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［摘要］以國際貿易實務課程中的制單審單模塊為例，以情景體驗結合任務驅動的混合式教學為主要教學方法，進行課程的信息化教學設計，以期優化教學過程與效果。
［關鍵詞］信息化；國際貿易實務；混合式教學
1設計背景
國際貿易實務課程主要研究貨物一般貿易進出口基本程序，知識點較多，應用實踐性很強，學生不易全面掌握。而且，在這門課中存在大量的專業術語、基礎理論知識和方法，使得這門課對于高職學校的學生來說枯燥、難懂，通過傳統的教學手段和方法進行教學時，難以吸引學生的注意力，教學效果較差。為合理運用教育領域的新興信息技術來提高教學效率和效果，本教學設計方案以國際貿易實務課程中的制單審單模塊為例，以情境體驗結合任務驅動的混合式教學為主要教學方法，進行教學設計，以期優化教學過程與效果。
2教學分析
2．1教學內容分析
本教學設計選取高等教育出版社的《國際貿易實務》教材中項目十制單結匯中的制單審單任務。要求學生能夠掌握外貿單據的制作程序和要點，獨立完成不同國際貿易結算方式下單據的制作和審核，實現對于制單審單知識從核查、計算、配單到制單、審單的一體化訓練，共六個課時。
2．2教學目標分析
本模塊的知識目標是讓學生了解外貿單據的種類和主要用途，掌握外貿單據制作、審核的原則、依據和方法；技能目標是要求學生能夠獨立完成單據的制作和審核；素質目標是培養學生嚴謹的工作態度和團隊協作精神。
2．3學情分析
本課程的教授對象是市場營銷專業大二學生。他們通過前導課程的學習，掌握了一定的基礎理論知識。本次課力求把枯燥無味的知識變得生動有趣，引起學生的學習興趣，在教學內容設計上層層遞進，借助學生易于接受的信息化教學手段展開教學。
3教學策略
3．1教學理念
基于本任務模塊具有較強的實操性，故選用了場景預設與任務推進相融合的教學方法，采用將線下教學情境和線上教學空間有機結合的混合式教學模式來開展教學。首先，以校企合作企業的國際貿易案例為依托，創設制單審單的情境；其次，采用學生感興趣且互動性強的游戲比賽作為輔助工具，運用游戲化教學平臺，組織互動游戲，激發學生的學習動機；最后，以任務推進的方式構建翻轉課堂，以學生為主體，寓教于樂，讓學生在有趣的學習氛圍中解決問題，從而完成對新知識的構建和內化。
3．2信息化教學手段
在教學手段上，充分運用多元化的信息化手段，來完成整個教學過程。本門課使用的信息化的手段包括：通過微信公眾號微課、課件、參考資源等課前預習資料，使用微信群實現師生間的實時溝通交流；使用“得實e學”混合式教學平臺進行日常的課堂教學，使用Quizizz游戲化教學平臺來輔助課程開展，提高學生興趣，活躍課堂氣氛；使用POCIB軟件平臺進行仿真模擬，引導學生“做中學、學中做”；使用Xmind思維導圖軟件梳理知識框架，完成課程總結，加深學生對知識的整體把握和記憶。本門課使用的教學策略主要包括：通過情境體驗法、任務驅動法、游戲教學法、自主學習法、小組合作法等多種教學方法，以情景創設為引導，完成整個教學過程。在此過程中，以學生為主體，教師充當組織者、指導者和幫助者，突出學生在學習活動中的主體地位。
4教學實施
4．1課前導學
教師在開課前在得實e學混合式教學平臺開設國際貿易實務課程，并添加班級，導入學生名單。課前準備分為三個環節：（1）課前7天，教師通過微信公眾號，將本任務模塊相關的微課、課件、參考資源、單據范例等推送給學生，這些資料可以是文字、圖片、語音和視頻等。學生完成課前預習，掌握單據的制作流程和審核依據。（2）課前5天，教師設計校企合作企業的仿真國際貿易案例，將案例到得實e學平臺，要求學生在線完成單據制作，并上傳至平臺。（3）課前3天，教師在平臺上查看學生完成情況，在線答疑，并通過微信群發起關于本次學習任務難點的投票，投票結果對教學預設做針對性調整，作為課堂實施的參考依據。在課前準備的三個環節中，通過信息化教學手段的運用，將學生的被動學習變為為主動學習；教師通過信息化手段進行過程考核；同時，還可通過微信群、網絡教學平臺等進行在線答疑，使每天不離身的手機成為學生的口袋課堂，提高學生的學習效率和學習興趣。
4．2課堂實施
本模塊的課堂實施共六個學時，分為三個階段進行。第一個階段：知識梳理階段。教師帶著學生一起回顧課前推送的學習資料，并結合課前答疑的情況以及課前由學生投票選出的結果，結合課前的案例，就單據的種類以及用途、單據制作的基本原則和規范、在不同的支付方式下交單的流程等重點內容進行知識梳理，并通過Quizizz游戲化教學平臺來輔助課程開展，與學生交流互動，提高學生興趣，同時導入本次課的難點。第二階段：仿真模擬階段。本次課，主要是借助POCIB軟件平臺進行仿真模擬練習，采用任務驅動法引導學生逐步完成單據的制作和審核，實現“做中學、學中做”。在此階段，仍是以學生為主體，教師只是就學生在情境參與過程中所出現的重點問題及注意事項進行指導、解答，幫助學生提高單據制作和審核的效率。在情景模擬的過程中，學生將結合教師所給的情境，運用所學的專業知識，在參與情境的過程中將新知識內化于心。第三階段：討論總結階段。教師課程總結任務，學生對第二階段仿真模擬的演練結果，進行分組討論，并將討論結果到得實e學平臺。各組派出一名代表上臺演示，分享本組的討論結果和心得體會。最后，教師對各組表現進行點評并適當補充，并總結學生在制單審單環節的易錯點，幫助學生提高制單審單的效率，完成本次授課計劃。通過課前準備和課堂實施的強化，課后的提升將重點引導學生走向真實的國際貿易實操環境。
4．3課后提升
（1）學生根據教師的課后任務，使用Xmind軟件繪制思維導圖，梳理課程結構、知識總結。（2）教師根據各教學平臺后臺結果，采用教師評分、學生自評、學生互評、平臺積分、軟件積分的考核結果，掌握學生對知識的掌握情況，個性化推送課件和輔助資料。將資源生成二維碼，發送給學生，便于復習回顧和知識拓展。并通過得實e學平臺、微信群等，在課后實現學生與教師隨時隨地的溝通和交流。（3）組織學生參與企業實踐，引導學生感受企業真實工作內容和流程，并拍攝實踐視頻，形成記錄資料，上傳到得實e學平臺，完成知識的建構，提升實踐能力和綜合素質。
4．4考核評價
引導學生進行心得總結，并組織學生進行自評和互評。通過得實e學平臺、POCIB軟件平臺和Quizizz游戲化教學平臺的累計得分評選出本模塊的任務小達人和優秀團隊。
5教學反饋
5．1教學效果
與傳統模式的課堂教學相比，采用將線下教學情境和線上教學空間有機結合的混合式教學模式來開展教學，突出了以學生為中心的教學思想，實現了學生學得開心，做得用心，教師教得省心。教學效果體現在以下幾個方面：（1）學生的興趣明顯提高，學生學習參與度大幅提升。由于采用了學生感興趣的信息化手段對接課堂，學生在刷手機、玩電腦的過程中不知不覺就完成了課前及課后的學習任務。學習將不再是一種負擔，學習興趣自然有了大大提升。（2）課堂氣氛明顯改善，教學效果顯著提高。傳統教學過程中，教師通常只是采用提問的形式進行課堂互動，學生的課堂參與性和積極性都難以調動。采用信息化手段后，將教學過程從課堂中延伸至課前和課后，保證每次課學生做到有目的來、帶任務走，學生專業能力顯著提高，課堂借助信息化手段而產生神奇的化學反應。（3）實現了教學資源的動態積累。由于學生在任務完成后需要通過教學平臺提交完成的任務成果，這些鮮活的案例不斷的積累并更新，為今后的教學提供了源源不斷豐富的案例素材。（4）為職業競賽儲備力量。POCIB等信息化教學手段的應用，讓學生在更好地掌握專業知識的同時，大大提升了實操的技能。學生在參與各類國際貿易比賽中，表現出強烈的興趣和信心，并取得優異成績、獎項和成就感，而比賽的成功又反過來促進學生的學習熱情，形成良好循環，達到“以學備賽、以賽促學”的效果。（5）學生的職業素養大大提升。合理應用信息化手段，培養的學生適應現代企業的用人需求，學生在與真實的工作環境對接中大大提升了職業素養。
5．2亮點創新
（1）運用線下教學情境和線上教學空間有機結合的混合式教學模式，體現了學生在學習中的主體地位，情境模擬教學方法營造仿真環境，提高了學生的知識遷移能力和解決復雜問題的能力。（2）與專業實踐平臺有效對接。引導學生參與企業實踐，感受企業真實工作內容和流程，完成知識的建構，提升實踐能力和綜合素質。
5．3教學反思
（1）本課程學生的課堂參與度還有進一步提升的空間。因為學生在完成本課程任務的過程中需要有較強的應變能力、語言表達組織能力和獨立分析并解決問題的能力，而我們的學生以上能力相對較弱，他們的進步還需要一定的時間。（2）教師在教學任務實施過程中要保證小組討論能夠充分調動所有成員的學習主動性和積極性。在整個教、學過程中應進一步明確協調組內分工，加強對所有成員的督促、個別指導和個性化評價，力爭讓所有學生都能跟上課程項目進度和教學節奏。
主要參考文獻
［1］景卓．信息化教學在高職國貿實務課程中的應用［J］．南昌教育學院學報，2018（2）．
［2］勾秋芬．基于信息化教學大賽的信息化教學設計［J］．才智，2019（8）.
作者:張虹 單位:廣東創新科技職業學院
