金融營銷論文范例

[摘要]采用信息化手段進行教學改革，為課堂教學注入了新鮮活力?！督鹑诜諣I銷》作為金融管理專業核心課程,在培養學生勤于溝通、善于思考、樂于協作方面具有重要作用。擬從《金融服務營銷》項目化課程的特點入手，利用互聯網+將信息化手段——翻轉課堂有效融入金融專業課程的教學,從而為信息化時代的課堂教學，突出個性融入團隊的學習方式，為高職院校《金融服務營銷》課程的理論與實踐教學提供一定的理論支撐。

[關鍵詞]互聯網+；《金融服務營銷》課程；教學改革

1翻轉課堂教學模式的優勢及挑戰

1.1翻轉課堂增加了學習中的互動及知識面

在雨課堂的平臺上，每個學生可以展示自己的觀點、判斷、解決問題的方案等，教師隨時進行點評?；钴S的課堂激發著學習者的興趣，從而涉獵更多的知識以完成學習任務。

1.2增強了學生積極思考的空間

一個個案例、一個個問題拋向學生，翻轉課堂賦予了學生從課內到課外自主學習的使命，一定程度上拓展了思考的空間，提升了解決問題的能力。教師越是善于給學生的思維活動賦予一種解決任務的性質，那么他們的智慧力量就越加積極地投入這種活動，障礙和困難就暴露得越加明顯，從而使思考成為一種克服困難的過程。學生通過研究性的學習法去證明一個解釋和推翻另一個解釋，在這種情況下，知識就不是消極地掌握的，而是去獲取的。因此，這種知識就能變成信念，學生也會更加地珍視它們。

摘要：隨著互聯網的發展，商業管理也進入了一個新時代。當代的商業管理和電商、物流密切相關。因此高職院校新商科在培養人才方面，不僅要培養學生的商業經營能力，還要培養學生交流、溝通能力，以及計算機操作運用能力。新的商科教育方式，也給高職教師帶來了新挑戰。

關鍵詞：新商科；高職院校；師資力量

1高職院校新商科教育

高職院校培養的是服務于社會的實用性人才，在商科培養方面，傳統的培養模式是培養金融、會計、市場營銷等專業學生。這種培養方式在我國高校中已經持續多年，有些學校都形成了自己的特色。隨著互聯網的發展，商業活動也開始了革命。在電商出現之前，購物只能在本地各家店鋪進行，但電商的發展，方便了人們購物，不僅節省了時間，還擴大了購物范圍，電商營銷范圍包括了生活中的衣行住行多方面，大到冰箱，小到茶杯，都可以在網上購買。人們甚至可以國外購物。因此，盡管電商也有自己的不足，例如對各種購物體驗無法滿足，但仍然受到大眾的歡迎。電商的出現，使得傳統的商業活動受到嚴重沖擊，傳統的商業活動在營銷時注重服務，營銷者需要掌握顧客心理，通過顧客的表現來推銷自己的產品。但電商的出現，卻顛覆了這個傳統。購物者與營銷者是通過文字交流來進行貿易的。營銷者不僅要熟悉自己的產品，還要用文字向購物者介紹使用方式、注意事項，連售后服務也是文字交流。所以新商科不僅需要掌握商業知識，還需要掌握文字使用能力、溝通能力、倫理學、美學等多方面知識。因為電商的發展，競爭比傳統的實體營銷更加激烈，顧客在網上挑選商品的機會更多，如果在交流中，營銷者回復慢了幾分鐘，就會導致顧客流失。營銷者不僅要和顧客溝通，還要選擇合適的物流，才能保證商品準時到達，因而電商時代的營銷者壓力更大。在經濟方面，網絡化也改變了傳統模式，現在金融活動大多是在網絡進行，連人們的付費方式也從現金支付轉為網絡支付。新的經濟模式、營銷模式，催生了新型商科教學的產生和發展。

2高職院校新商科教育面臨的師資問題

作為服務社會型的高職院校，培養人才的方式是走在科學前端，為社會不斷輸送最先進的人才，做到這一點，最關鍵的就是要有雄厚的師資力量，教師必須要走在社會發展的前沿，培養的學生才能夠適應社會需要。但目前我國高職院校的教師卻明顯不符合這個條件，目前的高職院校教師一部分是傳統的老教師，掌握的是傳統商科教學理論，對于新商科教學理念掌握不夠；而新教師卻是接受傳統商科理論的畢業生，他們剛走出校門，沒有絲毫社會生活經驗，更沒有電商經營方面的經驗，因此在教學中還只能按照傳統的教學理論進行教學，這就嚴重落后于時代。在教師待遇上，很多高校的制度嚴重滯后，當前的教師在穩定自己的職業方面，主要是通過評職稱的方式，而評職稱并沒有將聯系生活實際、提高創新能力作為激勵手段，因此教師在教學之余，并沒有將適應社會需求當成職業發展的重要途徑來看待，失去了創新和實踐的動力。另一方面，很多有實踐經驗的企業家，常常因為只有實戰經驗，由于學歷低，也無法走上高職院校的講臺來傳授自己的經驗。這樣就形成了理論和實踐分離的現象。學生在校學習花費了大量時間，但走上社會卻沒有多大實用性。這種實踐和理論分離的教學方式嚴重影響了新商科教學效果。

3提高高職院校師資力量的途徑

一、金融英語與金融雙語教學的邏輯關系

雙語教學的起源以1965年加拿大圣•蘭伯特學校采用浸入式法語教學實驗為標志，中國等亞洲國家是進入20世紀90年代以后，才逐步開展雙語教學的。2001年，國家教育部頒布了《關于加強高等學校本科教學工作提高教學質量的若干意見》，第一次提出了文科院校要從金融和法律等專業入手，先行開展雙語教學，要求三年內雙語教學開課比例要達到5%-10%，十年內則達到15%左右。在這種背景下，筆者所在的學校也借1999年開展國際合作辦學的契機，按照澳洲本科商學院的課程體系推出了大量雙語教學課程。2004年，國家教育部又頒布了《關于本科教育進一步推進雙語教學工作的若干意見》，明確提出了開展雙語教學的重要意義，強調了開展雙語教學不但是加快我國高等教育國際化進程的需要，更是培養具有國際競爭力的高質量人才和提高我國綜合國力的迫切需要。于是，筆者所在學校通過設立國際金融實驗班，首先對國際金融課程實行了雙語教學。

1、金融雙語教學的課程體系

關于金融雙語教學課程體系的設計，李稻葵指出，在技術性課程上用英文教學比中文教學容易；馬驍教授則提出，應選擇少量標準化課程進行雙語教學。筆者認為，在金融全球化的滾滾浪潮下，應該從標準化、微觀化和國際化兼顧的視角，參照發達國家金融專業的課程體系，選擇一些前沿的金融學科納入金融雙語教學的課程體系，比如公司金融、理財規劃、投資學、國際金融管理，以及金融工程等新金融課程，作為開展金融雙語教學的突破口。

2、金融雙語教學與金融英語的內在關聯

金融雙語教學的主要目標，是金融理論同運用英語等外語進行金融專業溝通與實踐的有機結合。在教學中很多財經院校從大二開始，陸陸續續推出有關金融專業課程的雙語教學。大二學生的特點是，他們中的絕大多數學生都已經通過了大學英語四級考試，也有一部分學生通過了大學英語六級的考試，但是，其英文水平存在兩個突出的缺陷———一是四六級考試對口語的交際運用沒有進行考核，所以，很多通過此考試的學生都存在著有“英文成績”，無“英文能力”的問題；二是四六級考試主要是對公共基礎英語的考核，因此，學生對金融專業英文術語的把握仍然存在著大量的空白。在這種情況下，要想推行金融專業課程的雙語教學，就有必要設立一門重要的前期準備課程———金融專業英語。金融專業英語教學的主要目的，是對擬開設的金融雙語教學課程所涉獵的主要英文專業詞匯，以及主要的金融實務操作流程進行講解或描述，培養學生用英文對金融理論與實務進行思維與交流的綜合能力。金融英語教學是金融雙語教學發展的客觀需要，也反過來推動金融雙語教學的順暢運行。

二、金融英語傳統教學策略對金融雙語教學的制約因素

［摘要］實踐教學在物流管理專業教育中至關重要，本科院校應從專業基本素質實踐教學體系、專業社會認知實踐教學體系等五個方面構建實踐教學體系，并采取措施保障這一體系的落實。

［關鍵詞］本科院校;物流管理專業;實踐教學體系

1引言

進入21世紀，我國物流業進入快速擴張發展階段，2009年3月，國務院將《物流業調整和振興規劃》列入“十大產業規劃”。與此同時，我國政府特別重視物流專業人才的培養，物流專業教育也得到快速發展，物流管理專業從無到有?！度珖咝Ｎ锪鞴芾砼c工程類專業建設及學科戰略發展調研報告》顯示，2013年我國開設物流管理專業的學校達到393個。經過10年的快速發展期，當前我國物流業正處于轉型發展與產業提升的關鍵階段，對物流管理人才也提出了更高的要求。物流管理專業是實踐性與可操作性較強的專業，因此該專業學生特別是本科畢業生除了應掌握系統的物流管理基礎理論和專業知識之外，還應熟悉企業生產經營活動中的物流業務流程和運作，具備實際操作能力，能勝任物流業務運營管理、物流系統優化以及物流供應鏈設計與管理等工作。然而由于辦學時間較短等原因，相較于其他管理類專業，很多本科院校的物流管理教學還是偏重于理論教學，實踐教學環節薄弱，培養出來的學生雖然理論功底比較扎實，但實踐能力明顯不足，很難在短期內適應工作，導致很多企業在學生上崗前要重新進行系統的專業培養。因此，如何更好地適應物流業快速發展的要求，構建科學合理的實踐教學體系，培養能夠快速適應工作的應用型高素質人才已經成為本科院校物流管理專業面臨的重要課題。

2物流管理專業實踐教學體系構建

根據國內本科院校物流管理專業課程開設情況，其教學內容通?？梢苑譃橥ㄗR教育課程、學科基礎課程、專業核心課程以及實踐與創新教育課程等。為了提高學生的綜合實踐能力，除了個別課程如運籌學、體育等外，一般都應設有實驗或實踐學時。具體來說，物流管理專業的實踐教學內容體系通常包括專業基本素質實踐教學體系、專業社會認知實踐教學體系、專業核心技能實踐教學體系、專業綜合技能實踐教學體系、專業創新能力實踐教學體系等五部分。

2.1專業基本素質實踐教學體系

摘要：我國高校類型主要分公立和民辦高校兩大類，公立高校以研究型為主，而民辦高校以培養應用型人才為主，兩者各有側重。本文主要從當下金融人才必備的知識和技能進行分析，這也是我們課程設計的綱領之一，進一步分析民辦大學在培養金融應用型人才中存在的一些問題，并提出一些相對應的建議。

關鍵詞：民辦高校；金融學；應用型人才

盡管當下我國為全球第二大經濟體，但我們的金融行業發達程度遠遠沒有跟上整個經濟發展的步伐，金融作為服務行業，其核心競爭力以及發達程度集中體現在優秀的實干人才上，因此高校人才培養更是整個競爭力中的一個基礎環節，是非常關鍵。我國民辦高校起步晚，培養有用于社會、能一進企業就能成為合格員工的應用型人才，而不是需要從理論到實踐一一培訓才能上崗的畢業生，做到這一步民辦高校還任重道遠。何德銘（2018）研究表明，獨立學院金融學專業人才培養模式需進行改革，提出以產學研合作為平臺，強化和完善實踐教學體系，完善“雙師型”教師隊伍體系等建議。

一、金融人才所需能力

從事金融行業的人，就業單位絕大部分是銀行、證券期貨、基金公司、信托公司、以及其他投資公司。從工作內容來看分為兩大類：融資類和投資理財類，前者主要是企業需求；后者范圍廣泛，企業、個人等都有投資理財的需要。由此要畢業生能勝任這些工作，需具備以下能力。

（一）優秀的人格品質

優秀的人格品質，良好的為人處世能力，才可以更好地和各行各業的人群交流合作，才能理智的處理各種棘手的金融問題。首先，這種能力的基礎是正確的人生哲學觀價值觀，也是人格魅力的發動機，這樣的人容易受到身邊的人歡迎，開展各項業務就是順水推舟。其次，我們每天都要處理各項資產或是投資問題，都涉及到金錢財富問題，這些財富更多的是客戶的，所以金融人士需要非常負責的態度，兢兢業業才能完成這些工作。最后，在這個充滿挑戰的金融行業，需要強大的心理素質，否則容易做出非理性的行為。而以上這些素質都是以優秀的人格品質作為基礎。

獨立學院它區別于傳統的本科院校，它的性質和特征決定了其在金融學專業人才培養模式上有自身的規律和特點。獨立學院培養的應用型人才要比母體學校培養的人才具備更強的實踐技能和動手能力，以便學生畢業后能迅速適應金融管理與服務的就業崗位。這種定位是比較實事求是的，既體現了獨立學院的客觀條件，也避免了與傳統高校的專業競爭，是符合社會分工和發展需要的。

一、獨立學院金融學專業人才培養現狀

1.人才培養方案欠清晰。我國的獨立學院一般是在申辦高校的優勢學科、特色專業的基礎上發展起來的，與母體高校在培養目標、專業設置方面的雷同現象十分嚴重。本文以湖南農業大學東方科技學院金融學專業及其母體學校湖南農業大學金融學專業的人才培養方案為例（見表1），分析獨立學院與傳統本科院校人才培養的區別。很多獨立學院的人才培養目標極其相近，獨立學院的人才培養目標尚不夠清晰準確。同時，從表1可以看出，兩所高校金融學專業教學計劃相差不大，獨立學院金融學專業并沒有體現出更強的動手能力的培養目標。

2.課程設置亟待優化。課程教學內容陳舊。從金融學科發展趨勢來看，目前國內一些綜合性院校和財經院校開始將金融學培養重點放在財務管理、公司金融等微觀金融領域，開始與國際接軌。筆者所研究的湖南農業大學東方科技學院的金融學專業主要開設的專業課程仍然放在傳統貨幣銀行、國際金融等宏觀金融領域，而對公司金融、金融營銷、金融風險管理等較前沿的課程僅僅安排在選修課程中。很多選修課程往往因為選課人數的限制等等原因，實際無法開出，這樣培養出來的學生往往在金融技能方面比較缺乏，與社會需求脫節。課程設置的專業性不強。以筆者所研究的湖南農業大學東方科技學院在的大學為例，金融學人才培養方案中政治類、英語、數學等公共基礎課學時數930學時，占必修課程1834總學時的51%，所占比重很大；專業基礎課836學時，占必修課總學時的46%，但設置過于寬泛，基本為與經濟、管理有關的課程，比如會計學、管理學、統計學、經濟法、政治經濟學等，而實際上針對銀行、保險、證券等相關知識開設的基礎課程比重不大；專業主干課程只有6門，學時數304學時，占必修課總學時的13.8%，但相對于畢業額定學分而言，所占學分僅為16.6%，比重過低?？梢?，從目前的獨立學院金融教學內容及課程設置情況看，盡管近幾年有一定程度的更新和變化，但真正從理論體系上全面更新，適合獨立學院的應用型人才培養定位，適應金融發展趨勢還存在一定的差距。

3.實習實訓環節薄弱。湖南農業大學東方科技學院金融學專業的實踐教學環節26學分，占總學分的16%，所占的比重較低。并且所開展的實踐環節主要是課程論文，教學實習，以及社會調查和畢業論文等，除了教學實習環節，能夠利用學院的實驗室資源，幫助學生熟悉和掌握銀行、證券、保險等相關業務知識，提高學生實際動手能力外，其他的實踐環節仍停留在傳統的論文形式上。這主要是因為受到獨立學院教學經費、教學條件、師資隊伍等方面的諸多限制，金融學專業的校外實習基地建設難以建立，與外界經濟管理部門和企事業單位的交流溝通也較少，使得獨立學院加強實踐性教學環節只能停留在口頭上，與獨立學院應用型人才培養要求的較強的實踐動手能力目標的實現還相距較遠。另外，從實施的效果來看，也不盡理想，實踐環節往往被忽視。課程論文原本考查學生對理論知識的理解、掌握程度，以及結合現實熱點進行分析和運用的能力，但學生普遍從網上查找資料組合甚至抄襲文章，缺乏獨立思考。由于學院不具備集中安排實地調研的條件，一般要求學生利用假期各自分散進行社會調查，而實際上真正開展調研的很少。這使得實踐教學環節很難發揮檢驗、整合、實現理論知識向實踐能力的轉換的效果。

4.師資隊伍參差不齊。在金融專業招生規模的不斷擴大情況下，獨立學院教師的教學工作任務比較繁重，因此，現階段獨立學院教師隊伍成分呈現多元化。以湖南農業大學東方科技學院為例，其師資隊伍構成主要為：外聘母體高校的教師、一定數量的本學院培養的青年教師。由于獨立學院學生在文化基礎和學習習慣上與母體高校學生存在一定的差距，母校的授課教師往往以在獨立學院授課以賺取報酬為主要目的，并沒有根據獨立學院的人才培養目標和學生的特征進行有針對性的開展教學活動。而獨立學院招聘的教師，以青年教師為主，缺乏教學經驗，更談不上實踐經驗，難以實現獨立學院應用型人才的培養目標。

二、加強獨立學院金融學應用型人才培養的建議與對策

一、理論教學改革前奏———校本課程體系的開發

1.就業方向和崗位預期是學生在校期間課程設置的依據

該校金融與證券專業學生的就職方向主要包括證券公司、銀行、保險公司、擔保公司、投資咨詢類機構、信托機構、期貨公司等，崗位主要集中于基層業務人員，包括客戶經理、產品銷售人員、客服人員、前臺操作類人員等。課程的設置中:專業理論課包括金融基礎、證券基礎、銀行基礎知識、保險基礎等;專業實踐課包括證券交易、投資理財、信托與租賃、期貨交易實務、外匯交易實務等;專業輔助類課程包括公共關系、辦公自動化、溝通技巧、營銷基礎知識等。這種課程設置基本上能夠滿足用人單位對基礎性金融崗位的業務需求。

2.教材的選用和教學硬件的配備應以學生為本

教材的選用和教學硬件的配備應以學生為本，最好自行編寫與教學改革相匹配的校本教材。金融專業各科課程的校本教材在教學內容上應該對現有的內容加以刪減:基礎理論部分應保留針對性較強的知識點，同時增加與實踐類課程相匹配的理論介紹，減少宏觀分析和公式推導;應用類知識應改變原有教材的講述立場，盡可能以實務操作流程進行介紹或者以其他容易被接受的方式進行闡述;輔助類課程的教材應盡可能以案例或者場景演示的方式展現知識點，淡化概念，強化應用，讓學生在應用中體會概念。

3.改變課程考核方案

變傳統的期末考試定成績為完成任務累計積分定成績。學生在平日學習中要完成教師布置的若干任務，各項任務得分相加確定每個學生的期末總成績。任務的構成可以多樣化，例如投資理財課的任務可以包括連續一個學期記錄個人消費流水賬或學生為某個特定客戶出具一套理財計劃等。教師根據任務難度和完成情況給出得分。該課程總積分少于300分為不及格，不及格則該門課程不通過，學生需要完成新的任務或者重修此課程來取得課程的通過。為了與考核方案相匹配，在校本教材的編制過程中需要增加任務設置環節。

1金融學專業深化實踐教學的意義

實踐教學環節是使學生實現專業理論與實際應用技能有機結合的重要方式。如何切實加強、優化專業課程的實踐教學問題，是跟畢業生綜合競爭力和就業率直接掛鉤的現實問題，也是師生密切關注的熱點問題。目前高校金融學專業畢業生普遍存在結構性失業的現象，金融市場對人才的需求與畢業生的質量不匹配，突出表現在畢業生的金融專業技能與綜合素質達不到用人單位的要求，于是出現了畢業生為找工作而發愁，用人企業卻因招不到合適的金融人才而苦惱的矛盾。金融學是典型的應用型專業，實踐教學不僅有利于加深學生對理論知識的理解，有助于激發和引導學生的學習興趣，更重要的是對于提高學生的金融專業技能，增強就業能力和水平的重要教學環節，從而提高金融專業學生的整體學習效果和教學質量具有重要的作用。目前各省屬普通高校正在進行應用技術型轉型改革試點中，金融學專業也是湖北工業大學商貿學院試點轉型專業之一，這客觀上要求學校在傳統理論教學的基礎上把實踐教學放在尤為突出的位置，以就業為導向，以提高職業素質和職業技能為目標，通過開拓案例式、項目式等各種新型實踐教學方法、創新校企合作方式，深化校內實訓和校外實習的建設、構建多層次、多方位的實踐教學體系等方面的實踐教學改革，切實增強畢業生的實踐能力，提升學生就業能力，解決畢業生結構性失業問題。

2目前金融學專業實踐教學中存在的問題

2．1培養計劃中實踐教學比例偏低

目前普通高校金融學專業教學計劃中仍然采用傳統的偏理論教學模式，理論學時所占的比例偏高，實踐教學所占的比重偏低，實踐教學重視不夠。實踐教學環節學時除掉入學教育、軍事訓練、畢業教育之外，金融學專業教學實踐環節占總學時比例只有15％。

2．2實踐教學形式較為單一、效果一般

金融學專業課程是實踐性很強的課程，在各高校中也正在積極開展實踐教學方法的各種嘗試，探索金融學專業的實踐教學方法。但在現實中由于種種原因，如金融機構所涉及的銀行、證券、保險等這些行業的自身特點和相對的保密性，以及長期以來遵循的其他課程的理論教學方式，導致實踐教學效果不顯著。湖北工業大學商貿學院近幾年金融學專業一直在積極探索實踐教育的方式的多樣化，通過課程設計環節、校內實驗室實訓、校外實習基地實習、外出參觀金融單位等多種方式開展實踐教學，學生總體參與度高，但效果一般。畢業論文以指導教師命題為主，學生結合畢業實習主動、開放性選題較少，畢業實習與畢業論文脫節嚴重，導致畢業論文大部分都是大而空，多理論少實踐。