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1.術前探訪
1.1探訪的方法:
由巡回的護士進行術前探視，減少在手術室見面時患者對護士的陌生感，在探視時應該穿工作服，且行為必須得體、端莊，增加患者對于醫護人員的安全感以及可信度。術前探視的時間一般在手術前一天的下午，應該盡量避開患者午休、就餐、醫生查房的時間。此外，探視的時間不能過長，大概在10－20分鐘左右。
1.2探訪的內容:
①收集患者的資料:通過和主管醫生、護士聯系，或者查閱病歷，了解患者的一般情況、診斷、麻醉方式、擬定的手術名稱、生命體征、現病史、家族史、既往史、藥敏史以及實驗室的檢查結果等。②探訪患者:在探訪時，切記不能使用手術名稱、病名或者床號代替患者的姓名去稱呼患者，見到患者之后首先進行自我介紹，然后說明探訪的目的，并向患者講解手術的具體過程、麻醉的方式、手術的體位、時間以及注意事項等。對患者進行鼓勵和安慰，使患者樹立戰勝疾病的心理，保持好的心理和生理狀態。③和患者家屬進行溝通:做好家屬的心理工作，緩解家屬的心理壓力，通過對患者家屬的想法以及需求進行了解，盡可能的滿足家屬的合理要求，取得家屬的積極配合。
2.術中關懷
2.1緩解患者的不良情緒:
當患者進入手術室之后，護士應該進行友善的接待，患者看到熟悉的人之后，緊張的情緒就會有所緩解，給予患者適當的鼓勵和安慰，使患者有安全感;在患者等待手術時，焦慮、恐懼的情緒達到高峰期，此時護理必須注意自己的行為舉止，態度應該更加的親切，往往一個眼神、一個動作都可以讓患者感到護理人員的體貼、關心。保護好患者的隱私，在手術過程中只暴露確實需要暴露的部位，并將患者的敏感部位遮掩住，維護好患者的尊嚴。
2.2建立良好的環境:
護士應該在手術前半個小時左右提前進入手術室，將室內的溫度、濕度調節好，使相對濕度保持在50%－60%之間，室溫保持在20－20℃之間;將手術需要的各種設備、儀器、藥品都準備好，并檢查設備、儀器是否正常，避免在手術時出現慌亂。
3.術后回訪
在手術結束時，護理人員應該陪伴在患者身邊，配合醫生將傷口包扎好，并將血跡用溫濕紗布擦干，幫助患者將衣服穿好，然后將患者送回病房。和病房的護士做好工作交接，以保證護理工作的連續性和完整性。在手術結束后的第三天，開始對患者進行隨訪，觀察患者的狀態、體位固定是否到位、有無循環障礙或者神經壓迫現象，詢問患者的一般情況以及術后的感受，并針對患者的疑問以及不適給予安慰和解釋。使患者感受到護士的關心，保持好的情緒，促進早日康復。在護理中實施人文關懷，營造出充滿人情味和人性化的氛圍，使患者在術前、術中、術后的每一個環節中都能感受到細致、周到、熱情的服務，盡可能的滿足患者的合理需求，提高護理的質量和患者的滿意度，使手術室優質護理服務的質量達到一個新的等級。
作者：黃英姿 單位：合肥市第一人民醫院南區濱湖醫院