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[摘要]黔東南苗族侗族自治州是位于貴州省東南部的少數民族地區，旅游文化產業是該區域的主導產業之一。本文采用邁克爾·波特的“鉆石模型”，從生產要素、需求狀況、相關產業狀況、同行業競爭、政府和機遇作用方面分析黔東南州旅游文化產業的競爭力，并從政府、行業、企業三個層面給出提升該區域旅游文化產業競爭力的對策建議。
[關鍵詞]黔東南；旅游文化產業；鉆石模型；競爭力
引言
改革開放40多年來，我國經濟飛速發展，人們在滿足基礎的物質需求之外，更加追求精神文化需求的滿足。旅游正是人們推開家門，在外欣賞美麗風景、領略新鮮事物、學習當地文化和開闊自我眼界的一種社會活動。旅游文化產業通過將旅游產業和文化產業相融合，推動少數民族地區經濟社會的高速發展[1]。黔東南州位于貴州省東南部，全州下轄16個縣市，州府所在地為凱里市。2020年黔東南常住人口為375.86萬人，境內居住著苗、侗、漢、布依、水、瑤、壯、土家等46個民族。作為我國西部少數民族地區之一，黔東南州將以苗族、侗族為主的特色少數民族文化與當地豐富的旅游資源相結合，大力發展旅游文化產業，在多年的探索中已取得了初步成效。
一邁克爾·波特“鉆石模型”
美國戰略管理學家邁克爾·波特于1990年提出產業競爭力的研究模型。根據該產業在市場中的表現，他提出影響產業競爭力的六要素：要素狀況，需求狀況，相關產業和輔助產業，企業競爭，機遇作用和政府作用。六個要素任意兩者之間產生關聯，構成鉆石形狀，故稱“鉆石模型”。
二基于鉆石模型的黔東南州旅游文化產業競爭力影響因素分析
（一）生產要素狀況
1黔東南州民族文化資源黔東南州民族文化歷史悠久、絢爛多彩，源遠流長的魏晉遺風、絢麗多姿的民族歌舞、盛大熱烈的民間節慶、催人奮進的紅色印跡，共同構筑起“各美其美、美美與共”的大美黔東南。黔東南被譽為“歌舞海洋”“百節之鄉”和“民族生態博物館”。全州境內，生態環境優良，民族文化多元，歷史文化資源豐厚，構成了黔東南絢麗多彩的原生態民族文化景觀?，F有人類非物質文化遺產1項（侗族大歌），國家級非物質文化遺產有53項72個保護點，國家級傳統村落409個，國家級重點文物保護單位20處。2黔東南州旅游資源黔東南州境內奇山秀水，自然風光迷人，民族風情濃郁，集自然風光、民族風情和人文景觀于一體。有以國家級風景名勝區舞陽河和世界自然遺產云臺山為代表的山水名勝旅游景區，有以凱里、臺江、雷山為代表的苗族風景旅游線，有以黎平、榕江、從江為代表的侗鄉民族風情旅游線。有雷山西江、黎平肇興、錦屏隆里、仰阿莎湖、從江岜沙、施秉杉木河和云臺山、黃平浪洞溫泉和野洞河、劍河溫泉、岑鞏龍鰲河、臺江翁密河、鎮遠高過河、麻江下司古鎮、黎平會議會址等景點，以及眾多的文物古跡、革命歷史勝地等，構成了黔東南多姿多彩的旅游景觀。
（二）需求狀況
隨著人民群眾對美好生活的需求不斷提升，旅游已成為現代社會人們生活中不可或缺的內容。由于巨大的市場需求和良好的發展前景，旅游文化產業成為了全國各地區經濟發展中的重要產業。黔東南州憑借多元的民族文化和豐富的旅游資源等優勢，促進市場需求的日益增加和產業收入的持續提升。2019年，黔東南州接待旅游總人數12892.98萬人次，比上年增長19.3%，其中，接待國內旅游者12888.25萬人次，比上年增長19.3%。接待入境旅游者4.73萬人次，比上年增長2.0%，其中，外國人2.08萬人次；港、澳、臺同胞2.65萬人次。旅游總收入1212.13億元，比上年增長29.3%。
（三）相關產業狀況
從旅游文化產業的上下游聯系來看，運輸業作為人們實現空間轉移、開展旅游活動的基礎，是與旅游文化產業關聯的上游產業。貴州省為擺脫交通閉塞的原生問題，以“要想富、先修路”的發展理念，加快發展交通運輸業，以其帶動其它產業共同發展。2014年底，滬昆高鐵、貴廣高鐵相繼開通，黔東南州成為長三角和珠三角地區進入貴州的第一站。2015年底，貴州實現“縣縣通高速、村村通公路”。當前，黔東南州已建成黃平機場、黎平機場兩個支線機場，開通全國多條航班航線。交通設施的改善為旅游文化產業的發展創造了便利的通行條件。與旅游文化產業關聯的中下游產業包括餐飲業、酒店業和旅游紀念品制造業等。黔東南州共有46家星級酒店，全州各縣市餐飲業較發達，但在全國范圍內做特做強的餐飲品牌不多。同時，黔東南州制造業落后，在旅游紀念品的開發和設計上缺乏創新，商品的質量把控缺乏行業標準，多個景區的旅游紀念品大同小異、質量參差不齊，致使產業鏈很難完善和延伸，為旅游文化產業的發展帶來了不少負面影響。
（四）同行業競爭狀況
當前，黔東南州的旅游文化產業仍然存在著基礎設施不夠完善、旅游管理不夠成熟、旅游資源整合不夠、旅游文化產品和紀念品開發缺乏創意、旅游專業人才缺乏等問題。在前期發展中，雖已打造出如歌舞表演《銀繡》《西江盛典》和銀飾、蠟染、苗繡等文化創意產品，但從產品的種類、數量和規模來看，都反映了產業化水平還比較低，產業鏈的延伸和發展還很有限[2]。與貴州相鄰的云南、四川、廣西等省份的部分地區，具有與黔東南州相同或相似的少數民族文化，同樣利用本地少數民族文化發展旅游產業，不斷開發旅游線路、文化創意產品，在發展旅游文化產業的熱潮中始終保持著強勁的競爭實力，給黔東南州的旅游文化產業發展帶來了一定的壓力。
（五）政府與機遇作用
總書記提出“綠水青山就是金山銀山”的綠色發展觀，強調要統籌好生態環境保護和發展的關系。黔東南要依托獨特的民族風情和自然風光，守住發展和生態兩條底線，用好民族文化和生態環境兩個寶貝，努力打造國內外知名民族文化旅游目的地，加快培育旅游品牌，實現地區經濟社會發展。2018年，貴州省人民政府了《關于支持黔東南自治州加快旅游業發展的意見》，支持黔東南州充分發揮原生苗侗文化和生態環境優勢，打造世界級山地民族文化旅游區，做大做強旅游經濟，提升旅游主動脫貧貢獻率。
三提升黔東南州旅游文化產業競爭力的建議
（一）政府層面
政府應當持續制定支持黔東南州旅游文化產業發展的政策與制度，加大資金扶持力度，加強旅游交通基礎設施和配套項目設施建設[3]。加快推進旅游景區管理體制改革，鼓勵引進資金、技術和戰略合作者，讓戰略合作者參與景區開發建設和經營管理[4]。加強宣傳推廣，利用多渠道開展旅游景點推介。多舉辦各項大型活動和重大民俗節日，以節慶促旅游。
（二）行業層面
行業內部要培養創新思維，推進文旅融合發展，促進旅游與其他產業融合發展，培育新的發展業態。要做好產業分工，優化產業鏈，擴大旅游市場[5]。重點培育業內龍頭企業，發揮龍頭企業模范帶頭作用，通過技術、人才、資金、管理經驗等互動交流，帶動行業內中小企業的發展。努力打造國內外知名民族文化旅游品牌，充分發揮品牌價值，增加旅游產品附加值，實現品牌溢價。
（三）企業層面
首先，企業要提高管理水平，優化內部組織體系，完善管理方法；其次，企業要加大對產品研發、技術升級、專業人才引進等方面的資金投入；第三，企業要注重人才的培養、引進和激勵，營造良好的企業文化，不斷創新產品和營銷方法，提高企業的核心實力[6]；第四，要保持開放、積極、學習的態度，在市場競爭中不斷吸收好的經驗做法，了解行業和其他企業的相關信息和技術，不斷提升自身的競爭力。
四結語
本文以波特“鉆石模型”為研究框架，從模型的六要素分析了黔東南州旅游文化產業的競爭力，總結了競爭優勢及存在的不足，并從政府、行業和企業三個層面提出提升該產業競爭力的建議，為黔東南州旅游文化產業高質量發展的路徑選擇提供了參考依據。
作者:朱瑞 單位:凱里學院經濟與管理學院
