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摘要:
高職教育的職業性決定了高職課程的課程標準和課程設計應和非職業類高等教育有本質區別。這種區別主要體現在能力載體上。以高職市場營銷專業課程為例,闡釋能力載體的選擇和基于能力載體高職專業課程的設計和組織。
關鍵詞:
能力載體;高職專業課程;市場營銷
高職教育的職業性決定了高職課程應以職業能力為導向。怎樣在課程教學中培養學生的職業能力是高職院校的核心任務。職業教育的課程不是將學科體系資料的簡單刪減和修補,而是基于職業能力對相關知識體系的解構和重構,要制定全新的培養方案和課程標準,設計全新的教學任務,精心組織教學。下面以運城職業技術學院市場營銷專業的《組織管理技能》課程為例,具體說明基于能力載體的高職市場營銷課程的設計和組織實施過程。本文中,能力載體是指職業能力所依附的外在形式。
一、課程的確定要充分體現職業性———從能力體系到能力面
通過調研、分析市場營銷相關工作崗位的能力要求,市場營銷專業的能力體系被確定為“懂市場、精銷售、能策劃、會管理”?!督M織管理技能》課程是為了實現“會管理”的專業能力面而開設的專業必修課程?!督M織管理技能》課程和《管理學》課程有本質區別。后者以完整的學科體系為導向,突出知識的介紹,職業能力在課程中得不到系統的體現,不符合高職教育的本質屬性——職業性。而前者突出職業能力的系統性,不追求知識體系的完備和系統。
二、課程標準主要明確能力線載體———項目
高職教育的課程標準應該是基于職業能力的標準。離開載體的能力是空中樓閣,因此高職教育的課程標準首先應該明確能力線載體。選擇能力線載體須遵循的原則有:承載的職業能力由簡單到復雜、培養對象對能力載體從熟習到陌生。例如,《組織管理技能》課程標準確定的能力線載體:簡單(規模和管理幅度小)非盈利性組織管理、較復雜(管理幅度較大)非盈利性組織管理、復雜(規模和管理幅度大或層次多)非盈利性組織管理、非公司制企業管理、公司制企業管理。根據選擇的能力載體,結合實現能力目標中可能用到的主要知識點,制定完整的能力體系目標如下:
1.簡單(規模和管理幅度小)非盈利性組織管理技能能組建結構合理的團隊,制定科學的領導標準,選出團隊領導,進行簡單的分工和科學的決策,完成簡單的團隊任務。
2.較復雜(管理幅度較大)非盈利性組織管理技能能對團隊任務進行科學的分解,能進行合理的授權,能迅速高效地處理夠溝通中的障礙,完成有一定難度的團隊任務。
3.復雜(規模和管理幅度大或層次多)非盈利性組織管理技能能建立科學的組織架構,能選擇合適的領導,選擇合適的領導方式,進行科學的分工,能對活動過程進行控制,能制定合理的評判標準,完成較復雜的團隊任務。
4.非公司制企業管理技能能運用滾動計劃技術對企業工作做計劃,能對團隊進行有效的激勵,能對企業任務進行分解,能為企業設計崗位,招聘適合的員工。
5.公司制企業管理技能能運用網絡計劃技術為企業做計劃,能確定公司的治理結構,能為公司確定長期計劃,能為公司確定分支機構并選擇合適的職業經理人。
三、課程設計主要明確能力點載體———學習任務
課程設計要根據課程標準選擇具體的能力點載體,即設計具體的學習任務。學習任務的設計要遵循針對性原則。針對性原則要求教學內容根據學生的情況和環境的變化作出調整。例如,《組織管理技能》課程設計包含了14個學習任務。其中,第三個項目———復雜非盈利組織(管理幅度大或層次多)管理技能根據課程開設學期的活動安排選擇了3個學習任務:推銷競賽組織技能訓練、系獎學金評比活動組織管理技能訓練、高校學生會活動組織管理技能訓練。課程和學生活動相互配合、相互呼應。課程對相關學生活動起到了指導、訓練的作用,學生活動對課程起到了強化和考核作用。
四、實施方案以學生任務為導向
實施方案是課堂組織的關鍵步驟。實施方案應該包括兩部分:學生任務和教師任務。學生任務是學習任務的引領,工作任務書是學生完成課堂工作任務的綱領性文件。工作任務書中要明確每次任務的任務目標、任務步驟、需要用到的輔助工具、參考資料、任務的具體要求和考核方式等。教師的任務是輔助學生完成工作任務,按照時間順序,主要包括:解釋任務、介紹相關知識點、組織學生討論和練習、答疑和考核。在任務的實施中,教師要明確學生任務的難點,深入到任務團隊中和學生一起解決疑難,及時控制任務的進度。例如:在項目三的第一個任務推銷競賽組織技能訓練中,難點是學生制定的競賽實施方案的可行性,其中包括組織結構、分工、授權和控制。因此在學生通過演練發現競賽現場組織混亂后,教師要通過引導學生分析引起混亂的不同方面的原因,指導學生找到解決辦法。
五、在教學實踐中的收獲和問題
通過3年的教學實踐,以能力載體為導向的課程建設方法已經覆蓋了本校市場營銷專業的大部分課程。該方法極大地提高了學生解決實際問題的能力,得到了學生和企業的好評。但是,該方法也有局限性,即該方法主要適用于微觀層面實踐性較強的課程,比如:《推銷實務》、《統計與市場調查預測》、《組織管理技能》、《促銷方案設計》、《商務談判和禮儀》等課程應用該方法的效果較好。而理論性較強或較宏觀的課程則不太適合使用此方法,比如《經濟學》、《財務管理》、《市場營銷基礎》等課程應用該方法的效果差強人意。同時,采用該方法的課程是以職業能力的系統性為導向,可能會導致學生知識體系的欠缺,甚至影響未來的職業發展,建議配合增設一些知識性較強的選修課或者增加學生課外閱讀任務,以彌補學生知識體系的短板。
作者:謝澤力 單位:運城職業技術學院
參考文獻:
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[2]姜大源.工作過程系統化:中國特色的現代職業教育課程開發[J].順德職業技術學院學報,2014,(3).