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本文作者：陳峰 單位：浙江師范大學圖書館
隨著多媒體技術和因特網的日益普及，用戶獲取信息的方式以及使用信息的習慣都發生了顯著的變化，基于網絡的教學科研環境開始形成。作為這種發展趨勢的反映，E-Learn－ing這一概念被提出并作為一種網絡條件下的數字化學習方式在教育領域發揮重要作用。就高校圖書館而言，其核心價值體現于對教學科研的支持以及如何提高教學科研的質量。因此，探討高校圖書館如何在E-Learning環境下開展學科教育資源建設，從而發揮高校圖書館的最大價值十分必要。
1關于E-Learning
1.1E-Learning的概念
E-Learning比較權威的論述始于美國教育部2000年度《教育技術白皮書》，而關于E-learning的定義，到目前為止還沒完全達成一致。北京師范大學何克抗教授綜合各方對于E-learning的闡釋，對E-learning給出了如下定義：E-learning是指主要通過因特網或其他數字化內容進行學習與教學活動，它充分利用現代信息技術所提供的、具有全新溝通機制與豐富資源的學習環境，實現一種全新的學習方式；這種學習方式將改變傳統教學中教師的作用和師生之間的關系，從而根本改變教學結構和教育本質。
1.2E-Learning與學科教育資源建設的關系
何克抗教授認為，通過對E-learning的含義、目標及達到目標所需途徑的分析，我們可以清楚地看到E-learning的完整內涵：利用現代信息技術手段，通過信息技術與學科課程的有效整合來實現一種理想的學習環境和全新的、能充分體現學生主體作用的學習方式，從而徹底改革傳統的教學結構和教育本質，達到培養創新人才的目的。這個內涵包括以下3個要素：現代信息技術（以多媒體和網絡通信技術為代表）；信息技術與課程整合（具有全新溝通機制與豐富資源的學習環境，在此基礎上實現一種能充分體現學生主體作用的全新學習方式）；教學深化改革與創新人才培養。在上述3個要素中，“信息技術與學科課程整合”是起關鍵作用的核心要素。而實現“信息技術與學科課程整合”的必要前提是開展以E-learning服務為目標的學科教育資源建設。正是由于學科教育資源建設是E-Learning不可或缺的重要組成部分，作為具有信息整合和信息導航功能的高校圖書館應該在網絡環境下開展學科教育資源建設，進而提供E-learning服務，構建全新的虛擬學習平臺。
2E-Learning需要新的學科教育資源
2.1E-Learning的深入要求建立學科教育資源建設模式
美國教育技術CEO論壇第3年度（2000）的報告明確指出：“為了創造生動的數字化學習環境，培養21世紀的能力素質，學校必須將數字化內容與各學科課程相整合，以便提高學生的學習質量與效率。”換句話說，達到E-Learning目標的具體途徑是將數字化內容與學科課程相整合。高校圖書館作為數字化內容的主要組織者與保存者，有責任為E-Learning提供信息整合、信息和信息交流的平臺。憑借自身資源優勢，與學校各學院建立相應的E-Learning合作機制，成為E-Learning服務的主體。要在網絡環境下實現“數字化內容與學科課程相整合”，則要求高校圖書館對教育資源的形態、內容作出極大改變。經過高度整合的教育資源不是上網資料的簡單累積，而是匯集了大量數據、檔案資料、程序、教學軟件、新聞組、精品課程等教學資料的高度整合。為了達到E-Learning的目標，教育資源建設將以滿足個性化需求為主，從被動提供固有信息產品轉向有針對地向用戶提供個性化的新產品。高校圖書館原有的資源內容、資源形態不能充分滿足開展E-Learning服務的需要，E-Learning服務的深入要求建立一個全新的教育資源建設模式與之配套、適應。
2.2E-Learning對教育資源建設的新要求
在E-Learning環境下，圖書館的學科教育資源結構和建設路線都發生了根本性改變。過去由高校圖書館及學院提供的教育資源開始社會化，很多機構也可提供。要在諸多機構中凸顯競爭力就要有自己獨特的服務，實現教育資源的擴展。在E-Learning環境下，高校圖書館提供的不再是單純的教育資源，而是在網絡環境下對教育資源進行挖掘、重組和擴展，實現教育資源的增值。這種教育資源的增值主要表現在：由精美型的學科資源轉向一手的教學資源和工具軟件；精品課程平臺的建設；學科知識庫的建設；教學資源和學科服務的開展。張曉林教授指出，知識服務將是基于專業化和個性化的服務，而不是“批發”性的服務。“專業化”要求按照具體專業或課題領域來組織和實施服務，保證對用戶問題和用戶環境的把握。因此高校圖書館在開展E-Learning服務的過程中，要根據用戶需求的多樣性，對教育資源進行個性化組織，對資源的內容進行面向學科的分析，按照個性化需求，鏈接并整合各類分布多樣化的教育資源，最終實現基于E-Learning的高校圖書館教育資源建設。
3適應教育環境，建設學科資源
3.1E-Learning環境下學科教育資源建設的含義
教育資源是指用于教學過程及其評價與管理的教材、閱讀材料、參考輔導資料、習題集、考試題、實驗數據、實習項目、教學計劃、教學標準與過程規范等。E-Learning環境下的學科教育資源建設就是對網絡環境下的教育資源以學科為線索，揭示知識本體隱性知識的組織形式。按教育資源提供者可以把學科教育資源劃分為以下幾個類型：一是由專業信息服務機構或公司以各種格式制作、推出和發行的有償資源，如信息服務機構提供的數據庫等。這部分需求對教育資源建設的要求主要體現在廣度和精度。二是從因特網上獲取的免費資源，如私人博客、圖書館自己開發的特色數據庫、開放課件等。這些資源的提供者可以是教師、圖書館、學院等等。以上兩類資源都屬于E-Learning環境下的學科教育資源建設內容。開展E-Learning環境下的學科教育資源建設的操作意義在于高校圖書館在承擔信息集成和信息導航職責的同時對知識本體進行知識組織，也即對學科資源隱性知識加以揭示。
3.2E-Learning環境下學科教育資源建設的構想
在網絡環境下，為了滿足用戶需求，做好面向E-Learning服務的學科教育資源建設擬從以下幾個方面對學科教育資源加以組織：E-Learning環境下的群體用戶需求分析、學科教育資源的組織、學科教育資源的保障能力與使用效果的評估。
3.2.1E-Learning環境下的用戶需求分析#p#分頁標題#e#
圖書館是為群體用戶服務的，因此，對群體用戶信息需求的分析就構成了圖書館用戶研究的基礎與核心。在E-Learn－ing環境下，不同群體用戶對學科教育資源的需求是有差異的，對服務對象的需求加以個性化分析是開發學科教育資源的基礎與核心。在E-Learning環境下，在電子資源需求得到基本滿足的前提下，群體用戶因學科專業的差異對教育資源又有新的不同要求，其中之一是使用網絡課件。以浙江師范大學為例，教師教育學院對網絡課件的需求主要集中在教育管理學、教育心理學、中國教育史等方面；人文學院對網絡課件的需要主要集中在中國古代文學、中國當代文學、中國傳統思想研究等方面。目前許多國外高校圖書館都提供了電子課件支持，美國幾乎每一所高校圖書館均有電子教參（ElectronicCoueseRe-serves）的欄目或專題網站，教師和學生可以鏈接網絡課件或教學資料網頁，如美國麻省理工學院（MIT）啟動了“開放課件”（OpenCourseware，OCW）項目，即將MIT所有課程的教學資料通過網絡讓用戶免費獲取。與此同時，國內針對教學需求開展的網上教育資源服務則相對較少，服務深度也不夠。面對用戶個體所表現出來的需求差異性，高校圖書館需對服務個體加以針對性的個性化分析。分析內容可以從以下幾個方面開展：①知識本體的分析。知識本體的信息需求由其所承擔的社會角色所決定。具體到高校圖書館，要了解各學院的學科范圍、學科現狀、學科重點。通過學科調查掌握各學院在E-Learning環境下對學科教育資源的現實需求、潛在需求以及未來需求，總結出各學院的需求走向，進而形成具體的資源需求，指導圖書館的學科教育資源建設。②對圖書館信息人員的分析。圖書館信息人員是圖書館諸要素中的主體因素，正是由于信息人員的參與，圖書館的教育資源體系才能不斷完善和更新，圖書館才能成為一個“生長著的有機體”。這部分主要是對圖書館信息人員的知識結構加以分析，對信息人員開展學科教育資源建設提供E-Learning服務的能力加以判斷。以便針對不足對信息人員的知識結構加以更新，力求形成現代型知識結構。③對擁有的學科教育資源的分析。一方面是對圖書館所擁有學科教育資源的自我分析，對自有教育資源提供E-Learning服務的能力加以判斷；另一方面是對各學院教育資源的情況進行調查，有效防止資源重復，增強圖書館與各學院間的互動。④圖書館信息設施的分析。這部分主要是對圖書館所擁有的信息設施及其內含的現代信息技術的分析，了解圖書館信息設施對E-Learning環境下的學科教育資源體系的形成、維護和發展的支撐力度。⑤群體用戶所屬的學科發展趨勢的分析。根據各學院的需要，選定有關重點學科領域為目標，利用教育資源的檢索系統，向學院提供當前學科的背景、發展態勢，并開展查新工作，以提升學院教學科研能力為己任。
3.2.2組織學科教育資源，建立教育資源共享平臺
①圖書館自有學科教育資源的建設。E-Learning環境下圖書館學科教育資源的建設措施主要是對其進行數字化，做到與學科課程相整合。目前圖書館自有學科教育資源建設主要體現在以下兩方面：一方面將自有紙張形式存儲的有特色的教育資源轉化為計算機存儲設備中電、光、磁信號的資源，并實現對轉換后的信息進行計算機管理、網絡傳輸和數字化存?。涣硪环矫嫱ㄟ^向外部專業信息服務機構或公司購買有償教育資源，以及通過因特網免費獲取教育資源。
②高校各學院的網絡教育資源組織。以浙江師范大學為例，目前各學院開發了用于網絡教學的平臺，但是這個平臺并沒有嵌入到圖書館數字教育資源平臺中，甚至不能通過圖書館主頁鏈接到各學院。學生反映現有資源不能滿足其學習需要，他們迫切需要圖書館提供相應的學科教育資源。因此學校圖書館應與學院合作，探討如何實現圖書館教育資源平臺與網絡教學平臺的無縫鏈接。
③知識本體的資源挖掘。這部分可以分為3個層次。第一，收集基礎信息。如學院的教師成果（教學方案、專業的培訓模式、數據文件、論文集等）、學生產品（畢業論文、實驗記錄等）等灰色文獻、數據。第二，整合學院的學科教育資源，與相關學院合作建立相應學科的特色教育資源數據庫。第三，幫助學院從整體上把握學科環境，綜合研究學院各學科情況，協助制定各學科教學科研的戰略方案，實現圖書館參與學科教育活動。
④信息集成服務。為解決師生在檢索過程中花費過多時間和精力以及其檢全率和檢準率不高的問題，可建立虛擬學習環境（VirtualLearningEnvironment，VLE）。VLE最大的特點是在具體課程的教學過程中提供相關的學科教育資源鏈接。對教師來說，VLE可以針對特定的課程、特定的學生提供特定的學科教育資源，有助于提高教學質量；對學生來說，節約了查找資料的時間，并可根據自身需求選擇相應的教學資源。如美國科學數字圖書館（NSDL）資助的教學架構項目（Instruc－tionalArchitect，IA）向用戶提供從多個數據庫收集來的教育資源，指導用戶發現、選擇、利用NSDL資源，并在此基礎上構建教學過程，達到有針對性利用教育資源的目的。
3.2.3保障能力與用戶友好程度評估
①保障能力與用戶友好程度評估是判斷圖書館學科教育資源能否提供合適的E-Learning服務給用戶，滿足用戶需求的重要指標。
②保障能力評估主要從以下4個方面：第一，教育資源網絡有無技術安全保障。這方面的評價主要是對E-Learning環境下教育資源系統的穩定性和安全性的評估。第二，教育資源內容的充分性、正確性和時效性的評估。第三，能否保持學科教育資源建設的持續性。主要是對教育資源系統能否做到實時更新，是否存在死鏈接等方面的評測。第四，用戶需求驅動建設。從教育資源建設是否為用戶的學習、研究提供資源保障方面考慮。
③用戶友好程度評估可從以下方面評價：第一，用戶的滿意度。用戶滿意度的評估可由學科教育資源的滿足率，教學過程中學科教育資源的使用率，教育資源推薦的增長率來測評。第二，對學科教育資源價值的評價?？捎勺杂薪逃Y源中重點學科的教育資源與一般學科的比率，根據學科性質對各學科教育資源的老化情況的測評來完成。
4結束語
E-Learning環境下，高校圖書館需要建立新的學科教育資源建設模式，這種模式著眼于高校教育資源服務的新需求，可以極大地提高高校教育資源服務的質量和效率，為用戶營造良好的學習環境。具體的組織方式還需要進一步探討。#p#分頁標題#e#