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摘要：隨著科技的發展，醫學領域也在順應時代的變化而日新月異，其中由于自動化等因素的影響，醫學檢驗技術發展的尤為迅速，并且在臨床診療中扮演著越來越重要的角色。但是由于檢驗科對臨床反饋的信息掌握不全面以及臨床使用的藥物可能會影響檢驗結果的準確性等原因，嚴重制約了醫療質量的提高。因此，從檢驗專業的學生開始加強與臨床溝通能力是十分必要的。本文對如何提高檢驗專業的學生與臨床溝通能力提出了幾項措施，希望能對高校檢驗人才的培養提供幫助。
關鍵詞：醫學檢驗；臨床；溝通；必要性；措施
引言
溝通是人們分享信息、思想和情感的任何過程。1989年世界醫學教育聯合會在《福崗宣言》中指出：“所有醫生必須學會交流和處理人際關系的技能”，其強調了溝通在醫學中的重要性，但是由于檢驗醫師和臨床醫生信息長時間存在脫節的現象，造成了二者之間信任度降低、甚至產生了矛盾等問題。但是由于檢驗項目的增多、復雜以及醫學檢驗技術的飛速發展，臨床醫生對檢驗結果的依賴性越來越大。加之檢驗科與臨床之間不能及時有效的溝通，從而對患者的診療質量產生了不利的影響。而檢驗專業學生具備良好的溝通能力是新世紀現代醫學發展的基本要求[1]，提高檢驗專業的學生與臨床溝通能力刻不容緩。
1加強醫學檢驗專業學生臨床溝通能力的必要性
1.1為檢驗專業學生順利走向工作崗位做準備
檢驗專業由原來的五年制改為現在的4年制教學，由醫學學位改為了理學學位。導致許多知識與臨床專業的學生脫軌，甚至檢驗學生心中會產生自卑感，覺得低人一等。這樣走向工作崗位后不利于與臨床醫生合作提高醫療質量。而臨床的醫生對檢驗標本采集的要求，送檢的要求等不甚清楚，甚至會開影響檢驗結果的藥物，導致患者檢驗結果不準確，很可能會引起醫療事故。
1.2提高檢驗質量，減少醫療事故的發生
現在大多數的檢驗人員不重視溝通,甚至于不知道如何與臨床溝通。而患者對醫療質量的要求越來越高，自我保護意識越來越強。甚至有病人采取傷害醫生的方式來報復醫生，給醫生帶來了很大的心理負擔?！夺t療事故處理條例》實施的“舉證倒置”對檢驗人員來說是一把雙刃劍，既帶來了挑戰也帶來了動力。1.3提高檢驗醫師檢驗水平，促進檢驗醫學的發展醫學是一個終身學習的職業，而檢驗醫學與臨床醫學之間密不可分，二者缺一不可。隨著新的高靈敏度、高特異性檢驗項目的開展；或是更先進的科學技術應用到檢驗項目中，其會使臨床的診斷更加迅速、準確。而新的臨床研究發現，比如發現對檢測某種疾病的發生最有效的物質等又會促進新的檢驗項目的開展。檢驗醫師多與臨床醫生溝通，了解臨床疾病的特征、發生發展的規律，有利于建立疾病的危急值，及時報予臨床醫生，挽救患者的生命。讓檢驗專業學生及早認識到與臨床溝通的必要性，促使其學習了解一定的臨床知識，有利于提高其檢驗水平，促進檢驗醫學的發展。
2加強醫學檢驗專業學生臨床溝通能力的措施
2.1加大宣傳力度，普及相關知識
面對檢驗學生自卑，不自信的現象，相關高校應當請當地權威的檢驗醫師給同學們開設專題講座，講清楚我們檢驗醫學的發展現狀以及與臨床的關系，糾正同學們錯誤的認知，強調具備與臨床溝通的能力的必要性。
2.2增設臨床相關課程，拉進檢驗與臨床的距離
現在檢驗專業的課程專業性更強，技術性更強，雖然能培養出優秀的檢驗人才，但是忽略了檢驗與臨床溝通的重要性。檢驗與臨床之間的矛盾，部分是由于檢驗人員與臨床醫生之間互相不了解，這就需要我們從基礎理論知識把檢驗專業的學生培養成貼近臨床、了解臨床、適應時展需要的新型的檢驗人才。
2.3加強教師自身素質的培養，改進教學方法
現在檢驗專業課的老師一般都來自檢驗科，他們有著豐富的臨床經驗，熟練掌握檢驗項目的檢測方法、原理等，并且能十分準確的回答臨床醫生的疑問。但是有些老師可能不知道如何把自己的經驗告訴學生，上課只專注于檢驗課程的授予，不注重對學生臨床溝通能力的培養，這樣不利于檢驗學生綜合素質的發展。2.4采用“實習帶教法”，提高檢驗學生的綜合素養目前，在教學醫院檢驗科出現了許多因實習生與臨床間的溝通不好而引發的矛盾。[3]因此，實習期間要注重對檢驗學生的培養，他們在實習工作中擔任了一部分的日常工作，如果不能與臨床進行有效的溝通，可能會對病人的檢驗結果產生不利的影響。我們的老師應該多多鼓勵學生、夸贊學生，建立輕松的學習氛圍。同時，可以把實習生分為各個溝通教學小組，鼓勵學生主動把實習期間遇到的問題進行交流，找到解決辦法，提高學生的積極性，老師也可以給同學們提出專業性的建議，讓學生掌握最好的溝通方法。除此之外，實習老師要讓學生明白與臨床溝通的目的、學會把握與臨床溝通的時機、明確溝通的對象、掌握溝通的方法，有針對性的提高檢驗專業學生與臨床溝通的能力。
3結語
綜上所述，加強檢驗專業的學生與臨床溝通能力是現代醫學發展的需要，是取得準確可靠的檢驗結果的必然保證，是提高臨床診療質量的重要因素。因此，相關高校應該重視并采取行動，加強檢驗專業學生與臨床溝通能力的培養，打造高職業素養的檢驗人才。
參考文獻
[1]林發全,李山.從現狀看檢驗與臨床的溝通在檢驗醫學教學中的必要性[J].中國高等醫學教育,2006(1):66-68.
[2]林發全,莫武寧,王健.從案例教學談檢驗專業學生醫學溝通能力的培養[J].中華醫學教育探索雜志,2010,9(4):508-510.
[3]王俊利,農樂根,韋葉生,等.加強檢驗專業實習生檢驗與臨床溝通能力培養的重要性[J].右江醫學,2011,39(6):793-795.
作者:武艷霜 曹穎 單位:徐州醫科大學
