前言:尋找寫作靈感?中文期刊網用心挑選的市場營銷教學方法改革創新,希望能為您的閱讀和創作帶來靈感,歡迎大家閱讀并分享。
一、教學現狀
(一)教材內容陳舊
在我國,市場營銷概念起步晚,發展時間較短,多數理論知識體系和教材內容來自于西方發達國家的營銷理論,其中的案例分析多為國外知名企業的成功失敗案例,如《市場營銷學教程》第二版中,第一章引進“日本企業成功營銷組合”,第五章“雷利自行車的興衰”,雖然對市場營銷學學習具有導向型積極意義,但由于不同的經濟水平和市場模式,這些教學內容也與我國市場實際情況不符。同時,部分教材內容相對陳舊,案例落后,不符合我國當下市場狀況。市場上多數市場營銷學教材多注重傳統理論知識,忽視了例如網絡營銷、綠色營銷等新興營銷概念的引入,滯后了學生理論學習的時效性。
(二)教學大綱制訂不完善
我國傳統教學理念重視學生理論知識的灌輸,忽視了社會對人才知識實踐應用,從而導致學生缺乏勝任崗位的綜合能力。在進行市場營銷教學時,多數學校的教學大綱制定更注重理論的系統性和知識體系的連貫,沒有看到市場營銷作為一門實際應用課程,學生應該具備的實踐技能的培養,從而導致學生理論同實踐斷檔,學生在自主思考問題、解決問題方面的能力較弱。在社會工作時經常會出現學生對理論知識夸夸其談,但到了真正需要營銷商品時則一竅不通,只能夠紙上談兵。這說明市場營銷專業的教學理念落后,大綱制定不完善,對學生思考能力和實踐能力產生了負面影響。
(三)考評方式單一
受應試教育影響,我國高等教育科目考評方式多為平時成績加期末成績,其中期末考試成績占很大比重,平時成績多為隨堂測試成績和出勤成績,期末考試多通過閉卷考試筆答的方式進行理論知識測評。這就導致學生在學習過程中更注重考試分數,對日常學習流于形式,期末臨時抱佛腳,畢業論文東拼西湊不成體系,既不利于教師的授課熱情,也不利于學生的積極性,更加嚴重阻礙了學生實踐能力和自主學習能力的培養。
(四)教學方式單一
我國各高校當下市場營銷學學科依舊沿用傳統教學方式,即教師通過板書和教材授課,學生灌輸式學習做筆記,缺乏多樣化教學模式。傳統教師授課更注重學生理論知識體系的掌握,所以在授課時依照教材模塊進行分部講解,師生交流較少,學生被動學習,阻礙了學生拓展思維、創新能力的培養。同時,我國高校教學普遍存在的問題在于授課都在教室內進行,學生在課堂內缺少從社會直觀獲取經驗和實踐的機會,無法將理論與實踐相結合,從而導致學生無法自如面對走出社會后的激烈競爭。
二、改革創新的必要性
市場營銷學是一項綜合型學科,包括經濟學、工商管理學等專業知識,同樣還要求專業人才具備職業素養和多項綜合能力,同時具有良好的心理素質和抗壓能力。隨著社會的發展和國際間的交流,市場營銷從傳統商業領域發展到全球各個國家的服務行業以及非營利機構,特別是在我國2001年加入國際世貿組織之后,中國加強了同國外企業的外貿交流,同時增強了我國企業在國際舞臺的競爭能力,因此,市場對于市場營銷人才的需求日益增加,同時對人才的專業度和個人素質要求也越來越高。高校應擔負起培養人才的重責,目前的市場營銷學教學無法滿足社會需求,因此,市場營銷學教學創新改革勢在必行,以培養高端、專業的營銷人才,推動我國市場經濟不斷發展。
三、教學建議
(一)教材內容改革
教材內容是教學的主體,直接影響教學模塊和進度,教材內容的改革能夠促進市場營銷學教學發展。根據當下市場上市場營銷學教材的不足進行選擇、調整和補充,具體包括以下幾點。
1.教材時效性
市場營銷學應始終與時俱進,教材內容的改編周期不宜過長,會導致理論和案例滯后。例如教材中引進新型營銷理論,比如網絡營銷,作為當前熱門營銷方式,基于多媒體互聯網,成本低、效率高、覆蓋廣,包括電子郵件營銷、搜索引擎營銷和當前流行的微博微信營銷等多種方式??梢砸园⒗锇桶吞詫毜臓I銷模式作為教學案例,既具有輿論話題,又具有實際性,能夠吸引學生注意力的同時加深具體理論知識印象。
2.案例典型性
案例的引用要具備其典型性,應該是符合該模塊教學任務和理論知識的典型案例。比如在“市場戰略”學習中,可以引進蘋果公司企業戰略,蘋果作為當下手機行業的領軍品牌,其創新性戰略和定位都具有一定的借鑒性;在“促銷策略”中可以引進“加多寶”促銷方式,通過媒體宣傳、節目贊助和促銷裝等多種方式進行市場營銷,已經成為飲品行業促銷的典型案例。
3.案例本土化
教材中的案例盡量選擇本土企業,以符合我國的市場經濟情況和消費者購買力,同時也應該照顧到企業的國家化,所以在案例選擇時,可以引進有國際影響力的國際品牌。例如聯想公司的影響方式,其在國內和國際不同的營銷策略和產品定位,有助于學生形成跨國營銷模式意識,且能夠通過這些案例增強民族自豪感。
(二)完善教學大綱
教學大綱應由市場營銷學指導機構統一制定,符合社會發展特征和市場流行趨勢,強調課程的重難點,彌補和改進市場營銷教學中出現的不足。本科四年不可能將全部的市場營銷學理論融會貫通,所以在指導大綱的編訂中,應配合教師的具體教學方式,將基礎理論和教材重點進行詳細劃分,形成環環相扣的系統知識體系,從而使市場營銷學學生具備一定的知識儲備,好指導未來的具體時間。
(三)增加考核方式
市場營銷學作為一門實踐性強的課程,不能單純依靠筆試成績決定學生的市場營銷知識掌握程度和個人能力,這一方式嚴重禁錮了學生的思維方式和創新意識,無法達成社會對市場營銷人才多樣化需求。因此在進行考評方式的制定時,一方面要考慮到學生理論知識的掌握程度,可以通過考試的方式進行;另一方面要考慮到學生的綜合能力,可以通過課堂隨堂表現考察學生的交流應變能力,也可以通過調研報告、論文等形式檢驗學生完成任務的能力。對于考評結果比重的劃分可以兩方面同時強調,防止學生有選擇性的偏向。另外,筆者建議考評中可以加入學生實習時公司建議和個人測評,將考評同實踐掛鉤,真正實現市場營銷學的價值。
(四)豐富教學方式
根據目前我國高校市場營銷學課堂教學實際情況,可以引入多種教學方式豐富課堂內容,活躍課堂氣氛,激發學生積極性。以下幾種教學方式的使用可以根據課堂和學生的實際情況進行配合使用,能夠達到更好的教學效果。
1.啟發式教學
啟發式教學是指教師根據所授知識和學生的具體學習情況進行引導教學,主要目的是通過豐富的教學手法和專業的指導使學生能夠自主思考,可以經過自身探究和挖掘尋找問題的答案。啟發式教學的核心在于問題的設置,問題設置一般有兩種方式,一是對新知識進行發散性提問,以激發學生對新知識的興趣,例如學習“分渠道銷售”,由于對該概念認識不足,教師可以通過提出“手機銷售渠道演變”這一問題,引發學生自主討論手機的銷售經歷的環節,進而引出中間商、銷售策略和分銷渠道新模式等概念;二是對故有知識進行延伸,例如對“顧客購買行為分析”問題延伸至“消費者購買新理論”。這種方式能夠成功培養學生舉一反三的能力,同時激發學生創新意識。
2.互動教學
互動式教學是指增加學生同教師、同學之間的互動,直接改變傳統教師講解,學生被動接受的教學方式,通過教師和學生的交流能夠使教師掌握學生的學習動態,了解學生知識儲備的優勢和劣勢,有針對性的對學生進行培養。促進學生之間的交流,能夠幫助學生提高交流能力、團隊協作能力、思維能力和創新能力。具體教學方式可以采用以下幾種:一是小組討論式,即學生分成小組,各小組學生的能力和知識儲備應該較為均衡,以小組為單位進行課堂問題討論,課下研究調查,幫助學生養成交流意識和團隊意識,這在市場營銷中必不可少;二是情境教學式,即通過具體案例情景帶入,如引用農夫山泉在北京營銷遇阻案例,引導學生將自身帶入農夫山泉營銷人員,碰到困難應該采取何種方式解決;三是辯論式,也是市場營銷教學常采用的方式,通過實際模擬企業間的營銷競爭,引導學生進行資料搜集,問題探析,進而組織辯論,提升學生的競爭意識和實戰感。
3.多媒體教學
當下我國高校多配備了多媒體教室等先進設備,市場營銷學教學應對這些設備進行有效利用。通過多媒體為學生展示企業營銷成功或失敗案例,能夠使學生更系統直觀的感受到市場營銷對于企業發展的重要性。例如播放曾經的手機界領軍品牌諾基亞案例,從其1865年品牌創立,到成為全球銷量第一的手機品牌,2011年第二季被蘋果和三星雙雙超越,2014年正式退出手機市場。學生通過觀看諾基亞的興盛,分析其營銷策略中的成功點和失敗點,進行自主探究,最后教師再進行指導性總結,回歸課堂理論知識,完成知識整合和延伸。
4.案例教學
案例教學是市場營銷學的主要教學方式之一,因為市場營銷學的理論依據需要眾多的案例進行支撐,同時案例的分析也要通過理論的指導。對于案例的引用和擴展,教師應該注重其實用性和時效性,選用行業內的典型案例進行指導。例如對于產品定位學習中,高級成衣業可以以華倫天奴為例,其品牌定位就是宮廷式奢華,高調中隱藏深邃冷靜,所以基于其對自身的定位,營銷人群也是定位時尚高端人士,學生可以從案例的學習中掌握品牌定位對品牌格調和受眾的影響。
5.實踐教學
實踐教學是指學生走出課堂,通過校企聯合的方式幫助學生通過在企業中實習的方式積累實踐經驗。例如山東外貿職業學院經管系市場營銷專業同青島多加企業聯合推行校企合作,滿足學生市場營銷能力培養的同時,為企業輸送大量優質人才,實現學生、學校、企業共贏。
四、結論
綜上所述,市場營銷學教學目的是為了培養符合社會和國家需要的高素質專業型人才,這就要求市場營銷學教材編纂者豐富教材內容,增加符合我國國情的具有時效性的經典案例,完善教學大綱,增加考評制度,豐富教學方式,以理論和實踐相結合的方式推動市場營銷學教學方法改革創新,實現對專業營銷人才的培養,促進我國市場經濟發展。
作者:閆包成 單位:內蒙古科技大學