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摘要:所謂新媒體具體指的是報刊,廣播,電視等傳統媒體后發展起來的新興媒體形態,也是我國社會科學技術信息時代的產物,新媒體背景下,文化傳播形式體現出創新、多元化以及傳播速度快的特征。新媒體是相對于傳統媒體而言,建立在網絡技術基礎之上的,在先進的科學技術支撐下脫穎而出的媒體形態,利用數字,網絡和移動技術經過互聯網和無線通信網等一些終端向用戶進行信息傳播的媒體形態{1}。本文主要從新媒體對旅游帶來的影響進行入手分析,然后對四川茶文化以及旅游資源開發現狀進行分析與研究,最后提出新媒體視角下四川茶文化旅游資源開發具體策略與方法措施,希望提供建設性意見并貢獻微薄之力,詳見下述。
關鍵詞:新媒體視角下;四川茶文化;旅游資源;開發策略
我國是茶文化起源地,且是茶的故鄉,并且關于茶歷史我國從神農時代開始已有四千七百多年的歷史了,并且至今我國仍有關于以茶代禮的風俗。茶文化意義并非只是飲品那樣表面化,茶文化是一種文化特征,且茶文化反映出了我國中華民族悠久的文明與禮儀,并且其中包含了高深的精神境界與優秀的價值與思想理念。我國四川人尤其愛喝茶,且茶館是四川人重要社交場所,并且在舊社會四川茶館還有著調節社會糾紛的職能{2}。因此茶文化作為四川旅游資源不可或缺的重要組成部分,應有效利用新媒體激發四川旅游業的無限可能,努力占據新媒體市場一席之地,為四川茶文化旅游資源奠定堅實基礎。
1四川茶文化旅游資源開發現狀分析
我國四川茶文化歷史悠久且茶禮、茶俗以及關于茶的名人典故較多且形式豐富,當前我國四川茶文化旅游資源開發已初見規模,但隨著社會發展與互聯網技術的發展,新媒體時代下四川茶文化旅游資源開發力度不夠。
1.1缺乏新媒體的推廣營銷
新媒體與旅游資源開發有著密切的聯系,新媒體的出現不僅實現了媒體的變革,還一定程度上推動著旅游也的變革與創新{3}。當下四川茶文化旅游也的推廣主要還是通過報紙以及電視或是一些會展等一些傳統的推廣方式,缺乏新媒體的推廣營銷,這在很大程度上失去了掌握新媒體市場的先機,并且不能很好打開四川茶文化的知名度,相應的旅游資源也就不能得到完全開發。比如當下我國較大型的網站中并沒有看到過關于四川茶文化的旅游資源推薦,導致非常多的旅游者們并不了解四川茶文化,相應的也沒有去四川旅游的欲望,所以必須要承認的是,新媒體的傳播方式與效率遠遠超出傳統媒體,并且新媒體有著傳統媒體沒有的優勢。比如新媒體在傳播上更加注重點對點的傳播形式,利用互動激發消費者的興趣與欲望,從而提高商品影響力與知名度{4}。但也不能完全否認四川茶文化沒有借助新媒體進行變革與創新,比如四川茶文化中蒙頂山茶也在知名網店上成立了自己的專門的銷售茶的旗艦店,還有四川雅安的茶企業也相繼成立了自己專門的網絡銷售店等,但是這其中存在的問題就是網店的點擊率問題,普遍網店點擊率瀏覽量不高,出現這樣問題的原因,主要是因為網店主頁的設計上并沒有能夠體現出四川茶文化的文化內涵以及想要銷售的茶產品特色,這樣情況下沒有特色沒有突出自然點擊率就會很低,相應的四川茶文化旅游開發資源也不能很好的得到推廣,基于此都是因為缺乏新媒體的推廣與宣傳,導致四川茶文化對大眾的影響力不夠,相應的新媒體視角下四川茶文化旅游資源開發做的不夠。
1.2缺乏杰出品牌支撐以及特色專項旅游項目
四川雖著名茶企業很多,但是多數企業都是為了各自企業利益各自為陣各自為戰,主要在市場中占據中、低端市場為主,這也在很大程度上降低了四川茶文化的影響力與知名度,并且這樣的局面形成已久導致四川貢茶輝煌遠去。比如在我國有著“蒙頂山上茶,揚子江心水”高度贊賞的四川蒙頂茶,逐漸被“后起之秀”取而代之,比如福建安徽等地產出的名茶,導致四川缺乏杰出的具有代表性的茶品牌,很難支撐四川茶文化的后期發展。由于四川茶企業的各自為陣,導致后期在茶企業經營上出現了分散經營,這樣的分散經營方式導致四川旅游行業對四川茶文化推薦介紹的程度大大降低,使得四川茶文化黯然失色。即便早期四川旅游業發展過程中將四川茶文化作為旅游推介的宣傳口號,但是旅游行業卻沒有選擇將茶文化作為一項專門的旅游項目,導致茶文化形同虛設,發揮不出其作用,也無法將四川茶文化得以推廣,基于此四川旅游業將茶文化作為特色專項旅游項目進程還需要更進一步的探索與發展。
1.3缺乏具有影響力與感染力的民俗文化旅游活動
當下我國四川旅游項目中也有關于茶文化的專項項目,比如帶領游客觀光茶園茶山,還有組織游客舉行茶家樂,還有就是茶事體驗以及在游客旅游過程中舉辦開展一些茶文化旅游節等等。舉一個例子,四川茶文化旅游旺季,都會在四川蒙頂山舉辦一場國際茶文化旅游交流節,其中包含了一些茶文化活動,較為常見的有茶藝表演以及茶藝能手小競賽。這樣的茶文化旅游項目過于表面化形式化,缺少四川茶文化內涵與茶文化價值,并且活動內容了無生趣,游客與當地人民互動較少,并且活動時間短,一定程度上會給游客一種敷衍了事的感覺,出現這樣的狀況,使得四川茶文化并沒有將其真正的文化價值展現出來,也會讓游客覺得白來了一趟,而四川旅游業即便是為了得到游客的良好反饋與傳播四川茶文化精神付出了非常多的努力,但是因為缺乏具有影響力和感染力的民俗文化旅游活動,導致并沒有得到很好的反響。
2新媒體視角下四川茶文化旅游資源開發策略分析
新媒體環境背景下,傳統的方式來對四川茶文化進行推廣、對旅游資源進行開發,已經不能有效滿足當下信息化時代與廣大旅游者們對于旅游的需求與要求了,基于此四川茶文化旅游資源開發要充分利用新媒體加大對四川茶文化的傳播與推廣,從而探索出互動性較強與傳播性較廣的新媒體方式,更好的推動四川茶文化旅游資源開發工作順利進行開展。
2.1創建社區網絡推廣平臺
由于我國早已進入信息化時代,所以人們早已對網絡技術熟練應用,且不論是日常生活還是工作生產當中,都非常善于利用互聯網,基于此當下大部分的旅游者們在決定去旅游在做旅游策劃時,就會提前利用網絡技術來對各地旅游信息進行收集與整理,然后在作出對比,選擇性價比較高,且知名度影響力較高的地點進行旅游。新媒體環境下,有很多的旅游勝地都將自己區域文化展現在網站上,當前網絡有一個網絡社區旅游板塊較為流行,主要用處是讓來過此處旅游的游者們發帖講述自己游此處的真實經歷,以及對其的真實旅游評價,發帖方式可以帶一些自己旅游過程中拍攝的照片或是夸張的表情來豐富自己的語氣,這樣的形式就會很大程度上提高旅游區域自身的影響力,也能夠更好的吸引其他廣大游客想要來此處旅游的欲望,因此新媒體視角下,創建社區網絡推廣平臺,創新推廣與宣傳形式,能夠更好的實現旅游資源開發,并且還能夠使得推廣宣傳方式更加親民,更加具有情感,也能更好的拉近游客與旅游業之間的距離{5}。比如四川想要發展與推廣茶文化,就可以對此網絡推廣平臺提起重視且對此特別關注起來,比如當下熱度較高且推廣能力較強的搜狐或是天涯等等這類網絡社區。四川茶文化旅游資源開發就可以充分利用網絡推廣平臺,提高自身影響力,提高自身感染力,從而更好的推動四川茶文化旅游業發展。
2.2建立微信互動平臺
新媒體環境下,微信是一款跨平臺的通訊工具,且支持擔任、多人參與聊天溝通交流,并且可以在交流溝通過程中通過手機或是其他終端發送圖片視頻以及文字,為人們的溝通與交流提供了便利且豐富了形式。并且微信交流平臺不僅僅是手機軟件,它還代表著我國電子革命的代表,并成為當下人們日常生活以及工作中不可缺少的生活交流與工作溝通工具。并且根據調查統計結果顯示,每月下載微信且使用活躍的用戶達到億數以上,并且全球用戶也已經覆蓋了二百多個國家,并且微信還包含了眾多語言類別,并且微信用戶不僅僅是個人用戶注冊,還有不同企業的微信公眾號注冊,且數量非常之多,由此可見新媒體相比較于傳統媒體,有著非常大的優勢,并且影響力巨大,總而言之新媒體視角下建立四川茶文化旅游微信互動平臺已成為當下發展必然趨勢,并且對推動四川茶文化旅游資源開發發展也起到促進的作用{6}。比如四川旅游業先在微信上注冊建立以四川茶文化為主題的微信公眾號,然后在公眾號平臺上發起話題或是關于旅游的優惠活動,以此來吸引廣大游客眼球,從而引導游客參與公眾號平臺活動,加強游客與四川茶文化旅游業的互動,比如可以通過旅游優惠活動來引導游客對四川茶文化旅游詳情或是微信公眾號進行轉發,讓更多的人知道微信公眾號,提高影響力,然后還可以引導游客在公眾號上發表對四川茶文化旅游的問題,然后公眾號對問題進行一一解答,需要注意的是,態度要端正且問題回答內容要準確且有效,從而滿足微信公眾號上粉絲的需求解答粉絲的疑問,需要注意的是,公眾號上的粉絲就是潛在的游客,所以定要端正態度耐心解答關于微信公眾號上的問題。
2.3打造特色四川茶文化體驗之旅并通過新媒體推廣
只有具有特色與城市靈魂的城市才會獲得越來越多的游客青睞,因此打造特色四川茶文化體驗之旅是吸引游客的重點內容,然后在配合以新媒體進行推廣,則會獲得更好的推廣效果,也會更好的推動四川茶文化旅游資源的開發與發展。比如可以現在微信公眾號平臺上打出優惠活動廣告,比如“一座可以喝的城市”以此來吸引廣大游客吸引力,并且可以在旅游旺季推出一系列生動且富有四川茶文化特色靈魂的體驗式活動來加深游客旅游感受,比如游客掃碼關注微信公眾號則可以免費品嘗四川名茶,并且還可以免費體驗采茶活動,親身感受地方風土習俗等等。并且還可以通過有獎競猜的方式來加深與游客互動,比如提出與四川城市或是四川茶文化有關的問題,答對的游客可以免費領取四川名茶一份,或是想要的禮品一份。這樣一系列生動且富有人情味的旅游活動既可以豐富旅游活動項目內容,還可以更好的宣傳四川茶文化,并且推動四川旅游業發展,且更好的通過新媒體來實現旅游資源的開發。
3結束語
綜上所述,新媒體環境下定要做好四川茶文化旅游資源開發思想觀念的轉變與創新,從而更好的跟隨社會發展的腳步,時展的步伐調整四川茶文化旅游資源開發的方式,從中更好的探索出適合四川茶文化旅游業的推廣與宣傳的方式,有效利用新媒體推動四川茶文化旅游業的發展。
參考文獻
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作者:孟繁蕓 單位:國防時報特約編輯