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[摘要]目的探討分析提高兒科護理人員風險防范意識的管理措施。方法選擇在該院接受治療的患兒120例，具體選擇時間為2018年3月—2019年3月，將患兒隨機分為普通組和研究組，每組60例，對普通組患兒進行常規護理，選擇具有風險防范意識的護理人員對研究組患兒進行護理，在治療過后對兩組患兒的風險發生情況進行對比分析。結果普通組患兒出現導管脫落的有1例，出現用藥不當的有2例，出現護理失職的有2例，出現物理性損傷的有3例，風險的總發生率為11.67%（8例）；研究組患兒中僅有用藥不當1例，物理性損傷1例，風險的總發生率為3.33%（2例），普通組患兒風險的總發生率明顯高于研究組，差異有統計學意義（P＜0.05）。結論有效提高兒科護理人員對于風險防范的意識，并采取一系列的管理措施，可有效減少患兒風險事件的總發生率，及時挽回患兒的生命，減少患兒受到的傷害。
[關鍵詞]風險；防范意識；兒科；護理；護理管理
民生問題是國家重點改革和發展的領域，醫療行業在設備及技術方面也有了很大的發展，患者對醫護人員的服務要求變得越來越高，稍微出現一點疏忽，就可能導致護理糾紛的出現，我國的醫患糾紛呈現出明顯的上升趨勢[1]。兒科患兒的年齡是比較小的，自我保護能力、自控能力及配合度表現較差，故兒科護理中更容易出現醫患糾紛[2]，而且在護理的過程中還可能會出現護理不當的情況，護理質量產生一定的影響，更甚至還會導致造成較大的醫療糾紛，不僅損害了醫院的形象，還會增加醫院的經濟支出，故會對提高兒科護理人員的風險防范意識并采取有效的措施，減少護理糾紛發生率成為臨床研究重點所在[3]。該研究選擇了2018年3月—2019年3月在該院接受治療的患兒120例，探討分析提高兒科護理人員風險防范意識的管理措施，現報道如下。
1資料與方法
1.1一般資料
選擇在該院接受治療的患兒120例，將患兒隨機分為普通組和研究組，每組60例，對普通組患兒進行常規護理，選擇具有風險防范意識的護理人員對研究組患兒進行護理，在治療過后對兩組患兒的風險發生情況進行對比分析。普通組中男性患兒32例，女性患兒28例；年齡2~10歲，平均年齡（7.31±1.7）歲。研究組中男性患兒34例，女性患兒26例；年齡1~11歲，平均年齡（7.49±1.3）歲，兩組患兒一般資料對比差異無統計學意義（P＞0.05），具有一定的可比性。
1.2方法
對普通組患兒進行常規護理措施，實驗組患兒在此基礎上加強風險防范意識與管理措施，具體內容如下：①建立護理風險管理小組，成員包括醫生和護士，在患兒入院時就及時進行風險評估，對可能出現風險的原因進行預測，并制定相應的防范管理措施。②規范急救措施，兒科經常會出現一些急性的病癥，由于患兒的身體機能發育不完善，對病毒的承受能力較弱，當患兒出現急性病癥時要采取安全有效的急救措施，將風險發生的可能性降到最低。③制定合理科學的工作制度，對患兒的情況進行具體分析，制定出個性化的護理流程，注意護理人員的工作量與調配，避免出現人手不夠的情況。④建立風險防范的緊急預案，對護理人員加強風險防護的技能訓練，提高護理人員對風險管理的責任心，針對可能出現風險的患兒，對其病情進行詳細的記錄，制定相應的風險預案。⑤加強護理人員處理風險的能力，提高護理人員的專業素養，定期舉行專業知識講座及培訓等，有效提高護理人員技術操作。
1.3觀察指標
對兩組患兒的風險發生情況進行對比分析，主要的風險情況包括以下幾種：導管脫落、用藥不當、護理失職、物理性損傷等。
1.4統計方法
實驗以SPSS20.0統計學軟件分析數據，其中計數資料以（%）表示，使用χ2檢驗，P＜0.05為差異有統計學意義。
2結果
普通組患兒出現導管脫落的有1例，出現用藥不當的有2例，出現護理失職的有2例，出現物理性損傷的有3例，風險的總發生率為11.67%（8例）；研究組患兒中僅有用藥不當1例，物理性損傷1例，風險的總發生率為3.33%（2例），普通組患兒風險的總發生率明顯高于研究組，差異有統計學意義（P＜0.05）。見表1。
3討論
兒科科室不僅存在一般的護理風險，還有其自身特定的獨特風險，如何提高護理人員對患兒的服務質量，讓患兒能早日恢復健康，一直都是兒科科室的研究重點所在。在進行治療時，醫護人員要對兒科臨床常見的風險因素有一個較為深刻的認識和了解，根據患兒的臨床風險癥狀，可及時采取管理措施，對于兒科醫護人員來說，要將風險防范意識的管理措施時刻記在心里，貫穿治療的各個過程和階段。一旦臨床治療中出現護理事故或缺陷，會給患兒及家屬帶來非常大的痛苦，若對患兒生命安全造成影響，這種過失是無法挽回的，極易導致醫患糾紛的出現。在臨床研究中發現，提高兒科護理人員的風險防范意識，制定相應的管理措施，可有效減少護理風險的總發生率，減少醫患糾紛，為患兒提供更加安全、優質的服務[4]。國內兒科護理人員的風險管理發展是比較晚的，不管是理論還是實踐都需要進一步的完善，需要醫護人員進行不斷的探索研究，護理風險防范作為醫院眾多風險防范中的一部分，需要在醫院風險防范的基礎上制定相應的措施，保持較為同步的發展，這樣才能實現更好的風險防范管理。在兒科科室中對護理人員進行風險防范意識的培養，加強護理人員的認知與意識，讓各項護理措施都能有條不紊地執行下去，可為患兒提供更優質的服務質量?；純涸趧側朐簳r，護理人員就要嚴格按照流程進行檢查監督，對醫生給予的醫囑再次確認，監督患兒切實執行，一系列的操作結束之后，與醫生進行再次核對，并進行相應的記錄，同時保證患兒與醫護人員的合法權益，一旦出現不必要的醫療糾紛，將情況如實反映出來[5]。有效的風險防范措施與護理人員的防范意識以及專業素養是離不開的，加強護理人員的風險防范意識，采取安全有效的管理措施，可明顯減少患兒在護理中的風險總發生率[6]。該研究結果顯示，在治療過后，普通組患兒出現導管脫落的有1例，出現用藥不當的有2例，出現護理失職的有2例，出現物理性損傷的有3例，風險的總發生率為11.67%（8例）；研究組患兒中僅有用藥不當1例，物理性損傷1例，風險的總發生率為3.33%（2例），普通組患兒風險的總發生率明顯高于研究組（P＜0.05）。由此可見，提高兒科護理人員的風險防范意識，制定合理有效的管理措施，可達到較為顯著的治療效果。綜上所述，有效提高兒科護理人員對于風險防范的意識，并采取一系列的管理措施，可有效減少患兒風險事件的總發生率，及時挽回患兒的生命，減少患兒受到的傷害，讓患兒能夠早日恢復健康，值得臨床推廣使用。
[參考文獻]
[1]夏愛燕,魏賽君.研究提升兒科護理人員風險防范意識的管理手段[J].臨床醫藥文獻電子雜志,2019,6(12):12,14.
[2]林靜.兒科臨床護理風險事件分析及對策[J].母嬰世界,2018(22):268.
[3]周旭,張紅利.兒科護理風險因素分析及防范對策[J].飲食保健,2018,5(42):148-149.
[4]趙玉梅,陳求珠.兒科臨床護理風險原因分析及防范措施[J].健康必讀,2018(16):101.
[5]楊冬蓮.探討兒科護理安全的影響因素及改進對策[J].養生保健指南,2018(25):105.
[6]劉媛媛.兒科護理管理中的風險防范方式及施行意義探究[J].中國繼續醫學教育,2018,10(1):137-139.
作者:馬賀賀 趙月梅 單位:棗莊礦業集團中心醫院小兒內科 棗莊礦業集團中心醫院老年病科
