市場調研范例

【內容摘要】

經過三年的實踐教學，發現教學中存在一定的問題，通過完善教學內容、運用多樣化的教學方法，優化課程考核體系，不斷提高教學質量，加強學生能力培養，為學生學習今后的課程、撰寫畢業論文、參加各類大學生創業大賽乃至實習工作奠定了一定的基礎。

【關鍵詞】

市場調研與預測;教學改革;教學內容;課程考核

2007年包頭醫學院(以下簡稱“我校”)市場營銷專業(醫藥營銷方向)開始招生，中間停招3年，2011年恢復招生，重新設置了相應的課程體系，其中《市場調研與預測》是最重要的專業必修課程之一。《市場調研與預測》課程本身具有實踐性強、應用型廣等特點，因此在教學過程中更應注重課程教學效果，培養學生實踐能力。為了促進我校市場營銷專業(醫藥營銷方向)進一步發展，突出專業特色，適應課程改革的趨勢，從教學方法、教學內容和課程考核方面對課程進行教學改革，為學生學習今后的課程、撰寫畢業論文、參加各類大學生創業大賽、實習和工作奠定了一定的基礎。

一、《市場調研與預測》課程教學的現狀

(一)教學方法單一，課堂效果欠佳。在該課程教學過程中，主要是任課老師借助多媒體等教學手段，向學生灌輸式的教學，學生被動接受知識，課堂氣氛不活躍，學生參與課堂互動的積極性低。課程的應用性在教學內容中體現不強，學生的執行力不夠，編寫的調研報告流于形式。不能真正發現問題、及時思考并正確分析和解決問題。

摘要：在分析大學生襪子消費影響因素的基礎上，設計了大學生襪子消費調查問卷，通過市場研究，獲取大學生襪子消費中各種影響因素的數值，對主要因素進行主成分分析、聚類分析和交叉分析，將大學生細分為不同的消費群體，為企業進行襪子設計提供有益的參考。分析顯示，大學生分為三個不同群體，其主體是“務實消費型”占總調研人數的51．0％，其次是“從眾消費型”占39．8％，而“時尚消費型”占9．2％。

關鍵詞：襪子消費；聚類分析；交叉分析

襪子屬于服飾品的一部分，襪子具有保護人體腳部和適應鞋子內部環境的功能［1］，因此，襪子應具有一定的裝飾性和良好的服用性能［2］。但由于國內眾多襪子產品定位不清晰、設計欠章法、產品質量不穩定，不能滿足各層次消費者的需求。據統計，襪子消耗每年每人6～10雙［3］，可見這是一個巨大的消費市場。隨著時尚化、個性化消費理念的興起，襪子不僅僅是用來保暖，更是美化人體、促進人體健康的多功能產品。本文從大學生襪子消費者的消費心理入手，分析影響襪子消費購買行為的內外影響因素，設計市場調研表并對大學生群體進行調研，對調研數據進行統計分析，獲取襪子的市場細分和市場消費信息。

1大學生襪子消費主要因素

大學生襪子消費影響因素包括襪子消費心理層面因素、襪子消費購買行為因素以及襪子本身的質量、工藝等。對這些影響因素分析后，細化適當的問項，構成大學生襪子市場調研問卷，見表1。市場調研表設置了21個問項，采用5分法評定，即1表示“完全是”、2表示“是”、3表示“一般”、表示“不是”、5表示“完全不是”，來進行市場調研和數據統計。

2襪子消費市場調研對象及數據

調研以浙江和江蘇在校大學生為調研對象，進行隨機抽樣調研。調研共發出書面問卷200份，回收199份，有效問卷196份，其中男生92名、女生104名，對196份有效問卷進行統計分析?？煽雌穑蹬琶^大的前5位影響因素是k13（合腳舒適）、k18（吸濕透氣）、k6（服裝搭配）、k5（美化自己）、k16（襪子耐磨）。均值排名較小的前3位是k7（喜歡名牌）、k2（打折與質量）、k3（喜歡與價高）。男女生在各指標中的差異不大，取值趨勢基本一致。

摘要：隨著科技不斷進步，對環保的要求不斷提高。全球排放法規日趨嚴格，排放法規的更新換代更趨頻繁，對排放法規的制定提出了更高的要求。排放法規既要切合實際狀況，又要促進技術革新，還要根據市場消化能力給出合理的過渡期。因此，掌握現有排放法規的實施情況以及存在的問題，對于新排放法規的制定能起到閉環修正的作用。鑒于當前摩托車國Ⅳ排放標準正處于實施期，國Ⅴ、國Ⅵ排放標準制定前期，開展了對國Ⅲ排放標準實施情況的調研，以期對我國摩托車管理政策以及排放標準制定修訂提供參考依據。

關鍵詞：摩托車;國Ⅲ排放標準;實施;調研

引言

隨著科學技術的不斷進步，全世界范圍內環保意識不斷加強，機動車的排放法規日趨嚴格?？v觀全球排放法規發展趨勢可以看出，“零排放”已逐漸提上日程。電動汽車等新能源汽車的蓬勃發展印證了這一點。在這樣一種背景下，摩托車排放標準也逐步嚴格，摩托車行業面臨著技術更新的問題。從20世紀90年代第一版摩托車排放標準起，經歷了從GB14621-1993到GB14622-2002、GB18176-2002摩托車排放標準中規定的第一階段和第二階段，再到摩托車排放標準的國Ⅲ階段（GB14621-2002、GB14622-2007、GB18176-2007和GB20998-2007），進而到中國摩托車排放標準第Ⅳ階段（GB14622-2016、GB18176-2016），目前摩托車國Ⅴ、國Ⅵ排放標準正在積極制定中。現階段是摩托車排放標準國Ⅲ和國Ⅳ同步實施的過渡階段，在摩托車行業內開展對國Ⅲ和國Ⅳ排放標準實施情況進行調研和評估，對于完善摩托車行業管理政策以及下一步摩托車排放標準的制修訂具有重要意義。

1調研方案制定及實施

1.1調研方案的制定

調研方案的制定主要包括對人員的培訓、信息收集整理、數據分析，制定調研方式，典型城市的確定，抽樣方案和數量的確定等內容。在設計調研問卷和座談方案時，充分考慮市場現狀，針對不同對象設置相關的調研問題。主要包括對當地主管部門的管理政策、監管實施情況進行調研，對企業研發、認證、采購、銷售、售后等環節遵照排放標準所采取的措施、成本庫存影響、質量控制、市場反饋等情況進行調研等。對用戶的調研則側重對排放標準的了解情況、車輛的實際使用情況等方面。本次調查采用分層隨機抽樣法。分層隨機抽樣又稱類型抽樣，先將調查的市場總體按一定的標志劃分成不同層，再從各層相同性質的分子中隨機抽取樣本。當調查總體很大，且總體內部個體差異明顯時，采用分層隨機抽樣，可避免簡單隨機抽樣過于集中于某個地區或某種特性，從而增加樣本的代表性和普遍性。具備抽樣誤差小，所需樣本數量少，樣本的代表性強等優點。

摘要：

《市場調查與預測》課程強調培養學生理論分析和實踐操作的綜合能力。本文首先分析傳統案例教學方法中存在的問題，然后提出綜合案例教學法，有效地將理論知識學習、分析問題思維培養和操作技能訓練結合起來，融為一體，使學生在理解和掌握市場調研的理論知識和方法的同時，具備解決問題的實踐技能。

關鍵詞：

市場調查與預測；綜合案例教學法；SPSS

一、引言

管理類市場營銷專業的骨干課程有經濟學、管理學原理、統計學、市場調查與預測、市場營銷、推銷及商務談判等。其中，市場調查與預測是這些骨干課程的核心，該課程以經濟學、管理學和統計學為前期課程，同時又是市場營銷策劃、推銷及商務談判等課程的基礎。該課程的培養目標著重于理論與實踐相結合，要求學生不僅理解和掌握市場調研的理論方法和相關知識，而且能夠投入到市場調研的實際運作中，學會市場數據的收集和分析方法，得出有效的結論。該課程大多采用案例教學法。常用的案例教學法采用如下教學流程：教學前教師挑選或寫作案例，教學中引導學生討論案例，討論后，教師總結學生的觀點與方案并加以點評。這種案例教學法存在如下教學質量問題：（1）案例內容不全面。案例來自教材和學習資料，內容主要是情景問題的敘述和解析，沒有同步的問卷設計和調研數據，因此該類案例授課往往只能覆蓋市場調研的理論方法剖析方面，無法延伸到實踐操作部分，從而對學生實際解決問題能力的培養不夠；（2）案例分析主要采用分組討論的形式，對學生獨立解決市場調研問題能力的培養達不到好的效果。（3）忽略市場調查與預測中數據分析能力的培養。忽略對于學生技能的訓練、數據分析、高級軟件如SPSS等的教授和應用。這一點尤為重要，中國市場調查行業發展急需具備市場調查與預測綜合能力的人。經濟管理專業的學生不僅要掌握市場調研的理論和方法，而且更應掌握數理統計方法和軟件分析技術在解決實際問題中的應用。而在實際教學中涉及的軟件仍然停留在EXCEL階段，錯誤的認為高級軟件是研究生階段才需掌握的技能?，F階段，本科畢業設計也會涉及到市場調查數據的整合分析問題，掌握SPSS等先進軟件，可以減少市場調查的統計工作量，提高分析結果的準確性。此外，市場調查機構對從業人員的職業要求不僅僅局限于掌握基礎的辦公軟件，而是必須熟練運用SPSS或SAS等專業的市場研究統計軟件。綜合以上三點，筆者提出綜合案例教學法，彌補了現有案例教學法的缺點。

二、何為綜合案例教學法

1電力營銷管理過程中存在的問題

1.1市場調研不夠科學與充分

在計算機普及率較高的現代化社會，電力企業中對于計算機的應用也占有很大比例，但現實情況卻是我國很多電力企業營銷方式落后，主要依靠手工操作，電力營銷的信息化水平偏低，企業市場調研沒有章法，不但對用戶造成了各種不便，對于企業自身來說，在未來的發展上也很不利，造成營銷戰略失誤。

1.2營銷管理意識過于薄弱

說起電力營銷意識問題與電力企業的領導層息息相關，如果電力企業領導層充分重視電力營銷問題，采取各種方法與手段進行電力營銷，相信電力企業會發展得越來越好。但事實卻是多數電力企業過度重視電力產品的研發，供電服務質量的提升，雖然這兩點也很重要，但是電力營銷的缺失直接導致很多電企在市場中沒有地位，急切需要采取措施緩解電力需求，解決需求與銷售業績不好的問題。

1.3電力營銷管理信息化落后

當前的電力營銷管理存在很多問題，在諸多弊端中，操作失誤、操作違規與技術中遇到的難題比較常見。操作失誤是指的是一種不當操作的情況，一般操作人員是維護員與信息系統操作員，這兩者的過失會造成很嚴重的后果。和操作失誤相比，違規操作是一種個別現象，個別的工作者利用系統中存在的紕漏或采用不為人知的手段對系統數據進行竄改。技術問題有關科技研發能力，在管理系統設計方面沒有做好，在系統運行過程中因為這樣的問題而造成不穩定等。

一、課程項目建設依據

在職業教育中，我們的教育方針是要培養高素質勞動者和技能人才，培養學生的動手能力和服務能力是職業技能教育的培養目標。在課程設計和課堂教學的過程中，要充分體現職業教育的要求，在精品資源共享課的建設背景下，依托翻轉課堂教學模式，將課程知識與職業能力相結合，將實踐教學與項目教學相結合，是符合職業教育發展，適應國家現代產業體系建設要求，促進高等教育協調發展的重要手段。

二、課程項目總體設計

“藥品市場營銷技術”課程是藥品經營與管理專業學生的專業核心課程，也是該專業的職業技術課，通過該課程的學習，學生能夠了解市場營銷的產生與發展，明確藥品營銷的含義，樹立正確的營銷觀念，熟悉藥品市場及營銷環境、能夠對醫藥企業的目標市場進行選擇和分析，并掌握企業藥品品牌策略、價格策略、藥品渠道維護策略及藥品推廣策略。最終掌握藥品營銷工作的工作流程和工作方法，能夠勝任藥品銷售、采購、營銷管理等崗位的工作。在精品資源共享課的建設過程中，需要對課程所用的教材、上課使用的教學課件、實錄教學視頻以及供學生使用的考試卷、作業、習題庫等資源進行建設，在建設完成后要實現學生和教師的共享。而在課程的實際授課過程中，課程項目的開發和設計可以以翻轉課堂為主要載體，以課前任務、課堂學習和課后提高三部分實現資源的共享，從而能夠實現整門課程的精品資源共享建設。

三、教材共享設計

教材是一門課程的核心教學資源，也是教師和學生進行溝通和交流的基礎，因此在精品資源共享課程建設中，對教材的建設十分重要，需要從結構、內容和模式上符合翻轉課堂教學的要求。以往的教材編寫，常常是以章節的形式按照知識學習體系進行編寫，這樣的教材便于教師掌握，也有利于教師的備課和授課，但是卻忽略了以學生為主體的教學思想，因此配合翻轉課堂使用的教材應充分體現學生的主導地位，以工作流程或者工作內容為核心，將職業崗位中需要的能力拆分為由淺入深的知識點，并將較容易掌握的知識點在課前學習任務單中體現，由學生自學或小組學習完成，而將較難的知識點放在課堂上由教師采用啟發式或探索式的教學模式指導學生學習，另外還可以將教材中的部分內容作為開放式的討論學習主題，由學生在課后選擇性學習。例如“藥品市場營銷技術”課程，在教材編寫上可以分為8個項目，分別為課程入門指導、藥品市場營銷環境分析、藥品市場調研分析、藥品目標市場選擇與定位分析、藥品市場產品設計、藥品市場價格設計、藥品市場渠道設計和藥品市場促銷設計。在這8個項目中，第一個項目主要介紹藥品市場營銷中的核心概念，讓學生對該課程有一個總體的認識和了解，并產生學習興趣;藥品市場環境分析和市場調研，是對藥品市場的宏觀學習和掌握，也是醫藥營銷崗位中市場開發部門的重要工作內容;藥品目標市場選擇和定位分析是將藥品市場中的宏觀分析與微觀企業工作具體實施相結合的重要手段，其中歸納為醫藥企業的STP市場分析，也是企業具體工作內容的體現;藥品的產品、價格、渠道、促銷分析可以歸納為4P策略分析，這是在藥品銷售工作中一線營銷人員可以具體采用的營銷方法，也是課程學習中最核心的部分。在實際教學工作過程中，教材的設計要與教學模式相結合，通過實施翻轉課堂，制定課前學習任務單、課上學習項目以及課后開放討論內容，能夠很好的促成精品資源共享課程的建設工作。例如“藥品市場營銷技術”課程中藥品市場調研分析項目的教材內容可以制定如下:(1)工作任務:撰寫藥品市場調研方案;設計藥品市場調查問卷;實施藥品市場調研活動;調查資料的整理和分析;撰寫藥品市場調查報告。(2)課前學習任務單:藥品市場調研的目的、內容和安排;調查資料的收集方法;市場營銷調查報告的基本結構和寫作內容。(3)課上學習:設計藥品市場調查問卷;開展藥品實地調研活動;撰寫藥品調研報告。(4)課后開放討論:在進行藥品市場調研時還有哪些改進的空間?

四、教學課件與視頻設計

摘要：市場營銷是企業據以銷售產品、推廣品牌的主要途徑，市場營銷的效果，是決定著企業產品市場占有率高低，及企業競爭力大小的主要因素。本文基于新經濟背景，以制造業為例，從市場調研、營銷策略、服務質量等方面，分析了企業當前在市場營銷方面存在的問題?；诖?，重點提出了不同的解決建議。以期能夠為現代化企業的長遠發展帶來推動作用。

關鍵詞：新經濟背景；市場營銷戰略；服務質量

市場經濟水平的不斷提高，以及科學技術的不斷發展，使得經濟發展的信息化程度得到了顯著的提升。在新經濟背景下，企業傳統市場營銷方式中存在的問題逐漸暴露。為提高企業產品的市場占有率，積極改革市場營銷戰略以吸引到更多的消費者，成為了企業發展過程中亟待解決的首要問題。在此環境下，對企業市場營銷的新思路加以探討較為必要。

一、新經濟背景下企業市場營銷存在的問題

(一)缺乏市場調研

當前，部分企業生產產品前，仍存在著“無市場調研環節”的問題。如企業貿然生產某項產品，很容易導致產品的銷售量無法達到預期，致使產品積壓，對企業經濟效益的提升造成阻礙[1]。對此，于產品設計前，積極進行市場調研，是提高企業市場營銷水平的主要途徑，對企業產品銷售量的提升，及企業經濟效益的提高較為有利。

(二)營銷策略單一

摘要：在企業經營管理中，投資管理作為重要的工作內容，與企業的生存發展有著密切的聯系。對于中小企業而言，由于投融資容易受到外界環境影響，投資管理一旦發生問題，會直接影響中小企業的發展。鑒于此，本文探析了中小企業投資管理問題和相應對策，針對現階段中小企業投資管理存在的問題，重點從六個方面提出了相應對策，旨在為中小企業投資管理工作提供理論參考。

關鍵詞：中小企業；投資管理；投資決策；監督管理；管理制度

中小企業是指企業在員工數量、資產總額、經營規模等方面與同行業企業相比都處于較低地位的經濟實體，由于其資產、經營規模都較小，容易受到經濟、市場等因素的影響。由于目前我國的市場經濟環境存在著不穩定因素，中小企業投資管理存在一系列的問題，投資管理的不科學，使得一部分中小企業的生存面臨威脅。

1現階段中小企業投資管理現狀

1.1投資管理方式落后

由于中小企業自身的特性，導致其存在投資管理方式落后的問題，相應的投資管理手段也缺乏創新性。當中小企業在進行項目投資后，往往缺乏對投資的監管及對融資渠道的關注，因此在投融資方面容易出現這樣那樣的問題，最終導致投資失敗。由于中小企業投資管理方式的不科學、不合理，投資風險發生的概率較大，而重復投資、虧損投資、盲目投資的現象比比皆是，這對于中小企業的長期發展非常不利。

1.2市場調研意識淡薄