，將課堂教學內容與學生最關心的熱點話題結合，融入到教學內容中去，積極調動起學生學習的積極性，提升教學質量。最后，教育行政主管部門應適應疫情防控常態化以及終身教育的發展要求，進一步提高遠程教育的地位，并制定科學合理的教學評價體系，加大對遠程教育評價的傾斜力度，自上而下推動教師教育理念的轉變。同時，還要大力發展線上線下相結合的教學方式。由于傳統的教師教，學生聽的教學模式已經遠遠不能適應后疫情時代的教學模式，因此要研究并創設一系列以學生為中心的教學模式。教師應根據線上教學特點，改變教學方案，確保線上教學同等效果。
（二）多方合力提升學生信息素養。學生信息素養程度將直接影響到遠程教育的質量，信息素養的提升離不開校園信息技術資源的建設?；ヂ摼W背景下學校首先加強硬件設備的建設是基礎，如增加電子閱覽室，計算機機房的數量比例，增加學生接觸電子設備的機會；其次，學校還應該認識到信息素養的重要性，將信息技術課程作為提升學生信息素養的重要渠道，確保其課時量和課程地位。建設科技社團，人工智能興趣小組，在校園內營造科技濃厚的科技學習創新氛圍。學生在信息技術學習和使用的過程中勢必會對科技給生活帶來的巨大影響產生更加直觀的感受，以促使他們的信息意識和信息素養的提升。教師與學生保持一定頻率的聯系。教師應通過電話、社交軟件、釘釘視頻班會等方式加強與學生的溝通交流。這種溝通一方面能在學習上答疑解惑，另一方面可以對學生的心理健康產生積極的影響。還能有助于教師掌握每個學生的狀況，方便因材施教，提升遠程教育的學習成果。
（三）家庭和社會合力營造良好氛圍。為確保遠程教育教學質量，教育主管部門應協調企業運營商提升網絡服務質量，提高網絡帶寬，多建設基站，提升偏遠地區的網絡覆蓋率，或由國家出面創建教育網絡專線，為網絡覆蓋率不好的地區提供電子和紙質學習資源和工具，減少數字鴻溝。建立技術支持網站，學生或家長可以通過訪問網站、觀看操作視頻、進行在線互助、尋求后臺的技術幫助以便解決問題。家庭和社會的網絡環境是影響兒童提升信息素養的重要因素。因此，教育行政管理部門應牽頭對學校家庭提供一定的技術支持，在學生能接觸到的電子設備中安裝綠色上網軟件，提高有效信息提取的效率，過濾掉不良信息的影響，讓學生能在一個健康的網絡環境中專心學習。
（四）擴大優質教育資源供給。遠程教育是打破數字鴻溝、促進教育公平、實現終身學習很好的方式?；ヂ摼W時代，應大力發現線上線下結合的授課方式，加快優質課程資源建設。首先，學校應加快優質課程資源的共享。國家已經牽頭建設了“國家中小學智慧教育平臺”等課程資源共享平臺，下一步還需繼續推動高校的遠程教育資源共享力度，尤其是對一流大學課程資源，國家精品課程的資源共享和學分認定制定細則。其次，學校應出臺相關激勵政策，鼓勵教師將教學內容進一步網絡化。教師在教育內容網絡化過程中，融入最新的學科前沿信息和技術手段，以此吸引更多的學生參與到遠程教育中來。學校也應該在課時、獎勵等方面給予相應的增加，讓教師有時間有動力投入遠程教育資源的建設。最后，加強高校和企業聯合，提升遠程教育資源的社會價值。利用企業的生產優勢和高校的技術學科優勢，將高校的學科建設融入企業的生產鏈中，在提升遠程教育的供給價值的同時，進一步促進企業健康發展，促進產學研一體化發展。
四、結束語
當今世界，科技進步日新月異，互聯網、云計算、大數據等現代信息技術深刻改變著人類的思維、生產、生活、學習方式?；ヂ摼W時代，遠程教育將在促進教育公平、穩定教育秩序、促進教育改革等方面發揮重要的作用。應信息技術的發展，推動教育變革和創新，構建網絡化、數字化、個性化、終身化的教育體系，建設“人人皆學、處處能學、時時可學”的學習型社會，培養大批創新人才，是人類共同面臨的重大課題。而遠程教育的發展離不開社會、家庭、教師、學生的共同努力。
參考文獻
［1］吳砥，周馳，陳敏．“互聯網+”時代教師信息素養評價研究［J］．中國電化教育，2020（1）：56-63．
［2］殷丙山．中國MOOCs證書授予及學分認定調查研究［J］．開放教育研究，2016（4）：30-37．
［3］朱耿男．高校在線教育發展的機遇、問題及應對［J］．教育與考試，2021（3）：87-93．
［4］王美．新數字鴻溝：信息技術促進教育公平的新挑戰［J］．現代遠程教育研究，2014（4）：97-103．
［5］黃先開．新知新覺：以信息技術助推學習型社會建設［N］．人民日報，2020-09-17（9）．
作者:李梅 單位:安徽開放大學網絡教育學院
