旅游景區行業財務管理與企業文化結合

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旅游景區行業財務管理與企業文化結合

摘要:企業文化是企業獲得長足、健康發展的關鍵因素,企業文化貫穿企業管理的方方面面,對企業管理的影響愈見奇效。而財務管理是企業經營的核心工作之一,關系到企業的生存和發展。隨著我國社會經濟的全方位發展,旅游行業迅猛發展,旅游景區行業企業文化和財務管理的有機結合,是促進旅游景區行業健康發展的重要舉措。但是,就目前我國旅游景區行業財務管理和企業文化的發展現狀而言,旅游景區的財務管理仍較為落后,與景區發展不同步,和企業文化不契合,甚至阻礙了旅游景區行業的經濟效益和長足發展。因此,本文將根據當前旅游景區行業財務管理和企業文化發展現狀進行分析,并以德化石牛山旅游度假區建設項目可行性報告中企業文化和財務管理為例,進行分析并提供相應建議。

關鍵詞:旅游景區;財務管理;企業文化

1引言

企業文化作為一個企業的軟實力,是企業價值觀念和信仰的集中體現,是一個企業得以成功的靈魂和支柱,不僅可以體現企業的精神面貌,更是企業發展戰略的重要表現形式。在一個公司內部,企業文化與財務管理的內在聯系不容忽視。在我國旅游景區行業發展中,對于財務管理工作,應該根據景區財務管理的特點,同時以旅游景區的企業文化為指導,來開展財務管理工作,提升旅游景區的財務管理水平和效率。旅游景區行業的核心競爭力就是文化,各種景點都是文化的載體,因此將旅游景區的財務管理與企業文化相結合,是提高旅游景區行業效益的重要舉措,也是創新財務管理理念的重要出發點。而德化石牛山旅游度假區項目在進行財務管理過程中,應結合德化石牛山旅游度假區的企業文化開展工作,將企業文化的推廣和財務管理工作同時推進。

2財務管理與企業文化關系

2.1企業文化是財務管理的基礎

旅游景區的企業文化是企業價值理念的體現,是企業經營發展的指導思想,也是企業財務管理的指導。企業文化為企業管理工作提供的一種準則和宏觀方向。而旅游景區財務管理工作因為其工作內容決定,則是一種規范化、細致性工作,是企業微觀具體的管理工作。作為一種具象化工作,旅游景區的財務管理需要財務管理制度的規定和監督,而財務管理制度是根據旅游企業的整體規劃和依企業文化為依據制定的,換言之,企業文化是旅游景區行業財務管理工作的基礎。所以,必須仔細深入的研究、設計合理的企業文化,并依此制定相應的財務管理制度,也只有如此,才能確保企業文化的貫徹執行,才能制定合理有效的財務管理制度,推動旅游景區行業財務管理工作健康、順利開展。就德化石牛山旅游度假區建設項目,作為一項新興項目,必須事先確立合理的,符合企業戰略的企業文化,并基于此制定財務管理制度,確保德化石牛山旅游度假區項目的財務管理工作的效率。

2.2企業文化與財務管理相輔相成

旅游景區行業財務管理工作是企業文化的眾多載體之一,二者之間的聯系密不可分。企業文化一經確立,則代表企業應按照企業文化所體現的方向發展,企業文化是旅游景區財務管理制度和執行工作的基礎,對財務管理制度的設計和執行具有決定性影響。而財務管理制度又是為企業文化服務的,財務管理制度的合理性和科學性可以確保企業文化推廣和內涵的彰顯,二者一表一里,相輔相成。因此旅游景區行業的財務管理工作必須與企業文化相結合,否則,旅游景區的財務管理工作則缺少靈魂,成為空殼,與其企業文化和企業戰略方向脫軌。

2.3企業文化和財務管理工作具有一致目標

一個企業財務管理工作和企業文化的制定,兩者的最終目標都是為企業利益最大化服務,都是要實現企業的終極目標。財務管理工作是企業經營的有機組成部分,財務管理工作必須保證其嚴謹和規范性,才能確保企業經濟財務的清晰、明確,實現企業經濟效益。而企業文化的本質作用就是指導企業實現其終極目標,即效益最大化。企業文化更是企業終極目標的體現。企業經濟效益、社會效益等目標的實現,要求企業經營管理工作同步進行,協同合作,而企業文化和財務管理工作作為重要一環,更應相結合,為統一目標服務。旅游景區的企業文化和景區內財務管理工作的統一目標都是要實現旅游景區的效益最大化,實現經濟效益的同時,為社會群眾提供服務,同時實現其社會效益。因此,旅游景區的財務管理工作和其企業文化具有一致的目標,在旅游景區的經營發展中,二者密不可分。

2.4財務管理是企業文化的延續

企業文化是企業管理工作的指導思想,是企業管理工作的靈魂。分析旅游景區行業財務管理和企業文化二者關系,就是為了在貫徹執行企業文化的同時,提升旅游景區行業財務管理水平,落實財務管理制度。通過旅游景區財務管理制度彰顯企業文化內涵。企業健康、綠色有序發展,企業文化的體現,在一定程度上依賴于財務管理制度的貫徹執行情況,也是財務管理對企業文化的延伸。

3旅游景區行業財務管理工作存在的問題

3.1財務管理體制滯后,產權主體不清晰

當前我國旅游景區行業現狀,景區受眾多管理部門管轄。譬如旅游局負責的景區相關設施建設和酒店的建設。城建部門負責景區內風景建設工作;旅游景區的招商工作和文物管理工作都有相應機關負責管轄。旅游景區的管理工作受多方面限制,政出多門,因此,旅游景區行業的財務管理工作也因此受限。所以,旅游景區行業的政府部門撥款更是困難重重,一旦出現經濟問題,相關部門則會互相推諉,阻礙旅游行業發展。另外,大部分旅游景區都是獨立經營,在資金方面政府扶持力度較小。而旅游景區在地方還要履行納稅義務,更增加了我國旅游景區行業的發展壓力。

3.2財務管理意識較為缺乏

財務管理在旅游景區的全面管理中具有至關重要的作用,財務管理對資金的合理科學使用更是有著直接的干系。旅游行業景區的最終目標是經濟效益,而這也就要求資金使用最大化和財務管理的科學性。財務管理的目標是應該綜合考慮旅游景區的社會效益和經濟效益。旅游景區不僅是盈利性行業,也具有公益性行業的文化傳播的作用,是服務性行業,所以旅游景區的財務管理應該將社會效益和經濟效益相統一。但是,在我國當前旅游景區行業的財務管理工作中,財務管理觀念匱乏,不科學,對財務管理認識不深刻,尤其是對景區財務管理的最終目標認識不到位,過分重視經濟效益的管理,對社會其他利益主體合作欠缺,對社會效益的管理和社會責任的承擔不到位,以上問題嚴重阻礙了旅游景區行業財務管理的進程。

3.3旅游景區基礎設施不完善及其綜合性問題

任何企業都應承擔相應的社會責任,所以旅游景區在管理工作中對于周邊環境的建設也應承擔相應的責任。高效的財務管理可以有效解決旅游景區的經濟問題,同時可以推動周圍環境的治理,當前許多旅游景區的財務管理滯后,財政收支混亂,資金使用不科學,增加了旅游景區建設成本,阻礙了景區長足發展的步伐。因此,在《德化石牛山旅游度假區建設項目可行性報告書》中對節能和環境保護都做到了實際分析,并對投資估算、資金籌措和財務評價工作進行了詳盡的描述。力圖避免以上問題的出現,影響德化石牛山旅游度假區項目的建設和管理工作。

4實現旅游景區財務管理和企業文化相結合的對策建議

我國當前市場環境下,企業競爭愈加激烈,作為軟實力的企業文化,更是備受關注,企業文化對企業管理工作更是具有實際指導意義。但是在企業管理的現實工作中,仍存在許多漏洞,阻礙了企業文化作用的發揮,而企業文化的發揮程度則會影響財務管理工作的進程。不同企業因為其經營內容、經營方式和管理觀念的不同,因此會產生相異的企業文化。因此在旅游景區行業的財務管理工作中,應該根據企業實際情況,將財務管理和企業文化相結合,以企業文化為指導,根據旅游景區行業財務管理的工作特點,創新旅游景區行業財務管理工作理念和工作方式,提升財務管理工作的效率。將企業文化融入到財務管理實際工作中,最大限度的發揮旅游景區的財務管理和企業文化相結合。

4.1創造文化環境,營造財務創新思想和氛圍

發揮旅游景區企業文化在旅游景區財務管理工作中的作用,應首先營造相應的工作氛圍,創新財務管理理念,營造良好的工作文化環境。旅游景區在確立企業文化時,財務管理工作人員要樹立財務工作者應有的信任度和威望,具有專業的財務管理決策能力和執行力。旅游景區財務管理者應獲得部門的信任和支持。在實際財務管理工作中,財務相關工作人員應根據實際情況提出合理的建議,要求旅游景區財務管理工作者都具有財務管理創新意識,具有將財務管理工作和企業文化相結合的理念。同時旅游景區行業應確立鼓勵創新的企業文化或部門文化。鼓勵財務管理相關工作人員創新財務管理理念,創新財務管理方式。并對財務管理的創新成果給予獎勵。提高旅游景區財務管理工作的創新性和效率性。同時在財務管理工作中應建立協同合作的部門文化。根據實際情況,組織相應的團建活動,促進旅游景區行業財務管理工作中的協同意識,提高旅游景區行業財務管理工作水平,促進旅游景區行業的有序健康發展。企業文化是企業的價值核心,也是制定財務管理制度的指導思想。企業文化體現的是一種精神、一個準則、一個方向。財務管理是一項很規范、很細致的工作,它由一系列的財務管理制度來實現;而財務管理制度的制定,是依據企業文化為基礎的,并在此基礎上,制定了德化石牛山旅游度假區假設項目的財務管理制度,對投資估算、資金籌措和財務評價進行了分析。

4.2塑造企業的文化精髓,實施以人為本的財務管理制度

加強企業文化建設,是旅游景區行業財務管理工作的基礎。旅游景區行業應樹立以人為本的管理理念,確立以人為本的旅游企業文化。因此在制定旅游景區行業財務管理制度過程中應結合其企業文化,將以人為本的管理理念貫徹到財務管理工作中,將企業文化貫徹到每個部門,深入每個員工,體現在每一項管理工作中。因此,實現旅游景區行業財務管理和企業文化的結合,充分調動財務管理工作者的積極性和創造性,促進旅游景區行業財務管理工作的有序、有效運行,推動旅游景區行業的健康長足發展。都是以人為本理念的體現,都是在以人為本的企業文化基礎上進行的分析研究,并將此企業文化貫徹到投資估算和財務評價中。實現了德化石牛山旅游度假區建設項目財務管理和企業文化的結合,建立以人為本,以文化為依托,以社會責任為發展延伸的財務管理理念,引入先進的一體化管理系統,并與管理信息化相結合,使之相互依存、相互促進,逐漸形成符合企業自身特性的管理模式。

4.3建立旅游景區行業財務文化

在旅游景區財務管理工作中,建立相應的旅游景區財務管理文化,著力宣揚旅游景區企業文化對旅游景區的財務管理工作具有推動作用。通過旅游景區企業財務文化的宣揚,能夠促進旅游景區財務管理工作者及全體員工對旅游景區財務管理工作的了解,提高對旅游景區財務工作的重視程度,使旅游景區行業財務管理工作得到認同。旅游景區財務管理文化是旅游景區內企業文化的重要內容之一。因此,旅游景區行業在確立自身企業文化過程中,應建立旅游企業的財務文化。合理的財務文化的確立可以促進旅游景區行業財務管理工作的開展。在建立旅游景區企業文化過程中,必須根據旅游景區的財務管理特點,旅游景區的財務管理文化要符合旅游景區的發展方向和發展戰略,凸顯旅游景區財務管理工作的主要內容,要與旅游景區的目標相一致。以此,通過旅游景區的財務文化推動旅游景區財務管理工作的有效運行。另外,旅游景區財務文化不僅要體現旅游企業內部文化,還要符合社會主義市場經濟的要求,兼顧旅游景區的經濟效益和社會效益。一個企業財務文化的確立,需要各個部門的協同合作和支持,應得到全體員工的認可。旅游景區財務文化的建立是一項復雜系統的工程。而隨著旅游行業的發展,旅游景區財務文化應與時俱進,隨著旅游行業企業文化的發展而發展,創新而創新,持續的豐富財務管理自身內涵,適應旅游行業發展的需求,成為旅游景區發展的推動力。旅游景區財務文化在整體企業文化中占據重要地位,因此在嚴峻的旅游行業競爭中,應充分利用旅游景區財務管理文化的作用,推動旅游景區的財務管理水平,提升經濟效益。

4.4將財務管理制度和企業文化進行有效的結合

旅游景區財務管理制度是確保旅游景區財務工作正常運行的規章和行為準則,是保障旅游景區經濟活動安全性的重要手段。也是旅游景區管理工作者對相關工作人員開展財務管理活動的約束。旅游景區財務管理制度是一種硬性和剛性制約手段,是規范性條文,旅游景區可以通過財務管理制度規范旅游景區財務管理工作的有效運行,是對財務工作的制約??梢员U下糜尉皡^財務工作的合理化、規范化、嚴謹性發展。保障旅游景區經濟活動和資金運轉的安全性。德化石牛山景區經營有限公司應根據《會計法》、《企業會計準則》、《會計基層工作規范》和自身企業文化制定適合的財務管理制度,做好各項財務收支計劃、核算、控制、分析和考核工作,確保了德化石牛山旅游度假區建設項目的成本和資金運行的安全性。而在旅游景區行業中,企業文化是一種軟實力,是柔性約束。對旅游景區及其工作人員的約束主要靠其自身的自我約束功能。因此旅游景區財務管理工作中,應將旅游景區的財務管理制度和旅游景區的整體企業文化相結合,剛柔并濟。最大效度的實現旅游景區企業文化和財務管理制度的作用。同時,在旅游景區企業文化的影響下,旅游景區的財務管理制度也能得到完善和規范。

5結束語

企業文化是一個企業健康發展的精髓,旅游景區合理的企業文化對旅游景區財務管理工作的開展具有至關重要的作用。旅游景區企業文化和財務管理工作具有密不可分的關系。建立合理、科學的企業文化可以促進旅游景區財務管理工作的有序、有效運行。而旅游景區財務管理制度則是旅游行業企業文化的延伸。因此,旅游景區行業在進行財務管理工作過程中,發現財務管理工作存在的問題,重視旅游行業企業文化的建設。以企業文化為指導思想,開展財務管理工作,并根據旅游景區實際情況,建立旅游景區財務管理制度和財務文化。促進旅游景區財務管理工作人員的創新意識和企業文化、財務文化認同感。建立、完善旅游景區財務文化,提升旅游景區財務管理工作人員的財務管理意識和規范觀念,調動旅游景區財務工作者的工作積極性和創新意識。旅游景區在進行財務管理工作中,應兼顧旅游景區的經濟效益和社會效益。旅游景區企業作為以自然資源與文化資源為載體的企業,其自身發展承擔了社會責任、社會文明、文化傳承等一系列責任,應該在保證經濟利益的基礎上充分發揮企業價值,追求利潤最大化與傳統文化、環保文化、社會責任文化的有機結合,物質與精神同步發展,為社會發展做出更大的貢獻,為社會文明做好引導。

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作者:黃宗錫 單位:福建省德化縣財政局

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