臨床醫學檢驗技術質量管理問題及對策

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臨床醫學檢驗技術質量管理問題及對策

【摘要】目的探究在對患者進行醫學檢查中,在技術治療管理中存在的問題及分析對策。方法本次實驗對象選自2017年12月~2018年12月在本院接受臨床檢查的100例患者,對其進行檢查后,對檢查中的治療問題進行有效的分析,并對其進行問題的對策的制定。結果100例患者檢查時,6例患者出現檢驗誤差,出現率為6.00%,差異有統計學意義(P<0.05)。結論在進行臨床檢查的過程中出現檢驗誤差會對患者的診治結局具有顯著的影響,此種現象嚴重的影響了醫生的診斷結果。

【關鍵詞】檢驗技術;問題分析;質量管理

醫療水平不斷進步,臨床中對患者進行檢驗的技術也在隨之增高,但是同時其面臨的極大的應用難度,這些都是影響患者恢復質量的重要因素[1]。因此本研究主要討論了探究在對患者進行醫學檢查中,治療管理中存在的問題及分析對策,詳細如下。

1資料和方法

1.1一般資料

本次實驗對象選自2017年12月~2018年12月在本院接受檢查的100例患者,其中男46例,女54例,患者年齡24~70歲,平均(42.57±3.26)歲,將兩組患者的基線資料進行統計,差異無統計學意義(P>0.05)。

1.2方法

首先需要對所有實驗對象進行臨床檢驗,之后對檢驗結果中出現誤差的情況進行詳細記錄,并能夠在檢驗結果得出后進行誤差分析,找到根本原因,對原因進行詳細記錄。

1.3評價指標

對患者檢驗中出現的誤差率進行記錄,并分析出現誤差的原因。

1.4統計學方法

數據應用SPSS20.0處理,計數資料:[n(%)],x2檢驗,當P<0.05時,具有統計學意義。

2結果

在對100例患者進行臨床檢查時,其中出現6例患者出現檢驗誤差情況,其出現率為6.00%,導致檢驗結果出現誤差的主要原因包括:文件管理不標準1例(1.00%)、人員質量管理意識淡薄3例(3.00%)、檢驗中技術、條件、設備不足1例(1.00%)、在醫護人員之間缺乏溝通1例(1.00%)等,差異有統計學意義(P<0.05)。

3討論

3.1問題分析

①檢驗設施有待提升:對患者進行檢驗時,病床位置不足,檢驗中設備上具有一定的不合理,在應用檢驗中出現嚴重的滯后情況,技術上有待提升。在檢驗之后需要花費大量時間等待結果,患者會在此種狀況下出現嚴重不良情緒,極易激化醫患之間的矛盾。②文件管理不夠標準化:臨床中對文件管理的標準程度能夠顯著的影響臨床檢驗質量,所以為能夠有效提升臨床中對患者的檢驗質量,需要有效的提升文件管理規范化。但是在實際的檢驗工作中,文件的管理未得到有效的重視,這也是導致患者的信息出現不詳細的狀況,醫生在對其進行診斷時,不能夠詳細給出診斷結果,導致出現誤診的情況[2]。③醫護人員之間缺乏溝通:在對患者進行檢驗時,由于各個部門之間缺乏有效的溝通,導致合作出現阻礙,進而導致了患者的檢驗結果出現誤差。所有在對患者進行臨床檢驗時,能夠將患者的詳細情況、詳細病情進行了解,才能夠有效的明確患者的檢驗方向及重點,能夠有效的患者促進患者檢驗工作的順利進行。若二者之間存在矛盾,將無法順利的開展醫療工作。④人員質量管理意識淡?。喝藛T質量管理意識淡薄原因的出現是上述情況發生的根本原因,此種情況主要就表現在:人員在此方面認知缺乏,不良事件頻繁出現,進而導致檢驗結果的不準確,醫院及各層領導不夠重視也是出現此種情況的主要原因。

3.2解決對策

①對管理意識進行強化:解決中需要對人員意識進行有效的加強,在對其進行加強中,首先此種思想能夠得到上級領導及工作人員的重視;其次可以實踐活動的形式增強管理人員的意識,還可對人員進行有效的培訓,使其能夠有效掌握急救的相關知識,并對不斷更新的檢驗技術進行了解,最后就是能夠對管理人員的意識進行加強,對其專業水平及素質進行提高。②加強人員之間的溝通:增強各個部門之間的有效溝通,在對患者進行臨床檢驗時,能夠將患者的詳細情況、詳細病情進行了解,并通過溝通的方式討論,才能夠有效的明確患者的檢驗方向及重點,能夠有效的患者促進患者檢驗工作的順利進行。③質量管理進行有效的加強:有效的提升人員對質量管理的認知,能夠顯著的避免不良事件的發生,于檢驗之間的標準性及規范化進行了解,能夠在日常的工作中不斷的進行自我規范,從而提升患者的檢驗準確性。④考核機制的健全性:有效的考核機制能夠很好提升人員的工作質量,對檢驗人員進行有效的考核,能夠進一步調動其積極性,提升工作人員的素質,進一步的強化其檢驗質量。實驗結果表明,在對100例患者進行臨床檢查時,其中出現6例患者出現檢驗誤差情況,其出現率為6.00%,差異有統計學意義(P<0.05)。上述結果可知,在進行臨床檢查的過程中出現檢驗誤差會對患者的診治結局具有顯著的影響,此種現象嚴重的影響了醫生的診斷結果。

參考文獻

[1]周評.臨床醫學檢驗技術質量管理中存在的問題及改進對策[J].中西醫結合心血管病電子雜志,2017,5(26):176.

[2]李紅瓊.臨床醫學檢驗技術質量管理中存在的問題及對策[J].智慧健康,2018,4(27):23-24.

作者:蘭星宇 劉小甜 李霞 單位:新疆生產建設兵團第一師醫院檢驗科 新疆石河子婦幼保健院 新疆生產建設兵團第一師醫院輸血科

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