學校后勤管理范例

【摘要】

后勤工作是學校工作中不可缺少的重要組成部分。要想做好學校的后勤管理工作，就要不斷提升自己的服務意識，認真對待每一件事，認真對待每一個人。

【關鍵詞】

學校；后勤管理；服務意識

后勤工作是學校管理工作中不可缺少的重要組成部分。幾年來，在校領導班子重視和正確領導下，在校領導班子成員的大力支持和帶領下，我校后勤組全體成員積極努力，認真工作，不斷提高管理水平，改善辦學條件，增強后勤保障能力，為促進學校健康良好的發展做出了貢獻。

一、加強學習，用制度約束并規范服務

從事后勤工作幾年來，對這一行業工作有了較深刻的認識，要想帶領后勤做好工作，就要消除后勤工作低人一等的觀念。其實后勤工作是個苦差事，是個需要耐得住寂寞的崗位。要想真正做好工作，就要有吃苦耐勞的精神，就要甘當幕后英雄，就要勤勤懇懇無私奉獻。學校的一切工作都是為了學生的健康成長，那么后勤的一切工作就是為學生服務、為教學當好先行。為了圓滿的完成這一工作宗旨，提升后勤人員的素質就顯得尤為重要。學校制定完善了后勤人員崗位職責，完善了教師按章辦事的工作制度，做到有章可循；學校利用每周三的小學時間對后勤人員進行培訓，不斷提高為教學服務，為師生服務的思想意識。加強業務學習，不斷提高為學校師生服務的本領，加強教育學、管理學的學習，學習性形勢下黨和國家有關教育改革的方針政策，學習相關的法律法規。進而感到，只有通過學習，積累新知識，才能提高后勤人員的自覺性，使后勤人員自身的素質有了整體提高，服務意識、服務能力得到提升。

學校后勤工作是學校管理工作的一個重要內容，加強學校后勤工作的規范性管理，確保后勤工作的健康有序開展，對于構建和諧學校，落實服務育人的工作理念，都具有重要的意義，也可以充分體現學校后勤工作為教育教學服務、為師生提供生活保障的服務性宗旨。

一、合理分工，明確崗位職責

管理，歸根到底，是對人的管理。對參與者進行有效分工和組合，是取得工作成效的前提和條件。必須根據崗位要求、人員素質及技術技能等情況作綜合考慮，對后勤人員作合理的工作分工，做到有崗必有人，事事有人做。工作分工一般表現為兩個方面，一是后勤領導者的管理分工，如后勤分管校長、總務主任和副主任等，都必須明確職責范圍，使后勤工作的組織領導覆蓋所有工作領域和工作崗位，以體現領導者的責任。我們學校的兩位總務主任就根據自身的專業和特長的不同，分別負責學校后勤工作的不同方面：一個負責學校資產的采購與管理，另一個負責學校日常辦公用品的采購與領用登記；一個負責學校的日常維修工作，另一個負責學校的保安保潔與綠化工作。二個人之間相互分工協作，負責整個學校的后勤管理工作。遇到一些重大事件或需要協調的事項，再向分管副校長匯報，以期能夠調動其他力量，把問題落實解決。二是將工作落實到具體人員，可根據崗位特點和人員特點安排工作，或專職，或兼職，以體現工作者的責任。有崗必有責。必須明確界定崗位職責，杜絕有崗無責、有責不明的狀況。我們學校所有后勤工作崗位，都有專人負責，每一位后勤工作人員都有明確的職責崗位，做到專人專崗。同時總務處嚴格要求全體后勤人員忠于職守，履行崗位職責，杜絕有責不守、玩忽職守等消極怠工，甚或瀆職的行為，真正從用人上保證規范化管理的實現。

二、建章立制，硬化管理

由人治到法治，是管理工作的根本性轉變。實際工作中，一貫形成的管理狀態，可能人為的因素不少，使我們的工作往往出現人情化、情緒化、隨意性等不良管理狀況。在加強民主和法制建設的今天，我們必須逐步消除管理上的不良慣性，建立健全制度化管理模式。實行制度化管理，目的是增強工作的透明度，體現公開、公正、公平的社會準則，營造健康有序穩定的管理環境，構建和諧校園。后勤工作最基本的是管錢管物，除崗位職責以外，必須制定科學規范、具體可行的管理程序和管理辦法。如財務預決算制度，日常報銷制度，財務審批制度，辦公用品采購制度，學校固定資產管理制度，等等，嚴格做到按章辦事，制度面前人人平等。我們學校成立了資產采購與管理工作小組，對學校采購事項和管理工作進行負責。學校資產采購與管理工作小組對學校采購項目進行一項一議，確定最終的采購方案。一并還要確定本次采購項目的招標公司（每個項目的備選招標不少于3家）。資產采購工作完成后，由另一個資產驗收工作小組對本次資產采購項目進行驗收，驗收工作人員要根據合同，正確驗明來貨的品名、規格、型號、數量等，確認無誤后才能辦理驗收手續。財務室要對每個資產進行資產條碼編目，貼好固定資產標簽，并且每個室場都有一張資產卡片，以確保帳物相符，也方便每學期的學校固定資產清查工作。

三、規范程序，注重過程

管理重在過程，工作過程中做到了程序性和規范化，管理也就落在了實處。首先，必須理順關系，擬定合理的工作程序，能充分體現有關法律法規和政策規定。其次，必須嚴格履行程序規則，抵制不正常因素的干擾，做到規范操作，按章辦事。規范化的程序過程，堵住了工作中的漏洞，完善了工作流程，創設了健康有序的工作機制，更杜絕了違規違紀事件的發生。我們學校的一個日常報銷制度，就需要5個人簽字證明，第一個是經辦人，他是具體落實這件事的人；第二個是證明人，他是年級組長或活動負責人；第三個是分管校長，他對這件事負有領導責任；第四個是財務人員，他對財務票據進行審核；第五個是校長，負責最后的審批工作。

摘要：

在學校工作中，后勤管理工作有著非常重要的作用，學校后勤管理工作可以為學校教學工作的開展及相關政策的落實提供一個堅實可靠的保障，學校后勤管理工作是學校工作中不可或缺的一個部分。筆者就自己多年的工作經驗，對學校后勤管理工作進行了進一步的思考，以期把學校后勤管理工作做得更到位。

關鍵詞：

學校后勤；后勤管理；措施

對于學校后勤管理工作來說，它是非常復雜繁瑣的，在工作中有著千頭萬緒，而學校后勤管理工作總體來說，就是管理與服務，它對學校的教學工作的開展與學校的發展都有著非常直接的影響。因此，我們必須要加強對學校后勤管理工作的開展，加強對后期管理制度的建立，從而更好地促進學校后勤管理工作的開展。

一、學校后勤管理的重要性

隨著信息時代的不斷發展，為學校后勤管理工作提出了更高的要求，而且學校后勤管理工作在學校工作中扮演著非常重要的角色，在學校后勤管理工作中我們要加強對其重要性的了解與分析，以更好地完善學校后勤管理工作。

摘要

隨著教育改革深入，學校管理強度持續提升，后勤管理職能不斷增加，工作強度逐漸攀升，工作難度也與日俱增。由此可見，學校管理工作中，后勤管理是其不可或缺的組成部分。面對新形勢、新機遇，學校后勤管理工作，應矯治滯后思想，提升業務水平，以此契合時展與進步。鑒此，本主要結合學校管理工作實際，進而闡釋學校后勤管理中的實踐與思考。

關鍵詞

學校管理；后勤管理；實踐；思考

1學校后勤管理含義及其職能分析

深入探究學校后勤管理實踐工作之前，我們需先透析學校后勤管理工作含義。首先我們需單獨闡釋后勤管理內涵，從后勤管理工作類型看，其種類較為繁雜，細分體系諸多，不僅包含財產物資管理、伙食管理、醫療衛生管理、財務管理、服務管理、安全管理等多個事項，其中每個事項也存在縝密細分，如財務管理中涵蓋財務計劃管理、預算資金管理等。一言以蔽之，宏觀意義上的后勤管理工作具有多元化、多樣化、多職能化特點。言歸正傳，學校后勤管理作為宏觀后勤管理中的重要分支，在職能上與工作意義上，具有較高的社會性、復雜性。一般意義而言，學校后勤管理具有以下幾點職能：

1.1學校建設

1.學校后勤管理對于教學的重要作用分析

學校教學工作的順利開展，受到教學設備、教學環境以及教學參與者等多種因素的影響和制約，而學校的后勤管理是最為關鍵的一個環節與因素。這主要是因為學校的后勤管理是整個學校教學開展的重要物質基礎與保障，在教學中起著舉足輕重的作用，只有在保證學校后勤管理工作質量的情況下，才能夠保證教學工作的順利開展。最后，學校后勤管理工作本身具有一定的育人功能，在后勤管理工作開展中，對于這種育人功能進行強化，也有利于推進教學的發展與提升。通常情況下，在學校的各項工作中，后勤管理具有物質基礎與保障的地位作用，也就是說后勤管理工作直接關系到學校學生的生活條件與成長環境，進而對于學生良好的行為習慣與思想道德有著直接的作用影響，直接關系到學生的身心健康。

2.學校后勤管理新思路分析

學校后勤管理工作的創新與改革，是建立在原有的學校后勤管理方法與模式制約下，為了避免其對學校教學開展的負面作用和影響，而進行的一系列創新與改進方法措施。因此，要想實現對于學校后勤管理新思路的分析與研究，首先需要對于學校后勤管理中原有的方法模式與存在問題進行分析總結。

2.1當前學校后勤管理中存在的問題分析

結合當前學校后勤管理工作開展與實施的具體情況，多數學校都存在有以下問題。首先，學校的后勤管理比較松散，表現為部分學校后勤管理沒有明確的規定，制度不完善，整體管理比較松散。L匕如，在對于學生的就餐管理中存在的就餐亂插隊以及飯菜質量差等，都是學校后勤管理松散的直接表現。其次，學校后勤管理人員的素質比較低，表現為一些學校后勤管理人員的管理經驗缺乏，素質與知識水平不高，部分學校領導老師看不起后勤人員，主要表現在教不好書的安排到后勤，傷殘的安排到后勤，也就是說多余的無能力的人員都往后勤送，加之領導、教工子女、各種關系人員居多等等，對后勤工作開展與發展有著很大的制約。再次，學校后勤管理的經費緊缺，導致后勤管理不良循環的局面出現，學校后勤管理開展中，一旦出現經費緊缺，很容易對后勤管理的開展以及各項工作的提升，造成不利影響，并且影響范圍與程度也比較大。

2.2學校后勤管理的新思路

近年來，漢中市漢臺區教體局以辦好人民滿意教育為目標，統籌推進學校后勤保障服務水平、增強學校后勤育人功能，豐富學校辦學品質內涵，推動全區學校建設標準化、管理精細化、服務人性化、教育全面化，著力構建學校后勤管理大格局。

一、強化底線意識，打造放心平安后勤

實際掌握學校后勤安全工作面臨的風險和挑戰，把后勤安全穩定工作作為學校重大任務、擺在突出位置。一是壓實責任擔當。將后勤工作與中心工作同部署、同落實、同督查，納入對學?？己酥笜?，全面夯實后勤管理主體責任。對落實不力、敷衍塞責的學校及責任人進行約談，情況嚴重造成惡劣影響的給予追責問責。二是提高防范意識。重點做好食品采購、儲存加工、宿舍就寢、用火、用電、用氣等關鍵環節、重要點位或安全高發領域防范與處置。定期開展食品安全應急演練，以練為戰，強化部門協調配合能力，使師生進一步明確措施、流程，提高安全防范意識。三是常態監管督辦。組織教體、市場監管、衛健、公安等相關部門，開展后勤安全聯合檢查，各行業主管部門進行隨機抽查，行政主管單位拉網式排查，對發現的問題隱患逐一建立臺賬，并現場、限期整改到位，織密橫向到邊、縱向到底、縱橫關聯、責任到人安全責任網絡。

二、強化標桿意識，打造安心規范后勤

堅定“服務至上”的工作理念，使學校后勤工作走進制度、走進規范、走進細節、走進人心，把精細化、標桿化的后勤管理當成重要辦學名片。一是抓隊伍強素質。定期組織全區后勤從業人員進行食品安全、操作規范、操作技能培訓，結業考核，持證上崗；探索臨聘人員工齡、工資聯動增長機制，穩定后勤人員隊伍。二是抓建設提標準。按照“一庫三間一場所、三防兩監控”標準改造提升硬件，強化食堂的色標管理和5S管理。三是抓采購促規范。堅持“公益性”“非營利性”原則。強化學校與貧困村的對接，建立食材直供基地，助力脫貧的同時優選價廉物美的新鮮食材，確保食堂飯菜價格穩定。四是抓資金嚴管理。嚴守資金安全“高壓線”，嚴格專款、專項、專戶、專人管理，加強對專項資金的監管和審計，確保使用規范。定期公開公示。三、強化環保意識，打造賞心綠色后勤全面實施生態文明教育、培養學生環保意識，推動學校精神文明建設和校園文化向縱深發展，綠化美化校園，優化育人環境。一是開展綠色創建行動。改造學校食堂油煙凈化設備，以空氣能、太陽能和天然氣等清潔能源代替高污染煤炭燃料；推進餐廚廢棄物干濕分類、集中處理，加強病媒生物防治，提升校園環境衛生。二是開展綠色文化行動。利用地球日、植樹節等主題節日，通過班隊會等途徑宣講好環保知識，落實學校環保主題活動，培養學生的低碳環保意識。三是開展綠色建筑行動。嚴格執行綠色建筑要求，實施學校在建項目能效水效、降塵降噪工程，把綠色建筑標準、設計施工、選材工藝落實到修建各環節。

四、強化創新意識，打造稱心智慧后勤

實現從傳統粗放的后勤管理方式，向集約型、數字化的后勤管理模式轉變，將碎片化、零散化的后勤管理信息進行分析整合，為后勤管理提供決策依據和便捷服務。構建后勤防控、保障、服務智慧網。組建后勤智慧平臺，構建全新的安全防控環境，可隨時進行校園對講、安全教育、安全演練、應急指揮、隱患上報。對食堂重點部位，宿舍公共區域實行全天候監控，寄宿制學校加裝學生入宿人臉識別系統；食堂統一使用網絡平臺管理，對食品的采購、出入庫采用電子系統錄入，做到日結月清，存量、用量一目了然。整合學校對外宣傳、互動交流、飯卡消費等智能硬件接入等各種服務，為家長提供免費推送信息，打造家校共育服務平臺，全線打造稱心智慧后勤。

第一篇：國外高校后勤管理模式

一、淺析國外高校后勤管理模式—美法為代表

首先是美國模式。美國的后勤管理模式有兩種，一種是校方自主管理經營，另一種是引進校外人員進行管理經營。如果高校規模比較大、辦學歷史悠久且有豐富的后勤管理經驗，可選擇自主管理，有的高校若在這些方面有所欠缺，可選擇引進校外人員，這兩種后勤管理模式在美國高校幾乎是一半對一半的實施進行。但是，無論是哪種管理模式，其中的后勤管理人員綜合素質都很高，一般他們的專業知識以及服務意識都很強，這使得大學生在接受服務的過程中很容易與管理者取得溝通和交流，管理者在聽取學生的意見或者建議后，會不斷完善后期將管理工作，使同學們享受到最貼心、最滿意的服務。同時，社會化程度高也是美國后勤管理模式比較顯著的一個特點，這個特點激發了后勤人員的工作熱情，提高了后勤管理水平，也促進了后勤管理實現規范化和科學化。而且，在美國，后勤預算是高校財務預算中不可或缺的一部分，他們在考慮維持和發展的基礎上計算高校經費金額，把經費中相當大的一部分用于后勤服務，以保障高校后勤服務的建設和發展。并且，美國的有關政策還規定，不管是校內還是校外，對高校進行服務工作的單位和部門一律免稅，其中提供的商品和服務要比商場價低大概15%，以便減輕高校師生的經濟負擔。其次是法國模式。法國高校的后勤事務都是由社會來承辦的，由此看來它的后勤不但社會化程度高，而且歷史悠久。其中，法國高校的后勤事務均由“大學事務中心”來承擔，一個專門為學生提供服務的組織，法國有關政策規定它是國家公立機構，具有行政性，但是它并不直接管理高校后勤事務，而是由28個地方大學事務中心為大學生提供生活和學習上的各種服務，它只是地方大學事務中心的領導機構。每個地區的大學事務中心提供的服務種類都比較多樣，但是最主要的內容還是食堂和宿舍，而且它們的工作人員都是國家公務員，工資由國家統一發放。地區大學事務中心存在的最大價值就是為師生提供方便和服務，不過分追求經濟利益，并且它們接受國家和政府的補貼，高校后勤中所有基礎設施的所有權都歸國家所有，算是一種公共資產。

二、國外高校后勤管理模式對我國的啟示

(一)對改革方向和管理模式的啟示

社會化是我國高校后勤管理改革的方向，這一點是肯定的，但是如何實現高程度的社會化，首先就要了解什么是社會化。通過對國外高校后勤管理模式的考察，所謂社會化，并不是說政府和高?？梢宰鏊κ终乒?，把一切的后勤服務全部交給市場來完成，事實上，政府還是需要承擔很大的責任的，美國高校的后勤部都設有專門的職能部門和機構，法國更是直接建立了負責高校后勤的全國網絡。因此，對于我國而言，社會化就是結合我國國情，適度的對外開放高校后勤服務市場，引進外部資金、先進的技術和人才，使我國高校后勤部門煥發生機和活力，并促進高校的可持續發展。當然，與學校教學和科研活動密切相關的服務可由高校自己來管理，而提供生活服務的后勤項目則可以引進外來企業進行管理。對高校后勤管理模式進行改革并不是把國外的管理模式生搬硬套過來就可以了，因為不管什么樣的改革，只有植根于國情才能發揮它應有的作用和影響，如果把經濟環境、社會環境以及政治環境拋開單談高校后勤改革是沒有任何意義的。美國高校實力雄厚，所以它才可以自辦很多后勤項目；法國政府制約機制良好、權責分明，而且交通和通訊設施發達，它才可以讓地方大學生事務中心全權管理高校后勤事務并建立有關高校后勤的全國網絡。不管從哪一個方面來說，我國都不具備這樣的條件和要求，所以，政府應放寬高校自主權，讓他們根據國情并考慮自身實際情況以及發展需求的基礎上，選擇并創新適合自己的后勤管理模式。

(二)對管理體制、運行機制的啟示

隨著教育教學改革的如火如荼，課題研究成為教育工作者解決實際問題、提升教育教學品質、促進自身專業化發展的重要途徑。眾多的基礎教育課題研究中，涉獵學科教學、學生德育的內容不勝枚舉，而基礎教育的學校后勤管理研究卻鮮有嘗試。作為學校后勤管理者，通過多年學校后勤管理的實踐及“十二五”“十三五”立項課題的研究，使我們對學校后勤管理課題研究的現狀與未來有了點滴思考。

一、課題研究的情況

2014年初，我中心從全市學校后勤管理的“觀念落后、不創新；管理粗放、不到位；做法簡單、不高效”現狀著眼，立足全面提升我市學校后勤管理水平，成立了遼源市教育學會學校后勤管理專業委員會，并提出了《學校后勤管理創新研究與探索》這一課題。作為省教科辦、省教育學會、市教科辦的重點研究課題，總課題下設6個子課題，由市直、縣（區）13所學校承擔，共174位城鄉中小學、幼兒園的后勤管理人員參研。2015年11月，圓滿結題。此項課題不僅是我市學校后勤管理工作中的一件大事，更開啟了我省學校后勤管理科學研究的先河。課題研究成果，直接惠利于課題研究實驗學校，成為推進實驗學校后勤創新管理與學校特色發展的理論支撐和實踐動力，為我市學校后勤管理理論發展和文化提升畫上了濃墨重彩的一筆。2016年我中心又將《學校后勤管理與學生能力培養的研究》申報為省、市“十三五”課題，總課題下設14個子課題，由市直、縣（區）14所學校承擔。目前，結合全市學校后勤管理實際，按照課題研究方案，正穩步向前推進。

二、課題研究的現狀

“十二五”課題已圓滿結束，“十三五”課題仍在進行。但在實踐中，我們認為學校后勤管理課題研究工作的現狀仍不容樂觀。體現在以下四個方面：

（一）難

課題研究雖是我市學校后勤管理工作中的一大亮點，在實施過程中有領導的高度重視、專家的指導點播、基層學校的極大熱情等有利因素，但仍存在諸多難處。一是基層學校缺乏研究環境。很多領導、學校后勤管理者及教師仍認為學校后勤管理就是為教育教學提供物資與后勤保障，只需力氣，無需理論，更無需研究。在課題研究中給予的鼓勵、支持不大；二是后勤人員缺乏研究理念。后勤工作人員常是年齡大或不善教的教師，工作中多是彎腰干活，少于書本研磨，不愿自我改變；三是后勤人員缺乏創新意識。有的后勤人員常沉醉于老規矩、舊經驗的信手拈來，沒有想法和創新；四是后勤管理人員精干人員少。許多優秀管理者大多從事教育教學管理工作，后勤管理人員中即使有優秀者，也多是一人身兼多職，工作繁雜，沒有時間、精力從事課題研究；五是基礎教育中的學校后勤管理研究資源缺乏。在課題研究過程中，我們看到國內外對高校后勤管理創新研究的較多，占到九成，而對中小學和幼兒園后勤管理創新研究的極少，不足一成。在學習和培訓中，非常缺少這方面的資料和專家。