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21世紀是信息化的時代，隨著互聯網、手機移動終端的普及應用，學術期刊發展越來越專業化、精細化，在大數據基礎上集約出版、精準推送和按需訂閱等，已成為發達國家學術期刊基本的生產和經營模式。在大數據時代，我國高校學術期刊如何順應時展，從閉門辦刊轉向開放辦刊，改革創新管理水平、提升服務能力，從傳統紙媒轉向多種媒體融合傳播、利用現代傳媒技術組建學術圈、擴大影響力，已成為當下迫切需要探討和解決的問題。本文通過融媒體背景下國內外高校學術期刊發展情況的比較，探尋我國高校學術期刊在管理和服務等方面存在的問題，進而提出高校學術期刊創新管理與服務的對策。
一、融媒體背景下國內外高校學術期刊發展情況比較
(一)歷史沿革與發展規模
“融媒體”是充分利用媒介載體，把廣播、電視、報紙、互聯網及數字化等既有共同點又有互補性的不同媒體，在人力、內容和宣傳等方面進行全面整合，實現“資源通融、內容兼融、宣傳互融、利益共融”的新型媒體①。歐美發達國家歷經200多年的發展，其專業期刊呈現專業性強、分工精細和出版周期短的特征，并形成了數家大型學術出版機構，如愛思唯爾、施普林格、NPG等。美國的Nature、Cell、Science等世界一流學術期刊，立足各自領域，探索多元化辦刊，不斷提升經營管理水平。西方學術期刊經過多年的市場化運作，已形成傳統紙媒與數字互聯網傳媒優勢互補、融合發展及特色鮮明的運營理念。我國高校學術期刊以學報為主，起步較晚，始于東吳大學1901年創辦的《學桴》。新中國成立后，期刊事業有了新氣象、新發展，伴隨著改革開放和高校數量的不斷增多，學術期刊如雨后春筍般出現。截至2018年，我國科技期刊達5020種②，社科期刊達1523種③。高校學術期刊從創辦初始就具有專業性、學術性的特點，在整個學術期刊中起著舉足輕重的作用。到21世紀初，全國1000多家高校就擁有3000多種學術期刊①。
(二)管理機制與經營意識
國外學術期刊尤其是科技類期刊，從投稿到出版一般快則兩周、慢則一月。它們將論文碎片化、模塊化，根據讀者需求重新整理打包，建立一對一的讀者銷售服務模式。2015年，愛思唯爾旗下近2500家學術期刊，共收到投稿130多萬篇，刊發40萬篇②。2009年，據國外網站Folio報道，Time因善于通過社交媒體和移動空間多平臺與讀者交互接觸，在“數字革命智囊庫”調查中，其數字IQ指數排名第一③。隨著新技術的不斷涌現，人們的閱讀方式和閱讀行為隨之改變，期刊數字化應運而生;國際大牌學術出版機構和知名期刊善于用多樣化手法滿足作者和讀者需求，不斷提升管理經營意識④。國外學術出版機構已形成較穩定的“作者—專家編輯—讀者”的關聯群體，他們建立了嚴謹高效的具有集約投稿、在線審稿和讀者訂閱等功能的綜合數字化運作平臺系統，大大縮短了出版周期，加快了信息知識編輯傳播速度，以滿足人們快速的知識更替需求⑤。我國高校學術期刊發展從一開始走的就是綜合化辦刊道路，到20世紀末出現了學術期刊尤其是學報“千刊同面”的同質化、類同化發展⑥。為此，原國家新聞出版總署連續一系列整頓期刊的文件，包括1999年的《關于嚴格期刊刊號管理問題的通知》、2002年的《關于清理整頓內部資料性出版物的通知》以及2004年的《關于開展連續性內部資料性出版物專項治理工作的通知》。由于體制機制的原因，盡管2012年原國家新聞出版總署提出市場化改革，但以學報為主的高校學術期刊轉型面臨重重困難。隨著近年來國內大數據的發展，我國網民數量、移動手機用戶量激增，為高校學術期刊的轉型發展提供了思路、帶來了契機。
二、高校學術期刊管理和服務的局限
(一)機制固化，缺乏創新活力
我國高校學術期刊大多是隨著各高校的創建、擴建創辦的，是高?？蒲袡C構的重要組成部分。由于學術期刊強調社會效益，高校學術期刊一直沒有真正經歷市場機制的考驗，缺乏創新和主動意識，缺乏服務作者和讀者的理念。教育部2002年頒布《關于加強和改進高等學校哲學社會科學學報工作的意見》，2003年又《關于進一步發展繁榮高校哲學社會科學的若干意見》，啟動了“名刊工程”“名欄工程”。2007年，教育部、原國家新聞出版總署聯合《關于高等學校出版體制改革工作實施方案》，隨即清華大學出版社等18家出版社轉企，北京外國語大學主辦的《英語學習》、中山大學主辦的《家庭醫生》等高校期刊社陸續轉企⑦。面對轉企風聲的加強，有些高校學報編輯部在人事上采取“老人老辦法，新人新辦法”的做法，即保留原有編輯部編輯(或教師)的事業編制，對新進的編輯采用企業合同制。相關部門試圖通過逐步整頓，改變圖書和期刊“小、多、散、濫”的局面，旨在調整報刊業結構、轉變報刊業發展方式，推動傳統報刊業向數字化、網絡化的現代傳媒業轉型。但是，由于高校學術期刊自身的學術性、專業性和小眾化，很難迅速轉型，也無法獲取足夠的經濟效益實現自我生存?？紤]到高校學術期刊的特殊作用，改制就此擱置。
(二)特色不明，缺乏激勵機制
高校學術期刊能否在眾多綜合性學術期刊中脫穎而出，不只與外在因素有關，更重要的在于辦刊人的辦刊理念是否前沿。2017年，國際頂尖學術期刊共10803篇，其中來自中國的論文為699篇(占6.5%)，全球排名第4位。據2018年中國科學技術信息研究所的信息，我國科技論文在國際頂尖學術期刊上數量排名前進到世界第4位，國際論文被引用次數排名繼續保持世界第2位①?？梢?，我國學者的研究已進入國際化水平，但高校學術期刊的辦刊仍然保守。一方面，我國大部分高校是地方性高校，以綜合文科、理工科和商貿類等大類招生為主，專業設置往往大而全;另一方面，盡管個別高職院校專業頗具特色，但因缺乏科研實力，其學術期刊單獨開欄存在困難。因此，教育改革、思政研究和語言文化等成為眾多高校學術期刊的常設欄目。原國家新聞出版總署在2012年《關于加快我國新聞出版業“走出去”的若干意見》，也在2019年作了關于“加快推動媒體融合發展構建全媒體傳播格局”的講話，旨在引導傳統出版媒體加快資源整合和結構調整，組建全傳媒傳播格局，走向世界。盡管高校學術期刊或結合地方特色、或結合區域文化、或結合專業特色努力探索轉型之路，但因缺乏有效的激勵機制和資金支持，編輯的策劃與組織往往難以付諸實踐。
(三)出版周期長，信息化程度不高
高校學術期刊大多采用電子郵箱投稿或在線投稿系統，依靠所屬官網開設二級網站，數字出版形式也局限于紙版電子文檔的數據庫化，信息化程度不高。同時，出版周期長(多為季刊、雙月刊)，未形成“作編讀”的良性互動。筆者曾于2017年對34家浙江高職院校學報的信息化建設進行調查，發現這些學術期刊信息化建設總體滯后，僅2家開通了微信公眾號;編輯的主要精力仍集中在紙質期刊的文字編輯和排版上，投入信息化建設的精力較少②。高校學術期刊稿件送審流程一般是編輯初審、、專家審稿(盲審或實名審稿)，作者與審稿專家隔著“一堵墻”。在線投稿系統雖有編讀互動，還可查看稿件處理進程，但因編輯無暇回復作者或讀者的信息咨詢，致使投稿系統中的“編讀互動”形同虛設。另外，新聞出版主管部門要求1本季刊配備3個專職編輯，但很多高校學術期刊根本沒有達到這個要求。人員配備的不足，導致編輯無法充分做好回復來稿、聯系作者及反饋信息等工作，遑論創建微信、微博及數字網站等工作。
(四)傳播方式單一，缺乏復合型編輯人才
高校學術期刊編輯出版環節主要有約稿、初審、專家評審、編輯、排版、校對、終審、定稿、印刷、出版及發行。編輯部一般在專家審稿、編排過程上下力氣，對出版、發行關注度不高。近年來，高校學術期刊紙質期刊印刷發行量呈下降趨勢:一般每期印刷幾百至上千冊，主要用于高校交流、作者贈閱。據筆者2017年對浙江高職院校學報的調查，大多數學報每期印刷量約800冊，單位和讀者的訂閱量不到總印量的10%。高校學術期刊以紙質期刊為主，其電子期刊多以低價甚至是免費提供給知網、萬方等期刊數據庫，且此后也鮮少關注使用和推廣情況。在大數據盛行、個性化定制和高端推送不斷吸引受眾眼球的今天，高校學術期刊這種推廣學術研究成果的做法效率極低。為此，必須開拓多樣化的傳播渠道，引進熟悉新媒體應用的“一專多能”的復合型編輯人才③。由于編制緊張、工作負荷重、職業榮譽感少及部門地位不高，高校學術期刊引進復合型編輯人才并不容易。
(五)全局管理概念淡薄，服務意識不強
高校學術期刊編輯部大多隸屬科研處、教務處、高等教育研究所甚至是圖書館，很多編輯部領導身兼數職，無暇關注具體事務，只求按期完成出版工作。對于新聞出版主管部門要求的獨立設置編輯部、獨立辦公場所，很多高校學術期刊編輯部都沒有達到。校領導對學術期刊建設的不重視，導致編輯部人手緊張、資金不足，編輯缺少主動約請專家撰稿的積極性，也無法建立自身的學術生態圈，對讀者訂閱情況更是漠不關心。高校學術期刊這種全局管理概念淡薄、主動服務意識不強的現狀，造成自身發展的停滯不前。
三、高校學術期刊創新管理與服務的策略
(一)樹立開放辦刊思想，追求辦刊特色
21世紀，我國學者在國際期刊上發表的學術論文無論是數量還是質量都迅速崛起，其中高校的貢獻突出，但高校學術期刊的專業細分程度遠未達到專業期刊的標準。歐美專業期刊早已成熟，這類期刊定位精細，采用按需訂購的推銷方式、良性的“作編讀”互動機制，出版周期也較短①。我國高校學術期刊應轉變綜合辦刊的意識，尋找特色化、專業化的轉型路徑。今后，各高校間的專業競爭、特色專業錯位競爭將不斷加速，高校學術期刊應未雨綢繆，可結合所在高校的優勢專業做好特色欄目建設，如《浙江樹人大學學報》的“民辦高等教育”被打造成為教育部名欄;可結合地方文化資源與區域特點，打造地方特色欄目，如《溫州職業技術學院學報》的“溫州研究”欄目;還可考慮聯合辦刊之路，如《遼寧高職學報》早在1999年就實現了遼寧7個高職院校的聯合辦刊。鑒于學術研究的公益性、專業性，高校學術期刊應以社會效益為追求目標，兼顧市場競爭，充分運用融媒體傳播功能，不斷擴大學術影響力。
(二)重視學術期刊的作用，出臺激勵機制
高校應重新審視學術期刊的重要作用，按新聞出版主管部門的要求設置獨立的編輯部，配備充足的專職編輯及辦公設備。同時，要提高學術期刊的地位，制定相關的規章規范，細化編輯分工。按照要求，編輯部應配備編務、技術編輯和校對編輯等專職編輯。此外，還應推廣對外宣傳工作，如微信公眾號的推廣、網絡建設服務以及加強讀者服務等。在人員充足的情況下，可根據編輯的專業特長實行欄目負責制。對于學術期刊獲得的各種獎項，高校應按貢獻給予獎勵，以更好地激發編輯的創新活力，更好地推進管理制度的革新與主動服務意識的樹立。
(三)加強復合型編輯的培養與引進，做好人才儲備
融媒體時代要求學術期刊必須儲備好人才，尤其是善于開發新媒體應用與傳播的復合型、專家型編輯。學術期刊的學術性與高度的編輯規范化，要求編輯不但要擁有專業的編輯知識，而且要有學術特長及相關學術圈的人脈。復合型、專家型的編輯難求，需要學術期刊以優厚的薪酬、適宜的環境吸引人才。同時，鼓勵編輯晉升職稱，搭建交流平臺，拓寬編輯的學術視野。另外，可通過對年輕編輯的栽培，培養出符合自身需要的復合型編輯。總之，要激勵編輯與時俱進，學習新媒體技術，鼓勵創新變革。
(四)推進多種媒體的融合，加快自身發展
紙質媒體因受眾面廣、文字性強、便于反復深度閱讀，具有很高的可信度與權威性，必將長期與其他傳播媒體共存、融通發展②。高校學術期刊匯集專家、學者和行業精英的研究成果，通過精心編輯和出版，在學術圈中發揮著重要的引領作用。隨著數字時代的到來，傳統紙媒正面臨著沖擊與考驗。目前，高校學術期刊信息化建設尚處于起步階段，大部分以紙質刊物傳播和數據庫的電子論文為主，也有部分學術期刊嘗試補充多種現代傳媒手段，利用“微編輯”創新出版模式，以適應現代人“碎片化”和“淺閱讀”的閱讀方式，如2010年《浙江大學學報(人文社會科學版)》推出手機移動閱讀版、2011年開設微博③。高校學術期刊應積極利用自身的學術權威，融合傳統媒體與新媒體，形成優勢互補。美國媒介理論家保羅•萊文森認為，人在媒介演化過程中進行著理性選擇:任何一種后繼的媒介都是一種補救措施，都是對過去的某一種先天不足的功能的補救和補償④。新媒體以其廣泛性、互聯性、便捷性和即時性成為時代新寵，高校學術期刊應思考如何利用多種信息媒介工具，建立更密切的讀者群、作者圈，交流思想、變革傳播手段和加快傳播速度。
(五)利用大數據，加強出版發行投入與開發
國外大型學術出版機構不但注重與讀者、作者的聯系，更注重出版發行環節。出版既有紙質出版，也有數字出版，尤其是數字出版，它能根據讀者需求按需下單并實行電子收費，吸引了很多廣告商的廣告投放⑤。國外學術機構雖然是非營利性機構，但由于聚攏人氣，又采用組合經營方式，獲利頗豐，其中廣告與出版收入就占據了大部分。如2015年Science的主要經費來源有會員收入、出版收入、捐贈收入、資產租賃和投資，其中出版收入占總收入的50.63%(包括廣告、發行和單行本印制等)①，值得我國高校學術期刊借鑒。2017年上半年，我國手機上網用戶數已突破11億，移動電話用戶總數已達13.6億。在期刊電子市場上，“今日頭條”利用人工智能，不但實現了個性化信息推送，還可發表言論形成二次傳播;在圖書電子市場上，則有亞馬遜的分類按需推送。高校學術期刊應開拓多種傳播渠道，搭建“作編讀”互動平臺，縮短出版周期，根據需要開發可視可聽、形式多樣、易于接受與理解的多版本學術信息載體?？蓢L試做多種學術推廣，形成精確推送，利用QQ、微信、公眾號及手機APP等新媒介，創新服務讀者和出版發行工作。如《金屬加工》將枯燥的學術論文轉為精煉文字配植聲音、圖像視頻等，通過微信公眾號加以推送，被讀者廣泛接受②。該微信公眾號現已成為行業的領頭羊，實現了廣告贏利。《三聯生活周刊》推出的“聽三聯”，為因忙碌無法坐下來閱讀的白領族創造更多可能的閱聽機會;2019年《讀者》改版細分讀者，分為精華本、校園版、珍藏本、經典版、嘉興專版及海外版等。我國書報市場尚處于自由競爭階段，今后一段時間會逐漸向集優、重組發展。為此，高校學術期刊要以傳播學術研究成果為己任，充分利用先進的科學技術，提供人性化服務，加強出版發行，把作者、專家和讀者緊密聯系起來，構建自己的學術生態圈，為做大做強學術期刊而努力。
