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本文作者：汪倩 單位：廣東商學院圖書館
近些年來，隨著全國范圍的高校合并重組、擴大招生規模、異地及多校區辦學，我國高校圖書館事業空前發展，高校圖書館的規模急劇擴大，數量成倍增加，建設的整體趨勢向大型化、超大型發展，甚至個別職業技術學院圖書館的設計規模也超過3萬平方米。而在國外，荷蘭蒂爾堡大學新建成的圖書館面積不到1萬平方米，荷蘭鹿特丹中央圖書館建筑面積也僅有2．4平方米。人們可能還沒有意識到，那些大型、超大型圖書館建筑，其缺陷已開始顯露：不但建筑成本巨大，運營成本也相當昂貴！持續的高運行成本勢必影響到圖書館的讀者服務水平。高校圖書館建設投資的回報主要為社會性與公益性，不可能具有直接經濟收益，其運營費用完全依賴學校的二次投入。目前大部分高校因擴張較快，財政吃緊，新館建設的經濟性原則日益凸顯。若充分考慮將來的運行成本問題，以“最小的成本產生最大的效益”的指導思想進行設計、施工、館內布局、設備采購，建設一座經營成本較低的、與讀者服務相適應的圖書館，對圖書館持續穩健的發展、提高工作效率和讀者服務水平都至關重要。筆者從新館建筑設計、館內布局、設備購置、管理與服務方面，擬對新館建設的經濟性原則進行探討，以期拋磚引玉，促進這方面的研究。
1建筑設計的經濟性原則
建筑設計的經濟性原則體現在：圖書館建筑應是一座生態建筑。生態圖書館建筑的內涵是：回歸主體以人為本；節省資源節約能源；充分利用太陽能等可再生能源；充分利用自然光、自然風；注重水資源的利用與回收；充分利用節能新材料、新技術；保護環境健康舒適。生態建筑的重要性在于，當圖書館功能走向復雜化、多樣化，機械設備向密集化、建筑內部空間向巨型化發展的同時，一旦生態技術策略上發生失誤，該建筑就可能成為耗能大戶，將會對資源造成嚴重浪費。生態建筑設計，強調其功能性和宜人性，減少能耗與運行費用并有效利用不可再生資源。就圖書館建筑而言，怎樣才是生態的？生態建筑應是盡可能地自然采光、自然通風、自然調溫、節能、節水、節材、綠色景觀豐富等等。被評為2000年“世界地球日”十佳建筑之一的紐約南牙買加圖書分館（SouthJamicaBranchLibrary）應用綠色經營的理念設計，晴天2／3的采光來自自然光，冬季充分利用陽光的輻射熱，使圖書館的運行費用比較低。圖書館建筑設計應以綠色理念為指導，體現節能，降低服務成本的設計原則。
2館內布局的經濟性原則
2．1開放式布局
開放式布局主要指讀者服務部位的布局。在傳統的圖書館建筑中，都是按其服務對象及所提供的服務內容分割成一塊一塊的，近似于封閉狀態的布局，這種布局在較大型圖書館中，使讀者一進入圖書館就像走入迷宮一樣，且不說很難找到所要去的部位，就連出口都分辨不清。新形勢下的圖書館建筑就是要打破這種封閉布局，實行開放式布局。表現在讀者服務部位，就像超市一樣，整個大廳就是服務區，在這個服務區中用一些醒目標志來區分不同讀者對象、不同藏書內容的服務方式，這樣的布局使讀者一進入圖書館就一目了然，十分便捷。
2．2統籌布局讀者服務區與管理辦公區
一個圖書館的建筑總面積是一個定數，而這種稀缺資源的分配卻是一個變數，所以應統籌布局圖書館讀者服務區與管理辦公區的比例，使圖書館的建筑面積達到最大化效用。目前，我國圖書館在建筑面積的最大化設計上存在著一些問題。我國大多圖書館的設計都有一個中看不中用的高大、寬敞的大廳，有的甚至高達數百及上千平方米，這在講究效率與成本的發達國家大學圖書館的建筑設計中是不可思議的，再加上設計不合理的辦公區域、不科學的樓道、過道以及使用率不高的會客室、貴賓室等占用了大量的建筑面積，圖書館讀者服務區的使用面積因此受到很大程度的擠壓。從經濟學視角來看，強化圖書館成本管理，計算圖書館辦公用房的機會成本，統籌布局讀者服務區與管理辦公區是非常必要的。如英國大學圖書館工作人員所占有的使用面積都很有限，一般不超過整個建筑面積的7％－8％，其余的館內空間都是為讀者活動設計的。我國圖書館如能以此觀點合理布局大廳、樓道、過道，科學規劃和適當壓縮非讀者服務用房面積，可使圖書館讀者活動空間增加10％－20％。按我國近十幾年來新增圖書館面積420萬平方米來計算，這種“節約”可為讀者多提供40萬－80萬平方米的空間，相當于我國增加50多座大型圖書館。
2．3統籌布局實體典藏與虛擬典藏
信息技術的飛速發展使圖書館正在經歷從以實體文獻信息服務向以數字化信息服務的過程蛻變。這種蛻變所導致的圖書館服務的功能、內涵與形式的變化大大增加了圖書館建筑與布局的變數。傳統文獻信息服務所依賴的圖書館是物理的、實在的，是一個場所，現代的數字化信息服務所依附的圖書館是數字化的、虛擬的，是一個無邊界的空間。兩種信息服務所依賴的載體所需要的物理空間截然不同。前者隨文獻量的增加而增加，后者遵循“摩爾”法則，隨信息技術的發展而減少。虛擬典藏服務的廣域性，使到館實地借閱獲取信息服務的讀者逐漸減少，讀者對傳統文獻的依賴程度進一步降低，使我們不得不思考：未來的圖書館提供的主要信息服務是來自物理場所還是虛擬空間？如果數字化信息服務進一步擴展，急速增長的圖書館物理服務空間是否必要？圖書館作為未來信息服務體系中的結點，其建筑規模的大小對讀者服務的影響是否會降至次要地位？我們應該再思考實體典藏服務與虛擬典藏服務的統籌與整合。
2．4建設密集書庫
密集書庫是為提高收藏量而專門設計的一種書庫，是一般書庫藏書的3－4倍。密集書庫主要收藏老化、利用率低的文獻資源，這些藏書具有出版年代久、品種繁多、利用率低的特點，但仍具有歷史、文化和科學價值，有些圖書仍可滿足讀者的需求。密集書庫圖書不需要按圖書類別進行分類排架，也不需要預留架位，只要對每本入藏密集書庫的圖書加貼一張條形碼，并與原數據相對應，然后按條形碼的流水號排架，就可以對圖書進行定位，方便查找，這種排架方法保證了最大限度地利用館舍的有限藏書空間。
3設備配置的經濟性原則
3．1數字化設備購置的經濟性原則
在本文我們將計算機軟硬件及其相關設備稱為數字化設備（軟件是保證數字化設備的功能所必不可少的，所以包括在內）。圖書館配備數字化設備的經濟性原則體現在：#p#分頁標題#e#
（1）長遠規劃，超前預留設計。如果沒有長遠規劃，就會造成盲目配置設備，導致浪費。在長遠規劃的基礎上，必須進行超前預留設計。超前預留設計，是根據長遠規劃考慮未來需要，并針對未來需要進行“預留”，而不搞“一次到位”的設計。這是一個值得深思的問題，實踐中有些設計不是缺乏長遠的眼光，就是誤解“超前意識”，“用牛刀殺雞”，造成浪費。
（2）立足近期需要，采用分批購置策略。有了超前預留設計，剩下的工作就是如何購置設備。立足近期需要，分批購置是對“一次到位”思想的否定。一次到位的思想，相對于那些無形折舊率低的設備而言是正確的，因為設備一次到位一般可以免除很多再購買、維護的麻煩。但對于技術更新很快、無形折舊率很高的數字化設備，“一次到位”不但是以高成本超前購買未來的低價需求，而且未來的技術往往會與現在看來超前的技術不一致，存在很大的盲目性。以計算機芯片為例，在intel“486”普遍化時期，pentium芯片以高價的方式出現，很多單位為了幾年后的需要高價購置pentium計算機，但實際上，幾年后PII、PIII芯片就很普遍，pentium機也因不合用而淘汰，其中的浪費是顯然的。
（3）讓人等設備、不讓設備等人，對相關人員進行提前、集中、高質量技術培訓。有些單位配備了數字化設備后，由于操作使用人員不熟悉使用方法，導致設備大量閑置；因為缺乏技術水平高的專業人員而無法運行、無法維護的情況也時有發生，一些相關培訓往往也停留在低水平的、分散的、流于形式的層次上。所以應對相關人員進行提前、集中、高質量的培訓，應將設備的購買工作推后到人員培訓完成以后。
（4）向“人—機”要功效而不是簡單地依賴機器的品牌和檔次。機器無論如何先進，最終還是由人來控制和掌握的。所以，在數字化設備的配備和使用中應著眼發揮“人—機”功效。這包括兩個方面：其一，應該通過引進先進的技術設備，使工作的效率和質量有所提高，而不是簡單地為先進而引進，以免用了先進的機器反而增加麻煩；其二，應該由高素質的人來使用和維護機器，而不是簡單依賴機器的品牌和檔次來保持系統運行的穩定性。所謂品牌和檔次，雖然一定程度上可以保證設備質量，但這是不可靠、不全面且代價高昂的。在數字化設備高度模塊化、標準化的今天，由真正內行的專業人員精心挑選的設備會更好。
3．2家具配置的經濟性原則
家具配置的經濟性原則要從家具的實用、靈活、標準化出發，注意成本控制，力求達到最佳的性價比。實用是指以美觀大方、經濟實用為基礎，重視家具的安全因素，注意采用不銹鋼等堅固耐用、防火保溫的質材，使家具既易于清潔、維護、維修．又不易損壞，且經久耐用。靈活是指家具造型簡潔輕便，采用輕質材料，結構設計優化，運用伸縮、滑輪、折疊等設計方法，使產品具備體積小、多功能等特色，便于需要較經常移動家具的隨時牽動，減少空間的浪費。標準化是指盡量選擇那些標準化、可調化，可拆裝、互換，以及可以重新組合的書架、閱覽桌、工作臺等，以便日后擴館時，能按需增補。像一些專業化廠家生產的書架、期刊架等，其隔板層的高度可按系列化隨意調整，以適合不同規格版本的圖書文獻，既節約了空間，又提高了利用率。
4管理與服務的經濟性原則
4．1一站式服務
在出入口設計上，有的圖書館由于管理理念因素和建筑規劃設計問題，有兩套、三套甚至四套、五套圖書檢測儀在運行，而設計合理的圖書館安裝一套圖書檢測儀即可。此外，讀者通過圖書館設在大門的門禁系統，經過身份鑒別后，可以攜帶自己的學習資料和物品自由進入各個服務區，在不同類型的書刊資料服務區自由地閱覽或自習，無需簽名、換證或劃卡，減少存包、取包等多種手續，節約了大量的讀者時間，也節約了工作人員的工作量，最終節約的是服務成本。
4．2一體化服務
所謂一體化服務，即藏、借、閱、查、詢一體化。新館的建筑宜采用世界流行的大開放、大開間的數模模式，層面設計上要改變傳統圖書館小面積分割的封閉模式，將書庫和閱覽室合二為一，最大限度地為讀者提供一個沒有過多限制、更加寬敞明亮、更富人性化的讀書空間。大開間可以精減機構和人員，提高效率，為圖書館管理帶來極大的方便。在每層的服務區內都應配有免費檢索終端，滿足讀者檢索、查詢、續借圖書等多種需求。實行開放的辦公模式，工作人員與讀者的交流平臺更加直接、公開和方便。
4．3自助式服務
圖書館自助服務，是指改變圖書館服務工作由圖書館工作人員包攬包辦的傳統做法，將一些服務項目和工作內容交由讀者用戶，在指定的管理區域、活動范圍內，根據各自的興趣特點、需求偏好和時間安排，自行完成藏書閱覽、查詢、流通、利用等環節，實現自我服務的一種讀者服務模式。目前自助形式除大部分圖書館已開展的開架借閱、書刊檢索、網絡查詢、網絡續借、網上預借、網絡自助教學外，還有自助復印、自助外借、自助還書、網上互借等形式。自助服務形式因其開放性和自助性，廣受讀者用戶的歡迎。從經濟學視角來看，自助式服務的優點有：（1）有利于節省讀者時間并增加讀者利用圖書館的自由度；（2）有利于節省人力，減少圖書館工作人員工作量；（3）有利于擴大館藏資源與讀者的接觸面，使文獻的知識、信息價值得到更好的體現和發揮；（4）有利于圖書館工作業務轉移與流程改造，促使資源條件得到更優化的配置和開發。
4．4開放的人力資源管理
采用靈活的的人力資源制度，聘用學生管理員以減少工作人員數量，一些事務性工作由學生管理員擔當，如書庫聘請學生管理員負責圖書的上架、整架、倒架等事務性工作，而正式館員主要承擔咨詢工作、業務組織工作、學生管理員的培訓、考核等工作；采編部可以聘用學生管理員進行圖書的拆包和加工工作。同時，宜將業務部門進行重新組合，如流通部和閱覽部可以合二為一，文獻采訪部可以將部分業務外包，縮減人員。開放的人力資源管理可以降低管理成本，合理安排人力資源，提高服務質量。