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［摘要］財務共享服務中心是近年來流行的一種會計報告業務的管理方法，它不需要在各分支機構和外部辦事處設立專門的財務人員，其優勢在于規模效應下的成本降低、財務管理水平的提高、效率的提高和企業核心競爭力的提高。本文主要分析了基于財務共享服務中心的高職財會課程設計及改進。
［關鍵詞］高職院校；財務共享服務中心；財會課程
1財務共享服務中心的內涵及設立意義
財務共享服務中心（簡稱FSSC）是近年來流行的一種會計報告業務的管理方法，它將不同國家和地點的實體會計業務應用到FSSC（共享服務中心）中進行賬務處理和報告。這種運作方式不同于傳統的財務管理模式，有利于確保會計記錄和報表的規范化和結構化，有利于財務人員進行企業統籌性的合理安排，因為不需要在各分支機構和外部辦事處設立專門的財務人員。具體而言，在財務共享服務中心模式下，對財務人員的要求不再像以前那樣全面了。在施行財務共享服務中心之前，各地的分支機構都擁有自己的財務部門，在控制成本的前提下，每個財務人員都必須熟悉整個財務系統，所有的賬戶都必須獨立完成。但在施行共享服務模式的財務中心，每個財務人員只需要完成整個賬戶處理中的一個或幾個環節。財務人員不需要為一個分支做一整套賬戶，而只需要處理所有分支機構的相同賬戶，比如應收賬款是全國各地和國外所有分支機構相同的業務內容，就像是一條工業流水線，即使是剛畢業的大學生，也能通過一系列系統化的入職培訓，很快適應流水線上某一具體崗位員工的基本要求，在節約人力資源和人力成本的同時，保證了作業的準確性和可靠性，明確了每個人的責任，并有助于員工的績效考核。財務共享服務模式將許多基本財務功能都匯集到FSSC進行操作。由于這些基礎業務被共享中心所操作，原有的財務人員從人力資源使用角度得到釋放，財務人員從大量重復的基礎業務中解放出來，轉變為業務財務和財務管理決策。原有的財務人員被劃分為高端財務決策者、業務執行財務人員和FSSC財務運營人員3個層級。高端財務決策者負責宏觀業務和方向把控，與企業財務的接口是對收集到的財務數據進行進一步挖掘和分析并做出準確的決策，與FSSC的接口是實現集成管理和支持服務，例如定義業務流程和系統開發決策。因此，這類財務人員不僅需要特定的業務知識，還需要綜合的戰略管理能力。企業財務人員必須對業務敏感，比如對產品或價值鏈有深入的了解。此外，這些人員還需要掌握財務會計、預算編制、績效考核、營銷管理、對外貿易、融資、風險管理和財務等方面的綜合知識。FSSC財務操作人員只需要了解當地規定在某些領域完成工作（如報銷業務等），其財務專業要求一般不高。一般來說，財務共享服務中心區別于傳統財務操作模式，它在對人員要求方面存在兩極分化的現象。除了業務操作能力的要求之外，財務共享服務模式對財務人員的溝通技巧和無紙化辦公操作都提出了更高的要求。
2FSSC財務業務人員的主要業務操作范圍和流程
FSSC財務業務人員的主要業務操作范圍和流程，可以總結歸納為以下幾個主要部分。第一，負責辦理本單位或部門各項銷售收入確認及上繳業務，辦理日常經費支出（包括人員支出和專項經費）的報銷業務，上傳報銷電子單據，并進行原始單據的妥善歸檔保管，同時完成FSSC安排的各項報表工作。第二，負責領取、保管、使用好本單位的備用金。備用金只供本單位進行零星業務的開支，備用金不足時要及時報賬以補足備用金，要對備用金實行嚴格的報備管理，應按照規范制度積極上報FSSC備用金收支情況，保障備用金的安全，不用時應及時上繳至銀行賬戶，不得將備用金轉存、挪用及私借。第三，負責在FSSC反饋的財務收支賬務情況和稅務情況，進行稅務核實，依據稅務核實數據，在本單位或部門駐地進行稅務申報工作，并將稅務申報情況及時上報至FSSC中心。第四，負責提供本單位或部門人員工資變化情況，協助FSSC進行人員工資包括績效工資和加班工資的發放工作，按時登記各項收支流水賬，使本單位和FSSC能隨時掌握單位收支情況，有利于單位對下一階段資金的收支進行合理計劃。第五，向單位領導和有關經辦人員宣傳有關財務知識，向FSSC有效的反饋各項制度的執行情況和存在問題，使FSSC的各項制度和規定能夠合理有效地得到執行。
3基于財務共享服務中心的高職院校財會課程改進的思路
基于財務共享服務中心在我國不斷得到推廣，而且財務共享服務中心模式是未來財務管理模式的發展趨勢，基于此，全國各類高校都應進行相應的財務人員培訓，并進行財會課程設計和改進，具有重要的現實研究意義。筆者認為基于財務共享服務中心進行財會課程設計首先應當進行準確的受眾人群定位，根據不同的受眾人群特點，制訂對應的課程設計方案。而FSCC將傳統的財務人員整體劃分為3種類型：高端財務決策人員、業務實施財務人員和FSSC財務業務人員，分別對應財務的決策、實施和執行3個階梯性步驟，對應的業務知識和專業技能要求也是呈階梯性排列，因此基于這3種類型人員進行課程設計，從課程數量、培訓方向和知識深度都存在顯著性的不同。高職教育具有以下幾個特點：以職業技能培訓為主、以應用技術操作為重點、關注前沿性技術的最新發展、培養學生的獨立操作能力、技術理論與實際操作相結合、以市場需求為導向調整教學內容和教育效果受地域差異的影響較大。高職教育是針對崗位施行技能型培訓的，因為高職教育本身就是教授技能的體系。高等職業教育不同于普通高等教育，一般的?？坪捅究平逃觽戎赜诶碚撝R培養，以理論為主導，輔之以實踐，而高職教育正好相反，它是以實踐能力為培訓基礎，以理論知識培訓為輔的。簡單來說，高職教育更加注重實踐操作能力，適合于崗前的培訓。因此高職院校基于FSSC進行財會課程設計及改進，筆者建議應切入FSSC財務業務人員培訓最為貼切和適合，這是基于FSSC人員業務和培訓特點，也是滿足高職財會教育特點的最佳選擇。
4基于財務共享服務中心的高職院校財會課程改進的具體方法
基于FSSC財務業務人員的主要業務操作范圍和流程，筆者認為可以從以下幾個方面進行培訓課程設計和改進。
4.1重視原始單據的審核培訓
原始憑證的真實性、完整性和正確性，直接關系會計信息的質量，FSSC財務業務人員在受理本單位各項經費支出進行上報時，首先應根據單位內部會計財務制度和資金報銷管理制度規定，對原始憑證進行初審，負責原始憑證的正確性和完整性。FSSC財務業務人員受理的原始憑證必須具備相應的要素：憑證名稱；填制憑證單位名稱或者填制人姓名；經辦人員的簽名或者蓋章；接受憑證單位名稱；經濟業務內容；數量、單價和金額。對記載不準確、不完整的原始憑證，財務人員應要求其予以更正、補充。各單位報送的原始憑證各要素必須齊全，不得以虛假的、不合法的原始憑證進行套取現金。FSSC財務業務人員應在上報電子單據前仔細審查各項報銷憑據，并對憑據進行分類和匯總。應當注意的是，在提交電子單據時，財務人員應進行及時確認，確保能夠在第一時間發現和處理問題。在日常工作中，財務人員應以逐案為基礎記錄現金日記賬，并在月末對銀行余額進行核對。
4.2注重稅務申報培訓
稅務申報工作是FSSC財務業務人員的一項重要的核心工作，是其他人員無法替代的，因此應側重稅務課程培訓，如稅務測算和申報實物的培訓。合格的FSSC財務業務人員應具有一定的稅務知識，能夠和FSSC進行稅務申報核對，同時應熟悉稅務申報的具體操作過程和步驟，能夠應對突發情況，應將稅務相關課程改進分為理論知識和實物報稅兩個課程，并增加實物報稅的實習課程。
4.3注重無紙化辦公操作培訓
FSSC運行的一項重要技術支持就是無紙化辦公操作，因此一名合格的FSSC財務人員應具有相關的專業知識和實踐操作能力，應熟悉OA辦公、電子憑證上傳核對、電子發票開具、網上稅收上傳、網上稅收申報、網銀電子對賬和電子表格制作等。因此高職院校在進行課程改進時，除了進行計算機操作培訓外，還應增加各類財稅電子軟件和硬件操作處理培訓。
4.4改進外語培訓方向
外語培訓是我國高職院校教育的一塊短板，高職院校不像本科院校要求學生必須通過外語等級考試（如英語四六級考試），但FSSC財務人員有相當部分人員要外派至國外辦事處，外語知識儲備是必備的工作和生活技能，因此基于FSSC財務人員進行財務課程改進必須加強外語培訓，特別是英語培訓，這是不可或缺的必備課程。但是FSSC財務人員外語培訓應當與傳統英語培訓有所區分，應當側重于兩個方面：一是外語口語培訓，這是交流和生活的必備基礎技能；另一個是財務專業外語培訓，這是業務處理必備技能培訓。
主要參考文獻
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作者:呂磊 單位:永州職業技術學院
