品牌文化管理范例

班組是企業的細胞，是企業的基層單位，是企業生產經營管理的落腳點和支撐點，是企業生產經營目標能否保質保量如期實現的執行者。打造班組文化品牌，優化班組管理，規范員工行為，凝聚企業人心，對于豐富企業文化，促進企業高質量發展，具有重要的現實意義。本文結合三峽水利樞紐梯級調度通信中心（以下簡稱“三峽梯調”）生產管理部（以下簡稱“生管部”）的工作實踐，運用商業領域品牌建設的方法，探索打造班組文化品牌，將班組文化深深植入班組日常生產管理過程中，讓班組員工將班組文化內化于心、外化于行，最終實現用文化管理班組的最高目標。

一、班組文化品牌創建思路

根據班組工作職責和定位，生管部提出了“SMART”班組文化品牌概念。“SMART”為生產管理工作應遵循的五項準則，即Service（服務）、Management（管理）、Action（行動）、Responsibility（責任）和Teamwork（團隊）。生管部將“SMART”班組文化品牌概念與專業或專項工作任務相結合，打造了“SMART紅旗”“SMART活力”“SMART號角” “SMART精準” “SMART藍盾” “SMART迅捷” “SMART質量” “SMART入腦”八個子品牌，基本涵蓋了部門管理工作的各個方面。

二、班組文化品牌創建實踐

生管部提出“SMART”班組文化品牌概念及八個子品牌后，全體員工積極響應并逐步形成共識，在班組文化品牌內涵的引領下，部門各項管理工作取得了實效。“SMART紅旗”對應黨建工作。生管部黨支部開展了“亮身份、強素質、當先鋒”的主題實踐活動，收效顯著，每位黨員都能自覺承擔一部分黨建工作。例如：生管部黨支部在全體黨員中征集主題黨日活動方案，黨員同志們踴躍參與，提出了很多操作性很強的方案，并主動承擔黨支部每月主題黨日活動的組織工作；全體員工深度參與廟河村扶貧工作，每月自愿帶禮品走訪貧困戶，與扶貧對象溝通脫貧良策等。“SMART活力”對應團隊建設工作。生管部通過中心工會、協會活動等多種途徑，開展了春游賞花、參觀珍稀植物園、登太陽包、爬磨基山、西園徒步競賽等集體活動，增強了團隊凝聚力。黨支部還十分重視共青團工作，把部門的文體活動完全交給青年員工去組織，在活動過程中收集照片，形成活動專題相冊，展示員工及團隊風采。“SMART號角”對應品牌宣傳工作。生管部充分發揮輿論“號角”作用，取得了較好的成績。在三峽梯調網站上宣傳稿的數量同比大幅增長，2019至2020年，生管部在中心網站宣傳稿件已達到180篇，外部媒體稿件9篇，上稿率為100%。通過重點工作報道、專業工作約稿、實時信息共享等多種舉措，將部門管理特色和亮點傳播出去，樹立正確的輿論導向，為SMART文化品牌吹響嘹亮的號角。“SMART精準”對應成本管理工作。節省成本、精準預算、規范操作是成本控制管理的最終目標。生管部通過精準預算、建立模板案例庫、推行“三峽e購”電商化采購、《費用管理業務流程》、組織編制成本控制工作重難點暨典型案例等舉措，構建起一整套精益成本管理系統。“SMART藍盾”對應安監工作。在安監工作方面，生管部秉承嚴謹務實作風，對三峽梯調安全風險進行全面識別和評估，編制風險管控措施清單，并督促相關部門、人員一一落實管控措施；組織建立生產辦公區域管理標準、日常安全管理工作規范等，編撰了《安全集結號》系列主題宣傳冊，將安全要求更多落實于行動，打造三峽梯調堅實的安全盾牌。“SMART迅捷”對應團隊管理工作。生管部信息化管理人員踐行“迅捷”這一管理理念，利用信息化手段為生產服務。例如：建立生產管理系統應用考評機制，確保信息管理系統安全可靠運行，為網上文檔快速審批、文檔資料的快速存檔提供強有力的保障。“SMART質量”對應質量及技術管理工作。三峽梯調針對核心業務鏈條，已經建立了技術監督體系和調度質量評價體系，并且不斷推動修訂統一的調度質量評價規范，將技術監督體系和調度質量評價管理體系覆蓋至成都、昆明區域，不斷提升設備運行和調度質量。“SMART入腦”對應人才培訓工作。合理、高效地培訓，能夠迅速提升從業人員各方面的素養，進而在工作中創造更多價值。生管部以“入腦”為主題，結合安全、成本、宣傳等工作，建立案例庫，要求年度舉辦不少于10次內部黨員講壇，打造部門培訓品牌，培訓內容涵蓋了電力市場、檔案管理、費用報銷等各個層面的管理內容，包羅萬象，立意新穎，讓員工開闊了視野，增長了知識。

三、班組文化品牌建設推廣應用思考

1精準提煉班組文化內涵

圖書館是一座城市的文化源泉，是城市文明建設的一項重要環節。公共圖書館是通過文化營銷服務，如發行文創產品、舉辦文化活動等，形成文化品牌，提升其社會影響力的營銷活動。城市文明建設，不僅要加大公共圖書館建設，還應打造圖書館文化品牌。公共圖書館文化品牌建設有助于挖掘公共圖書館潛在價值，提高公共圖書館競爭能力，為人們生活提供豐富的科學文化資源，發揮公共圖書館的文化職能，傳播優秀傳統文化，提升公共圖書館社會影響力。公共圖書館管理人員應加強公共圖書館文化品牌建設進程，可以通過提高公共圖書館文化品牌建設意識、提升文化品牌針對性、豐富文化品牌營銷方式等，建立公共圖書館文化品牌，提升其社會影響力，傳播傳統文化，促進城市文明建設。

一、公共圖書館文化品牌建設的作用

1、提升公共圖書館社會影響力

公共圖書館文化品牌建設可以塑造公共圖書館良好的社會形象，并提升其社會影響力，具體表現為：（1）發揮文化職能。品牌文化表現在科學技術、道德規范、宗教信仰、風俗習慣等各個層面。圖書館文化品牌建設通過成熟的文化宣傳方式，以此群眾閱讀不同的文化作品，使群眾在享受文化帶來的愉悅時，陶冶情操，形成價值理念。（2）提升群眾閱讀興趣。文化品牌建設具有獨特性，圖書館文化品牌建設通過發揮文化職能，通過舉辦文化藝術節等方式傳播文化，形成文化獨特性，吸引群眾目光，提升全民閱讀興趣、閱讀能力和文化素養，實現全民閱讀的發展目標，從而提升其社會影響力。

2、提升公共圖書館服務能力

公共圖書館建設文化品牌不僅能夠提升社會影響力，還能提升其服務能力和服務質量，使公共圖書館能夠做到精準、到位的服務，提升群眾滿意度，并樹立良好的服務形象，具體表現為：（1）提升服務意識。文化品牌具有兼容性，公共圖書館文化品牌能夠激發其創新服務意識，通過調動圖書館的資源滿足群眾多方面的閱讀需求，發揮文化品牌的兼容性特色，滿足不同的文化需求，從而使打造良好的口碑，提升社會影響力。（2）創新服務方式，文化品牌具有傳播持久性，公共圖書館通過結合現代信息技術，建立數字化圖書館，為群眾提供更加便捷的閱讀服務，不斷吸引群眾參與閱讀活動中，不斷提升其服務能力。

3、促進公共圖書館文化傳播

摘要：

當前，我國品牌正面臨著來自世界著名企業的國際競爭壓力，品牌競爭力不足已成為制約我國企業競爭力的關鍵要素。在簡述品牌及品牌營銷內涵的基礎上，本文應用已學的相關理論從品牌建立以及品牌維持兩部分分析我國企業本土品牌所存在的短視的定位方法、單調的傳播方式以及后續品牌維持問題，同時提出提升品牌競爭力的若干建議。

關鍵詞：

品牌；品牌營銷；品牌管理

伴隨國際市場競爭加劇，企業之間的競爭已超越產品競爭而聚焦于品牌競爭，品牌將成為企業綜合實力的體現。但從整體上講，我國本土品牌的綜合實力、品牌價值、盈利能力和國際知名品牌相距甚遠，多數企業仍然將關注重心置于產品上，而對于品牌建立、傳播、管理缺乏力度。

一、概念介紹

1.品牌。

摘要：

品牌是核心價值的體現，是企業核心競爭力的體現，實施品牌戰略，加強戰略管理，是企業實現可持續性發展的重要手段。“真龍”品牌在推行品牌戰略管理中有自己的優勢，同時也存在一定的問題，對此提出相應的措施。

關鍵詞：

品牌戰略；優勢；問題；措施

隨著經濟發展進入新常態，經濟發展動力轉向新的增長點，煙草行業發展也將進入新的階段。在新的形勢下，“真龍”品牌堅持穩中求進總基調，堅持市場需求導向，堅持統籌兼顧發展，堅持“做精做強真龍品牌”戰略思路，以轉變經濟發展方式為主線，以改革創新為驅動，努力打造“真龍”品牌升級版，全面提升企業和品牌核心競爭力，確保進入科學發展軌道，實現持續穩定健康發展。

一、品牌與品牌戰略

品牌是人們對一個企業及其產品、售后服務、文化價值的一種評價和認知，是一種信任。品牌已是一種商品綜合品質的體現和代表，當人們想到某一品牌的同時總會與時尚、文化、價值聯想到一起，企業在創品牌時不斷地創造時尚，培育文化，隨著企業的做強做大，不斷從低附加值轉向高附加值升級，向產品開發優勢、產品質量優勢、文化創新優勢的高層次轉變。當品牌文化被市場認可并接收后，品牌才產生其市場價值。品牌戰略就是公司將品牌作為核心競爭力，以獲取差別利潤與價值的企業經營戰略。戰略的本質是塑造出企業的核心專長，從而確保企業的長遠發展。在科技高度發達、信息快速傳播的今天，產品、技術及管理訣竅等容易被對手模仿，難以成為核心專長，而品牌一旦樹立，則不但有價值并且不可模仿，因為品牌是一種消費者認知，是一種心理感覺，這種認知和感覺不能被輕易模仿。

摘要：隨著我國經濟的快速發展，人民生活質量水平地不斷提高，人民除了對于物質的需求外，對于精神文化的需求也在日益凸顯，尤其外出旅游已經成為很多家庭每年必需的一項成本開支，由此，本文通過分析目前產業融合背景下我國文化旅游品牌的現狀以及品牌建設面臨的問題，提出了文化旅游品牌建設的策略，助力我國從旅游大國向旅游強國邁進。

關鍵詞：產業融合；文化旅游品牌；建設策略

一、文化旅游品牌現狀

文化旅游顧名思義就是將中華文化和旅游建設結合在一起，共同推進文化旅游的品牌建設，我國是一個擁有5000多年歷史文明且集山地、高原、盆地、平原、丘陵等各種地形為一體的文化旅游資源大國，數千年的文脈傳承，多元統一的民族文化，造就了我國豐富的文化資源，據統計，我國可供觀光旅游的景區就有約2.6萬余處，到2019年末全國各類文化和旅游單位總量就已突破35萬余個，若將各地民俗、民風以及大量的非物質文化遺產資源與當地旅游資源相結合，樹立文化旅游品牌效應，那么必定會出現百花齊放、百家爭鳴的現象。然而，當下我國的文化旅游建設表現為以下幾個特點：1.沒有真正地做到產業融合，文化宣傳和旅游資源開發方面還存在偏差，只是實現了文化與旅游資源的簡單相加，并沒有樹立很好的品牌效應，沒有真正對游客產生吸引力。2.文化旅游建設品牌定位不清晰，前期對于地區文化與旅游資源的建設開發規劃不到位，沒有形成完整的文化旅游產業鏈，不能給游客帶來深入的文化體驗和消費體驗。3.文化旅游的品牌形象不夠完善，不能彰顯地區文化旅游特色，沒有充分地將當地的自然資源特色、傳統技藝以及文化魅力充分地展示出來，打造獨特的宣傳主題。4.文化旅游的開發投資結構過于單一，缺乏對外交流合作，往往大部分的地區文化旅游產業融合都是政府投資建設，進而帶動地區經濟發展，很少有民間投資主動參與，這在一定程度上就降低了文化旅游建設以及營銷宣傳的活力。5.文化旅游的產業融合，作為一種新興產業，相對應的人才資源也有一定程度的短缺，造成了現在整體營銷水平和文化產業服務建設水平不高。

二、文化旅游品牌建設面臨的問題

（一）品牌意識不足

區別于傳統的旅游發展建設，現階段要做到地區文化特色與旅游資源開發的產業融合必須樹立品牌意識，但是在現階段國內文化旅游產品同質化現象嚴重，毫無創意、全無特色的文化旅游品牌盛行。缺乏創意的品牌其市場競爭力必然薄弱，更無法產生品牌效益。尤其在偏遠的鄉村開展旅游文化建設以及農業休閑旅游項目時，給游客一種千篇一律的感覺，沒有很好的品牌效應，或許在當地旅游資源本就匱乏再加之沒有特殊的文化特色，只是在靠政府單方面的宣傳和推進。地區旅游文化產業融合沒有很好的品牌意識，一方面是對于旅游資源的開發缺乏一定的深度，沒有很好地探究當地旅游資源的特色，只是盲目的借鑒和復制其他地區文化旅游產業融合建設的經驗和模式，導致了最終產品缺乏獨特性、對游客的吸引力不強，另一方面，在實際旅游過程中，文化和旅游之間的聯系并不是很深入，不能使游客真正的感受到真正具有地方特色的民俗文化，而且具有特殊紀念意義的標志性地方產品也沒有很好的像游客展示出來，不能更好的激發出游客的消費興趣和游覽興趣。比如河北省井陘縣的“蒼巖山”“于家石頭村”“秦黃古驛道”以及浙江省的“鎖鑰古道”“圍棋仙地”等都是沒有得到很好的開發和挖掘的特色旅游資源，由于缺乏對當地旅游資源的維護以及對當地特色的民俗文化與特色產品的開發，使得自身的景區知名度隨著時間的推移而漸漸弱化，造成游客游覽過程中的體驗度不高，游客再來觀光消費的欲望不強。

摘要：

經濟全球化的快速發展，使得我國的經濟與社會正處于快速發展的階段當中，尤其是我國加入WTO之后，與各國之間的貿易也更加的頻繁，作為我國的煙草也其發展也勢必要滿足WTO的基本要求，在此大背景之下，我國的煙草企業怎樣更好的進行品牌的建設，逐步提升自身的優勢，從而更好的獲得發展就先的尤為重要。文章主要針對四川中煙公司企業文化的服務品牌建設現狀作為出發點，根據公司當前的實際情況進行相關建議的提出。

關鍵詞：

煙草企業；服務；品牌

對于當前的煙草企業來說，不僅要加強自身企業的文化，而且要不斷的突出自身的品牌建設，治愈遮掩才能夠更好的突出品牌自身的品牌特色和加強企業自身的核心競爭能力，最終是使企業能夠想成具有特色的服務品牌模式，這對于整體國民經濟的增長也具有一定意義。作為煙草企業來說必須要以企業文化作為出發點來加強企業的服務品牌建設。

一、四川中煙工業有限責任公司概況及服務品牌建設概述

（一）四川中煙工業有限責任公司概況

摘要：品牌建設對推動企業發展壯大的效果日漸凸顯，它對推動企業的不斷發展、強化企業的競爭優勢和促進企業邁向現代化、全球化有著關鍵性的意義。企業要從增強品牌意識、對品牌實施合理定位、增強品牌創新意識、強化品牌傳播力等方面入手，積極促進企業品牌建設，以品牌建設的市場價值影響力推動企業穩定快速發展。

關鍵詞：品牌建設；企業經營管理

引言

2021年是“十四五”規劃的開局之年，也是第二個“百年計劃”的開啟之年，所以2021年的戰略意義無論對于國家還是企業都是非常重大的。很多行業頭部企業都已經陸續完成了“十四五”規劃，這其中就包括了非常重要的品牌規劃。在以內循環為主體的雙循環驅動下，以及目前的國際形勢下，站在品牌的視角來看，企業愿景是設定未來經營目標，而品牌愿景更多的是表達未來給用戶、行業和社會創造什么價值，并且會驅動自身的產品服務等各項行動來積極完成自身的愿景使命。2021年5月10日至12日，第五個中國品牌日活動舉行。線上線下聯動，19個央企展館、37個地方展館，來自全國各地千余家知名企業匯集一堂，“國貨之光”靠著不?；茏拥恼婀Ψ?，展現出前所未有的品牌自信。“十四五”規劃中提出“開展中國品牌創建行動”，對品牌建設提出了更高要求。本文從品牌建設的內涵出發，分析企業品牌建設在企業經營管理中的作用，提出企業實施品牌建設的路徑與方法。

一、品牌建設的內涵

品牌是一種辨識某一經營者的商品或者勞務，它是產品、名稱、標識等要素的集合，并將同一類產品的不一樣的制造商區分出來。品牌涵蓋感受和認可兩個方面的內容：首先，品牌是顧客對某一商品的感受，每一位顧客都按照自己的個體化需求來探知商品，品牌就如同鏡子一樣，讓顧客在進行消費的過程中見到期望的自己，以實現不同顧客的個體化需要，比如當某個人訂購豪華跑車時，他從跑車的品牌中看到了旁人羨慕的眼光。其次，認可是品牌中除感受外的又一個關鍵性方面，對于品牌來說，如果只有感受那是遠遠不夠的，還必須得到顧客對品牌的認可，才會調動起顧客的購買欲望。企業在品牌建設的過程中，要正確理解顧客對商品和品牌的期望，以得到顧客的認可并長久堅守，進而產生企業的隱性資本。品牌建設其本質上，凝結了企業價值觀、經營管理理念和品牌文化建設，它必須總體規劃，在分析消費者行為的基礎下，來實施商品挑選、媒介選取和品牌傳播，實現以企業品牌形象來拉動顧客的商品感知、品牌識別、品牌印象，以構建顧客對品牌的忠實度，使企業品牌得到成長，并最終發展為著名品牌。

二、品牌建設在企業經營管理中的作用

摘要：進入新時代后，我國政府在頂層設計方面創造了總體經濟理論，推動了國內市場與國際市場的經濟并軌。一方面為本土企業參與全球同行業競爭提供了前所未有的機遇，另一方面借助實施金融體制改革與產業結構調整，擴大了市場機制在本土企業轉型升級中的要素配置作用。隨著全球化競爭與本土轉型?，F階段，我國企業已經在產品生產制造產業鏈條基礎上，進一步推進了商業文化建設，為其品牌化發展賦予了新的內涵。本文以此為出發點，選取商業文化與企業品牌化發展研究作為題目，概述了商業文化建設現狀，剖析了商業文化建設與企業品牌化發展之間的關系，并在此基礎上提出了幾點建議。

關鍵詞：企業；商業文化；品牌化

引言

近年來，我國企業通過商業文化建設，較好的推動了品牌化發展。從實踐經驗看，主要是通過吸收跨國公司的經驗、提煉本土企業轉型經驗，構建與本土市場相適用的商業文化，打造與商業化密切對應的內涵。但是，隨著公司治理、內部控制管理制度改革方面的逐漸深化，以及數字化技術的更新及大范圍應用，多數企業仍然處于轉型期。加上“雙碳”目標的提出，能源結構改革進一步推動了產業升級，為集約型經濟增長模式下的企業品牌化發展提供了新的機遇。所以，在商業競爭、企業品牌化發展需求日益加劇的情況下，企業十分有必要透過商業文化建設，為企業品牌化發展尋找新路徑。

1商業文建設現狀概述

1.1認知相對全面

當前階段，我國企業普遍面臨的問題集中在產品生產制造產業鏈條兩端。一方面，在設計、研發方面的投入比重較低，見效較慢。另一方面在訂單處理方面已經實現了數字化轉型，但是，在營銷與售后服務環節，仍然具有較大的提升空間。由于前端的研發、設計需要一個漫長的過程，因而，大多數企業在產品生產制造方式升級后，將重點放在了終端。所以，從擴增可營利空間的角度看，多數企業對于商業文化建設的認知相對全面。