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摘要:隨著社會的進步，人們的需求逐漸從單純的生存需求升級為對生活質量和精神享受的需求。醫療建筑是給人們提供綜合醫療服務的場所，故醫院在設計時應從人性化的角度考慮，進而為患者提供優質的就醫環境，為醫務工作者帶來更好的工作體驗，提高醫院的知名度與競爭力。
關鍵詞:醫療建筑；人文設計；建筑設計
我國經濟的發展帶動了人們生活水平的提高，這對醫療機構來說是一個機遇，更是一個挑戰。要正確面對這一問題，首先應當集中資源提高醫療質量。醫院是醫療場所，必然是以醫療為主，除此之外，還要提高的就是醫療建筑中的設計水平。醫療建筑的設計直接影響到了患者及其家屬對醫院的評價，因而增大對這一內容的投入是十分有必要的。
1醫療建筑設計中的人文情懷
目前，醫療建筑設計過程中最需要注意的是人性化醫療空間的構造內容及方式。人性化的醫療建筑設計可以在提高公共環境質量的同時營造一種比較令人信任的醫院形象，同時讓病患及其家屬感到醫院的人文關懷。若站在患者及其家屬的角度考慮，他們對醫院的主要期望在于醫院能否做到以人為本，因而醫院的建設過程中要充分體現人文關懷的主題，比如避免流程交叉導致病患辦理手續時會有額外的時間浪費，或者采用自然通風，避免讓患者產生焦慮情緒，緩解緊張的氣氛等。設計過程中需要充分考慮到不同患者可能出現的不同情況，進行反復斟酌后再進行建筑設計，盡量使每一位患者都能受到環境的積極影響，放松心情進而配合實施醫療過程。
2通過細節設計讓患者感受到人文關懷
醫院設計的整體理念在于人文設計，而對于不同的科室，人文設計可以通過不同的形式表現出來。
2.1產科細節
產科是醫院各個科室中面臨問題最復雜的科室之一，產婦因為各種原因經常會產生焦慮等心情，甚至會影響到治療過程，因而產科的人文設計是困難而意義重大的。產科作為醫院中唯一一個為迎接新生命而服務的科室，其工作重心毫無疑問就是產婦和新生兒，因而應在病房等設計中融入家庭元素，給人一種淡淡的溫馨感覺。除此之外，對采光的設計也是十分需要注意的一環，產婦和新生兒都有沐浴陽光的心理需求，這可以極大緩解產婦的焦慮等負面心情，同時對新生兒的正常發育有著積極作用。除上述措施外，還要給陪護人員配備一些配套設施，以方便其照顧產婦及新生兒。
2.2兒科細節
兒科的細節設計過程中，首先需要考慮的一點是兒童活潑好玩的天性，兒童通常不具備分辨事物對錯或者安危的能力,因而對兒科進行細節設計時，重心應當放在安全設計上，盡一切可能避免兒童在病房發生危險。比如在設備插頭處，應當加上防護措施,并盡量設計在不能被兒童觸及到的地方，避免兒童誤觸插座受到傷害。此外，兒童通常會對可以攀爬的事物產生興趣，因此應對這些可能引起興趣的攀爬體進行安全設計，加以合格的保護措施。同時，衛生間的設計也應當同兒童需求結合起來。對于兒童的心理需求，在設計過程中可以通過增加受兒童歡迎的裝飾增加童趣等方式減少兒童就醫時常見的恐懼情緒，達到人文設計的目標。
2.3心腦血管科細節
心腦血管科主要是面向一些年齡較大的患者，這些患者通常行動不是非常方便，因而在這些科室中需要注重對緊急呼叫裝置以及輪椅通道等的設計，應本著樸素實用和患者安全至上的原則進行設計，避免一切可能出現影響患者治療過程的因素出現。除此之外在諸如衛生間和過道處等增設一些應急設施和扶手，以確?；颊呷绻蝗簧眢w不適，可以在第一時間內得到診斷治療。
2.4牙科細節
牙科患者就診的過程中通常是保持著仰臥的姿勢，因此在對該科室進行細節設計時，重點應放在墻壁靠上側以及天花板上，例如可以通過一些光線折射保證就診的正常進行的同時避免患者受到光線直射的干擾，進而方便患者配合治療。
3醫院內部環境設計中的人文關懷
對于醫療服務來說,不能只是單純的藥理治療，還應當包括能使患者情緒得到舒緩的智能醫療服務。這些人性化設計主要包括醫療流程的人性化、標識系統的人性化以及智能技術等。
3.1醫院建筑的內部環境
在醫院建筑內部的人性化設計中，人文關懷是主要凸顯的因素。醫院主要為患者提供醫療服務，其主要任務在于盡快盡好地使患者恢復健康，因而在建設的過程中應從各方各面照顧到患者的心理，確保其就醫過程中不會因為緊張的情緒受到過大的影響。良好的人文建設可以起到舒緩患者心情的作用，能夠讓患者在保持積極情緒的同時以樂觀的態度接受治療，進而恢復健康。
3.2醫療流程的人性化
醫療建筑設計的過程中，需要對患者的就醫效率進行調查研究并著重分析，然后將結果融入到設計過程中，減少患者因為不夠熟悉醫療流程而產生負面情緒甚至是延誤治療的概率。因而，醫療流程需要加以規范,對建筑內部環境進行整體的規劃，確保布局的合理性，進而為日后前來就醫的患者提供簡單而清楚的就醫環境。除此之外，應當在醒目位置設置服務站，確?；颊哂袉栴}可以在第一時間內找到可以咨詢的地方。
3.3人性化交通
很多醫療設施都因為其結構復雜而建筑成高層建筑以解決用地緊張和各部門連通性不足的問題。但是高層建筑與室外連通建筑相比，其交通問題更應當受到重視，尤其是水平交通和垂直交通之間的問題，比如可以設置固定科室在固定的一部分樓層中，然后再水平劃分為各個具體方向。除此之外，還應當盡量的縮短患者診斷就醫之間的距離，具體措施可以是在多層次的空間中建設自動扶梯。除此之外架設多架電梯也可以有效地提高人群中的交通使用率。
3.4人性化標識
醫療建筑內部有著很多不同科室不同方向的房間，而這些房間從外面來看大同小異。為保證患者及家屬能夠在短時間內找到自己所需要尋找的科室，標識系統應當趨于人性化，讓對醫療知識了解很少的人也能在短時間內理解標志含義并找到自己的需求。除此之外，標志的布置也需要做到足夠的醒目，比如可以在墻壁以及門框等地方設置箭頭等標識，確?；颊咴谟行枨蟮臅r候可以在最短的時間內就醫，同時減少醫護人員的工作量，提高效率。
3.5智能技術
隨著科學的不斷發展，智能技術的應用遍布了人們生活工作的各個領域之中,醫療領域也不例外。智能化技術如果加以妥善使用可以為患者提供更加智能更加人性化的醫療環境。比如，推動一卡多用的制度就可以為患者帶來集掛號就醫以及醫保等多個環節合為一體的便利，不需為醫療問題進行過多的奔走，這就簡化了患者的就醫過程，同時也可以將患者的檢查報告直接反饋的所屬醫生面前，真正做到第一時間對患者的身體反應進行檢查診斷，這樣一來，患者的復診流程被簡化到了最簡。除此之外，智能系統也可以為患者提供預約掛號等一系列服務來減少患者的等待時長。
3.6醫療空間
患者在就診的過程中因為對醫院的各種想法以及一些個人的心理因素，常常會產生以焦躁為主的負面情緒，因此早期的醫院環境通常是十分壓抑的，因而在對于建筑進行設計時應當注意醫療空間對患者情緒的影響。首先，在設計公共空間時應當注意視野是否足夠開闊，以及有關輔助設備是否完善，確?；颊咴诘却臅r候有著寬廣的空間以及休息的場所。必要時可以設立一些便民商業設施來確?；颊呒捌浼覍俚娜粘Ｐ枨蟆２》孔鳛獒t療建筑中最受人們關注的環節，是通常情況下患者停留時間最長的地方，因而對于病房的設計應當在滿足患者康復需求的同時滿足患者的生活需求，確保患者可以放松心情進而配合治療，所以通常在設計病房的過程中配合裝飾品等設計，為患者提供一個舒適衛生的環境。
4結語
人們對醫療設施的需求隨著社會的發展有了多層次的提高并會繼續下去，所以在醫療建筑的設計過程中引入人文關懷的理念十分重要。這些理念主要體現在各個科室的設計細節中，通過不同的細節內容來為患者提供一個比較溫馨的醫療環境，確?；颊呒捌浼覍倏梢员３忠粋€穩定的心理狀態，進而促進治療效果的提升。醫療建筑設計的人性化是一種理念而非具體的步驟，在應用這種理念的過程中應當充分考慮各方面因素，比如在具體設計建筑室內布局的時候也不能忽視室外的綠化部分等。我國的醫療環境逐漸提升，醫療建筑的發展必然是朝向人性化的方向發展。此外，人文理念的引入對醫護人員來說也具有積極的作用，可以減輕有關工作人員的心理壓力，促進醫療事業的健康發展。
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作者:陳芳 單位:華誠博遠工程技術集團有限公司
