前言:尋找寫作靈感?中文期刊網用心挑選的骨科病房無縫隙護理管理應用,希望能為您的閱讀和創作帶來靈感,歡迎大家閱讀并分享。
1臨床資料
本科基礎護理服務縫隙存在問題:①個別護理人員沒有充分認識骨科基礎護理工作的意義和重要性,對基礎護理的認識只停留在病人住院環境舒適、患者清潔等層面上。②不重視入院介紹,使護理服務溝通不暢。③常規的基礎護理未到位,如全麻術后第1天未做口腔護理;留置導尿患者只做1次會陰護理,未按要求每日做2次會陰部護理。無縫隙護理管理模式的應用:①加強護理人員對基礎護理重要性的認識培訓。首先明確基礎護理貫穿于患者健康護理的始終,是并發癥的預防和癥狀護理的實踐活動,是護理人員踐行護理程序的具體活動,其質量是實現減輕患者痛苦、恢復健康、維護健康、促進健康的保障。強化質量意識,加強職業道德的素養,自覺執行質量標準。具體措施:護理人員應備“基礎護理工作反思日記本”,將工作中的不足進行記錄,每周進行一次基礎護理工作交流,從不足中學習提高,避免同一不足重復出現。②優化基礎護理服務流程,使各項基礎護理工作高效、優質、有序進行。病人生活護理(包括入院介紹、環境舒適、患者清潔)→病情變化的觀察(危重、大手術術后、長期臥床病人的并發癥,如墜極性肺炎、泌尿系的感染、褥瘡、關節僵直、肌肉萎縮等→與病人的溝通交流(了解患者需求,發現并發癥發生的跡象)→基本護理操作(嚴格執行操作規程和質量標準)→健康教育(貫穿于健康的全過程)。③加強質量監控。首先做好一級質控,護理人員自律,自己管理自己約束、提升,將質量意識深入心底,慎獨精神滲透到患者健康護理的全過程;其次配合護士長做好二級質控,自覺自愿接受護士長的督查指導,對存在的問題采取有效措施立即改正,同時借鑒他人基礎護理工作中的亮點,在具體工作中學習應用。積極配合三級考核,重視院級考核和督查。④開展“基礎護理品管圈”活動,護士長為圈長,其他護理員為圈員,每月活動1次,“頭腦風暴”法討論如何夯實骨科基礎護理,內容為人員培訓、基礎護理并發癥評估和識別、制定防范計劃和措施、明確控制措施等。
2結果
實施無縫隙基礎護理管理后,骨科病房患者基礎護理高效優質到位?;颊邼M意度提高。護理人員基礎護理工作質量意識增強,對基礎護理的認識深入到核心,即基礎護理工作是防止和減少并發癥發生的保障,是確?;颊甙踩幕?;同時明確基礎護理的內涵,優化基礎護理程序,從而夯實病房患者的基礎護理。
3討論
無縫隙護理管理增強了護理人員對基礎護理內涵的認識,并將基礎護理深化到減輕患者痛苦、恢復健康、維護健康、促進健康實踐活動中。同時優化基礎護理流程,使基礎護理高效優質進行。凸顯了三級質量控制的重要性,特別是以一級質量自控,體現了質量管理人人有責,每位護理人員均是質量控制的個體,個體每天進步一點點,整體就能保持強有力的質量標準。
作者:郭紅蕾 單位:巴彥淖爾市醫院體檢中心